ℹ️ Note: Dieser Artikel wurde automatisch mit AI übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Wenn etwas falsch aussieht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Ihr Bundle-Angebot beginnt normalerweise direkt nach der Veröffentlichung zu funktionieren - aber manchmal kann eine kleine Einstellung, Sichtbarkeitsregel oder ein themenbezogenes Problem es vor der Storefront verbergen.

Die gute Nachricht: Diese Probleme sind fast immer schnell zu beheben 🚀

Dieser Leitfaden führt Sie durch die häufigsten Gründe Hoppy Bundles Angebot (Bundle, Volumenrabatt / Quantity Break, BOGO, Upsell usw.) wird möglicherweise nicht angezeigt und wie Sie jeden Schritt für Schritt beheben können.

In den meisten Fällen ist das Problem eines der folgenden:

• App Embed ist im Theme deaktiviert
• Das Angebot wurde gespeichert, aber nicht veröffentlicht
• Scheduling (Start / Enddatum) versteckt es
• Geolocation-Targeting-Beschränkungen
• Beschränkungen für das Targeting von Kunden
• Ein anderes veröffentlichtes Angebot widerspricht ihm
• Benutzerdefinierte Platzierung wurde ausgewählt, aber der Block / Ausschnitt wurde nicht hinzugefügt
• Sie testen auf der falschen Produktseite
• Browser oder Storefront Cache
• Themenkonflikte

Lasst uns einen nach dem anderen durchgehen 👇

✅ Schritt 1: Überprüfen Sie, ob App Embed aktiviert ist

Dies ist die #1 häufigste Ursache. Für jedes Angebot, das auf Ihrer Storefront erscheint, ist die Hoppy Bundles App-Embed muss in Ihrem Shopify Thema.

Gehen Sie zu:

Shopify Admin → Sales Channels → Online Store → Themes → Theme bearbeiten → App Embeds (in der linken Seitenleiste)

Dann:

• Finden Sie die „Bulk Discount Angebot Einbetten aus Hoppy Bundles
• Umschalten auf
• Klicken Sparen

💡 Tipp: Direkt nachdem Sie ein Angebot veröffentlicht haben, Hoppy Bundles zeigt ein grünes Banner - "Stellen Sie sicher, dass Bundles App Embed aktiv ist" — mit einem App Embed aktivieren Knopf. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie direkt an die richtige Stelle im Theme-Editor.

Wenn es bereits aktiviert war, versuchen Sie, es auszuschalten, zu speichern, es wieder einzuschalten und noch einmal zu speichern.

✅ Schritt 2: Speichern Sie das Angebot

Wenn Sie Ihr Angebot bearbeitet, aber die Seite verlassen haben, ohne zu speichern, haben Ihre Änderungen nie die Storefront erreicht.

Öffnen Sie Ihr Angebot in Hoppy Bundles → Stellen Sie sicher, dass es oben keine ungespeicherten Änderungen gibt → Klicken Sparen Wenn ja.

⚠️ Die Speicherleiste erscheint immer dann, wenn Sie nicht gespeicherte Änderungen haben. Wenn Sie es sehen, sind Ihre letzten Änderungen noch nicht live.

✅ Schritt 3: Das Angebot veröffentlichen

Selbst wenn Ihr Angebot vollständig konfiguriert und gespeichert ist, werden die Kunden es nicht sehen, bis es veröffentlicht.

Öffnen Sie Ihr Angebot in Hoppy Bundles und schauen Sie sich das Abzeichen oben auf der Seite an:

• Entwurf (graues Abzeichen) → Das Angebot ist vor Kunden verborgen
• Veröffentlicht (grünes Abzeichen) → Das Angebot ist live

Wenn es sagt EntwurfKlicken Sie auf die Veröffentlichen Button in der oberen Aktionsleiste.

⚠️ Sparen allein macht das Angebot nicht live. Speichern Sie Ihre Einstellungen; die Veröffentlichung aktiviert das Angebot (und seinen automatischen Rabatt) in Ihrem Shop. Beide Maßnahmen sind erforderlich.

✅ Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass Sie auf der richtigen Produktseite testen

Ein Paketangebot erscheint nur auf den Seiten für die Produkte (oder Sammlungen), die Sie beim Erstellen ausgewählt haben.

Öffnen Sie Ihr Angebot Generalmajor tab → prüfen, welche Produkte/Kollektionen im Angebot enthalten sind.

Dann besuchen Sie die Storefront-Seite eines dieser genauen Produkte.

Beispiel: Wenn Ihr Bundle "Classic T-Shirt" und "Denim Jeans" enthält, wird das Angebot nicht erscheinen auf Ihrer Homepage oder auf einer nicht verwandten Produktseite – nur auf den Seiten der Produkte im Bundle.

✅ Schritt 5: Überprüfen Sie die Planungseinstellungen

Manchmal ist ein Angebot so konfiguriert, dass es später beginnt, oder es ist möglicherweise bereits abgelaufen.

Öffnen Sie Ihr Angebot Targeting & Placement tab Zeitplanung Abschnitt

Dann überprüfen:

• Startdatum — Das Angebot erscheint erst nach diesem Datum/Uhrzeit
• Enddatum — das Angebot erscheint nicht mehr nach diesem Datum/Uhrzeit

Beispiel: Wenn das Startdatum morgen ist, erscheint das Angebot heute nicht. Wenn das Enddatum bereits abgelaufen ist, wird das Angebot automatisch nicht mehr angezeigt.

💡 Zum Testen löschen Sie den Zeitplan (oder legen Sie ein Startdatum in der Vergangenheit und kein Enddatum fest), speichern, veröffentlichen und aktualisieren Sie die Storefront.

✅ Schritt 6: Überprüfen Sie Geolocation Targeting

Wenn Geolocation Targeting aktiviert ist, erscheint Ihr Angebot nur für Besucher in den ausgewählten Ländern.

Öffnen Sie Ihr Angebot Targeting & Placement tab Geolocation Targeting

Überprüfen Sie dann, welche Option ausgewählt ist:

• Alle Standorte → Jeder sieht das Angebot
• Spezifische Länder → nur Besucher aus den aufgeführten Ländern sehen es

Beispiel: Wenn nur Vereinigte Staaten ist ausgewählt und Sie surfen aus Indien, das Angebot wird für Sie versteckt. Testen Sie mit einem VPN, das mit einem erlaubten Land verbunden ist, oder wechseln Sie vorübergehend zurück zu Alle Standorte.

⚠️ Wichtig: Wenn sie mit einem vpn testen, löschen sie ihren browser-cache (oder verwenden sie ein incognito/privates fenster). vor Ändern Sie Ihren VPN-Standort. Zwischengespeicherte Standortdaten können dazu führen, dass Ihr Browser Ihren vorherigen Standort weiterhin verwendet, was zu einem falschen Geolocation-Targeting-Verhalten führt.

👥 Schritt 7: Überprüfen Sie die Kundenzieleinstellungen

Wenn Customer Targeting konfiguriert ist, wird das Angebot möglicherweise für bestimmte Besucher ausgeblendet.

Öffnen Sie Ihr Angebot Targeting & Placement tab Sichtbarkeit (Customer Login Status) und der Customer Targeting Abschnitt

Überprüfen Sie, ob das Angebot nur für:

• Angemeldete Kunden - Besucher, die nicht angemeldet sind, werden es nicht sehen
• Kunden mit einem bestimmten Tag - z.B. nur tagged Kunden premium_tag
• Kunden über einem lebenslangen verbrachten Betrag - z. B. nur Kunden, die $ 100 + ausgegeben haben

Überprüfen Sie auch die Häute Regeln - Das Angebot kann so konfiguriert werden, dass es sich vor Kunden mit einem bestimmten Tag oder über einem bestimmten Lebenszeitaufwand versteckt.

⚠️ Beispiel: Wenn das Angebot so eingestellt ist, dass es nur für Kunden angezeigt wird premium_tagStammkunden (und Sie, während Sie in einem Inkognito-Fenster testen) werden es nicht sehen.

💡 Zum Testen vorübergehend die Sichtbarkeit so einstellen, dass sie alle Kunden, speichern, erneut veröffentlichen und die Storefront überprüfen. Dies bestätigt schnell, ob Customer Targeting die Ursache war.

✅ Schritt 8: Überprüfen Sie nach einem widersprüchlichen veröffentlichten Angebot

Hoppy Bundles erlaubt nur ein veröffentlichtes Bündelangebot pro ProduktgruppeWenn Sie versuchen, ein zweites Bundle mit genau den gleichen Produkten zu veröffentlichen, blockiert die App es mit einem Fehler wie:

Ein Bundle mit den gleichen Produkten existiert bereits und wird veröffentlicht. Es ist nur ein Bündelangebot pro Produktsatz erlaubt.

Wenn Sie das sehen, entweder:

• Unveröffentlicht das ältere Angebot für diese Produkte (öffne es → Klicken) UnveröffentlichtVeröffentlichen Sie dann Ihre neue oder
• Bearbeiten Sie das vorhandene veröffentlichte Angebot, anstatt ein neues zu erstellen

💡 Doppelte Entwürfe sind in Ordnung - der Konflikt spielt nur eine Rolle, wenn beide Angebote veröffentlicht werden.

✅ Schritt 9: Verwendung von Custom Placement? Überprüfen Sie den Block / Snippet

Standardmäßig werden Angebote automatisch dargestellt Unter dem Add to Cart ButtonAber wenn Sie die Platzierung auf benutzerdefiniert geändert haben, erscheint das Angebot nur dort, wo Sie es manuell platziert haben - und nur auf Produktseiten.

Öffnen Sie Ihr Angebot Targeting & Placement tab Platzierung

Wenn „Custom (nur auf der Produktseite) ist ausgewählt, Sie müssen das Angebot selbst zu Ihrem Thema hinzufügen, indem Sie entweder:

• Der App Block: Shopify Theme Editor → Produktseitenvorlage öffnen → Block hinzufügen / Abschnitt hinzufügen → Tab Apps → Hoppy Bündel → Paste your Paket-ID (auf demselben Bildschirm angezeigt)
• Der Code Snippet: Kopieren Sie den in der App gezeigten Snippet - es sieht so aus <div class="futureblink-bundle-block" id=YOUR-BUNDLE-ID></div> - und fügen Sie es über eine Custom Liquid Blockieren Sie im Theme Editor oder direkt im Code Editor.

⚠️ Häufige Fehler:

• Die Bundle-ID im Theme-Editor entspricht nicht dem Angebot, das Sie testen
• Der Block wurde zu einer anderen Vorlage hinzugefügt als die, die Ihr Produkt verwendet
• Sie haben ein bestehendes Angebot von standardmäßig auf benutzerdefinierte Platzierung umgestellt - von diesem Moment an stoppt es das Rendern automatisch, bis Sie den Block / Ausschnitt platzieren

💡 Wenn Sie sich nicht sicher sind, wechseln Sie Placement zurück zu "Unterhalb Add to Cart Button (Standard)", speichern, veröffentlichen und aktualisieren - das Angebot sollte automatisch wieder erscheinen.

✅ Schritt 10: Angebot zeigt, aber der Rabatt gilt nicht?

Das ist ein etwas anderes Problem, aber eine einfache Überprüfung. Hoppy Bundles wendet Angebotspreis durch eine Automatischer Rabatt in Shopify, die nur aktiv ist, während das Angebot veröffentlicht wird.

Gehen Sie zu:

Shopify Admin Rabatte

Dann:

• Finden Sie den Rabatt erstellt von Hoppy Bundles für Ihr Angebot
• Stellen Sie sicher, dass sein Status Aktiv (nicht abgelaufen oder deaktiviert)

Wenn es deaktiviert ist, öffnen Sie Ihr Angebot in Hoppy Bundles → Klicken Unveröffentlicht → dann Veröffentlichen noch einmal. Dadurch wird der automatische Rabatt wieder aktiviert. Dann aktualisieren Sie Ihre Storefront und testen Sie erneut, indem Sie das Bundle zum Warenkorb hinzufügen.

✅ Schritt 11: Harte Aktualisierung Ihrer Seite

Manchmal Shopify oder Ihr Browser zwischenspeichert vorübergehend Storefront-Assets, und die alte (angebotslose) Version der Seite wird weiterhin geladen.

Eine harte Aktualisierung behebt dies normalerweise sofort.

Windows

Ctrl + Shift + R

Mac

Cmd + Shift + R

Dies zwingt den Browser, die neuesten Storefront-Assets neu zu laden, anstatt zwischengespeicherte Versionen zu verwenden.

✅ Schritt 12: Überprüfen Sie ein Inkognito-Fenster

Einige Sichtverhältnisse verhalten sich bei wiederkehrenden Besuchern unterschiedlich – z. B. zwischengespeicherte Daten oder eine angemeldete Kundensitzung können das, was Sie sehen, ändern.

Versuchen Sie:

• Öffnen Sie Ihren Shop in Inkognito/Privatmodus
• Mit einem anderen Browser
• Testen auf einem anderen Gerät

Dies hilft zu bestätigen, ob das Problem Cache oder Session-bezogen ist.

⚠️ Denken Sie daran: Wenn Ihr Angebot Ziele Nur angemeldete KundenEin inkognito-fenster (wo sie abgemeldet sind) wird es absichtlich verstecken. Passen Sie Ihren Test an Ihre Targeting-Einstellungen an.

✅ Schritt 13: Überprüfen Sie nach Themenkonflikten

In einigen Fällen wird das Angebot tatsächlich korrekt geladen - aber Theme Styling oder eine andere App versteckt es visuell.

Dies geschieht normalerweise aufgrund von:

• Custom CSS von anderen Apps
• Theme Overrides
• Aggressives Styling von Page Buildern oder Animations-Apps

Schnelltest: Öffnen Sie Ihr Angebot Design Tab → Ändern Sie vorübergehend etwas Offensichtliches (z. B. die Hintergrundfarbe) → Speichern → Veröffentlichen → Festaktualisieren der Produktseite.

Wenn Ihre Designänderungen überhaupt nicht erscheinen, kann das Thema die Stile des Angebots überschreiben oder seinen Container verstecken. Versuchen Sie auch, Ihr Angebot auf einem frischen, unveränderten Shopify Theme (wie Dawn) - wenn es dort angezeigt wird, benötigt Ihr Hauptthema einen Blick von Ihrem Entwickler oder dem Support-Team des Themes.

Immer noch nicht zeigen?

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Paketangebot immer noch nicht sichtbar ist, führen Sie diese kurze Checkliste noch einmal durch:

1. Öffnen Sie das Angebot → klicken Sparen
2. Klicken Veröffentlichen (Stellen Sie sicher, dass das Abzeichen sagt) Veröffentlicht, nicht Entwurf
3. Reaktivieren der Bulk Discount Angebot App Einbetten in den Theme-Editor und Speichern des Themes
4. Testen Sie auf einer Live-Produktseite eines Produkts, das tatsächlich im Angebot ist
5. Testen Sie im Inkognito-Modus mit vorübergehendem Targeting auf „alle Kunden“ und „alle Standorte“

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns direkt aus dem Inneren der Hoppy Bundles App.

Um uns zu helfen, Fehler schneller zu beheben, geben Sie bitte an:

• Deine Shop-URL
• Die Art des Angebots (Bundle, Volume Discount, BOGO, Upsell, etc.)
• Ein Screenshot Ihrer Angebotseinstellungen (insbesondere die Registerkarte Targeting & Placement)
• Die genaue URL der Seite, auf der das Angebot erscheinen soll
• Dein Theme Name

Wir helfen gerne 🙌

Aktualisiert am: 10/09/2026