> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 📅 Arten von Buchungen (regulär, Multiday & Bundle) - erklärt > ℹ️ **Note:** Dieser Artikel wurde automatisch mit AI übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Wenn etwas falsch aussieht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Hoppy Appointments unterstützt drei Buchungstypen, die jeweils für eine andere Art von Termin- oder Mietgeschäft gebaut wurden. Der Typ, den Sie auswählen, steuert: * Was der Kunde im Buchungskalender sieht * Welche Planungseinstellungen stehen Ihnen zur Verfügung * Wie Preis und Menge berechnet werden * Wie viele Buchungsaufzeichnungen werden nach dem Checkout erstellt Dieser Leitfaden erklärt, wie **Regelmäßig**, **Mehrjährige**, und **Bündel** Buchungen funktionieren, so dass Sie den richtigen Typ für jeden Service auswählen können. --- # **⚠️ Bevor Sie beginnen** Bevor Sie einen Buchungstyp auswählen, stellen Sie sicher: * Die **Hoppy Appointments** Die App ist auf Ihrem Shopify Lager * Sie haben eine Shopify Produkt bereit für den Service * Sie wissen ungefähr, wie Kunden Daten und Zeiten auswählen sollten 💡 Der Buchungstyp wird ausgewählt, wenn ein Dienst zum ersten Mal erstellt wird und **kann später nicht geändert werden**Wenn Sie einen anderen Typ benötigen, erstellen Sie einen neuen Dienst und archivieren Sie den alten. --- # **🧭 Wie der Buchungstyp ausgewählt wird** Sie wählen den Buchungstyp, wenn Sie einen neuen Dienst erstellen. 1. Offen **Hoppy Appointments** App. 2. Gehen Sie zu **Dienste erstellen Service** 3. Wählen Sie einen der drei Typen: * **Regelmäßige Buchung** * **Mehrtägige Buchung** * **Paketbuchungen** 4. Weitere Einrichtung des Dienstes Alle drei aktiven Typen verwenden den Checkout-Flow, sodass sie mit einem Shopify Produkt und bei der Buchung berechnet. Sie können auch jede Art kostenlos anbieten, indem Sie die Zahlung in der **Zahlung** Tab. ⚠️ Sobald ein Dienst gespeichert ist, ist der Buchungstyp gesperrt. Planen Sie Ihre Auswahl, bevor Sie mit der Konfiguration der Verfügbarkeit beginnen. --- # **🗓️ Regelmäßige Buchung** Regelmäßige Buchungen sind Einzeltermine zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit. Dies ist der Standardtyp und funktioniert für die meisten terminbasierten Unternehmen. ## **Am besten für** * Einzelgespräche * Salon oder Spa Termine * Fitnessklassen * Medizinische oder Therapiesitzungen * Jeder Service mit einer klaren Start- und Endzeit ## **Kundenerfahrung** 1. Der Kunde wählt ein Datum aus dem Kalender 2. Sie wählen einen Zeitschlitz 3. Wenn der Dienst mehrere Dauern hat, wählen sie, wie lange der Termin dauert 4. Sie füllen das Buchungsformular aus und füllen den Checkout aus ## **Schlüsseleinstellungen** Regelmäßige Buchungen schalten den vollen Satz von Zeitschlitzeinstellungen frei: * **Sitzungsdauer** Wie lange dauert jeder Termin * **Buchungsintervall** wie oft Zeitschlitze im Kalender erscheinen * **Pufferzeit** — Padding automatisch zwischen aufeinanderfolgenden Buchungen hinzugefügt * **Bruchzeiten** — blockierte Perioden während des Tages * **Verfügbarkeit nach Tageszeit anzeigen** — Gruppen Slots in Morgen, Nachmittag und Abend * **Buchungslimit pro Tag** — maximale Buchungen, die für diesen Service an einem Tag akzeptiert werden * **Buchungslimit pro Zeitfenster** Wie viele Kunden können den gleichen Slot buchen * **Blick nach vorne** — wie weit in die Zukunft können Kunden buchen * **Mindestterminplanungsbekanntmachung** — wie schnell vor einem Slot können Kunden buchen ## **Was passiert nach der Buchung** Es wird ein einziger Buchungsrekord erstellt. Die Bestätigungs-E-Mail zeigt ein Datum, eine Zeit und die Dauer an. --- # **🏨 Mehrtägige Buchung** Mit mehrtägigen Buchungen können Kunden eine Reihe von Terminen reservieren, z. B. einen Hotelaufenthalt oder eine Gerätevermietung. Anstatt ein Zeitfenster auszuwählen, wählen sie ein Startdatum und ein Enddatum. ## **Am besten für** * Hotel- oder Ferienwohnungen * Ausrüstungsmieten * Mehrtägige Retreats oder Workshops * Jede Dienstleistung, die in Tagen oder Nächten gemessen wird ## **Kundenerfahrung** 1. Der Kunde wählt ein Startdatum und ein Enddatum aus dem Kalender 2. Sie sehen eine Zusammenfassung, die die Gesamtzahl der Tage oder Nächte zeigt 3. Sie vervollständigen den Checkout 4. Es wird kein Zeitfenster gewählt - die Buchung verwendet Ihre konfigurierten verfügbaren Stunden für jeden Tag ## **Schlüsseleinstellungen** * **Tages- oder Nachtbuchung** - steuert, wie der Datumsbereich gezählt wird: * **Tagesbuchung**: 10. bis 11. zählt als 2 Tage * **Nachtbuchung**10\. bis 11. zählt als 1 Nacht * **Feste Menge** Wenn aktiviert, ist der Produktpreis **nicht** multipliziert mit der Anzahl der Tage/Nächte * **Mindest- / maximal buchbare Tage** - die kürzesten und längsten Aufenthalte, die Kunden buchen können * **Verfügbare Stunden** - die standardmäßige Start- und Endzeit, die jeden Tag des Aufenthalts definiert * **Blick nach vorne** — wie weit im Voraus Kunden eine Buchung beginnen können * **Mindestterminplanungsbekanntmachung** — wie bald vor dem ersten Tag Kunden buchen können Folgende Einstellungen sind **nicht verfügbar** für mehrtägige Buchungen: * Sitzungsdauer * Buchungsintervall * Pufferzeit * Bruchzeiten * Buchungslimit pro Zeitfenster * Verfügbarkeit nach Tageszeit anzeigen ## **Preisgestaltung** Standardmäßig wird der Produktpreis mit der Anzahl der Tage oder Nächte multipliziert. Zum Beispiel, wenn Ihr Produkt $ 100 pro Nacht kostet und der Kunde 3 Nächte bucht, ist die Summe $ 300. Ermöglicht **Feste Menge** wenn Sie einen Pauschalpreis unabhängig von der Länge berechnen möchten - zum Beispiel ein Retreat-Paket, das das gleiche kostet, ob jemand 2 oder 4 Nächte bleibt. ## **Was passiert nach der Buchung** Es wird ein einziger Buchungsrekord erstellt, der den gesamten Datumsbereich abdeckt. Die Bestätigungs-E-Mail zeigt das Startdatum, das Enddatum und die Gesamtzahl der Tage oder Nächte an. --- # **📦 Paketbuchung** Mit Bundle-Buchungen können Kunden ein Paket mit mehreren Terminplätzen in einer Kasse kaufen. Sie können für jede Sitzung unterschiedliche Daten und Zeiten auswählen. ## **Am besten für** * Klassenpakete (z. B. 10 Yoga-Kurse) * Coaching-Pakete (z. B. 5 Sitzungen) * Mitgliedskredite * Jeder Service, der als Prepaid-Sitzungspaket verkauft wird ## **Kundenerfahrung** 1. Der Kunde erweitert verfügbare Termine im Kalender 2. Sie wählen Zeitschlitze eins nach dem anderen 3. Sie sehen eine laufende Liste ausgewählter Daten 4. Sobald die erforderliche anzahl von slots ausgewählt ist, gehen sie weiter zum checkout. ## **Schlüsseleinstellungen** * **Art der Slotauswahl**: * **Festnetz** — Der Kunde muss genau die konfigurierte Anzahl von Slots auswählen * **Reichweite** — Der Kunde kann zwischen einer minimalen und einer maximalen Anzahl von Slots wählen * **Feste Menge** Wenn aktiviert, ist der Produktpreis **nicht** multipliziert mit der Anzahl der Zeitnischen * **Sitzungsdauer** Wie lange jede Sitzung dauert * **Buchungsintervall** Wie oft erscheinen Slots * **Bruchzeiten** - Sperrzeiten während des Tages * **Pufferzeit** - Padding zwischen aufeinanderfolgenden Buchungen * **Buchungslimit pro Zeitfenster** - wie viele Buchungen Sie pro Slot akzeptieren * **Mindestterminplanungsbekanntmachung** — wie schnell vor einem Slot können Kunden buchen Folgende Einstellungen sind **nicht verfügbar** für Bündelbuchungen: * Blick nach vorne * Buchungslimit pro Tag * Warteliste * Verfügbarkeit nach Tageszeit anzeigen ## **Preisgestaltung** Standardmäßig wird der Produktpreis mit der Anzahl der ausgewählten Slots multipliziert. Wenn Ihr Produkt beispielsweise 50 US-Dollar pro Sitzung kostet und der Kunde 5 Sitzungen auswählt, beträgt die Gesamtsumme 250 US-Dollar. Ermöglicht **Feste Menge** wenn Sie das Paket zu einem Pauschalpreis verkaufen möchten - zum Beispiel ein 10-Klassen-Paket für $ 400, unabhängig davon, wie viele einzelne Sitzungen enthalten sind. ## **Was passiert nach der Buchung** Das Backend erstellt einen Buchungsrekord pro ausgewähltem Slot. Alle Datensätze teilen sich die gleiche Bündel-ID, so dass sie zusammen gruppiert bleiben. Die Bestätigungs-E-Mail listet jedes ausgewählte Datum und jede ausgewählte Uhrzeit auf. --- # **🔍 Side-by-Side Vergleich** Regelmäßig Mehrjährige Bündel **Was der Kunde auswählt** Ein Datum + ein Zeitfenster Startdatum + Enddatum Mehrere Datums-/Zeitschlitze **Am besten für** Einmalige Ernennungen Aufenthalte und Vermietungen Sitzungspakete **Zeitschlitze** Ja Nein Ja **Auswahl des Datumsbereichs** Nein Ja Nein **Mengenmultiplikator** 1 Tage oder Nächte Anzahl der Zeitnischen **Option für feste Mengen** Nein Ja Ja **Aufzeichnungen erstellt** 1 Buchung 1 Buchung 1 Buchung pro Slot **Sitzungsdauer** Ja Nein Ja **Buchungsintervall** Ja Nein Ja **Pufferzeit** Ja Nein Ja **Bruchzeiten** Ja Nein Ja **Buchungslimit pro Tag** Ja Ja Nein **Buchungslimit pro Zeitfenster** Ja Nein Ja **Blick nach vorne** Ja Ja Nein **Waitlist-Unterstützung** voll Begrenzt\* Nein **Verfügbarkeit nach Tageszeit anzeigen** Ja Nein Nein \* Multiday unterstützt Wartelistenanfragen, aber die Option "Warteliste anzeigen, wenn ein Slot ausgebucht ist" wird ausgeblendet, da Mehrtagesbuchungen keine Zeitfenster verwenden. --- # **⚙️ Einstellungen, die für alle Typen funktionieren** Einige Funktionen verhalten sich gleich, egal welchen Buchungstyp Sie verwenden: * **Duration-Variante-Mapping** — unterschiedliche Dauern oder Mengen auf unterschiedliche abbilden Shopify Varianten und Preise * **Teamzuweisungen** - Teamkollegen den Diensten zuweisen und den Kunden die Auswahl oder die automatische Zuweisung ermöglichen * **Treffpunkte** - bieten Zoom, Google Meet, persönlich oder benutzerdefinierte Standorte an * **Design & Styling** - Passen Sie das Buchungs-Widget, die Erfolgsseite, die Umplanungsseite und die Stornierungsseite an * **Zahlungsoptionen** - Sammeln Sie die vollständige Zahlung, Teilzahlung oder keine Zahlung, abhängig von Ihrer Serviceeinrichtung * **E-Mail-Benachrichtigungen** - Bestätigungs-, Erinnerungs-, Umplanungs- und Stornierungs-E-Mails senden * **Übersetzungen** Übersetzen Sie das Widget und die E-Mails in mehrere Sprachen Diese Themen werden in separaten Hilfedokumenten behandelt. --- # **⚠️ Wichtige Hinweise & Einschränkungen** * **Der Buchungstyp kann nach der Erstellung nicht geändert werden.** Wählen Sie sorgfältig bei der Einrichtung des Dienstes. * **Der Preis wird im Backend korrigiert.** Der Endpreis wird immer gegen Ihre Shopify Produktpreis, so dass Kunden die Gesamtmenge nicht manipulieren können. * **Variant Mappings müssen dienstübergreifend eindeutig sein.** Eine einzige Shopify Eine Variante kann in verschiedenen Diensten nicht auf zwei verschiedene Dauern abgebildet werden. * **Mehrtagesbuchungen verwenden feste Tagesstunden.** Kunden wählen nicht individuelle Zeiten für jeden Tag aus; die Buchung verwendet Ihre konfigurierten verfügbaren Stunden. * **Bundle-Buchungen haben kein Look-Ahead-Limit.** Kunden können jeden verfügbaren Slot buchen, der im Kalender angezeigt wird. * **Paketbuchungen unterstützen keine Warteliste.** Wenn Warteliste wichtig ist, verwenden Sie stattdessen Regular oder Multiday. * **Bundle Analytics zählen einmal pro Paket.** Conversion-Events feuern einmal für das gesamte Bundle, nicht einmal pro Slot. --- # **💡 Beispiele & Use Cases** ## **Regulär: Private Fotosession** Ein Fotograf bietet 60- und 90-minütige Porträtsitzungen an. Kunden wählen ein Datum und eine Uhrzeit, wählen eine Dauer und zahlen an der Kasse. Der Kalender verhindert Doppelbuchungen und respektiert die Pufferzeit zwischen den Sitzungen. ## **Mehrtägiges: Cabin Rental** Eine Kabine Miete Business Gebühren pro Nacht. Kunden wählen Check-in- und Check-out-Daten. Das System zählt die Nächte, multipliziert den Übernachtungspreis und erstellt eine Buchung für den gesamten Aufenthalt. ## **Bundle: 10-Klasse Yoga Pack** Ein Yogastudio verkauft ein 10-Klassen-Paket. Kunden wählen 10 verfügbare Klassenslots zu verschiedenen Terminen aus. Das System erstellt einen Buchungsrekord pro Klasse und gruppiert sie unter einer Bündel-ID. --- # **📚 Verwandte Artikel** * **Wie man Terminbuchungsdienste einrichtet** * **So konfigurieren Sie den Terminbuchungsservice für Servicebuchungen** * **So erstellen Sie eine mehrtägige Terminbuchung** * **So erstellen Sie eine Bundle-Terminbuchung** * **Terminbuchungen - Alle Zahlungsoptionen erklärt** * **Arbeiten mit Team in Terminbuchungen** * **So konfigurieren Sie Besprechungsorte für Terminbuchungen** * **So konfigurieren Sie Warteliste für Terminbuchungen**