> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 📅 So integrieren Sie die App für Terminbuchungen mit Outlook Kalender > ℹ️ **Note:** Dieser Artikel wurde automatisch mit AI übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Wenn etwas falsch aussieht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Durch die Verbindung Ihres Outlook-Kalenders werden Ihre Buchungen organisiert und Doppelbuchungen verhindert. Nach der Einrichtung wird jeder bestätigte Termin Ihrem Outlook-Kalender hinzugefügt, und vorhandene Outlook-Ereignisse können Ihre verfügbaren Zeitfenster automatisch blockieren. Wenn Sie auch Microsoft Teams verwenden, können Sie mit derselben Verbindung Teams-Meeting-Links für Online-Termine generieren. ✨ --- # **⚠️ Bevor Sie beginnen** Bevor Sie Outlook Kalender verbinden, stellen Sie sicher, dass Sie: * A **Microsoft oder Outlook Konto** mit Kalenderzugang * Erlaubnis, Apps von Drittanbietern auf diesem Konto zu autorisieren * Die **Hoppy Appointments** App installiert auf Ihrem Shopify Lager 💡 Die Outlook-Verbindung ist an eine **Teammitglied**, in der Regel der Shop-Admin oder die Person, deren Kalender die Buchungen erhalten soll. --- # **🛠️ Schritt 1 - Verbinden Sie Outlook-Kalender mit Ihrem Team** 1. Offen **Hoppy Appointments** App. 2. Gehen Sie zu **Team** in der Navigation 3. Wählen Sie das Teammitglied aus, dessen Outlook Kalender Sie verbinden möchten 4. Am **Allgemeine Einstellungen** Tab, scrollen Sie zum **Outlook Integration** Karte 5. Klicken **Connect Outlook** 6. Lesen Sie die Eingabeaufforderung und klicken **Anschluss** wieder 7. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an und genehmigen Sie die Kalenderberechtigungen 8. Sobald Sie autorisiert sind, werden Sie auf die Teammitgliedsseite zurückgegeben Sie werden eine Erfolgsbotschaft und eine **Verbunden** Badge neben Outlook. --- # **🛠️ Schritt 2 — Kalendereinstellungen konfigurieren** Nach dem Verbinden klicken **Outlook Kalender konfigurieren**Dies öffnet die Kalendereinstellungen, in denen Sie auswählen, wie Outlook mit der App funktionieren soll. --- ## **Kalender zu verwenden (Event Creation)** Wählen Sie den Outlook-Kalender aus, in dem neue Buchungsereignisse hinzugefügt werden sollen. Dies ist normalerweise Ihr Hauptkalender. --- ## **Kalender zur Überprüfung auf Konflikte** Wählen Sie einen oder mehrere Kalender aus, die die App beobachten soll, um überlappende Buchungen zu vermeiden. Wenn Sie beispielsweise einen persönlichen Kalender und einen Arbeitskalender haben, können Sie beides überprüfen, sodass Kunden keine Zeit buchen können, wenn Sie bereits beschäftigt sind. --- ## **Zweiwege-Synchronisation aktivieren** Schalten Sie dies ein, wenn Sie möchten, dass vorhandene Ereignisse in Ihrem primären Kalender verfügbare Buchungsslots blockieren. Wenn Sie aktiviert sind, liest die App Ihre Outlook-Ereignisse und entfernt diese Zeiten aus Ihrem Storefront-Buchungskalender. Wenn Sie ausgeschaltet sind, schreibt die App nur neue Buchungsereignisse in Outlook, überprüft jedoch Ihre vorhandenen Outlook-Ereignisse nicht auf Konflikte. Klicken **Beantragen** um Ihre Kalenderkonfiguration zu speichern. --- # **🛠️ Schritt 3 — Verwenden Sie MS-Teams als Besprechungsstandort (optional)** Da Outlook und Microsoft Teams dieselbe Verbindung teilen, können Sie automatisch Teams-Meeting-Links für Termine generieren. 1. Öffnen Sie den Dienst, den Sie mit Teams verwenden möchten 2. In der **Generalmajor** Tab, finde die **Sitzungsort** Karte 3. Wählen **MS Teams** 4. Speichern Sie den Service Wenn ein Kunde bucht, wird automatisch eine Teambesprechung erstellt und der Join-Link wird in der Bestätigungs-E-Mail geteilt. --- # **🛠️ Schritt 4 — Speichern und Testen** 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Service gespeichert ist 2. Vorschau des Buchungs-Widgets auf Ihrer Storefront 3. Ausfüllen einer Testbuchung 4. Überprüfen Sie Ihren Outlook-Kalender - die Buchung sollte als neues Ereignis erscheinen 5. Wenn Sie die Zwei-Wege-Synchronisierung aktiviert haben, blockieren Sie eine Zeit in Outlook und bestätigen Sie, dass sie nicht mehr für die Buchung verfügbar ist --- # **⚠️ Wichtige Hinweise** * **Ein Outlook-Konto pro Teammitglied.** Die Verbindung ist an das Teammitglied gebunden, nicht an den gesamten Store. * **Die richtige Person muss verbunden werden.** Für Dienste, die **Verfügbarkeit pro Service**Verbinden Sie den Admin oder Host. Für Dienste, die **Verfügbarkeit pro Teamkollege**Verbinden Sie jeden Teamkollegen, dessen Kalender synchronisiert werden soll. * **Die Zwei-Wege-Synchronisierung liest Ihre Outlook-Ereignisse.** Dadurch wird verhindert, dass Kunden Buchungszeiten buchen, die bereits in Outlook blockiert sind. * **Buchungsereignisse werden in Outlook geschrieben.** Jede bestätigte Buchung erstellt eine Veranstaltung im ausgewählten Kalender mit dem Kunden und den Besprechungsdetails. * **Trennen Sie jederzeit.** Sie können die Outlook-Verbindung von der Detailseite der Teammitglieder entfernen. Bestehende Outlook-Ereignisse bleiben so, wie sie sind; neue Buchungen werden nicht mehr synchronisiert. * **MS Teams benötigt die gleiche Outlook-Verbindung.** Sie benötigen keine separate Integration für Teambesprechungen. --- # **🐞 Fehlerbehebung** ## **Connect Outlook Button macht nichts** Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Pop-ups oder Umleitungen von der Shopify Admin. Der Microsoft OAuth-Flow muss die Autorisierungsseite von Microsoft öffnen. ## **Outlook wird angezeigt als Nicht verbunden nach Autorisierung** Versuchen Sie, die Teammitgliederseite zu aktualisieren. Wenn es immer noch als nicht verbunden angezeigt wird, trennen und verbinden Sie Outlook wieder. ## **Buchungen erscheinen nicht in Outlook** Prüfen Sie, ob * Outlook ist für das Teammitglied verbunden, das der zugewiesene Organisator ist * A **Kalender zu verwenden (Event Creation)** ist in der Konfiguration ausgewählt * Die Buchung wurde erfolgreich bestätigt ## **Bestehende Outlook-Ereignisse blockieren keine Buchungsslots** Stellen Sie sicher **Zweiwege-Synchronisation aktivieren** in der Outlook-Kalenderkonfiguration aktiviert ist und dass der Kalender, der diese Ereignisse enthält, unter **Kalender zur Überprüfung auf Konflikte**. ## **MS Teams Link wird nicht generiert** Prüfen Sie, ob * Outlook ist für das zugewiesene Teammitglied verbunden * Der Dienst **Sitzungsort** gesetzt auf **MS Teams** * Die Buchung wurde erfolgreich bestätigt ## **Ich möchte aufhören, Outlook für ein Teammitglied zu synchronisieren** Gehen Sie zur Teammitglied-Detailseite, finden Sie die **Outlook Integration** Karte und Klick **Disconnect Outlook**Bestehende synchronisierte Ereignisse bleiben in Outlook; neue Buchungen werden nicht mehr hinzugefügt. --- # **🎉 Endergebnis** Einmal konfiguriert: ✅ Outlook Kalender ist mit dem richtigen Teammitglied verbunden ✅ Bestätigte Buchungen werden automatisch in Outlook angezeigt ✅ Bestehende Outlook-Ereignisse können verfügbare Zeitschlitze blockieren ✅ MS Teams Meeting Links können automatisch generiert werden ✅ Kunden können keine Zeiten buchen, wenn Sie bereits beschäftigt sind --- # **📚 Verwandte Artikel** * **So konfigurieren Sie Besprechungsorte für Terminbuchungen** * **Wie man Terminbuchungsdienste einrichtet** * **Arbeiten mit Team in Terminbuchungen** * **So konfigurieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Terminbuchungen**