ℹ️ Note: Dieser Artikel wurde automatisch mit AI übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Wenn etwas falsch aussieht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Die Datenanforderungsfunktion ermöglicht es Besuchern, ihre Datenschutzrechte direkt von Ihrer Storefront aus auszuüben, ohne den Support kontaktieren oder manuelle E-Mails senden zu müssen.

Die Funktion wurde entwickelt, um Datenschutzbestimmungen wie DSGVO, CCPA, LGPD, PIPEDA und APPI zu unterstützen, und hilft Händlern, datenschutzbezogene Anfragen zu sammeln, zu überprüfen und zu protokollieren, während Besuchern ein sicheres Self-Service-Erlebnis geboten wird.

Der gesamte Prozess - von der Identitätsüberprüfung bis zur Anforderungsprotokollierung - wird automatisch von der App abgewickelt.

⚠️ Bevor Sie beginnen

Um Datenanforderungen zu verwenden:

→ Installieren und konfigurieren DSGVO EU Cookie Banner

→ Sicherstellen, dass eine Datenschutzrichtlinienseite verfügbar ist

→ Veröffentlichen Sie Ihr Cookie Banner

💡 Datenanfrageformulare werden automatisch in unterstützte Datenschutzrichtlinienseiten eingebettet, die von der App erstellt wurden.

📤 Zugangskontoinformationen

Dieser Anforderungstyp ermöglicht es den Besuchern, die derzeit über sie gespeicherten persönlichen Informationen anzuzeigen.

Wenn ausgewählt:

• Der Besucher übermittelt seine E-Mail-Adresse
• von Shopify Kundenprofil wird abgerufen
• Eine Read-Only-Ansicht ihrer Informationen wird angezeigt
• Die Anfrage wird nach Bestätigung protokolliert

Dies hilft den Besuchern zu verstehen, welche Informationen mit ihrem Konto verknüpft sind.

✏️ Kontoinformationen bearbeiten

Dieser Anforderungstyp ermöglicht es Besuchern, Korrekturen an ihren persönlichen Daten anzufordern.

Wenn ausgewählt:

• Vorhandene Profilinformationen werden angezeigt
• Der Besucher kann verfügbare Felder aktualisieren
• Die angeforderten Änderungen werden aufgezeichnet

Dies bietet eine strukturierte Möglichkeit für Besucher, Datenkorrekturanfragen einzureichen.

🗑️ Kontoinformationen löschen

Dieser Anfragetyp ermöglicht es Besuchern, die Löschung ihrer persönlichen Daten zu verlangen.

Wenn ausgewählt:

• Vorhandene Profilinformationen werden angezeigt
• Der Besucher überprüft die Informationen
• Die Löschanforderung wird eingereicht und protokolliert

⚠️ Die Anfrage wird für die Händlerüberprüfung aufgezeichnet. Die tatsächliche Kontolöschung muss separat abgeschlossen werden.

📊 Alle Anfragen anzeigen

Mit diesem Anforderungstyp können Besucher ihren vorherigen Anforderungsverlauf anzeigen.

Wenn ausgewählt:

• Eine herunterladbare CSV-Datei wird generiert
• Frühere Anfragen sind enthalten
• Der Besucher erhält eine Aufzeichnung vergangener Datenschutzanfragen

Dies hilft, die Transparenz zu verbessern und die Sichtbarkeit aufzuzeichnen.

👤 Besucheranfrage Reise

Jede Anfrage folgt einem sicheren Verifizierungsworkflow, bevor sie aufgezeichnet wird.

📄 Datenschutzerklärung Seite

Besucher beginnen den Prozess von einer der verfügbaren Datenschutzrichtlinienseiten.

Beispiele hierfür sind:

• DSGVO Privacy Policy
• CCPA Datenschutzrichtlinie
• LGPD Datenschutzrichtlinie
• PIPEDA Datenschutzerklärung
• APPI Datenschutzrichtlinie

Diese Seiten enthalten die integrierten Datenanforderungsoptionen.

📧 E-Mail-Übermittlung

Nach Auswahl eines Anforderungstyps:

• Der Besucher gibt seine E-Mail-Adresse ein
• Das E-Mail-Format ist validiert
• Kundeninformationen werden von Shopify
• Ein sicheres Verifizierungstoken wird generiert

Dies hilft zu überprüfen, ob die Anfrage der richtigen Person gehört.

✉️ Verifizierung E-Mail

Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch gesendet.

Die E-Mail enthält:

• Anforderungsinformationen
• Angaben zur Überprüfung
• Ein sicherer Verifizierungslink

Der Besucher muss die Überprüfung abschließen, bevor die Anfrage fortgesetzt werden kann.

🔗 Verifizierungslink

Nachdem Sie auf den Verifizierungslink geklickt haben:

• Das Token ist validiert
• Ablauf überprüft
• Anforderungsspezifische Bildschirme werden angezeigt

Je nach Art der Anfrage kann der Besucher:

• Überprüfungsinformationen
• Bearbeiten von Informationen
• Löschung bestätigen
• Download Request History

✅ Bestätigung anfordern

Sobald der Besucher die Anfrage bestätigt:

• Das Token wird erneut validiert
• Die Anfrage wird dauerhaft protokolliert
• Das Token ist ungültig
• Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt

Dies stellt sicher, dass Anfragen sicher bleiben und nicht wiederverwendet werden können.

🏪 Datenanforderungsprotokolle

Alle eingereichten Anfragen werden in der App zur Händlerbewertung aufgezeichnet.

Navigieren zu:

Consent Logs → Datenanfragen

um die Request-Aktivität anzuzeigen.

📋 Anforderungsaufzeichnungen

Jeder Datensatz enthält Informationen wie:

• E-Mail-Adresse
• Antragsart
• IP-Adresse (maskiert)
• Datum und Uhrzeit

Dies bietet einen klaren Audit-Trail der Besucherdatenschutzaktivitäten.

🔍 Suchen & Filtern

Datenanfragen können gefiltert werden mit:

• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Antragsart

Dies macht es einfacher, spezifische Anfragen bei Bedarf zu finden.

📄 Pagination

Anfragen sind in Seiten organisiert, um große Anfragehistorien einfacher zu durchsuchen und zu verwalten.

⚙️ Kundenspezifische Absender-E-Mail

Verifizierungs-E-Mails können von einer benutzerdefinierten Absenderadresse anstelle der Standard-E-Mail-Adresse der App gesendet werden.

Wie es funktioniert

Geben Sie Ihre bevorzugte Absender-E-Mail und vollständige Überprüfung ein.

Nach Prüfung:

• Verifizierungs-E-Mails verwenden Ihre Marken-E-Mail-Adresse
• Besucher erhalten mehr erkennbare Kommunikation
• Markenkonsistenz verbessert

Überprüfungsstatus

Mögliche Status sind:

Nicht begonnen

Es wurde noch keine E-Mail konfiguriert.

Ausstehend

Die Überprüfung wurde eingeleitet und wartet auf eine Bestätigung.

Geprüft

Die Absender-E-Mail wurde verifiziert und ist aktiv.

Fehlgeschlagen

Die Überprüfung war erfolglos und muss wiederholt werden.

📄 Privacy Policy Link Einstellungen

Die Einstellung Datenschutzrichtlinie Link steuert, welche Datenschutzrichtlinienseite Besucher bei der Auswahl sehen:

• Datenschutzpolitik
• Erfahren Sie mehr

Aus dem Cookie Banner.

Verfügbare Optionen

Autogenerierung

Führt Besucher automatisch zu den am besten geeigneten Datenschutzrichtlinien basierend auf dem Standort.

Spezifische Datenschutzrichtlinie

Wählen Sie eine dedizierte Richtlinienseite wie:

• Shopify Politik
• DSGVO-Politik
• CCPA-Politik
• PIPEDA-Politik
• LGPD-Politik
• APPI-Politik

Alle unterstützten Richtlinienseiten enthalten Datenanforderungsfunktionen.

🌎 Data Sales Opt-Out

Für unterstützte Datenschutzbestimmungen können zusätzliche Datenverkaufsoptionen angezeigt werden.

Beispiele hierfür sind:

• Verkaufen Sie meine persönlichen Daten nicht
• Teilen Sie meine persönlichen Daten nicht

Diese Optionen können angezeigt werden:

• Auf dem Cookie Banner
• Innerhalb der Präferenzen Popup

wenn dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist.

🔒 Sicherheitsmerkmale

Mehrere Sicherheitsmaßnahmen helfen, Besucherinformationen während des gesamten Prozesses zu schützen.

🔑 Verifizierungszeichen

Jede Anfrage generiert ein sicheres Verifizierungstoken.

Token sind:

• Zufällig generiert
• Einwegnutzung
• Automatisch abgelaufen

Dies verhindert einen unbefugten Zugriff auf Besucherinformationen.

🙈 IP Address Masking

IP-Adressen, die in Protokollen gespeichert sind, werden aus Gründen der Privatsphäre maskiert.

Dies ermöglicht es Händlern, Aufzeichnungen zu führen und gleichzeitig die Exposition gegenüber persönlichen Informationen zu reduzieren.

🛡️ E-Mail-Verifizierung

Anfragen müssen vor Abschluss per E-Mail verifiziert werden.

Dies hilft, betrügerische oder nicht autorisierte Einreichungen zu verhindern.

⚠️ Wichtige Hinweise

Anfragen werden protokolliert, nicht automatisch verarbeitet

Datenanfragen erstellen eine dokumentierte Aufzeichnung der Besucherabsicht.

Händler bleiben für die Überprüfung und Erledigung von Anfragen verantwortlich, wo dies erforderlich ist.

Löschen von Anfragen Entfernen Sie nicht automatisch Daten

Löschanforderungen werden zur Überprüfung protokolliert.

Der eigentliche Löschvorgang muss separat behandelt werden.

Bearbeiten von Anfragen wird nicht automatisch aktualisiert Shopify Aufzeichnungen

Angeforderte Änderungen werden aufgezeichnet, ändern sich aber nicht automatisch Shopify Kundeninformationen.

Überprüfung ist erforderlich

Besucher müssen das Eigentum an der eingereichten E-Mail-Adresse überprüfen, bevor eine Anfrage abgeschlossen werden kann.

Nicht verifizierte Anfragen werden nicht verarbeitet.

🚀 Endergebnis

Einmal erfolgreich konfiguriert:

✅ Besucher können Datenschutzanfragen direkt von Ihrer Storefront einreichen

✅ Identitätsprüfung hilft, Besucherinformationen zu schützen

✅ Anfragen werden sicher protokolliert und organisiert

✅ Händler gewinnen Einblick in datenschutzbezogene Aktivitäten

✅ Verifizierungs-E-Mails können mit einer benutzerdefinierten Absenderadresse gebrandmarkt werden

✅ Datenschutz-Workflows werden einfacher zu verwalten und zu dokumentieren

Die Datenanforderungsfunktion hilft Händlern, ein transparenteres und datenschutzfreundlicheres Erlebnis zu bieten und gleichzeitig organisierte Aufzeichnungen über die Datenschutzaktivitäten der Besucher zu führen.

Aktualisiert am: 10/09/2026