> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 📅 Wie man Booking Availability einrichtet > ℹ️ **Note:** Dieser Artikel wurde automatisch mit AI übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Wenn etwas falsch aussieht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Die Verfügbarkeit der Buchung steuert, wann Kunden Ihre Dienste sehen und buchen können. Wenn Sie es richtig einrichten, spiegelt Ihr Kalender immer Ihre tatsächlichen Arbeitszeiten, Pausen, Feiertage und Kapazitäten wider. Dieser Leitfaden führt Sie durch die Konfiguration der Verfügbarkeit für alle Hoppy Appointments Dienst. --- # **⚠️ Bevor Sie beginnen** Bevor Sie die Verfügbarkeit einrichten, stellen Sie sicher: * Die **Hoppy Appointments** Die App ist auf Ihrem Shopify Lager * Sie haben einen Service erstellt und eine Shopify Produkt → Neu in der App? Folgen **Wie man Terminbuchungsdienste einrichtet** Erster * Die App-Einbettung ist aktiviert, sodass der Buchungskalender auf Ihrer Storefront erscheint * (fakultativ) Wenn Sie Teamkollegen verwenden, sind diese bereits in der **Team** Abschnitt → Siehe **Arbeiten mit Team in Terminbuchungen** --- # **🛠️ Schritt 1 - Öffnen Sie den Tab Verfügbarkeit** 1. Offen **Hoppy Appointments** App. 2. Gehen Sie zu **Dienstleistungen** 3. Klicken Sie auf den Dienst, den Sie konfigurieren möchten 4. Offen **Verfügbarkeit** Spitze Auf dieser Registerkarte legen Sie Arbeitszeiten, Pausen, Sperrdaten und Buchungsregeln fest. --- # **🛠️ Schritt 2 — Wählen Sie einen Verfügbarkeitsmodus** Wählen Sie oben auf der Registerkarte Verfügbarkeit aus, wie die Verfügbarkeit verwaltet werden soll. ## **Verfügbarkeit pro Service** Verwenden Sie dies, wenn der Dienst einen gemeinsamen Zeitplan hat. Am besten für solo-anbieter oder wenn ein mitarbeiter jede buchung abdecken kann. ## **Verfügbarkeit pro Teamkollege** Verwenden Sie dies, wenn mehrere Mitarbeiter ihre eigenen Zeitpläne haben. Kunden können mit einem bestimmten Teamkollegen buchen oder die App automatisch einen zuweisen lassen. Wenn dieser Modus ausgewählt ist: 1. Eine Liste der Teamkollegen erscheint 2. Wählen Sie die Teamkollegen aus, die diesen Service anbieten 3. Der Kalender verwendet die individuelle Verfügbarkeit jedes Teamkollegen 💡 Die Verfügbarkeit von Teammate wird auf der **Team** Seite. Siehe **Arbeiten mit Team in Terminbuchungen** für Einzelheiten. --- # **🛠️ Schritt 3 - Legen Sie Ihre wöchentlichen Stunden fest** Standardmäßig wird die Verfügbarkeit als wöchentlicher wiederkehrender Zeitplan festgelegt. 1. Jeden Tag umschalten **IN** oder **AUS** 2. Setzen Sie die **Beginn** und **Ende** Zeiten für jeden aktiven Tag 3. Um ein weiteres Intervall am selben Tag hinzuzufügen - zum Beispiel eine Morgen- und Nachmittagsschicht - klicken Sie auf die **plus** Symbol 4. Um die Stunden eines Tages in andere Tage zu kopieren, klicken Sie auf die **Duplikat** Icon und wählen Sie die Zieltage aus ℹ️ Intervalle können sich nicht überschneiden. Die Startzeit muss vor der Endzeit liegen. --- # **🛠️ Schritt 4 — Datumsspezifische Stunden hinzufügen** Wenn sich Ihre Stunden für eine Saison, einen Feiertag oder ein besonderes Ereignis ändern, wechseln Sie zur Verfügbarkeit für den Datumsbereich. 1. Klicken **oder bestimmte Daten auswählen** 2. Klicken **Verfügbarkeit hinzufügen** 3. Wählen Sie im Modal das Datum oder den Datumsbereich 4. Hinzufügen eines oder mehrerer Zeitintervalle 5. Klicken **Beantragen** Sie können mehrere Datumsbereiche hinzufügen. Um einen Bereich zu bearbeiten oder zu entfernen, verwenden Sie die **Edit** oder **Löschung** Knöpfe auf der Karte. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie **Zurück zur Verfügbarkeit an Wochentagen** Zurück zum Wochenplan. --- # **🛠️ Schritt 5 — Zeitregeln konfigurieren** Diese Einstellungen steuern, wie weit im Voraus Kunden buchen können und wie bald vor einem Slot sie noch buchen können. ## **Zeitzone** Die Service-Zeitzone wird in der **Generalmajor** Tab. Kunden sehen Slots, die in ihre lokale Zeit umgewandelt wurden, es sei denn, Sie sperren die Zeitzone. ## **Mindestterminplanungsbekanntmachung** Dies verhindert Last-Minute-Buchungen. Zum Beispiel, wenn Sie es auf **24 Stunden**Ein Kunde kann keinen Slot buchen, der in weniger als 24 Stunden beginnt. ## **Blick nach vorne** Dieser steuert, wie weit in die Zukunft Kunden buchen können. Wählen Sie aus einigen Tagen bis zu einem Jahr oder **Unbestimmt**. ℹ️ **Blick nach vorne** ist für Bundle-Buchungen nicht verfügbar. Bundle-Kalender zeigen alle verfügbaren Termine im aktuellen Monat an. --- # **🛠️ Schritt 6 — Konfiguration des Slot-Verhaltens** Der Rest der Registerkarte Verfügbarkeit ändert sich je nach Buchungstyp. ## **Regelmäßige Buchungen** Sie werden sehen: * **Sitzungsdauer** Wie lange dauert jeder Termin * **Buchungsintervall** wie oft Slots im Kalender erscheinen * **Pufferzeit** Padding automatisch zwischen Buchungen hinzugefügt * **Bruchzeiten** - wiederkehrende blockierte Fenster wie Mittagessen * **Verfügbarkeit nach Tageszeit anzeigen** — Gruppen Slots in Morgen, Nachmittag und Abend ## **Mehrtägige Buchungen** Sie werden sehen: * **Mindest- / maximal buchbare Tage** Kurzste und längste Aufenthalte erlaubt * **Verfügbare Stunden** - das Zeitfenster, das jeden Tag des Aufenthalts definiert Die folgenden werden ausgeblendet, da mehrtägige Buchungen volle Tage und keine Zeitfenster verwenden: * Sitzungsdauer * Buchungsintervall * Pufferzeit * Bruchzeiten * Buchungslimit pro Zeitfenster ## **Paketbuchungen** Sie werden sehen: * **Art der Slotauswahl**: * **Festnetz** — Der Kunde muss eine genaue Anzahl von Slots auswählen * **Reichweite** — Der Kunde kann zwischen einer minimalen und einer maximalen Anzahl von Slots wählen * **Minimale / maximale Anzahl von Slots** * **Sitzungsdauer**, **Buchungsintervall**, **Pufferzeit**, und **Pausenzeiten** * **Buchungslimit pro Zeitfenster** Folgende sind für Bundles nicht verfügbar: * Blick nach vorne * Buchungslimit pro Tag * Warteliste Für alle Details zur Mehrtages- und Bündelverfügbarkeit, siehe **So erstellen Sie eine mehrtägige Terminbuchung** und **So erstellen Sie eine Bundle-Terminbuchung**. --- # **🛠️ Schritt 7 - Fügen Sie Pausenzeiten und blockierte Daten hinzu** ## **Bruchzeiten** Pausenzeiten entfernen Slots von jedem Tag. Verwenden Sie sie zum Mittagessen, zur Aufräumzeit oder zu einer wiederkehrenden Pause. 1. Klicken **Hinzufügen einer Pausenzeit** 2. Wählen Sie die Tage, für die es gilt 3. Start- und Endzeiten festlegen ## **Sperrdaten** Blockierte Daten entfernen volle Tage von der Buchung. Verwenden Sie sie für Ferien, Ferien oder freie Tage. 1. Klicken **Blockiertes Datum hinzufügen** 2. Datum oder Datumsbereich auswählen ⚠️ Pausenzeiten und Sperrdaten arbeiten zusammen. Ein blockiertes Datum überschreibt jede für diesen Tag festgelegte Verfügbarkeit. --- # **🛠️ Schritt 8 — Setzen Sie Buchungslimits** Buchungslimits helfen Ihnen, die Kapazität zu kontrollieren. ## **Buchungslimit pro Tag** Legen Sie die maximale Anzahl der für diesen Service akzeptierten Buchungen an einem einzigen Tag fest. Nicht verfügbar für Paketbuchungen. ## **Buchungslimit pro Zeitfenster** Legen Sie fest, wie viele Kunden das gleiche Zeitfenster buchen können. Verfügbar für reguläre und Bündelbuchungen. ## **Globale Buchungslimits** Wenn Sie aktivieren **Einstellungen → Allgemein → Buchungslimits**Das globale Tageslimit kann die Service-Level-Limits überschreiben. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Store-weite Obergrenze für alle Dienste wünschen. 💡 Wenn die Warteliste aktiviert ist, können Kunden möglicherweise einer Warteliste beitreten, wenn ein Slot oder ein Tag ausgebucht ist. Siehe **So konfigurieren Sie Warteliste für Terminbuchungen**. --- # **🛠️ Schritt 9 - Speichern und Testen auf Ihrer Storefront** 1. Klicken **Sparen** im Service Editor 2. Besuchen Sie die Produktseite auf Ihrer Storefront 3. Klicken Sie **Jetzt buchen** Taste 4. Prüfen Sie, ob der Kalender die richtigen Daten und Zeiten anzeigt Wenn ein von Ihnen erwartetes Datum fehlt, überprüfen Sie es noch einmal: * Der Tag wird umgeschaltet * Das Zeitintervall ist korrekt * Keine Pausenzeit oder Sperrdatum deckt diesen Zeitraum ab * Die buchungstypspezifischen Einstellungen werden ausgefüllt --- # **⚠️ Wichtige Hinweise & Fehlersuche** * **Die Startzeit muss vor der Endzeit liegen.** Der Dienst speichert nicht, wenn ein Intervall rückwärts ist. * **Pausenzeiten müssen beginnen, bevor sie enden.** Es gilt die gleiche Validierungsregel. * **Multiday-Dienste können die Verfügbarkeit von Teamkollegen nicht mit regulären oder Bündeldiensten teilen.** Erstellen Sie separate Verfügbarkeitsgruppen für mehrtägige Dienste im Teamkollegen-Modus. * **Keine Daten zeigen?** Überprüfen Sie, ob das App-Embed aktiviert ist, der Dienst aktiv ist, ein Produkt verbunden ist und die Verfügbarkeit tatsächlich gespeichert ist. * **Teamkollegen-Modus zeigt keine Slots an?** Stellen Sie sicher, dass Teamkollegen dem Dienst zugewiesen sind und ihre eigene Verfügbarkeit eingestellt haben. * **Veränderungen nicht reflektieren?** Speichern Sie den Service und aktualisieren Sie die Storefront-Seite. Für eine dedizierte Fehlerbehebung Anleitung, siehe **Terminbuchungskalender wird nicht in meinem Shop angezeigt \[Fixed\]**. --- # **✅ Endergebnis** Nach Abschluss dieser Schritte: * Ihr Service hat Arbeitszeiten konfiguriert * Pausen und Ferien sind blockiert * Buchungslimits passen zu Ihrer Kapazität * Der Storefront-Kalender zeigt die verfügbaren Slots korrekt an * Kunden können nur die Daten und Zeiten buchen, die Sie zulassen --- # **📚 Verwandte Artikel** * **Wie man Terminbuchungsdienste einrichtet** * **Arbeiten mit Team in Terminbuchungen** * **So erstellen Sie eine mehrtägige Terminbuchung** * **So erstellen Sie eine Bundle-Terminbuchung** * **Wie man den Terminbuchungskalender in Ihrem Shop einbettet** * **So konfigurieren Sie Warteliste für Terminbuchungen** * **Terminbuchungskalender wird nicht in meinem Shop angezeigt \[Fixed\]**