ℹ️ Note: Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo.

¿Desea mostrar sugerencias de productos relevantes sin pinchar a mano cada artículo? 🛍️

Eso es exactamente lo que AI Upsell (Frequently Bought Together) opción en Hoppy Upsell & Cross Sell está diseñado para.

En lugar de seleccionar manualmente productos, la aplicación utiliza Shopifymotor de recomendación de productos incorporado para mostrar automáticamente los productos que se compran o navegan conjuntamente con lo que el cliente está viendo actualmente ✨

Esto significa:

• 🔄 Las recomendaciones se actualizan automáticamente a medida que su catálogo y su historial de pedidos crecen
• 🎯 Cada cliente ve sugerencias relevantes para el producto o carrito que están mirando
• ⏱ No hay mantenimiento continuo — una vez habilitado, sólo funciona

🧠 Cómo funcionan las recomendaciones automáticas

Cuando AI Upsell (Frequently Bought Together) es seleccionado, el widget upsell recomendaciones de fetches de Shopify’s propio sistema de recomendación en tiempo real.

Dependiendo de dónde aparece el widget:

• Página → Las recomendaciones se basan en el producto que se está viendo actualmente
• Página del carrito / Carrito → Las recomendaciones se basan en los productos ya dentro del carrito del cliente

Puede elegir entre 2 modos de recomendación:

• Productos relacionados → Mostrar productos Shopify’s algoritmo considera similar o comúnmente comprado junto con el producto actual
• Productos complementarios de Upsell → Muestra productos que se combinan bien con el producto actual (por ejemplo, una caja de teléfono para un teléfono) — estos pueden ser ajustados utilizando Shopify’s libre Buscar & Discovery app

💡 Si Shopify no puede encontrar suficientes recomendaciones para llenar su widget, la aplicación llena automáticamente las ranuras restantes con productos aleatorios de su catálogo, por lo que el widget nunca aparece vacío.

✅ Antes de empezar

Asegúrese de que la aplicación embed está habilitada en su tema para que el widget upsell pueda aparecer en su escaparate.

Ve a:

Shopify Admin → Canales de Venta → Tienda Online → Temas → Editar tema → App Embeds

Entonces:

• Encontrar Upsell Cross-Sell Slider
• Toggle it ON
• Haga clic Guardar

⚙️ Paso 1 - Crear un nuevo Upsell

Abrir el Hoppy Upsell & Cross Sell aplicación de tu Shopify Administración.

→ Crear nuevo upsell en el tablero.

→ Elige dónde quieres que aparezca el widget:

• Página de producto → Debajo del botón Añadir al carrito
• Página → Dentro de la página del carrito
• Cart Drawer → Dentro del cajón del carrito
• Posición personalizada → En cualquier lugar usando bloques de aplicaciones en el editor de temas

Todas las 4 colocaciones soportan las recomendaciones automáticas, así que elija lo que se ajuste a su estrategia.

Una vez seleccionado, la página de configuración se abrirá automáticamente.

🎯 Paso 2 - Select AI Upsell (Frequently Bought Together)

Entrarás dentro de la tierra Índice tab.

Primero, dale a tu upsell un Nombre de Upsell.

Esto es sólo visible para usted para referencia interna — los clientes nunca lo verán. Algo como Página de producto FBT o Cart Auto Recommendations funciona bien.

Entonces, debajo. Seleccione productos upsell, elegir:

→ AI Upsell (Frequently Bought Together)

ℹ️ Esta es la selección predeterminada para cada nuevo upsell, por lo que ya está activo cuando abre la página de configuración.

Una vez seleccionada, aparecen 2 opciones adicionales:

🔗 Productos relacionados

Las recomendaciones proceden directamente de Shopify’s algoritmo, que analiza los patrones de compra y navegación a través de su tienda.

Esta es la mejor opción si quieres una configuración totalmente desactivada.

➕ Productos complementarios de Upsell

Las recomendaciones se centran en los productos que complementan el tema actual.

Esta opción es ideal si desea más control sobre los emparejamientos, ya que los productos complementarios se pueden asignar manualmente por producto dentro Shopify’s libre Buscar & Discovery app.

Cuando se selecciona cualquier modo, la aplicación muestra un banner de recordatorio incorporado con un enlace directo a Búsqueda abierta y descubrimiento, para que pueda personalizar las recomendaciones en cualquier momento.

💡 No necesita la aplicación Search & Discovery para que las recomendaciones funcionen — Shopify los genera automáticamente. La aplicación simplemente le permite anular o ajustar las sugerencias por producto.

🔢 Paso 3 - Establecer el número máximo de productos

Cuando AI Upsell está activo, un Max No. de Productos campo aparece abajo.

Esto controla cuántos productos recomendados se muestran dentro del widget a la vez.

• Default: 3
• Máximo: 10

Si Shopify devuelve menos recomendaciones que tu límite, la aplicación automáticamente supera el widget con productos aleatorios de tu tienda por lo que nunca se ve vacía.

💡 3–5 productos generalmente funciona mejor — suficiente variedad sin abrumar al cliente.

✍️ Paso 4 - Personalizar el contenido del Widget

Todavía dentro de la Índice pestaña, ajustar cómo el widget habla a sus clientes:

• Upsell Title → The heading above the recommendations (default: Comprados juntos)
• Call to Action Button → Elige entre Añadir al carrito o Ver producto
• Texto del botón (Antes de añadir al carrito) → por ejemplo. Añadir al carrito
• Texto del botón (Después de añadir a la cesta) → por ejemplo. Añadir otro

También puede utilizar Auto Slide Upsell por Interval para rotar automáticamente a través de los productos recomendados, y establecer el Duración de la intervención en segundos. Auto Slide es Activado por defecto para nuevos upsells, con un intervalo de 5 segundos.

ℹ️ El deslizamiento automático se detiene automáticamente cuando un cliente interactúa con el deslizador (flechas, golpes o clics) — por lo que nunca lucha contra el comprador.

Una vida Escritorio / Vista móvil está disponible en el lado derecho de la pantalla, utilizando productos de muestra de su tienda, para que pueda ver exactamente cómo se verá el widget 🖥️📱

🎨 Paso 5 - Diseño " Colocación "

→ Continuar con el diseño para pasar por las pestañas restantes.

• Ficha de diseño → Colores, fuentes, espaciamiento y diseño del widget. Véase 🎨 Upsell & Cross Sell – Diseño y estilo para un paseo completo.
• Ficha de ubicación → Control exactamente dónde y cuándo aparece el widget (productos específicos, colecciones, países, condiciones del cliente, y más). Véase 🎯 Opciones avanzadas de fijación de objetivos Upsell & Cross Sell para detalles.

Para una configuración sencilla, los ajustes de colocación predeterminados ya funcionan bien — el widget se mostrará en todas las páginas pertinentes inmediatamente.

🚀 Paso 6 - Guardar & Publish

Una vez que todo se ve bien:

→ Guardar en la barra de ahorro en la parte superior de la página.

→ Luego haga clic Publish en la esquina superior derecha de la página.

Sus recomendaciones impulsadas por AI ahora viven en su escaparate 🎉

⚠️ Notas importantes

• 🧠 Las recomendaciones están impulsadas por Shopifymotor de recomendación, no por un algoritmo personalizado dentro de la aplicación. A medida que su tienda recopila más pedidos y datos de navegación, las sugerencias se vuelven más inteligentes con el tiempo.
• 🔧 Para personalizar qué productos se recomiendan para un producto específico, instalar Shopify’s libre Buscar & Discovery app — un enlace atajo se muestra directamente dentro de la página de configuración.
• 🛒 En el Cart Page y Cart Drawer, las recomendaciones se basan en los artículos actualmente en el carrito del cliente.
• 🎲 Si no hay suficientes recomendaciones disponibles, el widget llena ranuras vacías con productos aleatorios de su catálogo.
• 🙅 ¿Quieres comprar productos o colecciones exactas? Véase 🎯 Cómo elegir manualmente qué productos se recomiendan.
• 🔍 Si el widget no aparece en el escaparate, compruebe Upsell & Cross Sell no se muestra en mi tienda [Fixed].

🎉 Resultado final

Su tienda ahora recomienda automáticamente productos que los clientes suelen comprar juntos —en la página del producto, la página del carrito, el cajón del carrito, o en cualquier lugar que haya colocado el widget.

Cada visitante ve sugerencias adaptadas a lo que están viendo, con cero selección manual de productos requerido de usted.

Establece una vez, y deja que las recomendaciones hagan la venta 💰✨

Actualizado el: 15/09/2026