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Vacaciones, días de mantenimiento, eventos privados — a veces una ubicación simplemente no puede tomar pedidos 🚫📅

Con Blackout Slots puede bloquear rangos completos de fechas, o sólo horas específicas dentro de ellos, por lo que esas veces desaparecen desde el selector de fecha para los clientes.

En este guía aprenderás a:

• 🗓️ Bloquear un rango de fecha completo
• bloqueo sólo ciertas horas dentro de un rango de fecha
• 🗑️ Gestionar y eliminar las entradas de apagón

📋 Antes de empezar

• Usted ha creado una ubicación y configurar sus ranuras de tiempo (ver Ubicación: Cómo establecer Ranuras de Tiempo y Límites de Orden)
• Sabes las fechas (y las veces, si hay) esta ubicación no estará disponible

⚙️ Paso 1 - Abra el bloque Fechas " Tiempos Tab

→ Ir a Ajustes → Entrega & Pickup → Editar en su ubicación → Abrir el Fechas de bloqueo pestaña

Verás un Entrega local y/o a Tienda Pickup sección — uno por método de cumplimiento habilitado. Los desmayos se establecen por método, por lo que podría bloquear la entrega en un día mientras todavía permite la recogida.

💡 Si ambos métodos deben compartir las mismas fechas bloqueadas, marca Igual que la Entrega Local en la sección de Pickup Store.

🔘 Paso 2 - Elija el tipo de desmayo

En el Blackout Slots tarjeta, elegir una de las opciones de radio:

• Rango de fecha → bloques días enteros — nada se puede pedir para esas fechas 🗓️
• Rango de fecha con ranuras de tiempo → bloques sólo horas específicas dentro de la gama de fechas — el resto del día se mantiene reservable

Ejemplo

• Rango de fecha Dec 24 – Dec 26 → la ubicación está cerrada durante los tres días
• Rango de fecha Dec 31, tiempo 6:00 PM – 11:59 PM → Nochevieja es reservable hasta las 6 PM solamente

📅 Paso 3 - Añadir una entrada de desmayo

→ Utilice el calendario para seleccionar una fecha de inicio y final (haga clic en la primera fecha, luego la última) → Añadir

Cada entrada aparece como una tarjeta abajo con:

• Fecha de inicio y Fecha final → el rango que escogiste
• Hora de inicio y Hora final → sólo se muestra cuando se selecciona Rango de fecha con ranuras de tiempo, por lo que puede ajustar las horas bloqueadas (por defecto: 11:00 AM – 12:00 PM)

Repetir durante tantos períodos de apagón como necesite — días festivos, días de toma de acciones, renovaciones...

🗑️ Paso 4 - Eliminar una entrada de desmayo

Los planes cambian: eliminar un bloque es fácil:

→ Suprimir en la entrada de apagón que desea eliminar.

Las fechas están disponibles para los clientes de nuevo tan pronto como usted ahorra.

💾 Paso final — Guardar

→ Guardar en la barra de ahorro en la parte superior de la página.

⚠️ Los apagones sólo tienen efecto después de guardar — los cambios no salvos no ocultarán ninguna fecha de los clientes.

🎉 Resultado final

Una vez salvado:

✅ Las fechas bloqueadas ya no aparecen en el selector de la fecha del cliente ✅ Los apagones basados en el tiempo mantienen el resto del día libre ✅ Cada método de cumplimiento puede tener su propio calendario de apagón ✅ ¿Necesita bloquear las fechas para productos específicos solamente? Véase Ubicación: Cómo establecer los controles basados en el producto

Actualizado el: 10/09/2026