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# 🚗 Cómo configurar el servicio de reserva de citas para alquileres

> ℹ️ **Note:** Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo.

Alquileres en **Hoppy Appointments** uso **Reserva multidía**. Esto permite a los clientes reservar un artículo, espacio o propiedad para una serie de fechas, como un kit de cámara, lugar de eventos, casa de vacaciones, coche o biblioteca de herramientas.

En lugar de elegir una sola ranura de tiempo, el cliente elige un **Fecha de inicio** y un **Fecha final**. La aplicación maneja el resto: contar días o noches, aplicar sus reglas de precios y bloquear el período de alquiler en su calendario.

Esta guía te lleva a través de la instalación de un servicio de alquiler desde el principio hasta el final.

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# **⚠️ Antes de empezar**

Antes de crear un servicio de alquiler, asegúrese de tener:

*   El **Hoppy Appointments** aplicación instalada en su Shopify tienda
*   A Shopify producto para conectarse al alquiler
*   Una idea clara de cómo quieres precio del alquiler:
    *   ¿Por día o por noche?
    *   Tasa plana o multiplicada por el número de días?

💡 El tipo de reserva se establece cuando se crea el servicio y **no se puede cambiar más tarde**. Si no está seguro de si el multidía es adecuado para su alquiler, vea **Reservas de citas — Tipos de reservas Explicadas** primero.

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# **🛠️ Paso 1 - Crear un servicio de alquiler**

1.  Abrir el **Hoppy Appointments** app
2.  Ve. **Servicios**
3.  Haga clic **Nuevo servicio**
4.  En el **Elija un tipo de servicio** página, seleccione **Reserva multidías**
5.  Haga clic **Crear servicio**

Usted será llevado al editor de servicios. El tipo de reserva ya está listo para varios días, que es el tipo adecuado para alquileres.

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# **🛠️ Paso 2 - Configurar la página de reserva**

Empieza en el **General** tab.

1.  Ingrese a **Nombre del servicio** y **Descripción del servicio** que explica lo que se alquila
2.  Conectar el servicio a un Shopify producto
3.  Establecer un **Lugar de reunión** si es necesario:
    *   **En persona / En ubicación** para recoger o direcciones de propiedad
    *   **Aduanas** para instrucciones de recogida o notas de entrega
    *   **Ninguno** si la ubicación se maneja por separado
4.  Agregue cualquier pregunta de contacto personalizada que necesite, como:
    *   Número de licencia del conductor
    *   Número de invitados
    *   Dirección de entrega
    *   Solicitudes especiales

Estas preguntas aparecen después de que el cliente seleccione sus fechas de alquiler.

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# **🛠️ Paso 3 - Configurar los precios de alquiler**

Todavía en el **General** pestaña, encontrar la **Ajustes multidía** tarjeta. Estos dos ajustes controlan cómo su alquiler es precio y contado.

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## **📅 Reservas de día o noche**

Elija cómo se cuenta el rango de fechas:

*   **Reserva de día** — un alquiler del 10 al 11o cuenta como **2 días**
*   **Reserva nocturna** — un alquiler del 10 al 11o cuenta como **1 noche**

Uso **Reserva de día** para alquileres de equipos, bibliotecas de herramientas, alquiler de locales, o cualquier cosa contado por el día calendario.

Uso **Reserva nocturna** para alquileres de vacaciones, habitaciones de hotel, campervans, o cualquier cosa contado por estancias de la noche.

### **Ejemplo**

Un cliente reserva un kit de cámara de lunes a miércoles:

*   Con **Reserva de día** → 3 días cargados
*   Con **Reserva nocturna** → 2 noches cargadas

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## **💰 Cantidad fija**

Esto controla si el precio del producto se multiplica por el número de días o noches.

*   **Enabled** → el cliente paga un precio plano no importa cuánto tiempo se alquilan. Usa esto para alquileres de tarifa plana como "contratación de locales de lujo" o "pasa de festival de 3 días".
*   **Discapacitados** → el cliente paga el precio del producto multiplicado por el número de días/noches. Use esto para tarifas nocturnas o diarias como "$80 por noche" o "$50 por día".

### **Ejemplo**

Si su producto es precio a $80 por día y el cliente alquila por 3 días:

*   Cantidad fija **apagado** → total es $240
*   Cantidad fija **on** → estancias totales $80

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# **🛠️ Paso 4 - Establecer disponibilidad**

Ir a la **Disponibilidad** tab.

## **Modo de disponibilidad**

Elija cómo se gestiona la disponibilidad:

*   **Disponibilidad por servicio** — un calendario compartido para el elemento de alquiler o espacio
*   **Disponibilidad por compañero de equipo** - cada compañero de equipo tiene su propio calendario de alquiler. Útil si diferentes empleados administran diferentes propiedades o vehículos.

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## **🕒 Horas disponibles**

Establece los horarios fijos de check-in y check-out que se aplican a cada día del alquiler.

Por ejemplo:

*   Check-in at **3:00 PM**
*   Fecha de salida **11:00**

Los clientes no eligen tiempos individuales. Estas horas se utilizan para todo el período de alquiler y aparecen en confirmaciones y eventos calendario.

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## **📏 Días mínimos y máximos de alquiler**

Los clientes de alquiler más cortos y largos pueden reservar:

*   **Días mínimos reservables** - el alquiler más corto permitido
*   **Días máximos reservables** — el alquiler más largo permitido

### **Ejemplo**

Si estableces mínimo **2** y máximo **14**, los clientes pueden reservar alquileres entre 2 y 14 días o noches.

Utilice un mínimo para evitar reservas de un solo día que no valen la logística. Use un máximo para evitar que alguien cierre un artículo durante demasiado tiempo.

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## **📆 Reglas de Disponibilidad**

Agregue los rangos de días o fechas cuando se permiten las reservas:

*   **Horas semanales recurrentes** — por ejemplo, disponible todos los lunes a sábado
*   **Disponibilidad específica de fechas** - para estaciones especiales o aperturas limitadas
*   **Fechas bloqueadas** - para mantenimiento, vacaciones o días de alquiler ya está reservado

También puede configurar **Mira.** para limitar hasta qué punto los clientes anticipados pueden comenzar un alquiler.

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# **🛠️ Paso 5 - Configurar el pago y la aprobación**

Ir a la **Pago** tab.

Los servicios de alquiler se crean con **Pagar al libro** activado por defecto. Aquí puede:

*   Manténganse. **Pagar al libro** si los clientes deben pagar cuando se reservan
*   Cambiar a **Libro sin pago** si el pago se maneja por separado (por ejemplo, facturado más tarde o pagado en la recogida)
*   Elija **Aceptar automáticamente las reservas** o requieren aprobación manual
*   Habilitación **pagos parciales** si quieres que los clientes paguen un depósito por adelantado

Para más detalles sobre las opciones de pago, consulte **Reservas de citas — Todas las opciones de pago explicadas**.

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# **🛠️ Paso 6 - Guardar y probar**

1.  Haga clic **Guardar** en la parte superior de la página de servicio
2.  Asegúrese de que **Reservas de citas** app embed está habilitado en tu Shopify tema
3.  Avance el widget de reserva en su escaparate
4.  Seleccione una fecha de inicio y una fecha final
5.  Confirme los días o noches totales y el precio parece correcto
6.  Continuar con el formulario de reserva y completar un checkout de prueba

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# **👀 Lo que los clientes ven**

1.  El cliente abre el widget de reserva
2.  Ellos seleccionan un **Fecha de inicio** sobre el calendario
3.  Ellos seleccionan un **Fecha final** para completar el rango de alquiler
4.  Ellos ven un resumen que muestra los días o noches totales y el precio
5.  Hacen clic **Continuar**
6.  Rellenan el formulario de reserva una vez
7.  Pagan por el alquiler en el checkout

La reserva se confirma con los tiempos de check-in fijo y check-out que configuraste.

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# **⚠️ Notas importantes**

*   **El tipo de reserva no se puede cambiar.** Una vez que usted crea un servicio de alquiler de varios días, no puede convertirlo a Regular o Bundle.
*   **No aparecen ranuras de tiempo.** Los clientes eligen un rango de fechas solamente. Horas diarias vienen de su **Horas disponibles** estableciendo.
*   **Duración, intervalo de reserva y tiempo de amortiguación no se utilizan.** Estas opciones están ocultas para los servicios de alquiler/multiday.
*   **Los selectores de hora y hora están ocultos de los clientes.** Las reservas multidías utilizan las horas disponibles que se establece en la pestaña Disponibilidad.
*   **La reprogramación está cubierta por la cantidad pagada original.** Los clientes no pueden reprogramar un alquiler más largo de lo que originalmente pagaron.
*   **La lista de espera está disponible pero simplificada.** La opción "Join camarera cuando está completamente reservada" está oculta porque los alquileres no utilizan límites por parcela.
*   **La aplicación debe estar habilitada.** El botón Reservar ahora y el calendario de reserva sólo aparecen en el escaparate cuando el **Reservas de citas** app embed se activa en tu tema.

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# **🐞 Solución de problemas**

## **La reserva multidía no es una opción al crear un servicio**

Asegúrese de que está haciendo clic **Nuevo servicio** de la lista de Servicios. El tipo de servicio aparece después de eso.

## **Los clientes no pueden seleccionar un alquiler lo suficientemente largo**

Revisar el **Días máximos reservables** configuración en la pestaña Disponibilidad. El rango seleccionado del cliente no puede exceder este número.

## **El precio total de alquiler es incorrecto**

Revisar el **Cantidad fija** ajuste en la pestaña General:

*   Si la cantidad fija es **apagado**, el precio se multiplica por días o noches
*   Si la cantidad fija es **on**, el precio se mantiene plano independientemente de la longitud

También confirme si ha seleccionado **Reserva de día** o **Reserva nocturna**, ya que esto afecta cómo se cuenta el rango de fechas.

## **El botón Libro Ahora no aparece en la página del producto**

Mira eso. **Reservas de citas** app embed está habilitado en tu Shopify tema:

**Shopify Admin → Tienda Online → Temas → Personalizar → App Embeds → Nombramiento Reservas → ON**

## **Los clientes están preguntando por qué no pueden elegir un tiempo de facturación**

Las reservas de alquiler utilizan el fijo **Horas disponibles** desde la pestaña Disponibilidad. Los clientes no eligen tiempos individuales. Actualice esas horas si desea diferentes tiempos de check-in/check-out.

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# **🎉 Resultado final**

Una vez configurado:

✅ Los clientes pueden seleccionar una fecha de inicio y final para su alquiler ✅ Usted controla si los alquileres son contados en días o noches ✅ Usted controla si el precio es por día/noche o una tarifa plana ✅ Se respetan la disponibilidad, las fechas bloqueadas y las horas de llegada/salida ✅ El pago se recoge mediante Shopify checkout ✅ Su calendario de alquiler se mantiene protegido de conflictos y overbooking

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# **📚 Artículos relacionados**

*   **Reservas de citas — Tipos de reservas Explicadas**
*   **Cómo configurar los servicios de reserva de citas**
*   **Cómo crear una cita multidía**
*   **Reservas de citas — Todas las opciones de pago explicadas**
*   **Cómo configurar las Ubicaciones de Reuniones para las Reservas de Nombramientos**
*   **Trabajando con el Equipo en las Reservas de Nombramientos**