> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 📍 Cómo configurar las Ubicaciones de Reuniones para las Reservas de Nombramientos > ℹ️ **Note:** Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo. Ubicación de la reunión le dice a sus clientes **dónde o cómo** para su cita. ¿Las buenas noticias? Para la mayoría de los tipos de ubicación, puede configurarlo una vez por servicio y la aplicación maneja el resto. Hoppy Appointments soportes: * 🎥 **Llamadas de vídeo automáticas** — Google Meet, Zoom y Microsoft Teams enlaces generados únicamente para cada reserva * ☎️ **Llamada telefónica** — compartir el número que su cliente debe llamar * 📍 **En persona** — su dirección mostrada como un enlace de Google Maps clicable * 🏠 **Ubicación** — su dirección mostrada cuando viaja al cliente * 📝 **Aduanas** — cualquier instrucción que desee: un nombre de edificio, número de habitación, direcciones especiales, o un enlace de terceros * 🚫 **Ninguno** — ningún lugar mostrado (mejor para los servicios donde no importa la ubicación) Esta guía te lleva a través de elegir el tipo de ubicación adecuado y conectar las cuentas que hacen que los enlaces automáticos de vídeo funcionen. --- # **⚠️ Antes de empezar** Asegúrate de tener: * ✅ El Hoppy Appointments app instalada * ✅ Un servicio creado en la aplicación (meeting location is set **por servicio**) * ✅ A **Google**, **Microsoft/Outlook**o **Zoom** cuenta lista - sólo si desea enlaces automáticos de video reunión --- # **🛠️ Paso 1 - Abra la tarjeta de ubicación de la reunión** 1. En tu Shopify admin, abre el **Hoppy Appointments** app. 2. Ve. **Servicios** y haga clic en el servicio que desea editar. 3. Haga clic en **General** tab. 4. Desplazarse hacia abajo **Lugar de reunión** tarjeta. Verás una gota etiquetada **Lugar de reunión** con todas las opciones de ubicación dentro. Hover sobre el **?** icono para ver un consejo rápido sobre cómo los clientes se unirán o asistirán a este servicio. --- # **🗺️ Paso 2 - Elija su tipo de ubicación** Aquí hay un mapa sencillo de las opciones: * 🎥 **Google Meet** — enlace de vídeo único por reserva, autogenerado cuando la cuenta de Google de un compañero de equipo está conectada * 🎥 **Zoom** — enlace de vídeo único por reserva, autogenerado cuando la cuenta de Zoom de un compañero de equipo está conectada * 🎥 **MS Teams** — enlace de vídeo único por reserva, autogenerado cuando un compañero de equipo **Outlook** cuenta está conectada * ☎️ **Llamada telefónica** - Usted introduce un número de teléfono * 📍 **En persona** — usted entra en su dirección; los clientes obtienen un enlace de Google Maps * 🏠 **Ubicación** — igual que en persona; utilizar cuando viaja a la ubicación del cliente * 📝 **Aduanas** — cualquier texto que desee que los clientes vean * 🚫 **Ninguno** - ningún lugar mostrado en absoluto Escoge el que coincida con cómo se hacen citas. No te preocupes, puedes cambiarlo en cualquier momento. --- # **🎥 Paso 3 - Establecer reuniones de vídeo automáticas** Si seleccionas **Google Meet**, **Zoom**o **MS Teams**, usted puede cualquiera: 1. **Conectar la cuenta pertinente** → conseguir un nuevo y único enlace de reunión para cada reserva automáticamente 2. **Pruebe un enlace de reunión manual** → utilizar el mismo enlace para cada reserva (útil si no desea conectar una cuenta) Los enlaces automáticos ahorran más tiempo y son la opción recomendada. ## **Conecta tu cuenta (Configuración de tiempo único)** Las conexiones se administran por compañero de equipo en el **Equipo** sección, no en Ajustes. 1. En el menú de aplicación, haga clic **Equipo**. 2. Haga clic en el compañero de equipo que ejecutará las citas (o su propio perfil). 3. Abrir el **Ajustes generales** tab. 4. Encuentra la tarjeta de integración que necesitas: * **Integración de Google** → para **Google Meet** enlaces y sincronización del calendario * **Integración de Outlook** → para **MS Teams** enlaces y sincronización del calendario de Outlook * **Integración del zoom** → para **Zoom** enlaces 5. Haga clic **Conectar Google**, **Conecte Outlook**o **Conectar Zoom**. 6. Un modal pops up explicando que debe aceptar el permiso del calendario durante el próximo paso. Haga clic **Conectar**. 7. Será redireccionado a Google/Microsoft/Zoom para iniciar sesión y aprobar el acceso. 8. Una vez aprobado, te envían de vuelta a la aplicación y ver una **Conectado** mensaje de éxito ✅ ⚠️ **Google y Outlook son exclusivos por compañero de equipo.** Si conectas Google en el perfil de un compañero de equipo, luego conecta Outlook, la conexión de Google se elimina. El zoom puede mantenerse conectado con cualquiera. > 💡 **¿Qué cuenta debo conectar?** El compañero de equipo que está asignado a la reserva será el "organizador" y su cuenta conectada generará el enlace. Si no se asigna ningún compañero de equipo, se utiliza la cuenta del administrador. ## **Elija la ubicación en su servicio** Una vez conectado: 1. Vuelve a tu servicio **Lugar de reunión** desplegable. 2. Seleccione **Google Meet**, **Zoom**o **MS Teams**. 3. Deberías ver un verde. **"conectado"** mensaje confirmando que se generará un enlace automático. El campo de enlace manual se oculta automáticamente porque la aplicación creará el enlace para usted. ## **Pruebe un enlace manual en su lugar** Si no quieres conectar una cuenta, el desplegable mostrará el campo de enlace. Pruebe un enlace de reunión estático allí: * Google Meet → pegar a Google Meet URL * Zoom → pegar un Zoom reunión URL * MS Teams → pegar un equipo reunión URL Este mismo enlace será compartido con cada cliente que reserve este servicio. --- # **☎️ Paso 4 — Configurar el teléfono, en la persona o lugares personalizados** Si eliges una opción no-video, el proceso es incluso más simple. ### **Llamada telefónica** Introduzca el número de teléfono que los clientes deben utilizar. El número se comparte en el email de confirmación de reserva e invitación calendario. ### **En persona** 1. Seleccione **En persona**. 2. Empieza a escribir tu dirección en el campo. 3. Elija su dirección de las sugerencias automáticas. Los clientes ven la dirección en su email de confirmación como un clicable **Google Maps link**, para que puedan conseguir direcciones con un toque. ### **Ubicación** 1. Seleccione **Ubicación**. 2. Introduzca su dirección de la misma manera. Una reunión en un lugar determinado. El campo de dirección funciona de la misma manera **En persona**. > 💡 **¿Necesita la dirección del cliente?** El desplegamiento de ubicación no pide a los clientes su dirección automáticamente. Añadir una pregunta personalizada en el **Personalizar las preguntas** tarjeta si lo necesitas. Vea la guía de instalación de servicio para detalles. ### **Aduanas** Seleccione **Aduanas** y escriba todo lo que desee: "Habitación 302, Segundo Piso" o "Únete a través de nuestra sala de espera en https://...". Este texto aparece exactamente como lo escribió en el correo electrónico de confirmación. --- # **🎫 Paso 5 — Agregue una entrada de código QR (En persona / sólo en ubicación)** Si usted está ejecutando citas en persona, puede incluir un ticket de código QR escaneable en el email de confirmación. 1. Asegúrate **En persona** o **Ubicación** es seleccionado. 2. Check **Enviar entrada Código QR**. El código QR aparece en el correo electrónico de confirmación del cliente donde haya colocado el `[Ticket QR Code]` bloque en tu plantilla de correo electrónico. Las plantillas predeterminadas ya lo incluyen, pero si usted ha personalizado correos electrónicos, consulte la guía de configuración de notificaciones por correo electrónico. --- # **💾 Paso 6 - Guarda tu servicio** 1. Desplazarse hasta la parte superior del editor de servicios. 2. Haga clic **Guardar**. 3. Asegúrese de que su estado de servicio es **Activo** para que los clientes puedan empezar a reservar. Su ubicación de reunión es ahora en directo y se aplica a cada nueva reserva para este servicio. --- # **🔄 Lo que sucede después de la configuración** Una vez que todo está configurado, así es como funciona la magia: ### **Enlaces de vídeo automáticos** * A **único vínculo de reunión** se crea para cada reserva. * Para **gratis** reservas, el enlace se crea al instante cuando los libros del cliente. * Para **pagado** reservas, el enlace se crea después de que el cliente complete el pago. * Para servicios que **necesita su aprobación**, el enlace se crea cuando aprueba la reserva. * El cliente recibe el enlace en su email de confirmación e invitación calendario. ### **Teléfono, en persona, alojado y personalizado** * Lo que usted entró es enviado al cliente exactamente como-es en su email de confirmación y añadir-a-calendar invitación. * Las direcciones se convierten en enlaces de Google Maps. ### **Horarios y cancelaciones** * **Horario:** el mismo enlace de vídeo se mantiene válido — sólo el tiempo cambia. * **Cancelar:** el enlace de vídeo es revocado y el evento calendario es eliminado. ### **Dónde encontrar el enlace** * **Merchant:** abierto **Reservas**, haga clic en la reserva, y busque la fila de ubicación — los enlaces de vídeo se pueden hacer clic. * **Cliente:** confirmación de correo electrónico + invitación calendario, y la ubicación de la cita también se muestra en el widget de reserva antes de confirmar. --- # **⚠️ Es bueno saber** * **Conectar primero, luego seleccionar la ubicación.** Si eliges Google Meet pero la cuenta de Google del compañero de equipo no está conectada, verás un mensaje rojo "no conectado". Conecta la cuenta, o pega un enlace manual. * **Google y Outlook no pueden compartir un compañero de equipo.** Elija uno por compañero de equipo (Google for Meet, o Outlook for MS Teams). Zoom es independiente. * **Desconectar una cuenta no romperá viejas reservas.** Los enlaces de reserva existentes siguen funcionando. Sólo las nuevas reservas dejan de conseguir enlaces automáticos. * **¿Cambiando a Ninguno?** Limpiar la dirección o el campo de enlace también, así que el texto sobrante no aparece accidentalmente en futuros correos electrónicos. * **Los correos electrónicos de confirmación muestran la ubicación por defecto.** Las plantillas predeterminadas incluyen `[Booking Location Block]`Si usted ha personalizado fuertemente sus plantillas de correo electrónico, asegúrese de que no lo ha eliminado. --- # **🎉 Resultado final** Su configuración de ubicación de reunión está completa! Esto es lo que tienes ahora: * ✅ A **Tipo de ubicación** elegido para este servicio que coincide con la forma en que se ejecutan citas * ✅ **Cuentas de vídeo conectadas** para enlaces automáticos de Google Meet, Zoom o MS Teams (o un enlace de retroceso manual) * ✅ **Teléfono, dirección o instrucciones personalizadas** compartido con clientes automáticamente * ✅ **Billetes de código QR** para los nombramientos en persona o en la oficina (si está habilitado) * ✅ **Gestión automática de enlaces** on rechedule and cancel Sus clientes ahora saben exactamente dónde ir o cómo unirse, sin levantar un dedo 🙌 ---