> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Cómo configurar PopUps de cuenta atrás > ℹ️ **Note:** Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo. ¿Quieres crear urgencia y conducir decisiones de compra más rápidas? 🚨 Cuenta atrás PopUps muestra un temporizador en vivo dentro de tu popup, perfecto para ventas flash, ofertas de tiempo limitado, lanzamientos de productos y campañas de plazo fijo. Cuando los compradores ven el tiempo corriendo, es más probable que actúen inmediatamente. Esta guía te lleva a través de toda la configuración para que puedas lanzar tu primera cuenta atrás PopUp en minutos. --- # **✅ Antes de comenzar — Activar la aplicación Embed** Para que cualquier popup aparezca en su escaparate, la aplicación debe estar habilitada dentro de su Shopify tema. Ve a: **Shopify Admin → Canales de Venta → Tienda Online → Temas → Editar Tema → App Embeds** Entonces: * Encontrar **Hoppy Popups** * Toggle it **ON** * Haga clic **Guardar** ℹ️ Sin este paso, su popup no rendirá en el escaparate incluso después de publicar. --- # **⚙️ Paso 1 - Crear una nueva cuenta atrás PopUp** Abrir el **Hoppy PopUps** app. Entonces: → **Crear nuevo PopUp** → Seleccionar **Cuenta atrás PopUp** de la lista de tipos popup. La página de configuración se abrirá automáticamente con campos adaptados para campañas de cuenta atrás, incluyendo un estilo de temporizador predeterminado. --- # **📝 Paso 2 - Configurar el Contenido** Después de abrir la página de configuración, aterrizarás dentro de la **Índice** tab. Esta sección controla lo que ven tus visitantes y cómo interactúan con el popup. --- ## **🏷️ Nombre del popup** Este campo se utiliza sólo para fines internos. Los clientes nunca verán este nombre. Puede utilizar cualquier nombre reconocible como: * Flash tiempo de venta * Cuenta atrás del viernes negro * Popup del día de lanzamiento * Weekend Special 💡 Usando el nombre interno adecuado hace más fácil identificar las configuraciones más tarde, especialmente si su tienda ejecuta múltiples campañas. --- ## **💬 Título " Descripción** Estos aparecen en la parte superior de su popup y deben crear urgencia. ### **Ejemplo** * **Título:** "¡La sal termina pronto!" * **Descripción:** "Arriba y toma tu descuento antes de que se agote el tiempo" Puede personalizar estos para que coincida con su voz de campaña. --- ## **📧 Email & Phone Collection** Elige qué campos mostrar en tu popup: * **Mostrar campo de recogida de correo electrónico** — captura correos electrónicos de visitantes * **Mostrar número de teléfono campo** — captura números de teléfono con selección de código de país Ambos están habilitados por defecto para la cuenta regresiva PopUps, pero puede ajustarse según sea necesario. --- ## **⚙️ Colección adicional " Configuración de cupones "** Esta sección le da control adicional sobre cómo se recopila la información del visitante y cómo se presentan los descuentos dentro del popup. --- ### **📩 Email Collection Field Placeholder** Personalizar el texto de marcador de lugar mostrado dentro del campo de entrada de correo electrónico. ### **Ejemplo** * "Introduzca su correo electrónico" * "Tu mejor dirección de correo electrónico" Esto ayuda a guiar a los visitantes sobre la información que deben introducir. --- ### **❌ Mensaje de error de correo electrónico** Establecer el mensaje de validación mostrado cuando un visitante entra en una dirección de correo electrónico inválida. ### **Ejemplo** * "Por favor, introduzca una dirección de correo electrónico válida" Esto aparece automáticamente si el formato de correo electrónico introducido es incorrecto. --- ### **📱 Código del país por defecto** Elija el código por defecto para el campo número de teléfono. ### **Ejemplo** * Estados Unidos (+1) * Reino Unido (+44) * India (+91) Los visitantes todavía pueden cambiar el país manualmente a menos que estén restringidos. --- ### **📞 Número de teléfono Titular** Personalizar el texto del marcador de lugar mostrado dentro del campo número de teléfono. ### **Ejemplo** * "Introduzca su número de teléfono" * "Número de móvil" Esto mejora la claridad y alienta el formato adecuado. --- ### **⚠️ Número de teléfono Mensaje de error** Establecer el mensaje mostrado cuando se introduce un número de teléfono inválido. ### **Ejemplo** * "Por favor, introduzca un número de teléfono válido" Esto ayuda a los visitantes a entender por qué la presentación falló. --- ### **🔘 Texto del botón** Personalizar el texto del botón de llamada a acción que se muestra dentro del popup. ### **Ejemplo** * "Shop Now" * "Claim Discount" * "Oferta de desbloqueo" Utilizar texto orientado a la acción puede mejorar las conversiones. --- ### **🏷️ Mostrar código de cupón** Elija si el código de cupón debe aparecer dentro del popup después de la captura de correo electrónico exitosa. Opciones disponibles: * **Sí.** — muestra el código de cupón a los visitantes * **No** — esconde la sección de código de cupones Esto es útil si los descuentos se aplican automáticamente o se manejan externamente. ℹ️ El código de cupón sólo se puede mostrar si el correo electrónico se está capturando. --- ### **🎟️ Código de cupón** ℹ️ Este campo está disponible una vez **Mostrar código de cupón** es para cambiar **Sí.**. Para mostrar un código de cupón, usted puede: 1. Seleccione uno de los códigos de cupón que ha creado en Shopify Admin → Descuentos haciendo clic en Select/Change Discount. 2. Puedes crear uno nuevo haciendo clic en **Crear nuevo descuento**. ### **Ejemplo** * SAVE10 * WELCOME20 * COUPON123 ### **💸 Solicitud de descuento** Esta opción controla cómo se aplica el descuento. Tiene dos opciones: 1. **El cliente tendrá que aplicar el descuento manualmente** — el cliente tendrá que introducir el código de cupones durante el checkout para recibir el descuento. 2. **Aplicar descuento automáticamente** — el descuento se aplicará automáticamente durante el checkout sin que el cliente tenga que introducir el código de cupón. ⚠️ **Importante:** * Nuestra aplicación no crea ni gestiona códigos de cupones/descuentos. Debes crearlos Shopify Admin → Descuentos antes de utilizarlos en el popup. --- ### **☑️ Añadir Opt-In Checkbox** Elija si mostrar una casilla de verificación adicional de opción dentro del popup. Esto se puede utilizar para: * Consentimiento de comercialización * consentimiento SMS * Suscripciones al boletín * Términos de reconocimiento Opciones disponibles: * **Sí.** — muestra la casilla de verificación * **No** - esconde la casilla --- ### **❎ Cerrar Icon** Habilitar o deshabilitar el icono cercano mostrado en el popup. * **Enabled** — los visitantes pueden cerrar manualmente el popup * **Discapacitados** — elimina el icono cercano del popup Esto ayuda a controlar lo desmisible que debe ser la experiencia popup. --- ## **✉️ Mensajes de éxito** Después de que un visitante presente sus detalles, aparece un mensaje de éxito. * **Mensaje de éxito:** "¡Bienvenido a nuestra tienda!" También puede añadir una descripción debajo del mensaje, por ejemplo, instrucciones sobre cómo utilizar el código de cupón que acaban de recibir. --- ## **🖱️ Button Click Behavior** ℹ️ Esta opción está disponible sólo cuando "Mostrar campo de correo electrónico" " Mostrar número de teléfono Campo " no se controlan. Permite controlar lo que sucede cuando un visitante hace clic en el botón CTA dentro del popup. Maneja cualquiera de los siguientes: 1. **Cerrar Popup** - el popup cerrará 2. **Código de cupón de reversión** — el código de cupón se revelará al visitante, pero habrá establecido el código de cupón como se describe anteriormente en la sección "Mostrar código de cupón". 3. **Redirect to Link** — seleccionar esto le daría un campo de entrada llamado "Link" donde puede especificar la URL a la que el visitante será redireccionado --- ## **☁️ Botón de acción flotante** Puedes agregar un **Botón de acción flotante** que se mantiene visible en la página para que los visitantes puedan reabrir el popup después de cerrarlo. Elija una posición: * **Bien.** * **Tema izquierdo** * **Pantalla derecha** * **Pantalla izquierda** Entonces entra en el **Texto del botón** — por ejemplo "Open Offer", "Get Discount", o "Learn More". Para desactivar completamente el botón flotante, seleccione **Desactivar botón de acción flotante**. --- # **⏳ Paso 3 - Configurar el temporizador de cuenta atrás** Todavía dentro de la **Índice** pestaña, desplazarse a la **Cuenta atrás** sección. Esto controla el comportamiento del temporizador, la apariencia y el plazo. --- ## **🎯 Tipo de cuenta** Elija cómo debe comportarse el temporizador: * **Fecha/hora específica** — cuenta hasta una fecha y hora de calendario fijo (por ejemplo, "Sale termina el 31 de diciembre a las 11:59 PM") * **Duración** — cuenta una longitud fija de tiempo desde cuando aparece primero el popup (por ejemplo, "El Offer expira en 2 horas") * **Corre diariamente para horas específicas** — repite la misma ventana de cuenta atrás todos los días (por ejemplo, "Hora feliz 2 PM – 4 PM") Seleccione la opción que coincida con su estructura de campaña. --- ## **📅 Fecha específica / hora** Si seleccionas **Fecha/hora específica**, utilice el selector de fecha para elegir el plazo. El temporizador contará hasta este momento exacto y parará cuando llegue la fecha. --- ## **⏱ Duración** Si seleccionas **Duración**, entrar: * **Días** * **Horas** * **Minutos** El temporizador comienza a contar desde esta duración total cuando un visitante ve primero el popup. --- ## **🌅 Corre diariamente para horas específicas** Si seleccionas **Corre diariamente para horas específicas**, set: * **Hora de inicio** cuando la cuenta regresiva comienza cada día * **Tiempo final** cuando la cuenta regresiva termina cada día Esto es genial para promociones recurrentes como ofertas diarias o horas felices. --- ## **🏷️ Time Labels** Personalizar las etiquetas de texto mostradas bajo cada unidad de temporizador: * **Días** * **Horas** * **Minutos** * **Segundos** Las etiquetas por defecto son "Days", "Hrs", "Mins", y "Secs", pero puedes cambiarlas a cualquier cosa que prefieras. --- # **🎨 Paso 4 — Diseña tu temporizador (opcional)** Cambiar a la **Diseño** pestaña para ajustar cómo se ve la cuenta regresiva. Opciones específicas del temporizador que encontrará aquí: * **Timer Style** — Reloj Flip, Azulejos dobles, Números planos, azulejos cuadrados o azulejos circulares * **Color de fondo del temporizador** — el color detrás de cada unidad de tiempo * **Timer Font** — tipografía para los números * **Tamaño del temporizador & Color** — tamaño número en píxeles y color de texto * **Label Font, Size & Color** - estilo para el texto debajo de cada unidad 💡 La cuenta regresiva PopUp predetermina a un temporizador elegante de las vueltas. Puedes mantenerlo o cambiar a otro estilo. Para un paseo completo de todas las opciones de diseño, vea la documentación dedicada PopUps - Design & Styling \[Link\]. --- # **🖱️ Paso 5 - Establecer las reglas de la pantalla del desencadenante** Muévete a la **Placement/Targeting** ficha para controlar cuándo y dónde aparece tu cuenta regresiva PopUp. Ajustes clave que encontrará: * **Tipo de desencadenante** — After Time, Page Scroll, Exit-intent, Add to cart button clicked or After page views * **Frecuencia de visualización** — Show every time, once per visit, or limit with a frescodown * **Página** — Cada página, solo en casa, productos específicos, colecciones o etiquetas * **Atención al cliente** — Estado de inicio de sesión, etiquetas al cliente, vida pasada * **Geolocalización** - Todos los países del mundo o determinados * **Programación** - Fechas de inicio y finalización opcionales Para explicaciones profundas de cada opción de destino, consulte la documentación de selección avanzada dedicada. --- # **✅ Paso 6 - Guardar & Publish** Una vez que todo se ve bien: 1. Haga clic **Guardar** para almacenar su configuración 2. Haga clic **Publish** para hacer el popup en vivo en tu escaparate ⚠️ **Salvar solo no hace visible el popup a los clientes.** Debes publicarlo. Si la aplicación embed aún no está habilitada, un banner le recordará que la active en su Shopify editor de tema. --- # **🎉 Resultado final** Una vez configurado con éxito: ✅ Un temporizador de cuenta atrás en vivo aparece dentro de tu popup ✅ Los visitantes sienten la urgencia de actuar antes de que el tiempo se agote ✅ Los correos electrónicos y los números de teléfono se recogen automáticamente (si está habilitado) ✅ Su popup respeta las reglas de selección, programación y configuración del dispositivo ✅ El temporizador coincide con su marca de estilo y voz de campaña Tu cuenta atrás PopUp está ahora en vivo y haciendo cosquillas 🚀 ---