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# 🏨 Cómo crear una cita multidía

> ℹ️ **Note:** Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo.

Las reservas multidía permiten a los clientes reservar una serie de fechas, como una estancia de hotel, alquiler de equipos, retiro o taller. En lugar de escoger una sola ranura de tiempo, eligen una fecha de inicio y una fecha de finalización.

Esta guía te lleva a través de la creación de un servicio de reserva multidías de principio a fin.

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# **⚠️ Antes de empezar**

Antes de crear un servicio de reserva multidías, asegúrate de tener:

*   El **Hoppy Appointments** aplicación instalada en su Shopify tienda
*   A Shopify producto para conectarse al servicio
*   Una idea clara de si quieres contar estancias en días o noches

💡 El tipo de reserva se establece cuando se crea el servicio y **no se puede cambiar más tarde**Si no estás seguro de si el multidía es adecuado para ti, mira **Reservas de citas — Tipos de reservas Explicadas** primero.

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# **🛠️ Paso 1 - Crear un servicio multidía**

1.  Abrir el **Hoppy Appointments** app
2.  Ve. **Servicios**
3.  Haga clic **Nuevo servicio**
4.  En el **Elija un tipo de servicio** página, seleccione **Reserva multidías**
5.  Haga clic **Crear servicio**

Usted será llevado al editor de servicios. El tipo de reserva ya está listo para varios días.

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# **🛠️ Paso 2 - Configurar la página de reserva**

Empieza en el **General** tab.

1.  Ingrese a **Nombre del servicio** y **Descripción del servicio** que explica lo que el servicio multidía incluye
2.  Conectar el servicio a un Shopify producto
3.  Establecer un **Lugar de reunión** si es necesario, como en persona, Zoom, Google Meet, o una dirección personalizada
4.  Agregue cualquier pregunta de contacto personalizada que necesite, como:
    *   Número de invitados
    *   Solicitudes especiales
    *   Requisitos dietéticos

Estas preguntas aparecen después de que el cliente seleccione su rango de fechas.

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# **🛠️ Paso 3 - Configurar configuración multidía**

Todavía en el **General** pestaña, encontrar la **Ajustes multidía** tarjeta.

## **¿Es una reserva de día o de noche?**

Elija cómo se cuenta el rango de fechas:

*   **Reserva de día** — una estancia del 10 al 11o cuenta como **2 días**
*   **Reserva nocturna** — una estancia del 10 al 11o cuenta como **1 noche**

Uso **Reserva de día** para talleres o retiros. Uso **Reserva nocturna** para hoteles, alquileres de vacaciones o alquiler de equipos.

## **Cantidad fija**

Esto controla si el precio del producto se multiplica por el número de días o noches.

*   **Enabled** — el cliente paga un precio plano sin importar cuánto tiempo se queden. Utilice esto para un paquete de retiro o alquiler de tarifa plana.
*   **Discapacitados** — el cliente paga el precio del producto multiplicado por el número de días/noche. Usa esto para las tarifas nocturnas.

Por ejemplo, si su producto se valora en $100 por noche y los libros de clientes 3 noches:

*   Cantidad fija **apagado** → total es $300
*   Cantidad fija **on** → total estancias $100

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# **🛠️ Paso 4 - Establecer disponibilidad**

Ir a la **Disponibilidad** tab.

## **Modo de disponibilidad**

Elija cómo se gestiona la disponibilidad:

*   **Disponibilidad por servicio** — un calendario compartido para el servicio
*   **Disponibilidad por compañero de equipo** - cada compañero de equipo tiene su propio calendario

## **Horas disponibles**

Establece los horarios de check-in y check-out fijos que se aplican a cada día de la estancia. Por ejemplo, puede establecer el check-in en **3:00 PM** y salida **11:00**.

Los clientes no eligen tiempos individuales. Estas horas se utilizan para toda la reserva.

## **Días mínimos y máximos reservables**

Establecer las estancias más cortas y largas que los clientes pueden reservar:

*   **Días mínimos reservables** - la estancia más corta permitida
*   **Días máximos reservables** - la estancia más larga

Por ejemplo, si estableces mínimo **2** y máximo **14**, los clientes pueden reservar estancias entre 2 y 14 días o noches.

## **Reglas de disponibilidad**

Agregue los rangos de días o fechas cuando se permiten las reservas. Puede utilizar:

*   **Horas semanales recurrentes** — por ejemplo, disponible todos los lunes a sábado
*   **Disponibilidad específica de fechas** - para estaciones especiales o aperturas limitadas
*   **Fechas bloqueadas** — para vacaciones, mantenimiento o días que se reservan completamente

También puede configurar **Mira.** para limitar hasta qué punto los clientes anticipados pueden comenzar una reserva.

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# **🛠️ Paso 5 - Configurar el pago y la aprobación**

Ir a la **Pago** tab.

Los servicios multidía se crean con **Pagar al libro** activado por defecto. Aquí puede:

*   Manténganse. **Pagar al libro** si los clientes deben pagar cuando reservan
*   Cambiar a **Libro sin pago** si el pago se maneja por separado
*   Elija **Aceptar automáticamente las reservas** o requieren aprobación manual
*   Habilitación **pagos parciales** si quieres que los clientes paguen un depósito por adelantado

Para más detalles sobre las opciones de pago, consulte **Reservas de citas — Todas las opciones de pago explicadas**.

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# **🛠️ Paso 6 - Guardar y probar**

1.  Haga clic **Guardar** en la parte superior de la página de servicio
2.  Avance el widget de reserva en su escaparate
3.  Seleccione una fecha de inicio y una fecha final
4.  Confirme los días o noches totales y el precio parece correcto
5.  Continuar con el formulario de reserva y completar un checkout de prueba

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# **👀 Lo que los clientes ven**

1.  El cliente abre el widget de reserva
2.  Ellos seleccionan un **Fecha de inicio** sobre el calendario
3.  Ellos seleccionan un **Fecha final** para completar el rango
4.  Ellos ven un resumen que muestra el total de días o noches
5.  Hacen clic **Continuar**
6.  Rellenan el formulario de reserva una vez
7.  Pagan por la estancia completa en el checkout

La reserva se confirma con los tiempos de check-in fijo y check-out que configuraste.

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# **⚠️ Notas importantes**

*   **El tipo de reserva no se puede cambiar.** Una vez que creas un servicio multidías, no puedes convertirlo a Regular o Bundle.
*   **No aparecen ranuras de tiempo.** Los clientes eligen un rango de fechas solamente. Horas diarias vienen de su **Horas disponibles** estableciendo.
*   **Duración, intervalo de reserva y tiempo de amortiguación no se utilizan.** Estas opciones están ocultas para servicios multidía.
*   **Los selectores de hora y hora están ocultos.** Las reservas multidías utilizan las horas disponibles que se establece en la pestaña Disponibilidad.
*   **La reprogramación está cubierta por la cantidad pagada original.** Los clientes no pueden reprogramar una estancia más larga de la que pagaron originalmente.
*   **La lista de espera está disponible pero simplificada.** La opción "Join camarera cuando está completamente reservada" está oculta porque las reservas de varios días no utilizan límites por parcela.

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# **🐞 Solución de problemas**

## **La reserva multidía no es una opción al crear un servicio**

Asegúrese de que está haciendo clic **Nuevo servicio** de la lista de Servicios. El tipo de servicio aparece después de eso.

## **Los clientes no pueden seleccionar una estancia lo suficientemente larga**

Revisar el **Días máximos reservables** configuración en la pestaña Disponibilidad. El rango seleccionado del cliente no puede exceder este número.

## **El precio total es incorrecto**

Revisar el **Cantidad fija** ajuste en la pestaña General:

*   Si la cantidad fija es **apagado**, el precio se multiplica por días o noches
*   Si la cantidad fija es **on**, el precio se mantiene plano independientemente de la longitud

También confirme si ha seleccionado **Reserva de día** o **Reserva nocturna**, ya que esto afecta cómo se cuenta el rango de fechas.

## **Los clientes están preguntando por qué no pueden elegir un tiempo de facturación**

Las reservas multidía usan el fijo **Horas disponibles** desde la pestaña Disponibilidad. Los clientes no eligen tiempos individuales. Actualice esas horas si desea diferentes tiempos de check-in/check-out.

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# **🎉 Resultado final**

Una vez configurado:

✅ Los clientes pueden seleccionar una fecha de inicio y final para su estancia  
✅ Usted controla si las estancias se cuentan en días o noches  
✅ Usted controla si el precio es por día/noche o una tarifa plana  
✅ Se respetan la disponibilidad, las fechas bloqueadas y las horas de llegada/salida  
✅ El pago se recoge mediante Shopify checkout

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# **📚 Artículos relacionados**

*   **Reservas de citas — Tipos de reservas Explicadas**
*   **Cómo configurar los servicios de reserva de citas**
*   **Reservas de citas — Todas las opciones de pago explicadas**
*   **Cómo configurar las Ubicaciones de Reuniones para las Reservas de Nombramientos**
*   **Trabajando con el Equipo en las Reservas de Nombramientos**