> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🍪 Cómo funcionan las Categorías de Consentimiento (Marketing, Análisis, Funcional, etc.) > ℹ️ **Note:** Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo. Las categorías de consentimiento son la base de su banner de cookies. En lugar de pedir a los visitantes que aprueben cada cookie individual por separado, la aplicación agrupa las cookies en categorías claras como: **Análisis**, **Marketing**, y **Funcional**. Los visitantes pueden decidir qué tipos de seguimiento y cookies son cómodos permitiendo en su escaparate. Cuando un visitante toma una decisión, la aplicación traduce esa decisión en señales de consentimiento utilizadas por Shopify y apoya las integraciones de terceros. Esta guía explica cómo funcionan las categorías de consentimiento, donde están configuradas, y cómo afectan la experiencia del escaparate. --- # **✅ Antes de empezar** Antes de examinar las categorías de consentimiento: * Asegúrese de que **GDPR EU Cookie Banner** app está instalada. * Ensure the **App Inserted** está habilitado. * Crear o abrir una configuración existente de Cookie Banner. * Familiarícese con: * Ajustes de contenido * Ajustes de comportamiento * Cookie Scanner & Manager --- # **📦 ¿Qué son las categorías de consentimiento?** Las categorías de consentimiento son grupos de cookies que sirven a un propósito similar. Cada cookie administrada por la aplicación pertenece a una de estas categorías. ### **Categorías** Categoría Propósito **Requisitos estrictos** Función esencial de la tienda **Análisis** Análisis y medición del visitante **Marketing** Publicidad y retargeting **Funcional** Personalización y preferencias Los visitantes pueden gestionar estas categorías a través de **Preferencias Popup**. Las selecciones que realizan determinan qué cookies, scripts e integraciones pueden funcionar. --- # **🔒 Requisitos estrictos** ### **Lo que hace** Soporta funcionalidad esencial de la tienda como: * Autenticación * Seguridad * Función de checkout * Gestión del período de sesiones ### **Default State** ✅ Siempre activado ### **Control de visitantes** ❌ No se puede desactivar ### **Por qué importa** Sin estas cookies, la funcionalidad de la tienda puede dejar de funcionar correctamente. Debido a que estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web, normalmente no requieren el consentimiento en la mayoría de los marcos de privacidad. --- # **📊 Análisis** ### **Lo que hace** Mide cómo interactúan los visitantes con su escaparate. Por ejemplo: * Vistas de página * Fuentes de tráfico * Seguimiento de la sesión * métricas de rendimiento de la tienda ### **Integraciones comunes** * Google Analytics * Shopify Análisis * Herramientas de seguimiento del comportamiento del visitante ### **Default State** ❌ Discapacitados hasta que se conceda el consentimiento ### **Por qué importa** Analytics ayuda a los comerciantes a entender cómo los clientes interactúan con su tienda respetando las opciones de privacidad de los visitantes. --- # **🎯 Marketing** ### **Lo que hace** Controla publicidad, retargeting y seguimiento relacionado con el marketing. Por ejemplo: * Publicidad * Retargeting campaigns * Seguimiento de la conversión * Publicidad personalizada ### **Integraciones comunes** * Meta Pixel * TikTok Pixel * Google Ads * Tag ### **Default State** ❌ Discapacitados hasta que se conceda el consentimiento ### **Por qué importa** El consentimiento de marketing determina si las plataformas publicitarias pueden recopilar datos de visitantes y crear perfiles de audiencia. --- # **⚙️ Funcional** ### **Lo que hace** Permite funcionalidad opcional y almacena preferencias de visitantes. Por ejemplo: * Preferencias lingüísticas * Preferencias monetarias * Preferencias temáticas * widgets de chat * Características de personalización ### **Default State** ❌ Discapacitados hasta que se conceda el consentimiento ### **Por qué importa** Estas cookies mejoran la experiencia del visitante pero no son necesarias para que la tienda funcione. 💡 Cuando se concede el consentimiento funcional, la aplicación también sincroniza Shopify's **Preferencias** estado de consentimiento automáticamente. --- # **🛠️ Dónde se configuran las categorías** Las categorías se gestionan en dos áreas primarias de la aplicación. --- # **📄 Ubicación 1 — Preferencias Popup Content** Esta zona controla la visita de los visitantes de texto para cada categoría. Navigate a: **GDPR EU Cookie Banner → Banner Settings → Contenido → Preferencias Popup** Para cada categoría puede personalizar: * Categoría Título * Categoría ### **Ejemplo** Análisis Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. El texto personalizado aparece directamente dentro del Popup de Preferencias en el escaparate. --- # **🍪 Ubicación 2 — Cookie Scanner & Manager** Este área controla qué cookies pertenecen a qué categoría. Navigate a: **GDPR EU Cookie Banner → Cookie Scanner & Manager** Cada cookie contiene: * Nombre de la cookie * Descripción * Duración * Proveedor * Categoría Asignación ### **Resultado previsto** Cada cookie debe pertenecer a la categoría que mejor representa su propósito. 💡 Las cookies descubiertas mediante el escaneo se clasifican automáticamente siempre que sea posible, pero las asignaciones siempre se pueden revisar manualmente. --- # **🖥️ Cómo las categorías aparecen en el escaparate** Los visitantes pueden gestionar las preferencias de categoría a través de los **Preferencias Banner Tipo**. --- ## **Activar el Banner Preferencias** Navigate a: **Banner Settings → Comportamiento → Tipo Banner** Seleccione: Preferencias ### **Resultado previsto** A **Preferencias** la opción se pone a disposición de los visitantes. Cuando se selecciona, aparece un popup que permite la gestión del consentimiento a nivel de categoría. --- ## **Preferencias Popup Layout** Los visitantes ven una fila para cada categoría. ### **Ejemplo** ☑ Requisitos estrictos ☐ Análisis ☐ Marketing ☐ Funcional Cada categoría muestra: * Categoría Título * Categoría * Consentimiento Toggle El texto mostrado viene de la configuración de Contenidos o traducciones activas. --- # **🔄 Cómo las opciones de consentimiento afectan el seguimiento** Cuando los visitantes ahorran sus preferencias, la aplicación aplica esas decisiones a través de Shopify y las integraciones apoyadas. --- ## **Shopify API de privacidad de clientes** Las categorías de consentimiento se asignan directamente a ShopifyEs el sistema de consentimiento. ### **Mapping** Análisis → analítica Marketing → Preferencias funcionales → Data Sales Opt-Out → sale of data Esto asegura Shopify y aplicaciones compatibles reciben información de consentimiento precisa. --- ## **Google Consentimiento Modo V2** Cuando Google Consent Mode V2 está habilitado: ### **Controles analíticos** Analytics → analytics storage ### **Controles de Marketing** Marketing → ad storage Marketing → ad user data Marketing → ad personalization Si se niega el consentimiento, también se niegan las correspondientes señales de consentimiento de Google. --- ## **Otras integraciones apoyadas** Las categorías de consentimiento también controlan las integraciones apoyadas como: * Meta Pixel * TikTok Pixel * Microsoft UET * Pinterest ### **Ejemplo** Marketing Denied → Meta Pixel Discapacitados Esto ayuda a asegurar que el seguimiento sólo ocurre cuando los visitantes han concedido permiso. --- # **🌐 Traducciones para Categorías** Las etiquetas y descripciones de la categoría de consentimiento pueden traducirse en múltiples idiomas. Navigate a: **GDPR EU Cookie Banner → Traducción → Editar Idioma** El siguiente contenido se puede traducir: * Título de análisis * Análisis * Título de Marketing * Descripción de Marketing * Título funcional * Descripción funcional * Título estrictamente requerido * Descripción estrictamente requerida * Venta de datos Opt-Out Label ### **Resultado previsto** Los visitantes ven información de la categoría en su idioma preferido cuando hay una traducción coincidente disponible. --- # **🛒 Lo que sucede después del consentimiento es salvado** Una vez que un visitante presenta sus preferencias: ### **La aplicación automáticamente** ✅ Preferencias de consentimiento de las tiendas ✅ Guarda los ajustes de consentimiento a nivel del período de sesiones ✅ Actualizaciones ShopifyAPI de privacidad de clientes ✅ Permite o bloquea las integraciones apoyadas ✅ Registros de consentimiento para fines de cumplimiento Si el visitante vuelve más tarde, las preferencias de consentimiento almacenado se aplican automáticamente. --- # **⚠️ Notas importantes** ### **No se puede discapacitar estrictamente** Esta categoría siempre se otorga porque contiene las cookies necesarias para la funcionalidad esencial del escaparate. --- ### **Las preferencias funcionales y se combinan** Cuando se concede el consentimiento funcional, Shopify's Preferences consent state is also granted automatically. --- ### **Controles de Marketing Integraciones de publicidad** Negar el consentimiento de Marketing impide que las integraciones relacionadas con la publicidad se inicialicen. Por ejemplo: * Meta Pixel * TikTok Pixel * Pinterest * Google Publicidad carteles --- ### **Controles analíticos Integraciones de medición** Negar el consentimiento de Analytics evita el seguimiento de almacenamiento y medición relacionado con el análisis. --- ### **Global Privacy Control (GPC) Takes Priority** Si el control global de privacidad está habilitado y detectado: marketing → falso sale of data → false Estos valores anulan los ajustes de consentimiento previamente concedidos. --- ### **TCF v2.3 Cambios Categoría Comportamiento** Cuando TCF v2.3 está habilitado para los visitantes del GDPR, las selecciones de categoría se mapean a los propósitos de consentimiento de IAB detrás de las escenas. La experiencia del visitante puede diferir del diseño de categoría estándar. --- # **🧪 Testing Consent Categorías** Para verificar el comportamiento de la categoría: ➡️ Establece Tipo Banner **Preferencias**. ➡️ Abra el escaparate en una ventana Incognito. ➡️ Abre el Popup de Preferencias. ➡️ Contratar categorías en y fuera. ➡️ Guardar preferencias. ### **Resultado previsto** ✅ Las preferencias de consentimiento se almacenan. ✅ Se crean registros de consentimiento. ✅ Las integraciones apoyadas responden adecuadamente. ✅ Las categorías bloqueadas no inicializan los scripts de seguimiento. --- # **🎉 Resultado final** ✅ Los visitantes pueden gestionar el consentimiento de las cookies utilizando categorías claras y comprensibles. ✅ Shopify recibe señales de consentimiento precisas. ✅ Herramientas de marketing y análisis respetan las preferencias de los visitantes. ✅ Las opciones de consentimiento se almacenan y se reutilizan automáticamente en futuras visitas. ✅ Su escaparate sigue alineado con regulaciones de privacidad como GDPR, CCPA, LGPD y marcos similares. Comprender cómo funcionan las categorías de consentimiento hace más fácil construir una experiencia transparente y centrada en la privacidad, garantizando al mismo tiempo que las tecnologías de seguimiento sólo funcionan cuando los visitantes han concedido permiso. ✨