ℹ️ Note: Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo.

¿Quieres hacer que tus clientes leales se sientan especiales al aumentar tu valor promedio de pedido (AOV)? 🛍️

Eso es exactamente lo que Número mínimo de órdenes condición de blanco Hoppy Upsell & Cross Sell está diseñado para.

Con esta configuración, puedes mostrar un upsell especial sólo para clientes que ya han puesto un cierto número de pedidos en su tienda, como:

• 🌟 Una recomendación de producto "sólo VIP" para clientes con 3+ pedidos
• 🎁 Un upsell de estilo libre para clientes con 5+ pedidos
• 💎 Una oferta de actualización premium para sus compradores más leales

Mientras tanto, los visitantes de primera vez y los nuevos clientes continúan viendo su upsell regular — o ningún upsell en absoluto. Esto te permite recompensar la lealtad sin cambiar la experiencia para todos los demás ✨

✅ Antes de empezar

Antes de comenzar esta configuración, asegúrese de lo siguiente:

• El Upsell Cross-Sell Slider app embed está habilitado en tu tema → Shopify Admin → Tienda Online → Temas → Editar tema → App Embeds → Upsell Cross-Sell Slider → Toggle ON →
• Tu tienda tiene Cuentas de clientes habilitadas, por lo que los compradores pueden entrar
• Usted sabe aproximadamente cuántos pedidos definen un "cliente de rescate" para su tienda (por ejemplo: 2, 3, o 5 pedidos)

⚠️ Importante: La cuenta de pedido de un cliente sólo se puede detectar cuando el cliente es conectado a su cuenta en su tienda. Los huéspedes y visitantes conectados siempre se tratan como tener 0 pedidos. Recomendamos encarecidamente combinar esta receta con la Logged en clientes solamente configuración de visibilidad (cubierta en el Paso 4).

🛠️ Ejemplo de configuración usado en esta documentación

En esta documentación configuraremos la siguiente configuración de recompensa:

• 🎯 Mostrar un upsell especial titulado "Un poco de gracias 💛"
• 👤 Sólo visible para clientes con 3 o más órdenes anteriores
• 📍 Colocado en Página

Usted puede ajustar la cuenta de pedido y la colocación para que coincida con su propia estrategia de lealtad ⚙️

⚙️ Paso 1 - Crear un nuevo Upsell

Abrir el Hoppy Upsell & Cross Sell aplicación de tu Shopify Administración.

Entonces:

→ Crear nuevo upsell en la parte superior del tablero.

→ Elija el tipo de colocación donde su oferta leal-cliente debe aparecer:

• Página de producto → debajo del botón Añadir al carrito
• Página → dentro de la página del carrito
• Cart Drawer → dentro del cajón del carrito
• Posición personalizada → cualquier lugar usando bloques de aplicaciones

Por este ejemplo, seleccione Página.

Una vez seleccionado, la página de configuración se abrirá automáticamente.

📝 Paso 2 - Configurar el contenido de Upsell

Primero aterrizarás dentro de la Índice tab.

🏷️ Nombre de Upsell

Dale a tu upsell un nombre interno reconocible, como:

• Oferta de cliente VIP
• Recompensa de lealtad Upsell
• 3+ Pedidos especiales

ℹ️ Este nombre es sólo visible para usted — los clientes nunca lo verán.

🛍️ Seleccione productos Upsell

Elige lo que quieras ofrecer a tus clientes de repetición:

• Productos específicos de Upsell → mano-pick los productos de recompensa exacta (grande para artículos exclusivos)
• Upsell colecciones específicas → ofrecer productos de una colección seleccionada
• AI Upsell (Frequently Bought Together) → recomendar automáticamente productos relacionados o complementarios

💡 Para una recompensa de lealtad, los productos específicos de la mano generalmente se siente más personal e intencional.

💬 Upsell Title

Establecer un título cálido y centrado en recompensas tales como:

• "Un poco de gracias 💛"
• "Oferta exclusiva para nuestros clientes de servicio"
• "Has oído esto - Añadirlo a tu orden"

Este título es lo que los clientes realmente ven por encima de los productos de upsell, así que haga que la recompensa se sienta ganada ✨

🎯 Paso 3 - Establecer la condición del cliente

Ahora cambia a la Colocación ficha y pergamino a Mostrar sólo cuando sección.

Esta sección controla que las condiciones deben ser ciertas antes de que aparezca el upsell.

Por defecto, Pantalla siempre es seleccionado. Para apuntar a clientes repetidos:

1. Mostrar siempre → Esto desbloquea todas las demás condiciones de destino.
2. Check ✅ Número mínimo de órdenes
3. Introduzca el recuento del pedido en el campo que aparece junto a él → Por este ejemplo, entrar 3

Eso es todo - el upsell ahora sólo aparecerá para los clientes cuyo recuento total de pedidos es 3 o más.

💡 Elegir el número correcto

• 1+ órdenes → cualquier cliente que haya comprado antes
• 2 a 3 órdenes → compradores repetidos regulares (un buen punto de partida)
• 5+ órdenes → sus clientes VIP más leales

⚠️ Importante: No se puede combinar Número mínimo de órdenes con Pantalla siempre. Si siempre se revisa la pantalla, todas las demás condiciones permanecen desactivadas, así que asegúrate de que se mantenga sin control.

👤 Paso 4 - Limitar la visibilidad a los clientes de Logged-In

Todavía dentro de la Colocación ficha, baja hacia abajo Atención al cliente sección.

Encontrar Visibilidad (Customer Login Status) y ponerlo a:

→ Logged en clientes solamente

¿Por qué?

Shopify sólo comparte la historia del pedido de un cliente con su tienda después de entrar.

Sin esta configuración:

• ❌ Una repetición de la navegación del cliente durante la sesión fuera no ver la recompensa upsell
• ❌ La experiencia se vuelve inconsistente para el mismo cliente

Con este ajuste:

• ✅ El upsell aparece fiablemente para clientes conectados con 3+ pedidos
• ✅ Los huéspedes simplemente saltar este bloque y ver su experiencia predeterminada en su lugar

💡 Anime la creación de cuenta a la salida o por correo electrónico para que más clientes repitan ver su recompensa.

🚀 Paso 5 - Guardar & Publish

Una vez que la configuración está completa:

1. Haga clic Guardar en la barra de ahorro que aparece en la parte superior de la página
2. Haga clic Publish en la parte superior de la página para hacer el upsell en vivo

Después de publicar, aparece un banner de confirmación con un enlace directo para habilitar la aplicación incrustada en tu tema, útil si saltaste el paso Antes de comenzar 😉

Su recompensa de cliente repetitivo upsell ahora vive 🎉

📌 Notas importantes

• ℹ️ El recuento de pedidos se basa en el cliente número de órdenes de vida en su tienda (todo pedido colocado bajo su cuenta), no pedidos dentro de un período de tiempo específico y no la cantidad gastada.
• ℹ️ Usted puede combinar Número mínimo de órdenes con otras condiciones en la misma sección, por ejemplo, añadiendo El último orden fue dentro de los últimos X días al objetivo recientemente activo repetir clientes sólo. Todas las condiciones seleccionadas deben pasar para que el upsell aparezca.
• ℹ️ ¿Quieres ser blanco por etiquetas de lealtad (como VIP) o la cantidad total gastada en su lugar? Usar el Pantalla de cliente opción dentro de la Atención al cliente sección.
• ⚠️ Si el upsell no aparece para un cliente que debe calificar, primero comprueba que están conectado y que su cuenta de orden cumple con el umbral. Para una lista completa, vea Upsell & Cross Sell no se muestra en mi tienda [Fixed].
• 📚 Esta guía solo cubre los ajustes necesarios para esta receta. Para el sistema de asignación completa, incluyendo geolocalización, tiempo-sitio, exclusiones y todas las condiciones en detalle, véase 🎯 Opciones avanzadas de fijación de objetivos Upsell & Cross Sell.

🎉 Resultado final

Una vez configurado con éxito:

✅ Clientes con 3+ pedidos ver su recompensa exclusiva upsell
✅ Los huéspedes, los compradores de primera vez y los visitantes conectados ver su experiencia de tienda regular
✅ Los clientes solitarios se sienten reconocidos y recompensados
✅ Repetir la tasa de compra y el valor medio del orden mejorar
✅ Su tienda construye relaciones de clientes más fuertes a largo plazo ✨

Recompensar a los clientes repetidos con un upsell dedicado es una de las maneras más simples de convertir a los compradores una vez en fans de por vida 🚀

Actualizado el: 15/09/2026