> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🇺🇸 How to Ensure CCPA Compliance with Hoppy Cookie Consent > ℹ️ **Note:** Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y leyes similares de privacidad de los Estados Unidos dan a los consumidores el derecho a entender cómo se utiliza su información personal, solicitar acceso a sus datos, solicitar la eliminación y optar por la venta o el intercambio de información personal. Para Shopify tiendas, esto significa proporcionar avisos de privacidad claros, honrar las opciones de consumo y mantener registros de consentimiento y solicitudes de exclusión. Hoppy GDPR EU Cookie Banner incluye varias características diseñadas para soportar estos requisitos, incluyendo: * Controles de venta de datos * Consentimiento de registro * Region targeting * Selección y clasificación de cookies * Gestión de solicitudes de datos * Apoyo al control global de la privacidad (GPC) Esta guía recorre el proceso de configuración recomendado para crear una experiencia de privacidad centrada en CCPA en tu escaparate. --- # **✅ Antes de empezar** Antes de configurar su banner: * Instalar el **Hoppy GDPR EU Cookie Banner** app. * Asegúrese de tener acceso a Shopify Admin y Theme Editor. * Crear y publicar una página de Política de Privacidad. * Comprender qué cookies y herramientas de seguimiento utiliza su tienda. ⚠️ Esta guía está destinada a ayudar a configurar la aplicación y no constituye asesoramiento jurídico. Para requisitos legales específicos para su negocio, consulte a un profesional de privacidad. --- # **🛠️ Paso 1 - Activar la aplicación Embed** El banner de cookies no puede aparecer en el escaparate a menos que la aplicación Embed esté habilitada. ### **Cómo Habilitar** Navigate a: **Shopify Admin → Tienda Online → Temas → Personalizar → App Embeds** Entonces: ➡️ Localizar **Cookie PopUp/Banner** ➡️ Activar la aplicación Embed ➡️ Haga clic **Guardar** ### **Resultado previsto** El banner de cookies se convierte en elegible para mostrar en su escaparate. --- # **🛠️ Paso 2 - Crear y publicar un anuncio de cookies** Después de habilitar la aplicación Embed, cree su configuración de banner. ### **Cómo configurar** ➡️ Abierto **Hoppy GDPR EU Cookie Banner** ➡️ Haga clic **Crear nuevo producto de cookies** ➡️ Configurar el contenido de banner ➡️ Haga clic **Guardar** ➡️ Haga clic **Publish** ### **Resultado previsto** El banner se activa en tu tienda. ⚠️ Salvar solo no hace que la bandera viva. --- # **🛠️ Paso 3 - Elija el tipo de Banner adecuado** CCPA no requiere el mismo modelo de consentimiento que el GDPR, pero los visitantes todavía deben tener una manera clara de gestionar las preferencias de privacidad. ### **Cómo configurar** Navigate a: **Banner Settings → Comportamiento → Tipo Banner** ### **Opciones recomendadas** #### **Aceptar / Decline** Proporciona una elección simple y clara entre aceptar o disminuir. Adecuado para la mayoría de las implementaciones centradas en el CCPA. #### **Preferencias** Proporciona control adicional permitiendo a los visitantes gestionar: * Análisis * Marketing * Funcional * Preferencias de ventas de datos ### **Resultado previsto** Los visitantes pueden entender y gestionar fácilmente sus opciones de privacidad. ⚠️ Tipos de banca tales como **Aceptar** o **Informative** generalmente proporcionan menos control de privacidad. --- # **🛠️ Paso 4 - Configure Region Targeting** Usted puede elegir si los controles de privacidad aparecen sólo para los visitantes de estados con legislación de privacidad o para todos los visitantes. ### **Cómo configurar** Navigate a: **Configuración de Banner → Región** Entonces: ➡️ Seleccione **Leyes estatales estadounidenses** o ➡️ Configurar regiones específicas manualmente ### **Estados cubiertos** California Virginia Colorado Connecticut Utah ### **Resultado previsto** Los controles de privacidad sólo aparecen para los visitantes seleccionados. Muchos comerciantes eligen mostrar controles de privacidad globalmente para mantener una experiencia de visitante consistente. --- # **🛠️ Paso 5: Activar la venta de datos** Uno de los requisitos más importantes de la CCPA es permitir que los visitantes opten por la venta o el intercambio de información personal. ### **Cómo configurar** Navigate a: **Configuración de Banner → Comportamiento → Data Sales Opt-Out** Habilitar una o ambas opciones: Mostrar la casilla de verificación en Consent Banner Mostrar la casilla de verificación de preferencias Popup ### **Resultado previsto** Los visitantes pueden seleccionar: No Vender o Compartir Mi Información Personal Cuando se selecciona, la aplicación actualiza automáticamente los ajustes de consentimiento correspondientes y notifica las integraciones soportadas. --- # **🛠️ Paso 6 - Agregar una política de privacidad Enlace** CCPA requiere que las empresas expliquen cómo se recopila, utiliza, comparte y gestiona la información personal. ### **Cómo configurar** Navigate a: **Configuración de Banner → Comportamiento → Política de privacidad Enlace** ### **Opciones disponibles** #### **Auto Generar Política de Privacidad** La aplicación crea automáticamente un enlace de política de privacidad basado en la ubicación. #### **Use la Política de privacidad específica** Permite seleccionar una página de política existente de su Shopify tienda. ### **Resultado previsto** Los visitantes pueden revisar sus prácticas de privacidad directamente desde el banner. Su Política de Privacidad debe explicar claramente: * Información recopilada * Objetivos de la colección * Prácticas de participación de terceros * Derechos de los consumidores * Proceso de exclusión de ventas de datos --- # **🛠️ Paso 7 - Escanear y clasificar las cookies** Comprender qué cookies y rastreadores existen en tu tienda es una parte importante del cumplimiento de la privacidad. ### **Cómo configurar** Navigate a: **Cookie Scanner & Manager** Entonces: ➡️ Ejecutar un escaneo ➡️ Revisión de las cookies descubiertas ➡️ Verificar las asignaciones de categoría ➡️ Actualizar cualquier clasificación incorrecta ➡️ Agregar las cookies perdidas manualmente si es necesario ### **Resultado previsto** Todas las cookies se clasifican adecuadamente y se documentan correctamente. Cookies marcadas como **No clasificado** debe revisarse manualmente. --- # **🛠️ Paso 8 - Verificar el registro de consentimiento** CCPA requiere que las empresas mantengan registros de opciones relacionadas con la privacidad. ### **Cómo comprobar** Navigate a: **GDPR EU Cookie Banner → Consentimiento Logs** ### **Information Stored** Los registros de consentimiento incluyen: * Selección de consentimiento * Preferencias de ventas de datos * Timestamp * ID de evento * Página * Información IP anónima ### **Resultado previsto** Las opciones de privacidad se registran automáticamente cuando los visitantes interactúan con el banner. --- # **🛠️ Paso 9 - Permitir el manejo de datos** Los consumidores tienen derecho a solicitar acceso, modificación y eliminación de información personal. ### **Cómo acceder** Navigate a: **Consentimiento Logs → Solicitudes de datos** ### **Tipos de solicitud compatibles** * Información sobre la cuenta de acceso * Editar información de la cuenta * Suprímase la información de la cuenta ### **Resultado previsto** Los visitantes pueden presentar solicitudes relacionadas con la privacidad y los comerciantes pueden gestionarlas a través de la aplicación. --- # **🛠️ Paso 10: Permite el control global de privacidad (recomendado)** Global Privacy Control (GPC) es una señal de privacidad basada en el navegador que comunica la preferencia de un visitante de no tener información personal vendida o compartida. Muchas regulaciones de privacidad esperan que las empresas respeten esta señal. ### **Cómo configurar** Navigate a: **Integraciones → Control Global de Privacidad** Entonces: ➡️ Permitir GPC ➡️ Guardar cambios ### **Resultado previsto** Cuando un navegador envía una señal GPC: Marketing → Denegado Venta de datos → Denegado Estos ajustes se aplican automáticamente antes de que las integraciones soportadas inicialicen. --- # **🛠️ Paso 11 — Agregar traducciones (opcional)** Si su tienda sirve audiencias multilingües, las traducciones pueden ayudar a asegurar que los avisos de privacidad sigan siendo comprensibles. ### **Cómo configurar** Navigate a: **GDPR EU Cookie Banner → Traducción** Entonces: ➡️ Agregar un idioma ➡️ Traducir contenido de banner ➡️ Traducir etiquetas de venta de datos Opt-Out ➡️ Activar la traducción ### **Importante** El idioma ya debe existir en: **Shopify Admin → Configuración → Idiomas** ### **Resultado previsto** Los visitantes ven controles de privacidad en su idioma preferido cuando hay una traducción coincidente disponible. --- # **🛠️ Paso 12 - Prueba la configuración de entero** Antes de considerar la configuración completa, verifique la experiencia del visitante a fondo. ### **Proceso de prueba recomendado** ➡️ Abra el escaparate en una ventana Incognito. ➡️ Simular a un visitante de un estado cubierto de EE.UU. si utiliza objetivos de región. ➡️ Confirma el banner. ➡️ Verificar la casilla de verificación Opt-Out de Data Sales es visible. ➡️ Guardar preferencias de consentimiento. ➡️ Revisar los registros de consentimiento. ### **Verificar Que** ✅ Se crean registros de consentimiento. ✅ Los enlaces de la política de privacidad funcionan correctamente. ✅ Los formularios de solicitud de datos son accesibles. ✅ Las preferencias de ventas de datos se registran correctamente. ✅ Las señales GPC se respetan cuando están presentes. --- # **⚠️ Notas importantes sobre el cumplimiento** ### **Proporcionar un Opt-Out claro** Los visitantes deben poder optar fácilmente por la venta o el intercambio de información personal. --- ### **Honor Opt-Out Solicita rápidamente** Una vez que un visitante opte, esa elección debe ser respetada inmediatamente. --- ### **No discriminar contra los consumidores** Las opciones de privacidad no deben dar lugar a un trato injusto de los visitantes. --- ### **Mantener registros de privacidad** Revisar los registros de consentimiento regularmente y conservar los registros adecuadamente. --- ### **Respect Global Privacy Control** Si el GPC está habilitado y detectado: Marketing → Denegado Venta de datos → Denegado Estos ajustes anulan el consentimiento otorgado previamente. --- ### **Revisar el uso de cookies regularmente** Las cookies, las integraciones y las tecnologías de seguimiento a menudo cambian con el tiempo. Los escaneos periódicos ayudan a asegurar que sus clasificaciones sigan siendo exactas. --- # **🎉 Resultado final** ✅ Los visitantes pueden optar fácilmente por la venta o el intercambio de información personal. ✅ Los controles de privacidad se muestran a los visitantes apropiados. ✅ Las preferencias de ventas de datos se capturan y almacenan. ✅ La información de la política de privacidad es accesible desde el banner. ✅ Las clasificaciones de cookies siguen siendo organizadas y revisadas. ✅ Las solicitudes de privacidad de los consumidores se pueden gestionar a través de la aplicación. ✅ Las señales de Control Global de Privacidad se respetan automáticamente. Seguir estos pasos ayuda a crear una experiencia de privacidad transparente mientras apoya los requisitos de CCPA y leyes similares de privacidad de los Estados Unidos. ✨