> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🔗 Integrar la aplicación PopUps con Mailchimp > ℹ️ **Note:** Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo. Conexión Hoppy PopUps con **Mailchimp** le permite sincronizar automáticamente los suscriptores popup directamente en su lista de audiencia Mailchimp elegida. Una vez conectado, cada correo electrónico (y número de teléfono) recogido a través de sus popups fluye directamente a Mailchimp — listo para campañas, automatización y segmentación. --- # **⚠️ Antes de empezar** Antes de conectar Mailchimp con Hoppy PopUps, asegúrese de: * Tienes un activo **Mailchimp** cuenta * El **Hoppy PopUps** app ya está instalada en tu Shopify tienda Necesitarás: → **Tu clave de API de Mailchimp** Puedes encontrar esto **Mailchimp → Cuenta → Extras → Claves API**. ⚠️ **Importante:** Su clave de la API de Mailchimp incluye un prefijo del servidor al final (por ejemplo, `us14`). La aplicación utiliza este prefijo automáticamente para conectarse al centro de datos Mailchimp correcto. Asegúrese de que su clave API contiene este sufijo. --- # **🛠️ Paso 1 - Abra la Sección de Integración** Abrir el **Hoppy PopUps** aplicación de tu Shopify Admin. Entonces: → Haga clic en **Integración** pestaña del menú de navegación del lado izquierdo Localizar el **Mailchimp Integration** tarjeta. Si aún no está conectado, la tarjeta mostrará: → **No conectado** --- # **🔑 Paso 2 - Introduzca sus credenciales de Mailchimp** Dentro de la tarjeta Mailchimp Integration, rellene los siguientes campos: ### **Mailchimp Account Email** Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta Mailchimp. ### **Clave de API de Mailchimp** Pruebe la tecla API completa incluyendo el prefijo del servidor. ### **Ejemplo** `a1b2c3d4e5f6g7h8i9j0k1l2m3n4o5p6-us14` Entonces: → **Conectar** La aplicación validará la conexión pulsando Mailchimp. Si tiene éxito, la placa de estado cambia a: → ✅ **Conectado** --- # **📋 Paso 3 - Seleccione su lista de audiencia** Después de conectarse: → La aplicación buscará a todos los públicos disponibles de su cuenta Mailchimp → Abrir el **Seleccione Audiencia existente** deserción → Elige la audiencia donde se deben añadir los suscriptores Ejemplos: * Newsletter * Serie de bienvenida * Prospects * Lista VIP ⚠️ **Importante:** Si no se selecciona ninguna lista, los datos de suscriptores pueden no sincronizarse correctamente incluso si la integración está conectada. --- # **🔄 Paso 4 - Habilitar Auto-Sync** Para enviar automáticamente cada nuevo envío popup a Mailchimp en tiempo real: → Toggle **Auto Sync** a **ON** hen habilitado: * Cada nuevo suscriptor se añade a la audiencia Mailchimp seleccionada inmediatamente * Los miembros se agregan con **Suscrito** Situación * Los números de teléfono se pasan a Mailchimp como **campos de fusión** cuando se recoge Si usted deja Auto Sync off, todavía puede empujar los suscriptores manualmente utilizando el **Correos electrónicos anteriores** botón. --- # **📤 Paso 5 — Sincronizar correos electrónicos anteriores (opcional)** Si ya tiene suscriptores recogidos antes de habilitar esta integración: → **Correos electrónicos anteriores** La aplicación: * Empuje todos los correos electrónicos existentes de su base de datos a la lista Mailchimp seleccionada * De-duplicar contra los miembros existentes de Mailchimp antes de añadir * Solicitudes de proceso con un retraso de 1 segundo entre cada uno para respetar los límites de tarifas de Mailchimp --- # **✅ Paso 6 - Guardar la integración** Después de seleccionar su lista y configurar las preferencias de sincronización: → **Guardar** Su integración Mailchimp está activa. --- # **🧪 Paso 7 - Prueba la integración** Para verificar la conexión está funcionando: → Abrir su escaparate en un **Incognito o Privado** ventana del navegador → Producir un popup y enviar una dirección de correo electrónico de prueba Ejemplo: `testmailchimp@example.com` Entonces: → Entra a tu **Mailchimp Dashboard** → Ir a **Audiencia → Todos los Contactos** → Abrir el público seleccionado → Buscar el email de prueba → Verificar que aparece con **Suscrito** Situación --- # **⚠️ Solución de problemas comunes** ## **Suscriptores No aparecer en Mailchimp** Si los nuevos suscriptores no aparecen: → Verificar el correcto **API Key** fue utilizado (incluyendo el prefijo del servidor) → Verificar un **Lista de Mailchimp** se selecciona en la configuración de integración → Verificar **Auto Sync** está habilitado, o ejecuta manualmente una sincronización → Verificar el popup es **publicado** y recibir activamente comunicaciones ## **Conexión fallida** Si la aplicación no puede conectarse a Mailchimp: → Doble comprobación que la clave de API está completa e incluye la `-usXX` suffix → Asegúrese de que la cuenta Mailchimp está activa y no suspendida → Trate de regenerar una nueva clave de API en Mailchimp y pegar la llave fresca ## **Números de teléfono no sincronización** Si los emails se sincronizan pero los números de teléfono no: → Verificar el popup recopila los números de teléfono (Disponible en la pestaña Contenido) → Tenga en cuenta que los números de teléfono son enviados como campos de fusión - asegurar que su audiencia Mailchimp admite campos de fusión telefónica --- # **🎉 Resultado final** Una vez configurado con éxito: ✅ Los suscriptores de Popup se sincronizan automáticamente con su público Mailchimp ✅ Auto-sync maneja nuevas presentaciones en tiempo real ✅ Los suscriptores existentes pueden ser sincronizados con un clic ✅ Los números de teléfono fluyen en campos de fusión Mailchimp cuando se recogen ✅ Sus listas de email marketing se mantienen al día sin exportaciones manuales 🔗 ---