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Su equipo necesita tiempo para preparar un pedido, y los clientes no deben ver las ranuras que usted no puede cumplir ⏳

El Tiempo de preparación & disponibilidad pestaña controla dos cosas: cuánto tiempo de preparación necesitas antes de que una ranura esté disponible, y cuántos días por delante los clientes pueden ver.

En este guía aprenderás a:

• ⚙️ Elija entre Simple y Avances condiciones de disponibilidad
• Establecer un tiempo de corte para las órdenes del mismo día
• 📅 Definir días de preparación y horas de trabajo
• 🔢 Controla cuántos días de ranuras los clientes pueden ver

📋 Antes de empezar

• Usted ha creado una ubicación y configurar sus ranuras de tiempo (ver Ubicación: Cómo establecer Ranuras de Tiempo y Límites de Orden)
• Sabes cuánto aviso tu equipo necesita para preparar un pedido

⚙️ Paso 1 - Abrir el tiempo de preparación & Disponibilidad Tab

→ Ir a Ajustes → Entrega & Pickup → Editar en su ubicación → Abrir el Tiempo de preparación & disponibilidad pestaña

Verás un Entrega local y/o a Tienda Pickup sección — uno por método de cumplimiento habilitado.

💡 Si ambos métodos comparten las mismas reglas del prep, marca Igual que la Entrega Local en la sección de Pickup Store para reutilizar la configuración de Entrega Local.

🔘 Paso 2 - Elija simple o avanzado

En el Condiciones de disponibilidad tarjeta, seleccione una de las opciones de radio:

• Simple → un tiempo corto cubre todo — rápido y fácil ⚡
• Avances → definir días de preparación y horas de trabajo para un control más fino 🛠️

⚡ Paso 3A - Modo simple: Cortar el tiempo

Con Simple seleccionada, aparece una sola gota:

• Tiempo de corte para las órdenes → la última hora del día un cliente puede pedir y todavía obtener las primeras ranuras disponibles (en 15 minutos pasos).

Ejemplo

Hora de cortar 6:00 PM → pedidos colocados después de 6 PM rodar hasta el día siguiente disponible, dando a su equipo el aviso que necesitan.

🛠️ Paso 3B — Modo avanzado: Días de preparación " Horas de trabajo

Con Avances seleccionado, aparecen tres ajustes adicionales:

• Seleccionar días de preparación de pedidos → marcar los días de la semana que su equipo realmente prepara pedidos (Monday–Sunday, multi-select)
• El trabajo comienza en → cuando la preparación comienza, por ejemplo. 9:00 AM
• El trabajo termina en → cuando la preparación se detiene, por ejemplo. 6:00 PM

Ejemplo

Días de preparación: Mon-Fri, el trabajo comienza en 9:00 AM, Trabajo termina en 6:00 PM → Los pedidos de fin de semana se preparan a partir de la mañana del lunes, por lo que las ranuras de lunes son las primeras que se muestran.

💡 Utilice Avanzado si su cocina o almacén no funciona todos los días — los clientes sólo verán las ranuras que su equipo puede prepararse de forma realista.

🔢 Paso 4 — Establecer cuántos días de Ranuras se muestran

→ Llenar Número de días de ranuras se muestran al cliente.

Ejemplo

• 5 → los clientes pueden reservar hasta 5 días por delante
• 30 → los clientes pueden planear un mes completo por adelantado

ℹ️ Nuevas ubicaciones comienzan con 5 días - un buen equilibrio entre flexibilidad y previsibilidad.

💾 Paso final — Guardar

→ Guardar en la barra de ahorro en la parte superior de la página.

🎉 Resultado final

Una vez salvado:

✅ Los clientes nunca ven ranuras que su equipo no puede preparar a tiempo ✅ Cortar los horarios o los horarios de preparación coinciden con cómo funciona su ubicación ✅ La ventana de reserva (número de días mostrados) se ajusta a su horizonte de planificación ✅ ¿Necesita cerrar fechas específicas por completo? Véase Ubicación: Cómo bloquear fechas y tiempos específicos

Actualizado el: 10/09/2026