> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🌍 Upsell & Cross Sell Traducción > ℹ️ **Note:** Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo. Hoppy Upsell & Cross Sell permite a los comerciantes crear traducciones para los textos orientados al cliente que se muestran dentro del Widget Upsell. Esto ayuda a las tiendas a proporcionar una experiencia de compra más localizada para los clientes que navegan por el escaparate en diferentes idiomas ✨ Se pueden añadir traducciones para: * 🏷️ Upsell Title * 🛒 Upsell Button Text (Antes de añadir a la cesta) * ✅ Upsell Button Texto (Después de añadir a la cesta) --- # **🌐 Antes de agregar traducciones** Antes de que las traducciones se puedan añadir dentro Hoppy Upsell & Cross Sell, el lenguaje ya debe existir dentro de su Shopify Ajustes de la tienda. La aplicación detecta automáticamente los idiomas configurados en: → **Shopify Admin → Configuración → Idiomas** Sólo los idiomas configurados estarán disponibles dentro de la aplicación para la traducción. ⚠️ Importante: Si no se añade un idioma Shopify Ajustes primero, no aparecerá en la sección Traducción dentro de la aplicación. También hay un acceso rápido disponible dentro de la aplicación: → **“Agregar idiomas Shopify Ajustes para traducir”** — te lleva directamente a la página de Idiomas en tu Shopify Admin. 💡 Para agregar un idioma a su Shopify tienda, puedes seguir Shopify's guía oficial: → \[Añada un idioma a su tienda online\](https://help.shopify.com/en/manual/international/languages#add-a-language-to-your-online-store) --- # **🔤 Cómo funciona el idioma predeterminado** Tu tienda **idioma primario (predeterminado)** no necesita una traducción. El Widget Upsell utiliza automáticamente los textos de base que configuras dentro de la pestaña Contenido: * **Upsell Title** * **Texto del botón (Antes de añadir al carrito)** * **Texto del botón (Después de añadir a la cesta)** Cada vez que un cliente navega por su tienda en el idioma predeterminado, o en cualquier idioma que no tenga una traducción agregada, el widget simplemente se vuelve a estos textos básicos. Eso significa: ✅ El idioma predeterminado siempre está cubierto ✅ Sólo se necesitan traducciones para idiomas de tienda adicionales ✅ Los clientes nunca ven un widget vacío o roto ✨ --- # **🛠️ Paso 1 - Abierto Hoppy Upsell & Cross Sell** Abrir el **Hoppy Upsell & Cross Sell** aplicación de tu Shopify Admin. Entonces: → Abrir una configuración existente Upsell → O crear una nueva configuración Upsell --- # **🎯 Paso 2 - Navegar a la Sección de Traducción** Una vez abierta la configuración: → Asegúrate de estar dentro del **Índice** pestaña → Desplazarse hacia el fondo de la página → Localizar el **Traducciones** sección Esta sección le permite añadir versiones traducidas de los textos orientados al cliente mostrados dentro del Widget Upsell. --- # **➕ Paso 3 - Agregar una traducción** Dentro de la sección Traducciones: → **Añadir traducción** Una vez hecho clic, aparecerá un modal de traducción. Dentro de este modal, usted puede: * Seleccione el idioma * Añadir el título de Upsell traducido * Añada el botón traducido textos mostrados a los clientes ⚠️ Importante: Si cada idioma disponible ya tiene una traducción, el **Añadir traducción** El botón se desactiva. Esto es normal, simplemente significa que todos los idiomas ya están cubiertos ✨ --- # **✍️ Paso 4 - Configurar contenido de traducción** Dentro de la traducción modal, introduzca el texto traducido que desea que los clientes vean en el escaparate. Los siguientes campos se pueden traducir: * 🏷️ **Upsell Title** → el encabezado mostrado por encima de los productos de upsell (apoya el formato de texto rico) * 🛒 **Upsell Button Text (Antes de añadir a la cesta)** → los clientes de la etiqueta del botón ver antes de añadir el producto, como _“Añadir al carro”_ * ✅ **Upsell Button Texto (Después de añadir a la cesta)** → la etiqueta de botón que se muestra después de que se añade el producto, como _“Agregar otro”_ ⚠️ Importante: Todos los campos de traducción son necesarios. Si algún campo queda vacío, la traducción no se puede confirmar y aparecerá un mensaje de error. --- ## **💡 Traducción** Si su configuración base contiene el texto del botón: **“Añadir al carro”** entonces una traducción francesa podría parecer: **“Ajouter au panier”** Los clientes que navegan por su tienda en francés verán ahora el texto del botón francés, mientras que todos los demás continúan viendo su texto base ✨ --- # **✏️ Edición o eliminación de una traducción** Una vez que se añade una traducción, aparece como una lista dentro de la sección Traducciones. → Haga clic en **⋯ (menu)** icono junto a una traducción Desde aquí puedes: * **Editar traducción** → actualizar los textos traducidos para ese idioma * **Suprimir** → quitar la traducción completamente ⚠️ Importante: Eliminar una traducción no se puede deshacer. Una vez borrado, los clientes que navegan en ese idioma volverán a ver los textos básicos de la pestaña Contenido. --- # **✅ Paso 5 - Guardar & Publish** Una vez que se añaden las traducciones: → **Confirmación** dentro del modal → Guardar la configuración utilizando la barra Guardar → Publish the Upsell Después de publicar, los clientes que navegan por su tienda en el idioma seleccionado verán automáticamente los textos traducidos de Upsell Widget. El widget detecta el idioma en el que el cliente está navegando y muestra la traducción coincidente — ninguna configuración adicional necesaria 🌍 --- # **🎉 Resultado final** Una vez configurado con éxito: ✅ Los clientes ven traducidos Upsell títulos y botones textos ✅ El widget coincide automáticamente con el idioma de navegación del cliente ✅ Los idiomas sin traducción vuelven a los textos predeterminados ✅ La experiencia de compra se siente más localizada y personalizada ✨ Utilizar traducciones correctamente puede mejorar significativamente la experiencia de compra para los visitantes internacionales 🚀 --- # **🛟 Solución de problemas** ### **Falta un idioma de la deserción de la traducción** → Asegúrese de que el idioma se añade en **Shopify Admin → Configuración → Idiomas** primero. Sólo los idiomas configurados están disponibles dentro de la aplicación. ### **El botón Añadir traducción es deshabilitado** → Esto sucede cuando cada idioma disponible ya tiene una traducción. Editar una traducción existente en su lugar, o añadir más idiomas en Shopify Ajustes. ### **Los clientes siguen viendo los textos predeterminados** → Compruebe que una traducción existe para el idioma exacto en el que el cliente está navegando. Si no hay coincidencias de traducción, el widget siempre vuelve a los textos básicos de la pestaña Contenido. → Asegúrese también de que la configuración fue **Guardado y publicado** después de añadir la traducción.