ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien.

Chaque email et numéro de téléphone collecté par vos popups est stocké dans un endroit facile d'accès — le Abonnés page.

Que vous souhaitiez revoir qui est inscrit, nettoyer les anciennes entrées, ou exporter votre liste pour le marketing par courriel, ce guide vous montre exactement comment le faire en quelques clics 📥

📍 Étape 1 — Ouvrir la page des abonnés

Ouvrir la Hoppy PopUps Annexe

À partir de la navigation de l'application, cliquez sur :

→ Abonnés

Vous verrez un tableau énumérant chaque abonné recueilli dans toutes vos popups.

📊 Étape 2 — Comprendre la table des abonnés

Chaque ligne montre :

Colonne

Ce que ça veut dire

Courriel

L'adresse électronique soumise par le visiteur

Téléphone

Le numéro de téléphone soumis (si recueilli)

Date

La date d'inscription de l'abonné

Heure

Le moment où l'abonné s'est inscrit

Pays

Le pays du visiteur (d'après la géolocalisation)

Popup

D'où vient l'abonné

Actions

Modifier ou supprimer des entrées individuelles

💡 Si un visiteur n'a pas envoyé d'e-mail ou de téléphone, cette cellule affichera "-".

🔍 Étape 3 — Filtrer vos abonnés

Vous pouvez réduire la liste en utilisant trois filtres :

📋 Filtrer par Popup

Utilisez le menu déroulant en haut à gauche pour afficher les abonnés de:

• Tous les popups — chaque abonné à chaque campagne
• A popup spécifique — seuls les abonnés d'un seul popup

C'est génial quand vous voulez voir à quel point une campagne particulière s'est bien déroulée.

🔎 Rechercher

Tapez dans la boîte de recherche pour filtrer par :

• Adresse électronique
• Nom du pays
• Nom popup

Les mises à jour de recherche automatiquement que vous tapez — pas besoin d'appuyer sur Entrée.

Cliquez sur le X à l'intérieur du champ de recherche pour le nettoyer à tout moment.

📅 Filtrer par gamme de dates

Cliquez sur le sélecteur de date pour choisir une plage personnalisée :

• Date de début — la première inscription que vous voulez voir
• Date de fin — la dernière inscription que vous voulez voir

Par défaut, le tableau montre les 7 derniers jours. Ajuster la gamme pour passer en revue les campagnes plus anciennes ou les périodes de promotion spécifiques.

📄 Étape 4 — Naviguez dans les pages

Si vous avez plus de 5 abonnés, les contrôles de pagination apparaissent en bas :

• Cliquez sur Précédent pour retourner à une page
• Cliquez sur Suivant pour aller de l'avant une page

Le nombre total d'abonnés est affiché au-dessus du tableau, de sorte que vous savez toujours combien d'enregistrements correspondent à vos filtres actuels.

✏️ Étape 5 — Modifier ou supprimer les abonnés

Modifier une adresse électronique

Si un abonné a fait une typographie, vous pouvez la corriger :

1. Trouver la ligne dans le tableau
2. Cliquez sur Modifier dans la colonne Actions
3. Mettre à jour l'adresse électronique
4. Cliquez sur Enregistrer

Supprimer un abonné unique

1. Trouver la ligne dans le tableau
2. Cliquez sur Supprimer dans la colonne Actions
3. L'entrée est retirée immédiatement

Supprimer plusieurs abonnés à la fois

1. Utilisez les cases à gauche pour sélectionner une ou plusieurs lignes
2. Une icône de poubelle apparaît en haut à droite
3. Cliquez sur l'icône de la corbeille pour supprimer tous les abonnés sélectionnés

⚠️ Les abonnés supprimés ne peuvent pas être récupérés. Assurez-vous d'avoir exporté toutes les données dont vous avez besoin avant de supprimer.

📥 Étape 6 — Exportez vos abonnés

Prêt à utiliser votre liste dans un outil de marketing par courriel? Voici comment le télécharger.

Choisir un format d'exportation

Cliquez sur le Télécharger bouton en haut à droite.

Vous verrez deux options :

Option

Ce qui est inclus

Meilleur pour

Tous les champs

Courriel, date, heure, pays, nom de famille

Analyse et segmentation complètes

Courriel seulement

Juste les adresses email

Importation rapide dans Mailchimp, Klaviyo, etc.

Télécharger sous CSV

Sélectionnez votre option préférée et les téléchargements de fichiers automatiquement emails.csv.

Le CSV s'ouvre dans Excel, Google Sheets, ou toute plateforme de marketing par courriel qui accepte les importations.

Exportation après filtration

L'exportation inclut uniquement les abonnés actuellement visibles dans le tableau — donc si vous avez appliqué des filtres (popup, plage de dates, ou recherche), le téléchargement correspondra à ces filtres.

Exemple

Si vous:

• Sélectionnez un popup spécifique
• Définissez la date à la semaine dernière
• Cliquez sur Télécharger → Tous les champs

Vous aurez un CSV de seulement les abonnés de ce popup de la semaine dernière.

⚠️ Remarques importantes

• Vie privée d'abord — uniquement exporter des données d'abonnés conformément à vos lois locales sur la protection de la vie privée (RGPD, CCPA, etc.)
• Intégrations — si vous avez connecté Klaviyo dans l'application, les abonnés peuvent également synchroniser automatiquement avec votre liste Klaviyo
• Doublons — le même visiteur peut apparaître plusieurs fois s'il se soumet à travers différents popups
• Pagination ne limite pas les exportations — le téléchargement inclut tous les enregistrements correspondants, pas seulement la page actuelle

🎉 Résultat final

Maintenant, vous savez comment gérer chaque abonné recueilli par vos popups:

✅ Voir tous les abonnés dans une table propre et filtrable
✅ Filtrer par popup, rechercher par email/pays, et étroit par date
✅ Modifier les typos ou supprimer les entrées obsolètes
✅ Exporter en tant que CSV — détails complets ou uniquement par courriel
✅ Utiliser les exportations filtrées pour l'analyse ciblée des campagnes

Vos données d'abonnés sont toujours à quelques clics 🚀

Mis à jour le : 10/09/2026