> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🔒 Comment Shopify Vie privée des clients Hoppy Cookie Consent > ℹ️ **Note:** Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Les Shopify L'intégration de la vie privée du client sert de pont entre Hoppy Cookie Banner et ShopifyL'API native de confidentialité client. Chaque fois qu'un visiteur accepte, décline ou met à jour ses préférences de cookies, Hoppy transmet automatiquement ces renseignements à Shopify. Cela garantit Shopify's propres systèmes de suivi et applications de protection de la vie privée reçoivent les mêmes choix de consentement sélectionnés par le visiteur. L'intégration appuie les catégories de consentement suivantes : * 📊 Analyse * 🎯 Commercialisation * ⚙️ Préférences * 🌍 Vente de données --- # **⚠️ Avant de commencer** Avant d'utiliser cette intégration, assurez-vous: * Hoppy GDPR EU Cookie Banner est installé et actif * Au moins une bannière de cookies est publiée * Votre Shopify Supports de stockage Shopify Confidentialité du client 💡 Aucune clé API, jetons d'accès ou identifiants externes ne sont requis. Si vous ne savez pas si la confidentialité des clients est disponible dans votre magasin, vérifiez : **Shopify Admin → Paramètres → Confidentialité du client** ou **Shopify Admin → Paramètres → Confidentialité & Cookies** selon votre Shopify Plan et région. ⚠️ Si vous utilisez également l'intégration de Global Privacy Control (GPC), certaines catégories de consentement peuvent être automatiquement refusées pour les visiteurs qui envoient un signal GPC. --- # **🛠️ Étape 1 — Ouvrir la section Intégrations** Dans votre Shopify Administrateur : → Ouvrir **Hoppy GDPR EU Cookie Banner** → Cliquez sur **Intégrations** à partir du menu de navigation de gauche Localiser la **Shopify Confidentialité du client** l'intégration. --- # **🛠️ Étape 2 — Revoir l'intégration** Ouvrir la Shopify Carte d'intégration de confidentialité client. Contrairement à d'autres intégrations, il y a : * Pas de clés API * Pas de connexion de compte * Pas de champs d'identification * Pas de réglages manuels de configuration La connexion est gérée automatiquement par l'application. 💡 Tant que l'intégration est disponible et que votre bannière est active, Hoppy peut communiquer directement avec Shopify. --- # **🛠️ Étape 3 — Assurez-vous que votre bannière de cookies est publiée** L'intégration repose sur les sélections de consentement des visiteurs. Pour vérifier que votre bannière est active : → Ouvrir la **Bannières** rubrique → Confirmer au moins une bannière de cookies est **Publié** → Vérifier que la bannière est visible sur votre vitrine ⚠️ Si la bannière n'est pas publiée, les visiteurs ne peuvent pas soumettre de choix de consentement et Shopify ne recevra pas de mises à jour de consentement. --- # **🧪 Étape 4 — Vérifier le fonctionnement de l'intégration** Après avoir publié la bannière, vous pouvez vérifier que l'information sur le consentement est envoyée avec succès. --- ## **Vérifier les journaux de configuration du navigateur** Ouvrez votre vitrine dans une fenêtre de navigateur Incognito ou privé. Alors : → Ouvrir les outils de développement → Ouvrir la console → Actualiser la page Recherchez des messages similaires à : API de confidentialité du client chargé avec succès et Suivi du consentement fixé avec succès Si ces messages apparaissent, la connexion entre Hoppy et Shopify fonctionne correctement. --- ## **Changements apportés au consentement d'essai** Interagir avec la bannière de cookies par: * Accepter tous les cookies * Rejet de tous les cookies * Enregistrement de préférences personnalisées Après l'enregistrement, de nouvelles mises à jour de consentement doivent apparaître automatiquement. ### **Exemple** Si un visiteur accepte uniquement les cookies Analytics : analytique : vrai marketing: faux préférences: faux vente de données: faux Les valeurs envoyées à Shopify devrait correspondre aux choix choisis par le visiteur. --- # **⚠️ Dépannage courant** ## **API de confidentialité client non disponible** Si ShopifyL'API de confidentialité client n'est pas disponible : → Vérifier votre Shopify plan prend en charge la confidentialité du client → Vérifier Shopify Paramètres de confidentialité du client → Vérifier que vous testez sur une page d'accueil où Shopify les scripts sont actifs Certains environnements d'aperçu peuvent restreindre Shopify fonctionnalité de confidentialité. --- ## **Changements apportés au consentement Shopify** Si les sélections de consentement ne sont pas mises à jour : → Vérifier la bannière de cookies est publié → Vérifier que les visiteurs peuvent interagir avec la bannière → Vérifier les erreurs JavaScript dans la console du navigateur → Confirmer qu'une autre application de consentement ne dépasse pas ShopifyAPI de confidentialité --- ## **La commercialisation ou la vente de données montre toujours comme refusé** Cela peut se produire lorsque: * Global Privacy Control (GPC) est activé * Shopify Les paramètres de confidentialité imposent des restrictions supplémentaires * Exigences régionales en matière de protection de la vie privée Réviser les deux Shopify les paramètres de confidentialité et Hoppy intégrations si ce comportement est inattendu. --- ## **Utilisation ShopifyBannière de cookies native** Shopify fournit sa propre bannière de cookies natifs dans certaines régions. Si les deux bannières sont actives: * Le consentement des visiteurs peut prêter à confusion * Plusieurs appels de consentement peuvent apparaître Pour la meilleure expérience, utilisez une seule solution de bannière de cookies chaque fois que possible. --- # **⚠️ Remarques importantes** ### **Aucune vérification des pouvoirs requise** Contrairement à la plupart des intégrations, Shopify La confidentialité du client n'exige pas : * Clés API * Connexions OAuth * Marques d'accès L'intégration fonctionne automatiquement à travers ShopifyAPI de confidentialité client. --- ### **Les mises à jour de consentement sont automatiques** Chaque fois que les visiteurs: * Accepter les cookies * Rejeter les cookies * Mettre à jour les préférences Hoppy transmet automatiquement l'état de consentement actualisé à Shopify. Aucune synchronisation manuelle n'est requise. --- ### **Fonctionne avec Shopify Caractéristiques de confidentialité** Les données de consentement peuvent être utilisées par Shopify fonctionnalités et applications qui respectent la Shopify API de confidentialité du client. Cela aide à maintenir une gestion uniforme du consentement sur tout le front de votre magasin. --- # **🎉 Résultat final** Une fois que tout est configuré correctement : ✅ Les préférences de consentement des visiteurs sont envoyées directement à Shopify ✅ Shopify suivi respecte les choix de consentement des visiteurs ✅ Connaissance de la vie privée Shopify les applications reçoivent le même état de consentement ✅ Les mises à jour du consentement restent synchronisées automatiquement ✅ Aucune configuration manuelle ou identification n'est requise Les Shopify L'intégration de la confidentialité du client aide à maintenir Shopifyles outils de protection de la vie privée alignés sur les choix de consentement Hoppy Cookie Banner. 🔒 ---