ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien.

Si votre convertisseur de devises n'apparaît pas sur le front de la boutique, ne vous inquiétez pas — ceci est généralement causé par une configuration simple ou un réglage de visibilité.

Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu en quelques minutes en vérifiant les paramètres décrits ci-dessous.

Les causes communes comprennent:

• App Embed est désactivé
• Le format d'argent n'est pas configuré correctement
• L'embarquement est incomplet
• Les paramètres de visibilité sont désactivés
• Aucune devise n'est sélectionnée
• Problèmes de configuration du placement personnalisé
• Conflits de style de thème
• cache du navigateur

Passons à chaque solution étape par étape. 🚀

✅ Cochez 1: Activer l'intégration de l'application

Pour que le convertisseur de devises apparaisse sur votre boutique, l'intégration de l'application doit être activée à l'intérieur de votre Shopify thème.

Comment vérifier

Allez à :

Shopify Admin → Chaînes de vente → Boutique en ligne → Thèmes → Modifier le thème → App Embeds

Alors :

• Rechercher Conversion des devises
• C'est parti. SUR
• Cliquez sur Enregistrer

Résultat prévu

Le convertisseur de devises devient disponible pour l'affichage sur votre front de magasin.

💡 Si l'App Embed est déjà activé, essayez de l'éteindre, de l'enregistrer, puis de l'activer et de l'enregistrer une fois de plus.

✅ Cochez 2: Vérifiez votre format d'argent

Le convertisseur de devises doit identifier les prix sur votre devant de magasin avant qu'il puisse les convertir.

Si le format d'argent requis est manquant, les prix peuvent ne pas se convertir correctement et le widget peut ne pas fonctionner comme prévu.

Comment vérifier

Allez à :

Shopify Admin → Paramètres → Général → Points de vente par défaut → Affichage des devises → Changer le formatage des devises

Vérifiez que vos formats d'argent comprennent :

• HTML avec devise: Rs. {{mount}} INR
• HTML sans monnaie : Rs. {{amount}}

ℹ️ La monnaie et son symbole doivent être les mêmes que votre monnaie de magasin.

Résultat prévu

Le convertisseur de devises peut détecter et convertir les prix avec succès dans tout votre magasin.

💡 Si vous n'êtes pas sûr du bon format, revoyez le processus d'embarquement et laissez l'application générer automatiquement les valeurs recommandées.

✅ Cochez 3: Terminez le processus d'embarquement

Le convertisseur de devises exige que la configuration de l'embarquement soit terminée avant qu'elle puisse fonctionner correctement.

Comment vérifier

Ouvrir & #160;:

Hoppy Currency Converter

Si l'écran de bord est toujours visible:

→ Terminez toutes les étapes restantes à bord

Résultat prévu

Le tableau de bord devient disponible et le convertisseur de devises peut commencer à fonctionner normalement.

✅ Contrôle 4: Vérification complète de la configuration

Une fois les étapes d'embarquement terminées, la vérification finale de la configuration doit être effectuée pour s'assurer que toutes les configurations de stockage sont appliquées avec succès.

Comment vérifier

Ouvrir & #160;:

Hoppy Currency Converter

Si vous voyez l'écran de vérification de configuration :

➡️ Passez en revue la liste de contrôle.

➡️ Cliquez sur Tout est grand.

Cela confirme que les étapes d'installation recommandées ont été revues et permet à l'application de finaliser sa configuration en front de magasin.

Résultat prévu

Le processus de configuration est terminé avec succès, et le convertisseur de devises devient entièrement disponible dans tous les emplacements pris en charge.

💡 Même si votre App Embed et Money Format ont déjà été configurés, nous vous recommandons toujours de terminer l'étape de vérification de l'installation afin de vous assurer que toutes les intégrations en magasin sont activées correctement.

✅ Cochez 5 : Vérifier la visibilité du bureau et du mobile

Le convertisseur de devises peut être affiché ou caché séparément sur les appareils de bureau et mobiles.

Comment vérifier

Ouvrir & #160;:

Paramètres → Affichage

Localiser & #160;:

• Afficher sur le bureau
• Afficher sur mobile

Résultat prévu

Au moins une option de visibilité devrait être activée.

⚠️ Si les deux paramètres sont désactivés, le convertisseur de devises sera caché sur tous les appareils.

✅ Cochez 6 : Vérifiez certaines devises

Le convertisseur de devises nécessite au moins une monnaie active pour afficher les options aux acheteurs.

Comment vérifier

Ouvrir & #160;:

Paramètres → Général

Localiser & #160;:

Sélectionner les devises

Résultat prévu

Au moins une monnaie doit être sélectionnée.

💡 Si toutes les devises ont été supprimées accidentellement, ajoutez simplement vos devises préférées et enregistrez les paramètres.

✅ Vérifier 7: Examiner les paramètres de placement personnalisés

Si vous utilisez un placement personnalisé, le convertisseur de devises compte sur un sélecteur CSS pour déterminer où il doit apparaître.

Comment vérifier

Ouvrir & #160;:

Paramètres → Affichage

Si Style de position est réglé à Personnalisé:

• Consultez le sélecteur d'élément personnalisé
• Vérifier l'existence du sélecteur sur le front de votre magasin

Exemples:

• .header-actions
• #currency-wrapper

Résultat prévu

Le sélecteur doit correspondre à un élément réel sur la page.

💡 Si vous n'êtes pas sûr, passez temporairement à un emplacement standard comme Floating ou Header et testez à nouveau.

✅ Cochez 8: Effectuez un rafraîchissement dur

Parfois Shopify ou la mise en cache du navigateur peut empêcher les changements récents d'apparaître immédiatement.

Fenêtres

Ctrl + Maj + R

Mac

Cmd + Maj + R

Résultat prévu

Le stockfront recharge en utilisant les derniers actifs au lieu des versions mises en cache.

✅ Contrôle 9: Essai en mode Incognito

Les extensions de navigateur, les sessions et les données mises en cache peuvent parfois interférer avec la visibilité du magasin.

Comment vérifier

Essayez :

• Ouverture de votre magasin en mode Incognito
• Utiliser un autre navigateur
• Essai sur un autre dispositif

Résultat prévu

Le convertisseur de devises apparaît normalement si le problème est lié au cache ou à la session.

✅ Cochez 10: Recherchez les conflits de style thématique

Dans certains cas, le convertisseur de devises charge correctement mais devient caché en raison du style de thème ou CSS personnalisé.

Comment vérifier

Dans l'application de conversion de devises:

→ Ouvrir la section Conception

Changement temporaire:

• Couleur de fond
• Couleur du texte
• Style de bordure

Enregistrer et rafraîchir votre vitrine.

Résultat prévu

Les modifications visuelles doivent apparaître immédiatement.

Si les changements de style n'apparaissent pas, votre thème ou une autre application peut dépasser les styles de Currency Converter.

✅ Cochez 11: Examen CSS personnalisé

CSS personnalisé ajouté par les paramètres avancés peut accidentellement masquer ou repositionner le convertisseur de devises.

Comment vérifier

Ouvrir & #160;:

Avancé → CSS personnalisé

Examiner tout ciblage CSS :

• .futureblink-currency-box
• Classes liées au convertisseur de devises

Supprimez temporairement le CSS et enregistrez.

Résultat prévu

Le convertisseur de devises devient visible à nouveau si le CSS personnalisé causait le problème.

🆘 Toujours pas montré ?

Si vous avez effectué tous les contrôles ci-dessus et que le convertisseur de devises n'apparaît toujours pas:

Essayez ce qui suit

1. Enregistrer à nouveau les paramètres
2. Réactiver l'application intégrée
3. Vérifier le format d'argent
4. Test sur une page de produit en direct
5. Essai en mode Incognito

Contacter le support

Pour nous aider à enquêter plus rapidement, veuillez fournir :

• Enregistrer l' URL
• Nom du thème
• URL de page où le convertisseur doit apparaître
• Capture d'écran de vos paramètres d'affichage
• Que vous utilisiez un constructeur de page ou un thème personnalisé

Notre équipe sera heureuse de vous aider à tout faire fonctionner. 🙌

🎉 Résultat final

Après avoir complété les étapes de dépannage ci-dessus:

✅ Le convertisseur de devises devrait apparaître correctement sur votre front de magasin

✅ Le changement de monnaie devrait devenir disponible pour les acheteurs

✅ Les prix devraient être convertis correctement entre les monnaies soutenues

✅ Les problèmes de visibilité et de placement devraient être résolus.

Dans la plupart des cas, l'un des contrôles ci-dessus résout le problème rapidement et obtient que le convertisseur de devises fonctionne à nouveau.

Mis à jour le : 10/09/2026