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🎯 Opzioni di destinazione avanzate per Upsell & Cross Sell

ℹ️ Note: Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto.


Vuoi mostrare il giusto upsell al cliente giusto al momento giusto?


Questo è esattamente ciò che Obiettivo avanzato opzioni in Hoppy Upsell & Cross Sell sono progettati per.


Con il targeting, è possibile controllare:


  • 👤 Quali clienti vedono il tuo upsell
  • 🛒 Quali condizioni del carrello devono essere soddisfatte
  • 🌍 Quali paesi l'offerta appare in
  • ⏳ Quando il widget appare sulla pagina


Questo ti aiuta a mantenere le offerte pertinenti, evitare di mostrare upsell al pubblico sbagliato, e creare esperienze di shopping più personalizzate ✨



📍 Dove trovare le impostazioni di destinazione


Tutte le opzioni di destinazione vivono all'interno Luogo scheda della configurazione upsell.


Per aprirli:


  1. Aprire Hoppy Upsell & Cross Sell app
  2. Creare un nuovo upsell, o aprire uno esistente dal cruscotto
  3. Fare clic su Luogo scheda nella parte superiore della pagina di configurazione


La scheda Posizionamento contiene diverse carte di destinazione:


  • Visualizza su (Incluso) → quali pagine mostrano il upsell
  • Non visualizzarlo (escluso) → quali pagine non lo mostrano mai
  • Visualizza solo quando → condizioni che devono essere soddisfatte prima
  • Obiettivo del tempo sul luogo → mostrare istantaneamente o dopo un ritardo
  • Obiettivo del cliente → stato di login, tag e regole di spesa
  • Obiettivi di geolocalizzazione → visibilità basata sul paese


Questa guida cammina attraverso ognuno di loro ⚙️



✅ Prima di iniziare


Qualche cosa vale la pena conoscere prima di configurare il targeting:


  • 📝 Crea il tuo primo upsell (prodotti, titolo, pulsante) all'interno del Contenuto tab — mirare solo ai controlli dove e quando mostra, non Cosa? mostra.
  • 💾 Le modifiche di destinazione sono applicate solo dopo aver cliccato Salva utilizzando la barra di salvataggio in alto.
  • 🚀 L'alzata deve essere Pubblicato per il targeting regole di prendere effetto sul tuo negozio.
  • 🔁 Tutte le regole di destinazione abilitate funzionano insieme. Un cliente deve passare ogni regola attiva prima che il upsell appare.



🛍️ Passo 1 — Scegli dove vengono visualizzati i display (includi)


The Visualizza su (Incluso) controlli a discesa su quali pagine appare il tuo upsell.


Per Pagina del prodotto e Personale upsells, è possibile scegliere:


  • Tutti i prodotti → mostra su ogni pagina del prodotto
  • Prodotti specifici → mostra solo sui prodotti selezionati
  • Tutti i prodotti in collezioni specifiche → mostra su qualsiasi prodotto all'interno delle collezioni selezionate
  • Tutti i prodotti con tag specifici → mostra sui prodotti che trasportano i tag che si immette
  • Posizione doganale → posizionare il widget manualmente utilizzando l'editor tema o un codice snippet


Per Pagina del carrello e Cassetto portaoggetti upsells, il widget è legato alla zona del carrello, con un optional Posizione doganale.


ℹ️ Quando scegli Prodotti specifici o Tutti i prodotti in collezioni specifiche, appare un pulsante picker in modo da poter scegliere i prodotti o le collezioni esatte. Per Tutti i prodotti con tag specifici, appare invece un campo di testo — digitare i tag del prodotto separati da virgole e fare clic Aggiungi. Almeno una selezione (o tag) è necessaria prima di poter salvare.


💡 Scelta Posizione doganale rivela il tuo ID upsell e uno snippet di codice pronto a incollare dopo aver salvato. Lavori di posizionamento personalizzati pagine del prodotto e del carrello Solo. Vedi 🔎 Come trovare l'ID Upsell? per il passaggio completo.



🚫 Passo 2 — Escludere le pagine dove non dovrebbe mai mostrare (escludere)


A volte si desidera un upsell quasi ovunque — ma non dappertutto.


The Non visualizzarlo (escluso) la sezione lo gestisce.


Opzioni disponibili:


  • Non escludere nessuna pagina di prodotto (default)
  • Non mostrare sulle pagine dei prodotti in collezioni specifiche → raccogliere intere collezioni per nascondere il upsell da
  • Non mostrare su specifiche pagine di prodotto → scegliere singoli prodotti per nasconderlo da


Esempio casi di utilizzo


  • Nascondi accessori upsells da prodotti gift-card
  • Salta i prodotti già inclusi in un pacchetto
  • Evitare di mostrare upsells su oggetti di clearance o di vendita finale


💡 Le esclusioni vincono sempre. Se una pagina corrisponde sia a una regola Includere che a una regola Escludere, il upsell sarà non mostra.



⚙️ Passo 3 — Impostare “Display Only When” Condizioni


The Visualizza solo quando la carta consente di visualizzare il upsell solo quando vengono soddisfatte determinate condizioni del carrello o del cliente.


✅ Visualizza sempre


L'opzione predefinita — il upsell mostra ogni volta che le altre regole di destinazione passano.


⚠️ ImportanteQuando Visualizza sempre è controllato, tutte le altre condizioni in questa sezione sono disabilitate. Deselezionare prima per costruire regole condizionali.


⚠️ Se deseleziona Visualizza sempre senza abilitare qualsiasi altra condizione, il risparmio è bloccato con un “Seleziona almeno una condizione di abilitazione.” errore — almeno una condizione deve essere sempre attiva.


🧾 Numero minimo di ordini


Mostra il upsell solo ai clienti che hanno già effettuato almeno X ordini nel tuo negozio.


Utile quando si desidera premiare acquirenti ripeti con offerte esclusive 🎁


  • Controlla la scatola
  • Inserisci il numero minimo di ordine nel campo che appare


✨ Mostra una volta al cliente


Mostra il upsell solo ai clienti che hanno mai messo un ordine prima — perfetto per gli incentivi di primo acquisto come “Aggiungi questo bestseller al tuo primo ordine”.


💰 Valore del carrello è di seguito (Valore del carrello massimo)


Mostrare il upsell solo mentre il carrello totale è a o sotto un importo massimo.


  • Controlla la scatola
  • Inserisci il valore massimo del carrello $ campo che appare


Esempio


Impostare il valore massimo del carrello 50 dollari.. Un cliente con un carrello $38 vede il upsell — ma una volta che il loro carrello passa $50, scompare.


ℹ️ Nota: Il valore del carrello viene valutato quando la pagina carica. Se un cliente aggiunge un articolo tramite un carrello AJAX senza un aggiornamento completo della pagina, la visibilità upsell non si aggiorna finché non si naviga in una nuova pagina o ricarica.


Questo è ottimo per incoraggiare i carrelli più piccoli per aggiungere solo un altro elemento, senza distrarre i clienti che stanno già spendendo grandi 📈


🕰️ Ultimo ordine era più di X giorni Ago


Clienti target che non hanno acquistato recentemente — ideale per le offerte di stile win-back.


  • Controlla la scatola
  • Inserisci un numero e scegli l'unità: GiorniSettimanalio Mesi


ℹ️ I clienti senza ordini precedenti passano anche questa condizione.


📅 Ultimo ordine era entro gli ultimi X giorni


Il contrario: indirizzare i vostri acquirenti più recenti mentre il vostro marchio è ancora fresco nella loro mente.


⚠️ Nota:: Clienti con nessun ordine precedente non vedrà l'upsell quando questa condizione è attiva — non hanno “ultimo ordine” da abbinare.


⚠️ Nota importante per le condizioni basate su ordine


Le condizioni basate sull'ordine (come gli ordini minimi o la data dell'ultimo ordine) si basano sulla storia del cliente. Perché? visitatori anonimi/esclusi non hanno storia dell'ordine, possono inaspettatamente passare o fallire queste condizioni. Ad esempio, "ultimo ordine più di X giorni fa" passerà silenziosamente per tutti gli ospiti poiché non hanno un ordine recente su file.


Per evitare che i visitatori ospiti vedano queste offerte in modo errato, si consiglia vivamente di combinare queste condizioni con "Logged in clienti solo" impostazione della visibilità (trovata nella sezione Targeting del Cliente).


🔄 Condizioni di combinazione


È possibile attivare più condizioni contemporaneamente — tutti si applicano insieme (AND logica).


Esempio


  • Numero minimo di ordini: 2
  • L'ultimo ordine era nell'ultimo: 30 giorni


→ Solo attivo, ripetere i clienti dal mese scorso vedere il upsell.


⚠️ Se si combinano entrambe le condizioni "ultimo ordine", la finestra "entro gli ultimi X giorni" deve essere più lunga della finestra "più di X giorni fa" — altrimenti il salvataggio è bloccato con un errore di validazione.



⏳ Passo 4 — Configurare l'obiettivo del tempo sul luogo


The Obiettivo del tempo sul luogo controllo scheda quando l'upsell appare dopo il caricamento della pagina.


Due opzioni:


  • Mostra sempre (Default) → il widget appare non appena la pagina carica
  • Mostra dopo un po' → il widget appare solo dopo un ritardo


Quando Mostra dopo un po' è selezionato, un Delay (in secondi) campo appare:


  • Inserisci qualsiasi valore da Da 1 a 300 secondi
  • Il widget rimane nascosto fino al termine del timer


Esempio


Impostare un Ritardo di 10 secondi così gli acquirenti possono assorbire prima la pagina del prodotto — allora il upsell scivola in una volta che sono impegnati.


💡 I piccoli ritardi (5-15 secondi) spesso si sentono più naturali dei popup istantanei, soprattutto sulle pagine dei prodotti.



👤 Passo 5 — Configurare l'obiettivo del cliente


The Obiettivo del cliente controllo scheda chi è visualizza il tuo upsell in base allo stato di login, alle etichette dei clienti e alla spesa a vita.


🔐 Visibilità (Customer Login Status)


Scegli a chi è visibile l'upsell:


  • Tutti i visitatori (default)
  • Logged solo nei clienti → ottimo per le offerte solo membri
  • Solo clienti soddisfatti → ottimo per incoraggiare la creazione di account o i primi acquisti


🏷️ Visualizzazione clienti


Controllo che i clienti sono permesso per vedere il upsell:


  • Tutti i clienti (default)
  • Clienti con tag specificoTag: campo appare; inserire il tag del cliente esatto (ad es. VIPWholesale)
  • Clienti con importo specifico spesoImporto campo appare; inserire la spesa minima di vita nella $ campo


Esempio


Mostra solo ai clienti taggati VIP → i vostri fedeli acquirenti ottenere un esclusivo upsell nessun altro vede ✨


⚠️ I tag devono corrispondere al tuo Shopify tag del cliente esattamente esattamente, compresa la capitalizzazione e la spaziatura.


🙈 Nascondi il cliente


Il rovescio di Display — nascondere il upsell da gruppi specifici:


  • Nessuno (default)
  • Clienti con tag specifico → inserire il tag per nascondersi
  • Clienti con importo specifico speso → entrare nella soglia di spesa della vita; i clienti a o sopra non vedranno il upsell


Esempio casi di utilizzo


  • Nascondere il upsell da Wholesale clienti che già ottengono prezzi speciali
  • Smettere di mostrare upsell entry-level ai clienti che hanno già speso oltre $500


💡 Se un cliente corrisponde a una regola Display e a una regola Nascondi, il Nascondi le vincite delle regole e il upsell rimane nascosto.



🌍 Passo 6 — Configurare Geolocation Targeting


The Obiettivi di geolocalizzazione controlli di carta in cui i paesi il vostro upsell appare in.


Due opzioni:


  • Tutto il mondo (default) → nessuna restrizione del paese
  • Paesi specifici → mostrare solo nei paesi che si sceglie


Quando Paesi specifici è selezionato:


  1. Fare clic Seleziona i paesi
  2. Nel popup Selezione Paese, utilizzare il barra di ricerca trovare rapidamente i paesi
  3. Controllare ogni paese che si desidera - o utilizzare Seleziona tutto
  4. Rassegna Selezionato contatore in basso
  5. Fare clic Seleziona confermare


I vostri paesi scelti appaiono come una lista all'interno della carta.


⚠️ Importante: Se si sceglie Paesi specifici ma non selezionare nessun paese, vedrai un “Seleziona almeno un paese” errore durante il salvataggio.


ℹ️ Il paese del cliente viene rilevato automaticamente dalla loro posizione di navigazione — nessuna garanzia VPN, ma affidabile per la maggior parte dei clienti.


Esempio casi di utilizzo


  • Mostra un Add-on upsell freeshipping solo nei paesi in cui spedisci in modo conveniente
  • Eseguire una promozione specifica della regione (ad esempio un pacchetto solo nel Regno Unito)
  • Nascondi upsells per prodotti che non puoi spedire a livello internazionale



📌 Fase 7 — Salva e Pubblica


Una volta configurate le regole di destinazione:


  1. Fare clic Salva nella barra di salvataggio in cima alla pagina
  2. Fare clic Pubblicazione in cima alla pagina (se non già pubblicata)


Le tue regole di destinazione sono ora in diretta sul negozio 🚀



⚠️ Note importanti & Common Pitfalls


  • 🔁 Tutte le regole si impilano insieme. Se il upsell non mostra, una delle vostre regole sta filtrando il cliente fuori. Passare attraverso ogni carta e testare con un cliente che corrisponde a tutto.
  • 👀 Prova come il cliente che si sta bersagliando. Regole di registrazione, tag e regole di spesa si applicano solo alle sessioni dei clienti reali — in anteprima come un ospite non li innesca.
  • 🏷️ I tag sono sensibili al caso. vip e VIP sono tag differenti.
  • 💰 Valori di spesa e carrello utilizzare la valuta del tuo negozio.
  • 🚫 Escludere i battiti Includee Nascondi i battiti — le restrizioni vincono sempre.
  • 🐢 Reimpostazioni su ogni carico di pagina — il timer inizia fresco ogni visita.


Se il vostro upsell ancora non appare dopo aver controllato questi, vedere Upsell & Cross Sell non mostra sul mio negozio [Fixed] per una lista completa dei problemi 🔧



🎉 Risultato finale


Una volta configurato con successo:


✅ Gli alti raggiungono esattamente il pubblico che scegli
✅ Condizioni di trasporto e ordine mantenere le offerte pertinenti
✅ Geo-targeting mantiene le promozioni a livello regionale
✅ I display Timed si sentono naturali invece di pushy
✅ Offerte personalizzate migliorano la conversione e il valore medio dell'ordine 📈


Il targeting ben configurato trasforma un upsell generico in un'esperienza di shopping personalizzata — ed è lì che succede il vero ascensore di conversione ✨

Aggiornato il: 15/09/2026

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