> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # ⚙️ Appointment Bookings — Opzioni avanzate > ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto. Ogni servizio in Hoppy Appointments ha una scheda **Advanced** (Avanzate) con opzioni extra per traduzioni, termini, redirect, comportamento delle email e trigger di terze parti. Queste impostazioni ti permettono di affinare l'esperienza di prenotazione senza modificare la configurazione principale di programmazione o pagamento. Questa guida spiega cosa fa ogni opzione **Advanced** e dove trovare documentazione più dettagliata quando necessario. --- # **🧭 Dove trovare la scheda Advanced** 1. Apri l'app **Hoppy Appointments** 2. Vai su **Services** (Servizi) 3. Clicca sul servizio che vuoi configurare 4. Clicca sulla scheda **Advanced** La scheda Advanced è divisa in sezioni. Ogni sezione copre un'area specifica. --- # **🌐 Advanced Configuration (Configurazione avanzata)** Il toggle **Advanced Configuration** controlla se il widget di prenotazione utilizza le traduzioni globali o quelle specifiche per servizio. * **Off** — il widget utilizza le traduzioni globali del calendario da **Settings → Translations → Calendar Translations** * **On** — il widget utilizza le traduzioni per servizio da **Settings → Translations → Service Translations** È utile quando un servizio necessita di etichette di pulsante, etichette di campo o testo di conferma in una lingua o tono diverso dal resto del tuo negozio. Per una guida completa al sistema di traduzione, consulta **Appointment Bookings — Traduzioni**. --- # **📋 Booking Terms (Termini di prenotazione)** La sezione **Booking Terms** ti permette di aggiungere una casella per termini e condizioni al modulo di prenotazione. * **Booking terms label** (Etichetta termini di prenotazione) — il testo mostrato accanto alla casella, ad esempio "Accetto i termini e le condizioni" * **Booking terms URL** (URL termini di prenotazione) — il link alla pagina completa dei termini * **Mandatory** (Obbligatorio) — se attivato, i clienti devono spuntare la casella prima di completare la prenotazione Usalo per raccogliere l'accettazione di politiche di cancellazione, liberatorie di responsabilità, requisiti di età o qualsiasi altra condizione. ⚠️ Se abiliti **Mandatory**, sia **Booking terms label** che **Booking terms URL** sono obbligatori. --- # **↪️ Redirect After Booking (Reindirizzamento dopo la prenotazione)** Questa sezione compare solo quando il servizio utilizza **Book without pay** (Prenota senza pagamento). Ti permette di inviare i clienti a una pagina personalizzata dopo che hanno completato la prenotazione. * **Do not redirect** (Non reindirizzare) — i clienti rimangono sulla pagina di conferma predefinita * **Redirect the customer** (Reindirizza il cliente) — i clienti vengono inviati a un URL da te specificato Quando il reindirizzamento è attivato, inserisci l'URL di destinazione. È utile per inviare i clienti a una pagina di ringraziamento personalizzata, a un sondaggio o a contenuti di onboarding aggiuntivi. Per i servizi che richiedono pagamento, il checkout gestisce il flusso post-prenotazione, quindi questa opzione è nascosta. --- # **📧 Booking Options (Opzioni di prenotazione)** La sezione **Booking Options** controlla il messaggio di conferma personalizzato e il comportamento di riprogrammazione/cancellazione per questo servizio. ## **Custom booking confirmation message (Messaggio di conferma prenotazione personalizzato)** Aggiungi un breve messaggio che appare nell'email di conferma della prenotazione. Usalo per note di benvenuto, istruzioni di preparazione o promemoria su cosa portare. ## **Show cancel and reschedule buttons in emails (Mostra i pulsanti Annulla e Riprogramma nelle email)** Abilita questi toggle per includere i pulsanti di azione Annulla e Riprogramma nelle email di prenotazione. I clienti possono aggiornare la prenotazione senza contattarti. ## **Minimum rescheduling / cancelling notice (Preavviso minimo per riprogrammare / annullare)** Imposta quanto vicino all'appuntamento i clienti possano ancora riprogrammare o annullare. Ad esempio, se imposti il preavviso minimo di cancellazione a **24 ore**, i clienti non possono annullare appuntamenti che iniziano tra meno di 24 ore. Per maggiori dettagli sui flussi di riprogrammazione/cancellazione da parte del cliente e sulle impostazioni di rimborso, consulta **Come i clienti riprogrammano o annullano gli appuntamenti**. --- # **🔔 Trigger Event (Evento trigger)** La sezione **Trigger Event** ti permette di aprire la finestra modale di prenotazione al di fuori del widget di prenotazione standard — ad esempio, da un pulsante personalizzato o da un banner creato con **Hoppy Banners**. 1. Abilita il toggle **Trigger Event**. 2. Copia l'ID trigger mostrato (ha un formato come `{serviceId}-trigger`). 3. Usa quell'ID trigger nella configurazione di **Hoppy Banners** per avviare la finestra modale di prenotazione quando i clienti interagiscono con il banner. Questa funzione è progettata specificamente per l'integrazione con **Hoppy Banners**, permettendo ai commercianti di avviare il flusso di prenotazione da banner promozionali posizionati in tutto il negozio online. --- # **🗂️ What Lives in Other Tabs (Cosa trovi nelle altre schede)** Alcune impostazioni sembrano avanzate ma si trovano in altre schede. Ecco una rapida guida per sapere dove cercare: | Impostazione | Dove trovarla | | ----- | ----- | | Limite di prenotazioni al giorno / per fascia oraria | Scheda **Availability** (Disponibilità) | | Tipo di pagamento, lista d'attesa, pagamenti parziali | Scheda **Payment** (Pagamento) | | Assegnazione team e disponibilità dei membri del team | Scheda **Availability** | | Design, colori, font, CSS personalizzato | Scheda **Design** | | Luoghi di incontro | Scheda **General** (Generale) | | Pulsante azione flottante | Scheda **General** | | Domande di contatto personalizzate | Scheda **General** | --- # **⚠️ Important Notes (Note importanti)** * **Redirect after booking** funziona solo per i servizi **Book without pay**. I servizi a pagamento reindirizzano tramite il checkout di Shopify. * **Mandatory booking terms** richiedono sia un **Booking terms label** che un **Booking terms URL**. **Save** (Salva) fallirà se ne manca uno. * **Trigger Event** è per integrazioni tecniche. Potresti aver bisogno di uno sviluppatore o di un'app di terze parti per usarlo efficacemente. * **Minimum notice settings** si applicano solo ai clienti. I link di riprogrammazione/cancellazione per gli admin aggirano questi limiti. * **Advanced Configuration** cambia solo il comportamento delle traduzioni. Non influisce su prezzi, disponibilità o pagamento. --- # **📚 Related Articles (Articoli correlati)** * **Appointment Bookings — Traduzioni** * **Come i clienti riprogrammano o annullano gli appuntamenti** * **Come configurare le notifiche email per Appointment Bookings** * **Appointment Bookings — Tutte le opzioni di pagamento spiegate** * **Come impostare i servizi di Appointment Bookings** * **Appointment Bookings — Opzioni di design e stile** * **Come impostare CSS personalizzato per l'app Appointment Bookings**