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# 🚗 Come configurare il servizio di prenotazione per affitti

> ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto.

Affitti in **Hoppy Appointments** uso **Prenotazione Multiday**. Questo consente ai clienti di prenotare un elemento, spazio o proprietà per una serie di date — come un kit di fotocamera, luogo di evento, casa di vacanza, auto, o libreria di strumenti.

Invece di scegliere una singola slot, il cliente sceglie un **data di inizio** e una **Data di fine**. L'app gestisce il resto: contando giorni o notti, applicando le vostre regole di prezzo, e bloccando il periodo di noleggio sul vostro calendario.

Questa guida ti accompagna attraverso la creazione di un servizio di noleggio dall'inizio alla fine.

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# **⚠️ Prima di iniziare**

Prima di creare un servizio di noleggio, assicurati di avere:

*   The **Hoppy Appointments** app installata sulla tua Shopify negozio
*   A Shopify prodotto da collegare al noleggio
*   Una chiara idea di come si desidera prezzo il noleggio:
    *   Per giorno o per notte?
    *   Tasso piatto o moltiplicato per il numero di giorni?

💡 Il tipo di prenotazione viene impostato quando il servizio viene creato e **non può essere cambiato più tardi**. Se non sei sicuro se il multiday è giusto per il tuo noleggio, vedi **Prenotazioni di nomina — Tipi di prenotazioni spiegate** Prima.

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# **🛠️ Passo 1 — Creare un servizio di noleggio**

1.  Aprire **Hoppy Appointments** app
2.  Vai a **Servizi**
3.  Fare clic **Nuovo servizio**
4.  Sulla **Scegli un tipo di servizio** pagina, selezionare **Prenotazione multigioco**
5.  Fare clic **Crea servizio**

Sarete portati all'editor di servizio. Il tipo di prenotazione è già impostato su più giorni, che è il tipo giusto per affitti.

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# **🛠️ Passo 2 — Configurare la pagina di prenotazione**

Iniziare nel **Generale** scheda.

1.  Inserisci un **Nome del servizio** e **Descrizione del servizio** che spiegano cosa è stato affittato
2.  Collegare il servizio a un Shopify prodotto
3.  Impostare un **Luogo d'incontro** se necessario:
    *   **In persona / In posizione** per pickup o indirizzi di proprietà
    *   **Personale** per istruzioni di ritiro o note di consegna
    *   **Nessuno** se la posizione è gestita separatamente
4.  Aggiungi tutte le domande di contatto personalizzate di cui hai bisogno, come ad esempio:
    *   Numero di licenza del conducente
    *   Numero di ospiti
    *   Indirizzo di consegna
    *   Richieste speciali

Queste domande appaiono dopo che il cliente seleziona le date di noleggio.

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# **🛠️ Passo 3 — Configurare il prezzo di noleggio**

Ancora in **Generale** scheda, trovare il **Impostazioni multigiorni** Carta. Queste due impostazioni controllano il prezzo e il conteggio del tuo noleggio.

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## **📅 Prenotazione giorno o notte**

Scegli come viene conteggiato l'intervallo di date:

*   **Prenotazione del giorno** — locazione dal 10 al 11o conteggio come **2 giorni**
*   **Prenotazione notturna** — locazione dal 10 al 11o conteggio come **1 notte**

Uso **Prenotazione del giorno** per noleggio di attrezzature, librerie di strumenti, noleggio di luoghi, o qualsiasi cosa contata dal giorno del calendario.

Uso **Prenotazione notturna** per affitti vacanze, camere d'albergo, camper, o qualsiasi cosa contata da pernottamenti.

### **Esempio**

Un cliente prenota un kit fotocamera da lunedì a mercoledì:

*   Con **Prenotazione del giorno** → 3 giorni
*   Con **Prenotazione notturna** → 2 notti a pagamento

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## **💰 Quantità fissa**

Questo controlla se il prezzo del prodotto è moltiplicato per il numero di giorni o notti.

*   **Abilitato** → il cliente paga un prezzo piatto non importa quanto tempo affittano. Utilizzare questo per affitti flat-rate come "Weekend location rental" o "3-day festival pass".
*   **Disabili** → il cliente paga il prezzo del prodotto moltiplicato per il numero di giorni/notte. Utilizzare questo per le tariffe notturne o giornaliere come "$80 per notte" o "$50 al giorno".

### **Esempio**

Se il vostro prodotto è prezzo a $80 al giorno e il cliente affitta per 3 giorni:

*   Quantità fissa **Fuori!** → totale è $240
*   Quantità fissa **su** → soggiorni totali $80

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# **🛠️ Passo 4 — Imposta disponibilità**

Vai al **Disponibilità** scheda.

## **Modalità di disponibilità**

Scegli come gestire la disponibilità:

*   **Disponibilità per servizio** — un calendario condiviso per la voce di noleggio o lo spazio
*   **Disponibilità per compagno di squadra** — ogni compagno di squadra ha il proprio calendario di noleggio. Utile se il personale diverso gestisce diverse proprietà o veicoli.

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## **🕒 Orari disponibili**

Impostare i tempi di check-in e check-out fissi che si applicano ad ogni giorno del noleggio.

Per esempio:

*   Check-in **15:00**
*   Check-out al **11:00:00**

I clienti non scelgono i tempi individuali. Queste ore sono utilizzate per l'intero periodo di noleggio e appaiono in conferme ed eventi di calendario.

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## **📏 Giorni di noleggio minimo e massimo**

Impostare i più brevi e più lunghi affitti i clienti possono prenotare:

*   **Minimo giorni prenotabili** — il più breve noleggio consentito
*   **Massimo giorni prenotabili** — il noleggio più lungo consentito

### **Esempio**

Se si imposta il minimo **2** e massima a **14**, i clienti possono prenotare affitti tra 2 e 14 giorni o notti.

Utilizzare un minimo per evitare prenotazioni di un giorno che non valgono la logistica. Utilizzare un massimo per impedire a qualcuno di bloccare un elemento per troppo tempo.

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## **📆 Regole di disponibilità**

Aggiungi i giorni o gli intervalli di date quando le prenotazioni sono consentite:

*   **Ore settimanali ricorrenti** — ad esempio, disponibile ogni lunedì al sabato
*   **Disponibilità specifica della data** — per stagioni speciali o aperture limitate
*   **Date bloccate** — per la manutenzione, le vacanze o i giorni in cui il noleggio è già riservato

Puoi anche impostare **Guarda.** per limitare quanto lontano in anticipo i clienti possono iniziare un noleggio.

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# **🛠️ Passo 5 — Configurare il pagamento e l'approvazione**

Vai al **Pagamento** scheda.

I servizi di noleggio sono creati con **Paga a Prenota** abilitato per impostazione predefinita. Qui puoi:

*   Continua **Paga a Prenota** se i clienti devono pagare quando si riservano
*   Passare a **Prenota senza pagare** se il pagamento viene gestito separatamente (ad esempio, fatturato in seguito o pagato al ritiro)
*   Scegli **Accetta automaticamente le prenotazioni** o richiedere l'approvazione manuale
*   Abilitare **pagamenti parziali** se vuoi che i clienti paghino un deposito in anticipo

Per ulteriori dettagli sulle opzioni di pagamento, vedere **Prenotazioni di nomina — Tutte le opzioni di pagamento Spiegato**.

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# **🛠️ Passo 6 — Salva e prova**

1.  Fare clic **Salva** in cima alla pagina del servizio
2.  Assicurarsi che **Appuntamento Prenotazioni** app embed è abilitato nella tua Shopify tema
3.  Anteprima il widget di prenotazione sul tuo negozio
4.  Selezionare una data di inizio e una data di fine
5.  Confermare i giorni o le notti totali e il prezzo sembra corretto
6.  Continuare al modulo di prenotazione e completare un checkout di prova

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# **👀 Cosa vedono i clienti**

1.  Il cliente apre il widget di prenotazione
2.  Selezionano un **data di inizio** sul calendario
3.  Selezionano un **Data di fine** per completare la gamma di noleggio
4.  Essi vedono un riassunto che mostra i giorni o le notti totali e il prezzo
5.  Loro cliccano **Continua**
6.  Compilano il modulo di prenotazione una volta
7.  Essi pagano per il noleggio al checkout

La prenotazione è confermata con i tempi di check-in e check-out fissi configurati.

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# **⚠️ Note importanti**

*   **Il tipo di prenotazione non può essere cambiato.** Una volta creato un servizio di noleggio multiday, non è possibile convertirlo in Regolare o Bundle.
*   **Non appaiono slot temporali.** I clienti scelgono solo un intervallo di date. Le ore giornaliere vengono dalle tue **Orari disponibili** impostazione.
*   **Durata, intervallo di prenotazione e tempo di buffer non vengono utilizzati.** Queste opzioni sono nascoste per il noleggio / servizi multipli.
*   **I selettori Timezone e ora sono nascosti dai clienti.** Le prenotazioni multiday utilizzano le ore disponibili impostate nella scheda Disponibilità.
*   **Il riprogrammazione è bloccato alla quantità pagata originale.** I clienti non possono rimandare a un noleggio più lungo di quanto originariamente pagato.
*   **La lista di attesa è disponibile ma semplificata.** L'opzione "Join waitlist quando completamente prenotato" è nascosta perché gli affitti non utilizzano limiti per-slot.
*   **L'app incorporata deve essere abilitata.** Il pulsante Prenota ora e il calendario di prenotazione appaiono solo sul tuo negozio quando il **Appuntamento Prenotazioni** app embed è acceso nel vostro tema.

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# **🐞 Risoluzione dei problemi**

## **La prenotazione multiday non è un'opzione quando si crea un servizio**

Assicurati di cliccare **Nuovo servizio** dall'elenco Servizi. Il tipo di servizio picker appare dopo.

## **I clienti non possono selezionare un noleggio abbastanza lungo**

Controllare il **Massimo giorni prenotabili** impostazione nella scheda Disponibilità. La gamma selezionata del cliente non può superare questo numero.

## **Il prezzo totale del noleggio è sbagliato**

Controllare il **Quantità fissa** impostazione nella scheda Generale:

*   Se la quantità fissa è **Fuori!**, il prezzo è moltiplicato per giorni o notti
*   Se la quantità fissa è **su**, il prezzo rimane piatto indipendentemente dalla lunghezza

Confermare anche se selezionato **Prenotazione del giorno** o **Prenotazione notturna**, poiché questo influisce su come viene conteggiato l'intervallo di date.

## **Il pulsante Book Now non appare nella pagina del prodotto**

Controlla che **Appuntamento Prenotazioni** app embed è abilitato nella tua Shopify tema:

**Shopify Admin → Online Store → Temi → Personalizza → App Embeds → Appointment Prenotazioni → ON**

## **I clienti chiedono perché non possono scegliere un check-in**

Le prenotazioni di noleggio utilizzano il fisso **Orari disponibili** dalla scheda Disponibilità. I clienti non scelgono i tempi individuali. Aggiornare quelle ore se si desidera diversi orari di check-in / check-out.

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# **🎉 Risultato finale**

Una volta configurato:

✅ I clienti possono selezionare una data di inizio e fine per il loro noleggio ✅ Si controlla se gli affitti sono contati in giorni o notti ✅ Si controlla se il prezzo è al giorno/notte o un prezzo piatto ✅ Disponibilità, date bloccate e ore di check-in/check-out sono rispettate ✅ Il pagamento viene raccolto tramite Shopify checkout ✅ Il vostro calendario di noleggio rimane protetto da conflitti e overbooking

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