> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 📅 Come configurare la disponibilità di prenotazione > ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto. Prenotazione controlli di disponibilità quando i clienti possono vedere e prenotare i servizi. Impostarlo correttamente significa che il calendario riflette sempre le tue ore di lavoro, le pause, le vacanze e la capacità. Questa guida ti accompagna attraverso la configurazione della disponibilità per qualsiasi Hoppy Appointments servizio. --- # **⚠️ Prima di iniziare** Prima di impostare la disponibilità, assicurarsi: * The **Hoppy Appointments** app è installato sulla tua Shopify negozio * Hai creato un servizio e collegato un Shopify prodotto → Nuovo all'app? Seguici **Come impostare i servizi di prenotazione** primo * L'app incorporata è abilitata in modo che il calendario di prenotazione venga visualizzato sul tuo negozio * (Opzionale) Se si utilizzano compagni di squadra, sono già aggiunti nel **Team** sezione → Vedere **Lavorare con il Team in Prenotazioni di Appuntamento** --- # **🛠️ Passo 1 — Aprire la scheda di disponibilità** 1. Aprire **Hoppy Appointments** app 2. Vai a **Servizi** 3. Fare clic sul servizio che si desidera configurare 4. Aprire **Disponibilità** scheda Questa scheda è dove si impostano orari di lavoro, interruzioni, date bloccate e regole di prenotazione. --- # **🛠️ Passo 2 — Scegliere una modalità di disponibilità** Nella parte superiore della scheda Disponibilità, scegliere come gestire la disponibilità. ## **Disponibilità per servizio** Utilizzare questo quando il servizio ha un programma condiviso. Migliore per i fornitori di personale o quando qualsiasi membro del personale può coprire qualsiasi prenotazione. ## **Disponibilità per compagno di squadra** Utilizzare questo quando più membri del personale hanno i propri orari. I clienti possono prenotare con un compagno di squadra specifico o lasciare che l'app assegna automaticamente uno. Quando questa modalità è selezionata: 1. Viene visualizzato un elenco di compagni di squadra 2. Selezionare i compagni di squadra che offrono questo servizio 3. Il calendario userà la disponibilità individuale di ogni compagno di squadra 💡 La disponibilità dei compagni di squadra è impostata sul **Team** pagina. Vedi **Lavorare con il Team in Prenotazioni di Appuntamento** per i dettagli. --- # **🛠️ Passo 3 — Impostare le ore settimanali** Per impostazione predefinita, la disponibilità è impostata come un programma di ricorrenza settimanale. 1. Toggle ogni giorno **ON** o **UFFICIO** 2. Impostare il **inizio** e **fine** tempi per ogni giorno attivo 3. Per aggiungere un altro intervallo lo stesso giorno — per esempio, un turno di mattina e di pomeriggio — fare clic su **più** icona icona 4. Per copiare le ore di un giorno in altri giorni, fare clic su **duplicati** icona e selezionare i giorni di destinazione ℹ️ Gli intervalori non possono sovrapporsi. Il tempo di inizio deve essere prima della fine. --- # **🛠️ Passo 4 — Aggiungi ore di data-Specifica** Se le ore cambiano per una stagione, periodo di vacanza o evento speciale, passare alla disponibilità di date-range. 1. Fare clic **o selezionare date specifiche** 2. Fare clic **Aggiungi disponibilità** 3. In modal, selezionare la data o l'intervallo di date 4. Aggiungere uno o più intervalli di tempo 5. Fare clic **Applicare** È possibile aggiungere più intervalli di data. Per modificare o rimuovere un intervallo, utilizzare **Modifica** o **Cancella** pulsanti sulla carta. Quando hai finito, clicca **Torna alla disponibilità dei giorni feriali** per tornare al programma settimanale. --- # **🛠️ Passo 5 — Configurare le regole del tempo** Queste impostazioni controllano quanto lontano in anticipo i clienti possono prenotare e quanto prima di una slot possono ancora prenotare. ## **Tempo** Il fuso orario di servizio è impostato nel **Generale** scheda. I clienti vedono le slot convertite nel loro tempo locale a meno che non si blocca il fuso orario. ## **Avviso minimo di programmazione** Questo impedisce le prenotazioni dell'ultimo minuto. Per esempio, se si imposta a **24 ore su 24**, un cliente non può prenotare una slot che inizia meno di 24 ore da ora. ## **Guarda.** Questo controlla fino a che punto i futuri clienti possono prenotare. Scegliere tra alcuni giorni fino a un anno, o **Indefinitamente**. ℹ️ **Guarda.** non è disponibile per le prenotazioni di pacchetti. I calendari Bundle mostrano tutte le date disponibili nel mese corrente. --- # **🛠️ Passo 6 — Configurare il comportamento di Fessura** Il resto della scheda Disponibilità cambia a seconda del tipo di prenotazione. ## **Prenotazioni regolari** Vedrai: * **Durata dell'incontro** — quanto dura ogni appuntamento * **Intervallo di prenotazione** — quanto spesso appaiono le fessure sul calendario * **Tempo di pausa** — imbottitura automaticamente aggiunta tra prenotazioni * **Tempi di pausa** — finestre bloccate ricorrenti come il pranzo * **Mostra disponibilità al giorno** — gruppi di slot in Mattina, Pomeriggio e Sera ## **Prenotazioni multigioco** Vedrai: * **Minimo / massimo giorni prenotabili** — soggiorni più brevi e lunghi consentiti * **Orari disponibili** — la finestra temporale che definisce ogni giorno del soggiorno I seguenti sono nascosti perché le prenotazioni multiday utilizzano giorni completi, non le slot temporali: * Durata dell'incontro * Intervallo di prenotazione * Tempo di pausa * Tempi di pausa * Limiti di prenotazione per timeslot ## **Prenotazioni Bundle** Vedrai: * **Tipo di selezione di fessura**: * **Fisso** — il cliente deve selezionare un numero esatto di slot * **Ampiezza** — il cliente può scegliere tra un numero minimo e massimo di slot * **Numero minimo / massimo di slot** * **Durata dell'incontro**♪ **intervallo di prenotazione**♪ **tempo di buffer**e **tempi di pausa** * **Limiti di prenotazione per timeslot** I seguenti non sono disponibili per i pacchetti: * Guarda. * Limiti di prenotazione al giorno * Lista dei desideri Per dettagli completi sulla disponibilità multiday e bundle, vedere **Come creare una prenotazione di Appuntamento Multiday** e **Come creare un Bundle Appointment Booking**. --- # **🛠️ Passo 7 — Aggiungi tempi di pausa e date bloccate** ## **Tempi di pausa** I tempi di pausa rimuovere le slot da ogni giorno. Usali per pranzo, tempo di pulizia, o qualsiasi pausa ricorrente. 1. Fare clic **Aggiungi una pausa** 2. Scegli i giorni a cui si applica 3. Impostare i tempi di inizio e fine ## **Date bloccate** Le date bloccate eliminano i giorni completi dalla prenotazione. Usali per vacanze, vacanze o giorni liberi. 1. Fare clic **Aggiungi la data bloccata** 2. Selezionare l'intervallo di date o date ⚠️ I tempi di pausa e le date bloccate lavorano insieme. Una data bloccata supera qualsiasi disponibilità impostata per quel giorno. --- # **🛠️ Passo 8 — Impostare limiti di prenotazione** I limiti di prenotazione ti aiutano a controllare la capacità. ## **Limiti di prenotazione al giorno** Impostare il numero massimo di prenotazioni accettate per questo servizio in un solo giorno. Non disponibile per le prenotazioni di pacchetti. ## **Limiti di prenotazione per timeslot** Impostare quanti clienti possono prenotare lo stesso tempo slot. Disponibile per prenotazioni regolari e pacchetti. ## **Limiti di prenotazione globali** Se si attiva **Impostazioni → General → Limiti di prenotazione**, il limite giornaliero globale può superare i limiti di livello di servizio. Questo è utile quando si desidera un tappo a livello di negozio in tutti i servizi. 💡 Se la lista di attesa è abilitata, i clienti possono essere in grado di aderire a una lista di attesa quando una slot o un giorno è completamente prenotato. Vedi **Come configurare la lista di attesa per le prenotazioni di nomina**. --- # **🛠️ Passo 9 — Salvare e testare sul tuo negozio** 1. Fare clic **Salva** nell'editor dei servizi 2. Visita la pagina del prodotto sul tuo negozio 3. Fare clic su **Prenota ora** pulsante pulsante 4. Controllare che il calendario mostra le date e gli orari corretti Se manca un appuntamento, doppio controllo: * Il giorno è acceso * L'intervallo di tempo è corretto * Nessun tempo di pausa o la data bloccata copre quel periodo * Le impostazioni specifiche del tipo di prenotazione sono riempite --- # **⚠️ Note importanti e risoluzione dei problemi** * **Il tempo di inizio deve essere prima della fine.** Il servizio non salverà se un intervallo è all'indietro. * **I tempi di rottura devono iniziare prima della fine.** La stessa regola di validazione si applica. * **I servizi multiday non possono condividere la disponibilità dei compagni di squadra con servizi regolari o bundle.** Crea gruppi di disponibilità separati per i servizi multiday in modalità compagno di squadra. * **Nessun appuntamento?** Controllare che l'app incorporata sia abilitata, il servizio è attivo, un prodotto è collegato e la disponibilità viene effettivamente salvata. * **La modalità compagno di squadra non mostra slot?** Assicurarsi che i compagni di squadra sono assegnati al servizio e hanno il loro set di disponibilità. * **Cambiamenti non riflettenti?** Salvare il servizio e aggiornare la pagina di negozio. Per una guida dedicata alla risoluzione dei problemi, vedere **Calendario di prenotazione non mostra sul mio negozio \[Fixed\]**. --- # **✅ Risultato finale** Dopo aver completato questi passaggi: * Il tuo servizio ha orari di lavoro configurati * Le vacanze e le vacanze sono bloccate * I limiti di prenotazione corrispondono alla tua capacità * Il calendario vetrina mostra le slot disponibili correttamente * I clienti possono prenotare solo le date e gli orari che permettono --- # **📚 Articoli correlati** * **Come impostare i servizi di prenotazione** * **Lavorare con il Team in Prenotazioni di Appuntamento** * **Come creare una prenotazione di Appuntamento Multiday** * **Come creare un Bundle Appointment Booking** * **Come Costruire il Calendario di Prenotazione Appuntamento sul Tuo Negozio** * **Come configurare la lista di attesa per le prenotazioni di nomina** * **Calendario di prenotazione non mostra sul mio negozio \[Fixed\]**