> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 💳 Come configurare Pagamenti Parziali in App Prenotazioni App > ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto. Pagamenti parziali consentono di raccogliere un deposito quando i libri dei clienti e caricare il saldo rimanente in seguito. Questo è utile per appuntamenti di alto valore, registrazioni di eventi, affitti, o qualsiasi servizio in cui i clienti preferiscono pagare in rate. Questa guida ti accompagna attraverso l'attivazione dei depositi, scegliendo come il saldo viene raccolto e assicurando ai clienti di vedere l'opzione di deposito al momento del checkout. --- # **⚠️ Prima di iniziare** Prima di configurare pagamenti parziali, assicurarsi di avere: * The **Hoppy Appointments** app installata sulla tua Shopify negozio * A pagamento Shopify piano che supporta checkout e abbonamenti * Un servizio configurato con **Paga a Prenota** abilitata * Accesso al tuo Shopify admin per la raccolta di saldi rimanenti 💡 I pagamenti parziali funzionano solo con **Paga a Prenota**. Non sono disponibili per **Prenota senza pagare** servizi o Shopify Prenotazioni POS. --- # **🛠️ Passo 1 — Aprire la scheda di pagamento** 1. Aprire **Hoppy Appointments** app 2. Vai a **Servizi** 3. Fare clic sul servizio che si desidera configurare 4. Fare clic su **Pagamento** scheda Assicurarsi di **Paga a Prenota** è selezionato nel **Tipo di pagamento** Carta. The **Pagamento parziale** la carta appare solo per i servizi a pagamento. --- # **🛠️ Fase 2 — Abilita pagamenti parziali** Nel **Pagamento parziale** carta: 1. Controllare il **Abilitare pagamenti parziali** Toggle Una volta abilitato, vengono visualizzate le altre impostazioni di pagamento parziali. --- # **🛠️ Passo 3 — Scegliere un metodo di pagamento parziale** Scegli come gestire il saldo rimanente: ## **Piani di vendita (consigliato)** Il metodo di pagamento del cliente viene salvato al momento del checkout. È possibile caricare il saldo rimanente manualmente in qualsiasi momento, o pianificare una carica e caricarlo manualmente. ## **Progetto di ordine** Il cliente paga il deposito tramite un Shopify Si tratta del checkout dell'ordine. Invii manualmente una fattura per il saldo rimanente in seguito. 💡 I piani di vendita sono di solito più facili perché il metodo di pagamento del cliente è già sul file. Il progetto Ordini vi dà più controllo manuale. --- # **🛠️ Passo 4 — Impostare l'importo del deposito** Scegliere come il deposito è calcolato: ## **Percentuale** Il cliente paga una percentuale del prezzo totale di prenotazione. Ad esempio, se la prenotazione costa $200 e si imposta il deposito a **50%**, il cliente paga $100 ora. ## **Importo fisso** Il cliente paga un importo piatto indipendentemente dal prezzo totale. Ad esempio, se si imposta il deposito a **50 dollari.**, ogni cliente paga $50 ora. ⚠️ Il deposito non può mai essere più del prezzo totale di prenotazione. Se un deposito fisso supererebbe il totale, l'app lo riduce automaticamente. --- # **🛠️ Passo 5 — Configurare Opzioni metodo-Specifiche** ## **Se hai scelto i piani di vendita** Set **Caricare il saldo rimanente dopo il checkout**. Inserisci il numero di giorni dopo il checkout quando si carica manualmente il saldo rimanente. Se si imposta **7 giorni**♪ Shopify salverà il metodo di pagamento del cliente al momento del checkout, e si può iniziare a raccogliere il saldo rimanente sette giorni dopo il deposito è stato pagato. ℹ️ È ancora possibile raccogliere il saldo rimanente manualmente in qualsiasi momento dalla pagina Prenotazioni. Il giorno programmato è un ribasso, non una scadenza rigorosa. ## **Se avete scelto il progetto di ordine con un deposito fisso** Vedrai un'opzione per **Multiply da quantità selezionata**. Abilita questo se il deposito fisso deve essere addebitato al giorno o per unità. Ad esempio, se il deposito è $50 al giorno e i libri dei clienti 3 giorni, il deposito totale diventa $150. --- # **🛠️ Fase 6 — Consentire il pagamento completo (opzionale)** Abilitare **Dare l'opzione di pagare completamente o solo il deposito** se si desidera che i clienti di scegliere tra pagare l'intero importo o solo il deposito. Quando è abilitata, viene visualizzata una casella di controllo sul modulo di prenotazione. I clienti possono decidere al momento del checkout. Quando è disattivato, ogni cliente deve pagare il deposito. --- # **🛠️ Passo 7 — Salva e prova** 1. Fare clic **Salva** in cima alla pagina del servizio 2. Anteprima il widget di prenotazione sul tuo negozio 3. Seleziona una data e un'ora 4. Confermare l'opzione di deposito o la scelta di pagamento completo appare 5. Completa una prenotazione di prova per assicurarsi che il deposito sia raccolto correttamente --- # **💰 Raccogliere l'equilibrio rimanente** Dopo che un cliente paga un deposito, è possibile raccogliere il resto dal **Prenotazioni** pagina. ## **Per i piani di vendita** 1. Vai a **Prenotazioni** 2. Trova la prenotazione con un saldo residuo 3. Fare clic **Bilancio residuo di carica** Il metodo di pagamento salvato del cliente verrà addebitato per l'importo residuo. ## **Per bozza di ordini** 1. Vai a **Prenotazioni** 2. Trova la prenotazione con un saldo residuo 3. Fare clic **Inviare fattura rimanente saldo** Shopify crea un ordine di bozza e invia una fattura al cliente. Il saldo rimanente viene pagato una volta che il cliente completa il checkout. --- # **⚠️ Note importanti** * **I pagamenti parziali funzionano solo con Pay to Book.** Essi sono nascosti quando il libro senza pagare è selezionato. * **Shopify POS non supporta i depositi.** Le prenotazioni POS utilizzeranno il Pay to Book o Book completo senza pagare. * **Il piano di vendita auto-carica sono programmati in giorni.** Gli intervalli sub-day non sono supportati da Shopify vendere piani. * **I depositi fissi sono bloccati al totale della prenotazione.** L'applicazione impedisce i depositi di superare il prezzo pieno. * **Il cliente deve vedere il modulo di prenotazione.** Aggiungi una domanda personalizzata in modo che venga visualizzata la casella di controllo deposito/pagamento completo. * **Risparmiare il servizio dopo aver cambiato le varianti.** Se aggiungi o cambia Shopify varianti, salvare il servizio di nuovo in modo che il gruppo del piano di vendita è risincrono. --- # **🐞 Risoluzione dei problemi** ## **La carta di pagamento parziale non mostra** Assicurarsi di **Paga a Prenota** è selezionato nel **Tipo di pagamento** Carta. I pagamenti parziali sono disponibili solo per i servizi a pagamento. ## **I clienti non vedono l'opzione di deposito** Aggiungi almeno una domanda personalizzata al servizio. Senza di esso, il modulo di prenotazione auto-sottomette e salta la scelta del deposito. ## **I clienti non possono scegliere il pagamento completo** Assicurarsi di **Dare l'opzione di pagare completamente o solo il deposito** è abilitato e esiste una domanda personalizzata. ## **Manca il pulsante rimanente dell'equilibrio** * Per i piani di vendita: il saldo deve essere pagato e il deposito deve essere pagato * Per il progetto Ordini: il saldo deve essere non pagato e l'ordine di deposito deve essere completato ## **L'importo del deposito sembra sbagliato** * Per depositi percentuali, controllare il valore inserito * Per i depositi fissi, confermare se **Multiply da quantità selezionata** è abilitato * Ricorda che i depositi non possono superare il totale della prenotazione --- # **🎉 Risultato finale** Una volta configurato: ✅ I clienti possono pagare un deposito al momento del checkout invece dell'intero importo ✅ Il saldo rimanente viene raccolto automaticamente (Piano di vendita) o tramite fattura (Ordine Draft) ✅ Si controlla l'importo del deposito, se il pagamento completo è consentito, e quando il saldo è addebitato ✅ Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite Shopify checkout --- # **📚 Articoli correlati** * **Prenotazioni di nomina — Tutte le opzioni di pagamento Spiegato** * **Come configurare le notifiche via e-mail per le prenotazioni di nomine** * **Come configurare la lista di attesa per le prenotazioni di nomina** * **Come impostare i servizi di prenotazione di nomina**