> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🚀 Come Configurare Upsell & Cross Sell > ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto. Vuoi aumentare il valore medio dell'ordine (AOV) mostrando le raccomandazioni giuste al momento giusto? 🛍️ Questo è esattamente ciò **Hoppy Upsell & Cross Sell** è progettato per. Con questa applicazione, è possibile creare upsell & cross-sell offerte che appaiono: * 🛍️ Sulla **Pagina del prodotto** → sotto il tasto Aggiungi al carrello * 🛒 Sulla **Pagina del carrello** → dentro il carrello * 🗂️ Nel **Cassetto portaoggetti** → mentre i clienti rivedere i loro articoli * 📌 In un **Posizione personalizzata** → ovunque nel vostro tema utilizzando un blocco app Questa guida ti accompagna attraverso la creazione del tuo primo upsell campagna end-to-end - da scegliere un posizionamento per pubblicarlo dal vivo sul tuo negozio ✨ --- # **⚠️ Prima di iniziare** Per qualsiasi offerta upsell o cross-sell di apparire sul tuo negozio, il **App embed** deve essere abilitato all'interno Shopify tema. Vai a: **Shopify Admin → Canali di vendita → Online Store → Temi → Modifica tema → App incorporati** Allora: * Trova **“Upsell Cross-Sell Slider”** * \# Toggle it on # * Fare clic **Salva** 💡 Quando apri l'app, la **Guida alla configurazione** sulla home page ti cammina anche attraverso questo passaggio con un **Editor tema aperto** pulsante e una verifica di un clic. ℹ️ Senza l'app embed abilitato, le tue offerte non verranno visualizzate sul negozio - anche se sono pubblicate all'interno dell'app. --- # **⚙️ Passo 1 — Creare un nuovo upsell** Aprire **Hoppy Upsell & Cross Sell** app dalla tua Shopify admin. Allora: → Cliccare **Crea nuovo upsell** in cima alla pagina per iniziare una nuova campagna. I tuoi upsell esistenti (se presenti) sono elencati nella stessa pagina, in cui puoi anche pubblicarli, inpubblicarli, duplicarli o eliminarli. --- # **📍 Passo 2 — Scegli il tuo posto** Successivamente, ti verrà chiesto dove dovrebbe apparire l'offerta. Ci sono 4 tipi di posizionamento disponibili: * **Pagina del prodotto** → Mostra upsell & blocchi cross-sell sotto il pulsante Aggiungi al carrello. Ottimo per “Frequently Bought Insieme” raccomandazioni di stile. * **Pagina del carrello** → Prompts clienti di aggiungere di più durante la revisione del loro carrello. * **Cassetto portaoggetti** → Mostra offerte all'interno del cassetto del carrello di scorrimento, subito prima del checkout. * **Posizione personalizzata** → Consente di posizionare il blocco upsell ovunque nel vostro tema utilizzando un blocco app e il vostro **ID upsell**. → Cliccare **Seleziona questo tipo** sulla carta che corrisponde al tuo obiettivo. 💡 Non so da dove cominciare? The **Pagina del prodotto** il posizionamento è la prima scelta più comune — le raccomandazioni appaiono esattamente dove l'intento di acquisto è più alto. Una volta selezionata, la pagina di configurazione si apre automaticamente con 3 schede: * **Contenuto** → Quali prodotti offrire e cosa dice l'offerta * **Design** → Come l'offerta sembra * **Luogo** → Dove e a chi appare Sul lato destro, un **anteprima live** (Desktop & Mobile) aggiornamenti configurando le impostazioni 👀 --- # **📝 Passo 3 — Configurare la scheda Contenuto** Questo è dove si decide **Cosa?** stai offrendo. Si atterra qui prima dopo aver scelto un posizionamento. --- ## **🏷️ Nome del prodotto** Un nome interno per la vostra campagna — i clienti non lo vedranno mai. Utilizzare qualcosa di riconoscibile, come: * Upsell accessorio estivo * Venerdì nero Cross-Sell * Post-Purchase Booster 💡 Il buon nome rende molto più facile gestire più campagne dopo. --- ## **🛍️ Selezionare i prodotti Upsell** Questa impostazione controlla **Prodotti** ottenere consigliato. Ci sono 4 opzioni: ### **🤖 AI Upsell (Frequently Bought Together)** Consiglia automaticamente i prodotti alimentati da Shopifyraccomandazioni del prodotto. Quando viene selezionata, viene visualizzata una scelta aggiuntiva: * **Prodotti correlati** → Oggetti simili a quello visualizzato * **Prodotti complementari** → Articoli che accoppiano bene con esso ℹ️ Raccomandazioni AI utilizzare i prodotti correlati / complementari che hai impostato in Shopifyè gratis **Ricerca e scoperta** app. Un pulsante di scelta rapida è mostrato nell'app in modo da poterlo aprire e configurare raccomandazioni lì. ### **📦 Prodotti specifici** Hand-pick prodotti esatti da offrire. Selezionando questo rivela un **Seleziona i prodotti** pulsante che si apre ShopifyIl raccoglitore di prodotti — perfetto per promuovere un prodotto specifico o l'inventario di compensazione. ### **🗃️ Upsell Collezioni specifiche** Raccomandare i prodotti di intere collezioni. Selezionando questo rivela un **Seleziona collezioni** Pulsante. ### **🔁 Upsell Stesso prodotto (come sulla pagina del prodotto)** Offre lo stesso prodotto che il cliente sta attualmente visualizzando — utile per incoraggiare aumenti di quantità o componenti aggiuntivi varianti. --- ## **⚙️ Impostazioni dei contenuti aggiuntive** Sotto la selezione del prodotto, alcune impostazioni più fine-tune come l'offerta si comporta: * **Auto Slide Upsell by Interval** → Quando **Abilitato**, il cursore del prodotto ruota automaticamente. Anonimo **Durata dell'intervallo** campo appare dove è possibile impostare la velocità di rotazione in pochi secondi. ℹ️ Auto-slide si ferma automaticamente non appena un cliente fa clic sulle frecce di navigazione sinistra/destra. * **Titolo successivo** → La voce sopra le raccomandazioni (ad es. _“Frequently comprato insieme”_ o _“Completa il tuo look”_). Un ricco editor di testo è disponibile per la formattazione di base. * **Numero massimo di prodotti** → Appare solo per **AI Upsell** e **Collezioni specifiche**. Controlli quanti prodotti sono inclusi nel cursore (default 3, fino a 10) — i clienti swipe o utilizzare le frecce per navigare uno alla volta. * **Pulsante d'azione** → Scegli tra: * **Aggiungi al carrello** → Aggiunge il prodotto direttamente al carrello 🛒 * **Visualizza prodotto** → Porta il cliente alla pagina del prodotto * **Pulsante Testo (Prima di aggiungere al carrello)** → ad es. _Aggiungi al carrello_ * **Pulsante Testo (dopo aggiungere al carrello)** → Mostrata una volta che l'articolo è aggiunto, ad esempio. _Aggiungi un altro_ — incoraggia i clienti a continuare ad aggiungere di più ✨ 🌐 **Traduzione:** Se il tuo negozio vende in più lingue, puoi tradurre il titolo di upsell e i testi di pulsante per lingua direttamente dalla scheda Contenuto. Consulta la guida dedicata: Traduzione → Una volta che il contenuto sembra buono, fare clic **Continua a Design** (o aprire il **Design** scheda direttamente). --- # **🎨 Passo 4 — Scheda di progettazione (Brief Panoramica)** The **Design** scheda controlla come il tuo blocco upsell sembra — colori di sfondo, spaziatura, tipografia, stile del pulsante, e altro ancora. Non è necessario cambiare nulla qui per andare in diretta — il design predefinito funziona fuori dalla scatola e l'anteprima dal vivo mostra esattamente come apparirà. Per un percorso completo di ogni opzione di styling, vedere: Design & Styling --- # **📌 Passo 5 — Scegliere dove appare (scheda di collocamento)** The **Luogo** scheda decide **dove** e **quando** la vostra offerta si presenta. Solo gli elementi essenziali sono coperti qui — le regole avanzate hanno la loro guida dedicata. --- ## **👀 Visualizza su (Incluso)** Questa è l'impostazione di posizionamento più importante — definisce quali pagine mostrano la vostra offerta. Le opzioni disponibili dipendono dal tipo di collocamento scelto in Passo 2: **Per la pagina del prodotto / Posizione personalizzata:** * **Tutti i prodotti** → Mostra su ogni pagina del prodotto * **Prodotti specifici** → Rivela un **Selezionare il prodotto** pulsante per selezionare le pagine esatte * **Tutti i prodotti in collezioni specifiche** → Rivela un **Seleziona la raccolta** pulsante pulsante * **Tutti i prodotti con tag specifici** → rivela un campo per inserire tag (comma-separato) * **Posizione doganale** → Luoghi il blocco tramite un blocco app nel vostro editor tema **Per Cart Page / Cart Drawer:** * **Pagina del carrello** / **Cassetto portaoggetti** → Mostra alla posizione predefinita nel carrello * **Posizione doganale** → Luoghi il blocco tramite un blocco app ℹ️ Il posizionamento personalizzato è disponibile solo per la pagina del prodotto e la pagina del carrello. ### **📌 Posizione personalizzata — Upsell ID & Code Snippet** Quando si seleziona **Posizione doganale**, l'app mostra la tua **ID upsell** e una copia pronta **codice** dopo aver salvato. Incollerai questi nel blocco app del tuo editor tema per controllare la posizione esatta dell'offerta. Per il passaggio completo, vedere: 🔎 Come trovare l'ID di Upsell? --- ## **🚫 Non visualizzare su (escluso)** Utilizzare questo per nascondere l'offerta da pagine specifiche: * **Non escludere nessuna pagina di prodotto** (default) * **Non mostrare sulle pagine dei prodotti in collezioni specifiche** → Rivela un **Seleziona collezioni** pulsante pulsante * **Non mostrare su specifiche pagine di prodotto** → Rivela un **Seleziona i prodotti** pulsante pulsante 💡 Le esclusioni sono utili quando la maggior parte dei prodotti dovrebbe mostrare l'offerta, ma alcuni (come le carte regalo) non dovrebbero. --- ## **🎯 Visualizza solo quando (Condizioni)** Controllare esattamente quando l'offerta diventa visibile: * ✅ **Visualizza sempre** (default) * **Numero minimo di ordini** → Rivela un campo per il conteggio degli ordini * **Mostra una volta al cliente** * **Il valore del carrello è sotto** → Rivela un campo di valore massimo carrello * **Ultimo ordine era più di X giorni fa** → Rivela valore + unità (Giorni / Settimane / Mesi) * **Ultimo ordine era entro gli ultimi X giorni** → Rivela valore + unità (Giorni / Settimane / Mesi) ⚠️ Quando **Visualizza sempre** è selezionato, nessun'altra condizione può essere combinata con esso — deselezionare prima per costruire regole condizionali. La scheda Posizionamento include anche **Obiettivo del tempo sul luogo**♪ **Obiettivo del cliente** (stato di registrazione, tag, importo speso), e **Obiettivi di geolocalizzazione** (paesi specifici). Questi sono rivestiti in dettaglio nella guida dedicata: 🎯 Opzioni di destinazione avanzate per Upsell & Cross Sell --- # **💾 Passo 6 — Salva vs Pubblica** Questa è una distinzione chiave per capire: * **Salva** → Conserva la configurazione, ma l'offerta è **non visibile** sul tuo negozio ancora. Non appena cambi qualsiasi impostazione, il **Salva la barra** appare in alto — clicca **Salva** per mantenere le modifiche o **Discorso** per tornare indietro. * **Pubblicazione** → Rende l'offerta **dal vivo** sul tuo negozio (a patto che l'app incorporata sia abilitata). Utilizzare **Pubblicazione** pulsante nell'angolo in alto a destra della pagina. ℹ️ Un nuovo upsell inizia come **Non pubblicato** — sempre clicca **Pubblicazione** dopo aver salvato quando sei pronto a vivere. Dalla stessa pagina puoi in seguito: * **Unpubling** → Prende l'offerta fuori dal negozio senza cancellarlo * **Duplicare** → Crea una copia della campagna * **Cancella** → Lo rimuove permanentemente Il distintivo accanto al nome della campagna mostra sempre lo stato attuale: **Pubblicato** ✅ o **Non pubblicato**. --- # **✅ Fase 7 — Conferma È vivo** Subito dopo la pubblicazione, un banner di conferma appare in cima alla pagina: * Se il **app embed è abilitato** → vi verrà chiesto di confermare l'offerta è visibile, con pulsanti per **Open Store** e verificare che tutto sembra giusto. * Se il **app embed non è abilitato** → si vedrà un **Abilitare App Embed** pulsante che ti porta direttamente al posto giusto nel tuo editor tema. Per **Posizione doganale** campagne, un **Aggiungi App Block** appare anche il pulsante, che apre l'editor tema in modo da poter posizionare il blocco esattamente dove si desidera. Se la tua offerta non appare dopo la pubblicazione, vedi: Upsell & Cross Sell non mostra sul mio negozio \[Fixed\] --- # **🎉 Risultato finale** Una volta configurata e pubblicata, l'offerta upsell & cross-sell apparirà automaticamente sulle pagine selezionate: ✅ I clienti vedono le raccomandazioni relative ai prodotti durante lo shopping ✅ Offerte appaiono su pagine del prodotto, pagina del carrello, cassetto del carrello o posizioni personalizzate ✅ Aggiungi ai pulsanti Cart lavorare direttamente all'interno del blocco upsell ✅ Condizioni ed esclusioni assicurarsi che i giusti acquirenti vedano l'offerta giusta ✅ Il valore medio dell'ordine ottiene una Spinta naturale 📈 Una campagna di upsell ben posizionata è uno dei modi più semplici per crescere i ricavi dal traffico che hai già ✨ --- # **📚 Guide correlate** * 🎨 Upsell & Cross Sell – Design & Styling * 🎯 Opzioni di destinazione avanzate per Upsell & Cross Sell * 🌍 Upsell & Cross Sell — Traduzione * 🔎 Come trovare l'ID di Upsell? * Upsell & Cross Sell non mostra sul mio negozio \[Fixed\]