> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🚫 Come Escludere i metodi di spedizione > ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto. Offrendo Spedizione gratuita è un ottimo modo per incoraggiare i clienti a spendere di più, ma a volte non si può desiderare ogni opzione di consegna per qualificarsi per la ricompensa. The **Escludere i metodi di spedizione** caratteristica consente di offrire Spedizione Gratuita mantenendo specifiche modalità di consegna escluse dallo sconto. Questo ti dà un maggiore controllo sui costi di spedizione, aiuta a proteggere i margini di profitto, e impedisce costose opzioni di consegna da essere involontariamente scontati. --- # **⚠️ Prima di iniziare** The **Escludere i metodi di spedizione** è disponibile solo quando: * Un obiettivo è configurato con **Tipo di ricompensa → Spedizione gratuita** * Stai modificando un obiettivo all'interno di una configurazione Free Shipping Upsell ⚠️ Questa funzione non è disponibile per: * Sconti percentuali * Sconti fissi di importo * Regali gratis * Senza sconti --- # **🛠️ Passo 1 — Aprire il Free Shipping Goal** Aprire **Hoppy Free Shipping** app e passare alla configurazione Free Shipping Upsell. Allora: ➡️ Aprire **Obiettivo** scheda. ➡️ Individuare l'obiettivo dove **Tipo di coda** è impostato su **Spedizione gratuita**. The **Escludere i metodi di spedizione** l'impostazione appare direttamente sotto la sezione Tipo Ricompenso. --- # **🔄 Fase 2 — Abilitare i metodi di spedizione esclusi** Individuare il **Escludere i metodi di spedizione** Toggle. ### **Quando disabili** Spedizione gratuita si applica a tutti i metodi di spedizione idonei disponibili al momento del checkout. ### **Quando abilitato** Ulteriori opzioni di configurazione appaiono, permettendo di specificare quali metodi di spedizione devono rimanere esclusi dalla ricompensa Spedizione gratuita. 💡 Ogni obiettivo Free Shipping mantiene la propria lista di esclusione indipendentemente. --- # **📝 Passo 3 — Aggiungi metodi di spedizione per evitare** Una volta abilitata la funzione: ➡️ Individuare il **Inserisci i metodi di spedizione per escludere** campo. ➡️ Inserisci i nomi del metodo di spedizione esattamente come esistono in Shopify. ➡️ Fare clic **Aggiungi**. ### **Aggiungere metodi multipli** I metodi di spedizione multipli possono essere inseriti allo stesso tempo separandoli con virgole. ### **Esempio** Spedizione Express, Consegna del giorno successivo, Priority Mail ### **Risultato previsto** I metodi di spedizione validi appaiono sotto il campo come chip rimovibili. Questi metodi resteranno pagati anche quando i clienti si qualificano per la spedizione gratuita. --- # **✅ Passo 4 — Verificare i nomi dei metodi di spedizione** L'applicazione convalida ogni metodo di spedizione inserito contro i metodi configurati in Shopify. I metodi di spedizione sono controllati contro: **Shopify Admin → Impostazioni → Spedizione & Consegna → Profili di consegna** ### **Regole di convalida** ✅ Causa insensibile ✅ Ignora spazi extra ✅ Previene duplicati ✅ Accetta solo metodi che esistono Shopify ### **Risultato previsto** Solo i metodi di spedizione validi sono aggiunti all'elenco di esclusione. 💡 Se non sei sicuro del nome del metodo di spedizione esatto, controlla i tuoi profili di consegna all'interno Shopify. --- # **🗑️ Passo 5 — Rimuovere un metodo di spedizione escluso** Se non si desidera più un metodo di spedizione escluso: ➡️ Individuare il metodo di spedizione chip. ➡️ Fare clic su **X** icona. ### **Risultato previsto** Il metodo di spedizione viene rimosso immediatamente dall'elenco di esclusione. Una volta rimosso, la ricompensa di Spedizione Gratuita può applicare nuovamente a quel metodo di consegna. --- # **🛒 Come le esclusioni funzionano al Checkout** Quando un cliente raggiunge l'obiettivo di Spedizione gratuita, l'app applica uno sconto di spedizione per le opzioni di consegna ammissibili. Eventuali metodi inclusi nell'elenco di esclusione rimangono inalterati. ### **Esempio** Spedizione standard → Gratis Economy Shipping → Gratis Spedizione Express → A pagamento Consegna del giorno successivo → A pagamento Questo consente ai clienti di ricevere Spedizione Gratuita mantenendo le spese di spedizione premium. --- # **🌍 Configurazione del mercato** Se il tuo negozio utilizza gli obiettivi strategici di mercato, le esclusioni possono essere configurate separatamente per ogni mercato. ### **Esempio** Mercato degli Stati Uniti → Mercato del Regno Unito → Escludere la consegna del giorno successivo Australia Market → Senza Esclusioni Ciò garantisce una maggiore flessibilità quando i costi di spedizione variano in tutte le regioni. --- # **🎯 Configurazione Goal-Specific** Ogni obiettivo mantiene la propria lista di esclusione. ### **Esempio** Goal 1 → Spedizione gratuita a $50 → Esclusa Spedizione Express Goal 2 → Spedizione gratuita a $100 → Escluso Spedizione Express + Consegna del giorno successivo Ciò consente agli incentivi di spedizione di evolversi in quanto i clienti raggiungono maggiori soglie di spesa. --- # **💡 Casi di uso comune** ### **Escludi le opzioni di spedizione Premium** Offerta Spedizione gratuita su consegna standard, mantenendo i servizi espressi pagati. --- ### **Proteggere i margini di spedizione** Prevenire costosi metodi di corriere da essere inclusi nelle promozioni Free Shipping. --- ### **Ricompensare i clienti di spesa superiore** Creare diverse regole di esclusione per diverse pietre miliari di ricompensa. --- ### **Controllo delle spedizioni regionali** Configurare le esclusioni in modo diverso per paesi o mercati specifici. --- # **⚠️ Note importanti** ### **Disponibile solo per la spedizione gratuita** L'opzione Exclude Shipping Methods appare solo quando **Tipo di coda** è impostato su **Spedizione gratuita**. --- ### **Metodi di spedizione devono esistere in Shopify** L'app convalida le voci contro la tua Shopify Profili di consegna. Metodi che non esistono in Shopify non può essere aggiunto. --- ### **Ingresso manuale richiesto** I metodi di spedizione devono attualmente essere inseriti manualmente. Non sono disponibili suggerimenti per l'autocompleto e il dropdown. --- ### **Limitazioni di spedizione calcolate dal vettore** Alcuni servizi avanzati di supporto-calcolati da fornitori come: * UPS * USPS * FedEx * DHL non può essere pienamente supportato in questo momento. 💡 Il supporto per queste strutture specifiche del vettore è attualmente in fase di espansione. --- ### **Elenchi di esclusione vuoti** Se la funzione di attivazione è abilitata ma non vengono aggiunti metodi di spedizione: Spedizione gratuita continua ad applicarsi a tutte le opzioni di consegna ammissibili. --- ### **Matching utilizza i titoli dei metodi di spedizione** Le esclusioni sono abbinate al titolo del metodo di spedizione indicato al checkout. Se un'app carrier visualizza un titolo diverso da quello configurato in Shopify, le esclusioni non possono comportarsi come previsto. --- # **🔧 Risoluzione dei problemi** ## **Metodo di spedizione non può essere aggiunto** ➡️ Verificare le partite di ortografia Shopify Esattamente. ➡️ Confermare il metodo appartiene a un profilo di consegna attivo. ➡️ Rimuovere inutili punteggiature o caratteri speciali. --- ## **Metodo escluso è ancora libero** ➡️ Verificare il titolo di checkout corrisponde al Shopify Nome del profilo di consegna. ➡️ Prova di nuovo in una finestra Incognito. ➡️ Salva e pubblica di nuovo la configurazione. ➡️ Revisione vettore-calcolato limitazioni di spedizione. --- ## **Escludere i metodi di spedizione L'opzione è mancante** ➡️ Verifica l'utilizzo dell'obiettivo: Tipo di ricompensa → Spedizione gratuita L'impostazione non apparirà per qualsiasi altro tipo di ricompensa. --- # **🎉 Risultato finale** ✅ Spedizione gratuita si applica solo ai metodi di consegna che si sceglie. ✅ I metodi di spedizione premium e accelerato possono rimanere pagati. ✅ Ogni obiettivo può mantenere le proprie regole di esclusione. ✅ Gli obiettivi specifici del mercato possono utilizzare diverse esclusioni in tutte le regioni. ✅ I costi di spedizione rimangono più facili da gestire, offrendo ancora interessanti incentivi Free Shipping. Utilizzando Exclude Shipping Methods aiuta a bilanciare le ricompense dei clienti con i costi operativi, dando una maggiore flessibilità su come Free Shipping è offerto in tutto il vostro negozio. 🚀