> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🍪 Come funzionano le categorie Consenso (Marketing, Analytics, Funzionale, ecc.) > ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto. Le categorie di consenso sono la base del tuo banner cookie. Invece di chiedere ai visitatori di approvare separatamente ogni singolo cookie, l'app raggruppa i cookie in categorie chiare come **Analisi**♪ **Marketing**e **Funzionale**. I visitatori possono quindi decidere quali tipi di tracciamento e cookie sono comodi permettendo sul tuo negozio. Quando un visitatore fa una scelta, l'app traduce tale decisione in segnali di consenso utilizzati da Shopify e supportato integrazioni di terze parti. Questa guida spiega come funzionano le categorie di consenso, dove sono configurate e come influiscono sull'esperienza del negozio. --- # **✅ Prima di iniziare** Prima di rivedere le categorie di consenso: * Assicurarsi che **RGPD** app è installato. * Assicurare **App Embed** è abilitato. * Creare o aprire una configurazione di Cookie Banner esistente. * Familiarizzare con: * Impostazioni dei contenuti * Impostazioni dei comportamenti * Cookie Scanner & Manager --- # **📦 Quali sono le categorie di consenso?** Le categorie di consenso sono gruppi di cookie che servono uno scopo simile. Ogni cookie gestito dall'app appartiene a una di queste categorie. ### **Categorie integrate** Categoria Oggetto **Rigorosamente richiesto** Funzionalità del negozio essenziale **Analisi** Analisi e misura dei visitatori **Marketing** Pubblicità e retarge **Funzionale** Personalizzazione e preferenze I visitatori possono gestire queste categorie attraverso le **Preferenze Popup**. Le selezioni che fanno determinare quali cookie, script e integrazioni sono consentite di eseguire. --- # **🔒 Rigorosamente richiesto** ### **Che cosa fa** Supporta funzionalità di negozio essenziali come: * Autenticazione * Sicurezza * Funzionalità di controllo * Gestione delle sessioni ### **Stato di default** ✅ Sempre abilitato ### **Controllo visitatori** ❌ Non può essere disabilitato ### **Perché Matters** Senza questi cookie, la funzionalità del core store può smettere di funzionare correttamente. Poiché questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web, in genere non richiedono il consenso in base alla maggior parte dei framework di privacy. --- # **📊 Analisi** ### **Che cosa fa** Misura come i visitatori interagiscono con il tuo negozio. Esempi includono: * Visite * Fonti di traffico * Monitoraggio delle sessioni * metriche delle prestazioni del negozio ### **Integrazioni comuni** * Google Analytics * Shopify Analisi * Strumenti di monitoraggio del comportamento dei visitatori ### **Stato di default** ❌ Disabili fino al rilascio del consenso ### **Perché Matters** Analytics aiuta i commercianti a capire come i clienti interagiscono con il loro negozio nel rispetto delle scelte di privacy dei visitatori. --- # **🎯 Marketing** ### **Che cosa fa** Controlla la pubblicità, il retargeting e il monitoraggio relativo al marketing. Esempi includono: * Pubblicità * Retargeting campagne * Tracciamento della conversione * Pubblicità personalizzata ### **Integrazioni comuni** * Meta Pixel * TikTok Pixel * Google Ads * Tag: ### **Stato di default** ❌ Disabili fino al rilascio del consenso ### **Perché Matters** Il consenso di marketing determina se le piattaforme pubblicitarie possono raccogliere dati dei visitatori e costruire profili di pubblico. --- # **⚙️ Funzionale** ### **Che cosa fa** Consente funzionalità opzionali e memorizza le preferenze dei visitatori. Esempi includono: * Preferenze linguistiche * Preferenze valutarie * Preferenze a tema * widget di chat * Caratteristiche di personalizzazione ### **Stato di default** ❌ Disabili fino al rilascio del consenso ### **Perché Matters** Questi cookie migliorano l'esperienza dei visitatori ma non sono necessari per il funzionamento del negozio. 💡 Quando viene concesso il consenso funzionale, l'app si sincronizza anche Shopify' **Preferenze** lo stato di consenso automaticamente. --- # **🛠️ Dove le categorie sono configurate** Le categorie sono gestite in due aree principali dell'app. --- # **📄 Ubicazione 1 — Preferenze Popup Contenuto** Questa zona controlla i visitatori di testo vedere per ogni categoria. Navigare a: **RGPD EU Cookie Banner → Impostazioni banner → Contenuto → Preferenze Popup** Per ogni categoria è possibile personalizzare: * Titolo della categoria * Categoria Descrizione ### **Esempio** Analisi Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web. Il testo personalizzato appare direttamente all'interno del popup Preferences sul negozio. --- # **🍪 Posizione 2 — Cookie Scanner & Manager** Questa area controlla quali cookie appartengono a quale categoria. Navigare a: **GDPR EU Cookie Banner → Cookie Scanner & Manager** Ogni cookie contiene: * Nome del cookie * Descrizione * Durata * Fornitore * Assegnazione della categoria ### **Risultato previsto** Ogni cookie dovrebbe appartenere alla categoria che meglio rappresenta il suo scopo. 💡 I cookie scoperti attraverso la scansione vengono automaticamente categorizzati ogni volta che possibile, ma le assegnazioni possono sempre essere esaminate manualmente. --- # **🖥️ Come le Categorie appaiono sul fronte del negozio** I visitatori possono gestire le preferenze di categoria attraverso le **Preferenze Banner Tipo**. --- ## **Abilitare il banner Preferenze** Navigare a: **Impostazioni banner → Comportamento → Banner Tipo** Seleziona: Preferenze ### **Risultato previsto** A **Preferenze** l'opzione diventa disponibile ai visitatori. Quando viene selezionato, viene visualizzato un popup che consente la gestione del consenso di livello di categoria. --- ## **Preferenze Popup Layout** I visitatori vedono una riga per ogni categoria. ### **Esempio** ☑ Rigorosamente richiesto ☐ Analisi ☐ Marketing ☐ Funzionale Ogni categoria mostra: * Titolo della categoria * Categoria Descrizione * Consenso Toggle Il testo visualizzato proviene dalle impostazioni dei contenuti o dalle traduzioni attive. --- # **🔄 Come le scelte consent Affect Tracking** Quando i visitatori salvano le loro preferenze, l'applicazione applica tali decisioni attraverso Shopify e integrazioni supportate. --- ## **Shopify API sulla privacy del cliente** Le categorie corrispondenti sono mappate direttamente a ShopifyIl sistema di consenso. ### **Mapping** Analytics → analisi Marketing → marketing Funzionali → preferenze Vendita dati Opt-Out → sale of data Questo garantisce Shopify e le app compatibili ricevono informazioni di consenso accurate. --- ## **Google Consent Mode V2** Quando Google Consent Mode V2 è abilitato: ### **Controlli di analisi** Analisi → analytics storage ### **Controlli di marketing** Marketing → ad storage Marketing → ad user data Marketing → ad personalizzazione Se il consenso viene negato, vengono negati anche i corrispondenti segnali di consenso di Google. --- ## **Altre integrazioni supportate** Le categorie consenti controllano anche le integrazioni supportate come: * Meta Pixel * TikTok Pixel * Microsoft UET * Pinterest ### **Esempio** Marketing negato → Meta Pixel Disabili Questo aiuta a garantire il monitoraggio solo quando i visitatori hanno concesso il permesso. --- # **🌐 Traduzioni per Categorie** Le etichette e le descrizioni delle categorie consenti possono essere tradotte in più lingue. Navigare a: **GDPR EU Cookie Banner → Traduzione → Modifica lingua** Il seguente contenuto può essere tradotto: * Titolo di analisi * Descrizione dell'analisi * Titolo di marketing * Marketing Descrizione * Titolo funzionale * Descrizione funzionale * Titolo strettamente richiesto * Descrizione strettamente necessaria * Etichetta di vendita dei dati ### **Risultato previsto** I visitatori vedono le informazioni di categoria nella loro lingua preferita ogni volta che una traduzione corrispondente è disponibile. --- # **🛒 Ciò che succede dopo il consenso è salvato** Una volta che un visitatore presenta le proprie preferenze: ### **L'app automaticamente** ✅ Memorizza le preferenze di consenso ✅ Salva le impostazioni di consenso a livello di sessione ✅ Aggiornamenti Shopify's Customer Privacy API ✅ Consente o blocca integrazioni supportate ✅ Registra i registri di consenso per i fini di conformità Se il visitatore ritorna in seguito, le preferenze del consenso memorizzate vengono applicate automaticamente. --- # **⚠️ Note importanti** ### **Rigorosamente richiesto non può essere disabilitato** Questa categoria è sempre concessa perché contiene i cookie necessari per la funzionalità storefront essenziale. --- ### **Funzionali e Preferenze sono combinate** Quando viene concesso il consenso funzionale, Shopify's Preferenze stato di consenso è anche concesso automaticamente. --- ### **Marketing Controls Integrazioni pubblicitarie** La negazione del consenso Marketing impedisce l'inizializzazione delle integrazioni relative alla pubblicità. Esempi includono: * Meta Pixel * TikTok Pixel * Pinterest * Segnali pubblicitari di Google --- ### **Controlli di analisi Integrazioni di misura** Il consenso di Denying Analytics impedisce l'archiviazione e il monitoraggio delle misurazioni correlati all'analisi. --- ### **Global Privacy Control (GPC) prende la priorità** Se Global Privacy Control è abilitato e rilevato: marketing → falso vendita of data → falso Questi valori superano le impostazioni di consenso precedentemente concesse. --- ### **TCF v2.3 Cambia la categoria Comportatore** Quando TCF v2.3 è abilitato per i visitatori del GDPR, le selezioni di categoria sono mappate a scopi di consenso IAB dietro le quinte. L'esperienza del visitatore può differire dal layout di categoria standard. --- # **🧪 Testare Categorie di consenso** Per verificare il comportamento della categoria: ➡️ Impostare il tipo di banner **Preferenze**. ➡️ Aprire il negozio in una finestra Incognito. ➡️ Aprire il popup Preferenze. ➡️ Attiva e disattiva le categorie. ➡️ Salva le preferenze. ### **Risultato previsto** ✅ Le preferenze del consenso sono memorizzate. ✅ I registri del consenso sono creati. ✅ Le integrazioni supportate rispondono adeguatamente. ✅ Le categorie bloccate non inizializzano gli script di tracciamento. --- # **🎉 Risultato finale** ✅ I visitatori possono gestire il consenso dei cookie utilizzando categorie chiare e comprensibili. ✅ Shopify riceve segnali di consenso accurati. ✅ Gli strumenti di marketing e analisi rispettano le preferenze dei visitatori. ✅ Le scelte necessarie vengono memorizzate e riutilizzate automaticamente nelle visite future. ✅ Il tuo negozio rimane allineato alle normative sulla privacy come GDPR, CCPA, LGPD e strutture simili. Capire come funzionano le categorie di consenso rende più facile costruire un'esperienza trasparente e focalizzata sulla privacy, assicurando al contempo che le tecnologie di monitoraggio funzionino solo quando i visitatori hanno concesso il permesso. ✨