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# 🗓️ Come integrare Appointment Booking App con Google Calendar

> ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto.

Collegare il vostro calendario di Google mantiene le prenotazioni in sincronizzazione e aiuta ad evitare doppio-bookings. Una volta configurato, ogni appuntamento confermato viene aggiunto al tuo Google Calendar, e gli eventi esistenti di Google Calendar possono bloccare automaticamente le slot disponibili.

Se si utilizza anche Google Meet, la stessa connessione consente di generare link Google Meet per appuntamenti online ✨

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# **⚠️ Prima di iniziare**

Prima di collegare Google Calendar, assicurarsi di avere:

*   A **account Google** con accesso al calendario
*   Permesso di autorizzare applicazioni di terze parti su quell'account
*   The **Hoppy Appointments** app installata sulla tua Shopify negozio

💡 La connessione di Google è legata ad un **membro del team**, di solito l'amministratore del negozio o la persona il cui calendario dovrebbe ricevere le prenotazioni.

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# **🛠️ Passo 1 — Collegare Google Calendar al vostro team**

1.  Aprire **Hoppy Appointments** app
2.  Vai a **Team** nella navigazione
3.  Selezionare il membro del team il cui Google Calendar si desidera collegare
4.  Sulla **Impostazioni generali** scheda, scorrere verso il **Integrazione Google** carta
5.  Fare clic **Collegare Google**
6.  Leggi il prompt e clicca **Collegamento** di nuovo
7.  Accedi al tuo account Google e approva le autorizzazioni del calendario
8.  Una volta autorizzato, sei tornato alla pagina del membro del team

Vedrete un messaggio di successo e un **Collegato** distintivo accanto a Google.

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# **🛠️ Passo 2 — Configurare le impostazioni del calendario**

Dopo la connessione, fare clic **Configurare Google Calendars**. Questo apre le impostazioni del calendario in cui si sceglie come Google Calendar dovrebbe funzionare con l'app.

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## **Calendario da usare (Event Creation)**

Scegli il calendario di Google dove dovrebbero essere aggiunti nuovi eventi di prenotazione. Questo è di solito il vostro calendario principale.

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## **Calendario per controllare i conflitti**

Selezionare uno o più calendari l'app dovrebbe guardare per evitare prenotazioni sovrapposte. Ad esempio, se hai un calendario personale e un calendario di lavoro, puoi controllare entrambi in modo che i clienti non possano prenotare un momento in cui sei già occupato.

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## **Abilitare la sincronizzazione a due vie**

Accendere questo se si desidera eventi esistenti sui calendari selezionati per bloccare le slot di prenotazione disponibili. Quando è abilitata, l'app legge gli eventi di Google Calendar e rimuove questi tempi dal calendario di prenotazione del negozio.

Quando disattivato, l'app scrive solo nuovi eventi di prenotazione a Google Calendar ma non controlla i tuoi eventi esistenti per i conflitti.

Fare clic **Applicare** per salvare la configurazione del calendario.

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# **🛠️ Passo 3 — Utilizzare Google Meet come una posizione di riunione (opzionale)**

Poiché Google Calendar e Google Meet condividono la stessa connessione, è possibile generare automaticamente i link di Google Meet per gli appuntamenti.

1.  Apri il servizio che vuoi utilizzare con Google Meet
2.  Nel **Generale** scheda, trovare il **Luogo d'incontro** carta
3.  Seleziona **Google Meet**
4.  Salvare il servizio

Quando un cliente prenota, un link Google Meet viene creato automaticamente e condiviso nella loro email di conferma.

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# **🛠️ Passo 4 — Salva e prova**

1.  Assicurarsi che il servizio sia salvato
2.  Anteprima il widget di prenotazione sul tuo negozio
3.  Completa una prenotazione di prova
4.  Controlla il tuo calendario Google — la prenotazione dovrebbe apparire come un nuovo evento
5.  Se hai abilitato la sincronizzazione a due vie, blocca un tempo in Google Calendar e conferma che non è più disponibile per la prenotazione

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# **⚠️ Note importanti**

*   **Un account Google per membro del team.** La connessione è legata al membro del team, non all'intero negozio.
*   **La persona giusta deve essere collegata.** Per i servizi **Disponibilità per servizio**, collegare l'amministratore o l'host. Per i servizi **Disponibilità per compagno di squadra**, collegare ogni compagno di squadra il cui calendario dovrebbe sincronizzare.
*   **Sincronizzazione a due vie legge i tuoi eventi di Google Calendar.** Questo impedisce ai clienti di prenotare i tempi già bloccati in Google Calendar.
*   **Gli eventi di prenotazione sono scritti su Google Calendar.** Ogni prenotazione confermata crea un evento sul calendario selezionato con i dettagli del cliente e dell'incontro.
*   **Scollegare in qualsiasi momento.** È possibile rimuovere la connessione Google dalla pagina dettagliata del membro del team. Gli eventi del calendario di Google esistenti rimangono come sono; le nuove prenotazioni non si sincronizzano più.
*   **Google Meet richiede la stessa connessione di Google.** Non è necessario un'integrazione separata per i link Google Meet.

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# **🐞 Risoluzione dei problemi**

## **Collegare il pulsante Google non fa niente**

Assicurarsi che il browser consente pop-up o reindirizzamenti dal Shopify admin. Il flusso di Google OAuth deve aprire la pagina di autorizzazione di Google.

## **Google mostra come Non connesso dopo aver autorizzato**

Prova a rinfrescare la pagina del membro del team. Se mostra ancora come non collegato, scollegare e riconnettere Google.

## **Le prenotazioni non appaiono in Google Calendar**

Guarda che:

*   Google è collegato per il membro del team che è l'organizzatore assegnato
*   A **Calendario da usare (Event Creation)** viene selezionato nella configurazione
*   La prenotazione è stata confermata con successo

## **Gli eventi del calendario di Google esistenti non bloccano le slot di prenotazione**

Assicurarsi di **Abilitare la sincronizzazione a due vie** è acceso nella configurazione del calendario di Google, e che il calendario contenente tali eventi è selezionato sotto **Calendario per controllare i conflitti**.

## **Google Meet link non è generato**

Guarda che:

*   Google è collegato per il membro del team assegnato
*   Il servizio **Luogo d'incontro** è impostato su **Google Meet**
*   La prenotazione è stata confermata con successo

## **Voglio smettere di sincronizzare Google Calendar per un membro del team**

Vai alla pagina dei dettagli del membro del team, trova la **Integrazione Google** carta, e fare clic **Discollegare Google**. Gli eventi sincronizzati esistenti rimangono in Google Calendar; nuove prenotazioni non saranno più aggiunte.

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# **🎉 Risultato finale**

Una volta configurato:

✅ Google Calendar è collegato al membro del team giusto ✅ Le prenotazioni confermate appaiono automaticamente in Google Calendar ✅ Gli eventi del calendario di Google esistenti possono bloccare le slot disponibili ✅ I link Google Meet possono essere generati automaticamente ✅ I clienti non possono prenotare i tempi quando sei già occupato

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