> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🎁 Come Premiare Ripetere i Clienti con un Diverso Upsell > ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto. Vuoi rendere i tuoi clienti fedeli sentire speciale aumentando il valore medio dell'ordine (AOV)? 🛍️ Questo è esattamente quello che **Numero minimo di ordini** condizione di destinazione in Hoppy Upsell & Cross Sell è progettato per. Con questa configurazione, puoi mostrare un upsell speciale **solo ai clienti che hanno già effettuato un certo numero di ordini** nel tuo negozio, ad esempio: * 🌟 Una raccomandazione del prodotto "VIP-only" per i clienti con ordini 3+ * 🎁 Un upsell free-gift-style per i clienti con 5+ ordini * 💎 Un'offerta premium di aggiornamento per i vostri clienti più fedeli Nel frattempo, i visitatori di prima volta e i nuovi clienti continuano a vedere il vostro upsell regolare — o nessun upsell affatto. Questo ti permette di premiare la lealtà senza cambiare l'esperienza per tutti gli altri ✨ --- # **✅ Prima di iniziare** Prima di avviare questa configurazione, assicurarsi di quanto segue: * The **Scorrevole a croce in vendita** app embed è abilitato nel tuo tema → **Shopify Admin → Online Store → Temi → Modifica tema → App incorpora → Upsell Cross-Sell Slider → Toggle ON → Salva** * Il tuo negozio ha **account cliente abilitato**, così gli acquirenti possono accedere * Sai approssimativamente quanti ordini definiscono un "cliente di ripetizione" per il tuo negozio (ad esempio: 2, 3 o 5 ordini) ⚠️ **Importante**: Il conteggio degli ordini del cliente può essere rilevato solo quando il cliente è **registrato** sul tuo negozio. Gli ospiti e i visitatori registrati sono sempre trattati come con 0 ordini. Consigliamo vivamente di combinare questa ricetta con il **Logged solo nei clienti** impostazione della visibilità (coperto nella fase 4). --- # **🛠️ Esempio Setup utilizzato in questa documentazione** In questa documentazione, configuraremo la seguente configurazione di ricompensa: * 🎯 Mostra un upsell speciale intitolato **"Un piccolo ringraziamento 💛"** * 👤 Solo visibile ai clienti con **3 o più ordini precedenti** * 📍 Posizionato sul **Pagina del carrello** È possibile regolare il conteggio e il posizionamento dell'ordine per abbinare la propria strategia di fedeltà ⚙️ --- # **⚙️ Passo 1 — Creare un nuovo upsell** Aprire **Hoppy Upsell & Cross Sell** app dalla tua Shopify admin. Allora: → Cliccare **Crea nuovo upsell** in cima al cruscotto. → Scegliere il tipo di collocamento in cui la vostra offerta di cliente leale dovrebbe apparire: * **Pagina del prodotto** → sotto il tasto Aggiungi al carrello * **Pagina del carrello** → nella pagina del carrello * **Cassetto portaoggetti** → dentro il cassetto del carrello * **Posizione personalizzata** → ovunque utilizzando blocchi app Per questo esempio, selezionare **Pagina del carrello**. Una volta selezionata, la pagina di configurazione si aprirà automaticamente. --- # **📝 Passo 2 — Impostare il contenuto di Upsell** \# You'll first land inside # **Contenuto** scheda. ### **🏷️ Nome del prodotto** Date al vostro upsell un nome interno riconoscibile, come: * VIP Ripeti l'offerta del cliente * Loyalty Reward Upsell * 3+ Ordini speciali ℹ️ Questo nome è visibile solo a voi — i clienti non lo vedranno mai. ### **🛍️ Selezionare i prodotti Upsell** Scegli cosa vuoi offrire ai tuoi clienti ripetitivi: * **Prodotti specifici** → hand-pick i prodotti di ricompensa esatti (grande per gli articoli esclusivi) * **Upsell Collezioni specifiche** → offrire prodotti da una collezione selezionata * **AI Upsell (Frequently Bought Together)** → raccomanda automaticamente prodotti correlati o complementari 💡 Per una ricompensa fedeltà, consegnando prodotti specifici di solito si sente più personale e intenzionale. ### **💬 Titolo successivo** Impostare un titolo caldo e mirato come: * "Un piccolo ringraziamento 💛" * "Offerta esclusiva per i nostri clienti commerciali" * "Hai ascoltato questo - Aggiungilo al tuo ordine" Questo titolo è quello che i clienti realmente vedono sopra i prodotti upsell, in modo da rendere la ricompensa sentire guadagnato ✨ --- # **🎯 Passo 3 — Impostare la condizione del cliente ripetuta** Ora passare al **Luogo** scheda e scorrere verso **Visualizza solo quando** sezione. Questa sezione controlla _che le condizioni devono essere vere_ prima dell'arrivo. Per impostazione predefinita, **Visualizza sempre** è selezionato. Per mirare a ripetere i clienti: 1. **Mostra sempre** → Questo sblocca tutte le altre condizioni di destinazione. 2. **Check ✅ Numero minimo di ordini** 3. **Inserisci il numero di ordine** nel campo che appare accanto ad esso → Per questo esempio, entrare **3** Questo è tutto — il upsell apparirà solo per i clienti il cui numero totale di ordini è **3 o più**. ### **💡 Scegliere il numero giusto** * **1+ ordini** → qualsiasi cliente che ha acquistato prima * **2–3 ordini** → compratori ripetitori regolari (un buon punto di partenza) * **5+ ordini** → i vostri clienti VIP più fedeli ⚠️ **Importante**: Non si può combinare **Numero minimo di ordini** con **Visualizza sempre**. Se sempre Display è controllato, tutte le altre condizioni rimangono disabilitate — quindi assicurarsi che rimanga deselezionato. --- # **👤 Fase 4 — Visibilità limite ai clienti bloccati** Ancora dentro **Luogo** scheda, scorrere verso il basso **Obiettivo del cliente** sezione. Trova **Visibilità (Customer Login Status)** e impostarlo a: → **Logged solo nei clienti** ### **Perché questo Matters** Shopify condivide solo la cronologia degli ordini del cliente con il tuo negozio **dopo il loro accesso**. Senza questa impostazione: * ❌ Una navigazione del cliente ripetuta durante l'accesso sarebbe **non** vedi la ricompensa * ❌ L'esperienza diventa incoerente per lo stesso cliente Con questa impostazione: * ✅ Il upsell appare in modo affidabile per i clienti registrati con 3+ ordini * ✅ Gli ospiti semplicemente saltare questo blocco e vedere la vostra esperienza predefinita invece 💡 Incoraggia la creazione dell'account al momento del checkout o via e-mail quindi più ripeti i clienti vedono la loro ricompensa. --- # **🚀 Fase 5 — Salva e Pubblica** Una volta completata la configurazione: 1. Fare clic **Salva** nella barra di salvataggio che appare nella parte superiore della pagina 2. Fare clic **Pubblicazione** in cima alla pagina per rendere il upsell live Dopo la pubblicazione, un banner di conferma appare con un link diretto per abilitare l'app incorporata nel tuo tema — utile se hai saltato il passo Prima di iniziare 😉 Il tuo upsell di ricompensa di ripetizione è ora vivo 🎉 --- # **📌 Note importanti** * ℹ️ Il conteggio ordini si basa sul cliente **numero di vita degli ordini** nel tuo negozio (ogni ordine mai messo sotto il loro account), non ordini entro un determinato periodo di tempo e non l'importo speso. * ℹ️ Puoi combinare **Numero minimo di ordini** con altre condizioni nella stessa sezione — ad esempio, aggiungendo **Ultimo ordine era entro gli ultimi X giorni** a destinazione _recentemente attiva_ ripetere solo i clienti. Tutte le condizioni selezionate devono passare per il upsell per mostrare. * ℹ️ Vuoi puntare con tag fedeltà (come `VIP`) o importo totale speso invece? Utilizzare **Visualizzazione clienti** opzione all'interno **Obiettivo del cliente** sezione. * ⚠️ Se il upsell non appare per un cliente che dovrebbe qualificarsi, prima verificare che siano **registrato** e che il loro numero d'ordine soddisfa la soglia. Per una lista di controllo completa, vedere Upsell & Cross Sell non mostra sul mio negozio \[Fixed\]. * 📚 Questa guida copre solo le impostazioni necessarie per questa ricetta. Per l'intero sistema di targeting — tra cui geolocalizzazione, time-on-site, esclusioni e ogni condizione in dettaglio — vedi 🎯 Opzioni di destinazione avanzate per Upsell & Cross Sell. --- # **🎉 Risultato finale** Una volta configurato con successo: ✅ I clienti con 3+ ordini vedono la tua ricompensa esclusiva upsell ✅ Gli ospiti, gli acquirenti di prima volta e i visitatori registrati vedono la tua esperienza di negozio regolare ✅ I clienti loyal si sentono riconosciuti e premiati ✅ Ripetere il tasso di acquisto e il valore medio dell'ordine migliorare ✅ Il tuo negozio costruisce relazioni con i clienti a lungo termine più forti ✨ Ricompensare i clienti di ripetizione con un upsell dedicato è uno dei modi più semplici per trasformare gli acquirenti una volta in fan per tutta la vita 🚀