> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🔒 Come? Shopify Privacy del cliente Funziona con Hoppy Cookie Consent > ℹ️ **Note:** Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto. The Shopify L'integrazione della privacy del cliente funge da ponte tra Hoppy Cookie Banner e Shopify's nativo Customer Privacy API. Ogni volta che un visitatore accetta, declina o aggiorna le proprie preferenze sui cookie, Hoppy inoltra automaticamente le informazioni di consenso a Shopify. Questo assicura ShopifyI propri sistemi di tracciamento e le app privacy-aware ricevono le stesse scelte di consenso selezionate dal visitatore. L'integrazione supporta le seguenti categorie di consenso: * 📊 Analisi * 🎯 Marketing * ⚙️ Preferenze * 🌍 Vendita di dati --- # **⚠️ Prima di iniziare** Prima di utilizzare questa integrazione, assicurarsi: * Hoppy GDPR EU Cookie Banner è installato e attivo * Almeno un Cookie Banner è pubblicato * Il tuo Shopify Supporti di magazzino Shopify Privacy del cliente 💡 Non sono necessarie chiavi API, access token o credenziali esterne. Se non sei sicuro se la Privacy del cliente è disponibile sul tuo negozio, controlla: **Shopify Admin → Impostazioni → Privacy del cliente** o **Shopify Admin → Impostazioni → Privacy & Cookies** dipende dal tuo Shopify piano e regione. ⚠️ Se si utilizza anche l'integrazione Global Privacy Control (GPC), alcune categorie di consenso possono essere negate automaticamente ai visitatori che inviano un segnale GPC. --- # **🛠️ Fase 1 — Aprire la sezione Integrazioni** dentro il Shopify Admin: → Aperto **Hoppy GDPR EU Cookie Banner** → Cliccare **Integrazioni** dal menu di navigazione a sinistra Individuare il **Shopify Privacy del cliente** integrazione. --- # **🛠️ Fase 2 — Revisione dell'integrazione** Aprire Shopify Scheda di integrazione della privacy del cliente. A differenza di altre integrazioni, ci sono: * Nessuna chiave API * Nessuna connessione account * Nessun campo di credenziali * Nessuna configurazione manuale La connessione viene gestita automaticamente dall'app. 💡 Finché l'integrazione è disponibile e il tuo banner è attivo, Hoppy può comunicare le preferenze di consenso direttamente a Shopify. --- # **🛠️ Fase 3 — Assicurarsi che il tuo banner Cookie sia pubblicato** L'integrazione si basa sulle selezioni di consenso dei visitatori. Per verificare che il tuo banner sia attivo: → Aprire il **Bandiere** sezione → Confermare almeno un banner cookie è **Pubblicato** → Verificare che il banner sia visibile sul tuo negozio ⚠️ Se il banner non è pubblicato, i visitatori non possono presentare scelte di consenso e Shopify non riceverà aggiornamenti di consenso. --- # **🧪 Passo 4 — Verificare l'integrazione sta funzionando** Dopo aver pubblicato il banner, è possibile verificare che le informazioni di consenso vengano inviate con successo. --- ## **Controlla i registri della console del browser** Apri il tuo negozio in una finestra di navigazione Incognito o Private. Allora: → Strumenti di sviluppo aperti → Aprire la console → Aggiornare la pagina Cercare messaggi simili a: API sulla privacy del cliente caricato con successo e Monitoraggio del consenso impostato con successo Se compaiono questi messaggi, la connessione tra Hoppy e Shopify funziona correttamente. --- ## **Cambiamenti di consenso del test** Interagire con il Cookie Banner di: * Accettare tutti i cookie * Rifiutare tutti i cookie * Salvataggio delle preferenze personalizzate Dopo aver salvato, nuovi aggiornamenti di consenso dovrebbero apparire automaticamente. ### **Esempio** Se un visitatore accetta solo i cookie di Analytics: analytics: true marketing: falso preferenze: falsi sale of data: falso I valori inviati Shopify dovrebbe corrispondere alle scelte selezionate dal visitatore. --- # **⚠️ Risoluzione dei problemi comuni** ## **API sulla privacy del cliente non disponibile** Se Shopify's Customer Privacy API non è disponibile: → Verifica il tuo Shopify piano supporta la privacy dei clienti → Check Shopify Impostazioni della privacy del cliente → Verificate che state testando su una pagina di negozio dove Shopify gli script sono attivi Alcuni ambienti di anteprima possono limitare Shopify funzionalità di privacy. --- ## **Le modifiche del consenso non stanno raggiungendo Shopify** Se le selezioni di consenso non sono aggiornate: → Verifica la pubblicazione del Cookie Banner → Verificare che i visitatori possano interagire con il banner → Controllare errori JavaScript nella console del browser → Confermare un'altra app di consenso non è sovraccarica Shopify's privacy API --- ## **Marketing o vendita di dati Mostra sempre come negato** Questo può verificarsi quando: * Global Privacy Control (GPC) è abilitato * Shopify impostazioni di privacy rispettare restrizioni aggiuntive * I requisiti di privacy regionali superano automaticamente gli stati di consenso Recensione entrambi Shopify impostazioni di privacy e Hoppy integrazioni se questo comportamento è inaspettato. --- ## **Utilizzo ShopifyNative Cookie Banner** Shopify fornisce il proprio banner cookie nativo in alcune regioni. Se entrambi i banner sono attivi: * Il consenso dei visitatori può diventare confuso * Possono apparire più richieste di consenso Per la migliore esperienza, utilizzare solo una soluzione banner cookie ogni volta che possibile. --- # **⚠️ Note importanti** ### **Nessuna credenza richiesta** A differenza della maggior parte delle integrazioni, Shopify La privacy del cliente non richiede: * Keys API * Collegamenti OAuth * Token di accesso L'integrazione funziona automaticamente attraverso Shopify's Customer Privacy API. --- ### **Aggiornamenti Consent sono automatici** Ogni volta che i visitatori: * Accettare i cookie * Rifiuti i cookie * Preferenze di aggiornamento Hoppy inoltra automaticamente lo stato di consenso aggiornato Shopify. Non è richiesta alcuna sincronizzazione manuale. --- ### **Lavori con Shopify Caratteristiche della privacy** I dati relativi al consenso possono essere utilizzati da Shopify caratteristiche e applicazioni che rispettano Shopify API sulla privacy del cliente. Questo aiuta a mantenere costante la gestione del consenso attraverso il tuo negozio. --- # **🎉 Risultato finale** Una volta che tutto è configurato correttamente: ✅ Le preferenze del consenso dei visitatori sono inviate direttamente a Shopify ✅ Shopify monitoraggio rispetta le scelte di consenso dei visitatori ✅ Informativa sulla privacy Shopify le app ricevono lo stesso stato di consenso ✅ Gli aggiornamenti relativi rimangono sincronizzati automaticamente ✅ Non è richiesta alcuna configurazione manuale o credenziali The Shopify L'integrazione della privacy dei clienti aiuta a mantenere Shopify's strumenti di privacy allineati con le scelte di consenso raccolte attraverso il vostro Hoppy Cookie Banner. 🔒 ---