ℹ️ Note: Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto.

Se il tuo Convertitore di valute non appare sul negozio, non preoccuparti — questo è di solito causato da una semplice configurazione o impostazione di visibilità.

Nella maggior parte dei casi, il problema può essere risolto in pochi minuti controllando le impostazioni descritte di seguito.

Le cause comuni includono:

• App Embed è disabilitato
• Il formato del denaro non è configurato correttamente
• Il bordo è incompleto
• Le impostazioni di visibilità sono disattivate
• Nessuna valuta è selezionata
• Problemi di configurazione del posizionamento personalizzato
• Tema conflitti di stile
• cache del browser

Andiamo attraverso ogni soluzione passo-passo. 🚀

✅ Verifica 1: Abilitare l'App Embed

Per il Convertitore di valute da visualizzare sul tuo negozio, l'app incorporata deve essere abilitata all'interno del tuo Shopify tema.

Come Controllare

Vai a:

Shopify Admin → Canali di vendita → Online Store → Temi → Modifica Tema → App Embeds

Allora:

• Trova Convertitore di valute
• Toggle it ON
• Fare clic Salva

Risultato previsto

Il Convertitore di valute diventa disponibile per la visualizzazione sul tuo negozio.

💡 Se l'App Embed è già abilitato, prova a spegnerlo, salvarlo, quindi abilitarlo di nuovo e risparmiare ancora una volta.

✅ Controlla 2: Verifica il formato dei tuoi soldi

Il Convertitore di valute deve identificare i prezzi sul tuo negozio prima che possa convertirli.

Se il formato di denaro richiesto è mancante, i prezzi potrebbero non convertire correttamente e il widget potrebbe non funzionare come previsto.

Come Controllare

Vai a:

Shopify Admin → Impostazioni → Predefinizioni generali → Visualizza valuta → Cambia la formattazione della valuta

Verificare che i formati di denaro includono:

• HTML con valuta: Rs. {{amount}} INR
• HTML senza valuta: Rs. {{amount}}

ℹ️ La valuta e il suo simbolo devono essere gli stessi della vostra valuta del negozio.

Risultato previsto

Il Convertitore di valute può rilevare e convertire con successo i prezzi in tutto il tuo negozio.

💡 Se non sei sicuro del formato corretto, rivisitare il processo di onboarding e permettere all'app di generare automaticamente i valori consigliati.

✅ Verifica 3: Completa il processo di bordo

Il Convertitore di valute richiede la configurazione di bordo da completare prima che possa funzionare correttamente.

Come Controllare

Apri:

Hoppy Currency Converter

Se lo schermo di bordo è ancora visibile:

→ Completa tutti i passi rimanenti di bordo

Risultato previsto

Il cruscotto diventa disponibile e il Convertitore di valute può iniziare a lavorare normalmente.

✅ Verifica 4: Completa configurazione

Dopo aver completato i passaggi di bordo, la verifica finale di configurazione deve essere completata per garantire che tutte le configurazioni di negozio vengano applicate con successo.

Come Controllare

Apri:

Hoppy Currency Converter

Se si vede la schermata di verifica della configurazione:

➡️ Controlla la lista di controllo delle impostazioni.

➡️ Fare clic Tutto è grande.

Ciò conferma che i passaggi di configurazione consigliati sono stati riesaminati e consente all'app di finalizzare la sua configurazione storefront.

Risultato previsto

Il processo di configurazione è completato con successo, e il Convertitore di valute diventa completamente disponibile in posizioni di storefront supportate.

💡 Anche se il tuo App Embed e Money Format sono già stati configurati, ti consigliamo comunque di completare la fase di verifica della configurazione per garantire che tutte le integrazioni di storefront siano attivate correttamente.

✅ Controllare 5: Verificare la visibilità desktop e mobile

Il Convertitore di valute può essere mostrato o nascosto separatamente su dispositivi desktop e mobili.

Come Controllare

Apri:

Impostazioni → Visualizza

Ricerca:

• Mostra sul desktop
• Mostra su Mobile

Risultato previsto

Almeno un'opzione di visibilità dovrebbe essere abilitata.

⚠️ Se entrambe le impostazioni sono disabilitate, il Convertitore di valute sarà nascosto su tutti i dispositivi.

✅ Controlla 6: verifica le valute selezionate

Il Convertitore di valute richiede almeno una valuta attiva per visualizzare le opzioni per gli acquirenti.

Come Controllare

Apri:

Impostazioni → Generale

Ricerca:

Seleziona le valute

Risultato previsto

Almeno una valuta deve essere selezionata.

💡 Se tutte le valute sono state rimosse accidentalmente, basta aggiungere le tue valute preferite e salvare le impostazioni.

✅ Controlla 7: Controllare Impostazioni di posizionamento personalizzate

Se si utilizza un posizionamento personalizzato, il Convertitore di valute si basa su un selettore CSS per determinare dove dovrebbe apparire.

Come Controllare

Apri:

Impostazioni → Visualizza

Se Posizione Stile è impostato su Personale:

• Recensione del selettore Elemento personalizzato
• Verificare che il selettore esista sul tuo negozio

Esempi:

• .header-actions
• #currency-wrapper

Risultato previsto

Il selettore deve corrispondere a un elemento reale nella pagina.

💡 Se non sei sicuro, passare temporaneamente a un posizionamento standard come Floating o Header e testare di nuovo.

✅ Verifica 8: Eseguire un Rifiuto Difficile

A volte Shopify o cache del browser può impedire modifiche recenti di apparire immediatamente.

Windows

Ctrl + Shift + R

Mac

Cmd + Shift + R

Risultato previsto

Il negozio ricarica utilizzando le ultime risorse invece di versioni cache.

✅ Controllare 9: Prova in modalità Incognito

Le estensioni del browser, le sessioni e i dati della cache possono a volte interferire con la visibilità storefront.

Come Controllare

Prova:

• Apri il tuo negozio in modalità Incognito
• Utilizzo di un altro browser
• Prova su un altro dispositivo

Risultato previsto

Il Convertitore di valute appare normalmente se il problema è relativo alla cache o alla sessione.

✅ Controllare 10: Cercare Tema Styling Conflicts

In alcuni casi, il Convertitore di valute carica correttamente ma diventa nascosto a causa di stile tema o CSS personalizzato.

Come Controllare

All'interno dell'app Convertitore valuta:

→ Aprire la sezione Design

Cambiamento temporaneo:

• Colore dello sfondo
• Colore del testo
• Stile di confine

Salva e rinfresca il tuo negozio.

Risultato previsto

Le modifiche visive dovrebbero apparire immediatamente.

Se i cambiamenti di stile non appaiono, il tuo tema o un'altra app possono essere sovrascrivendo gli stili di Convertitore di valute.

✅ Check 11: Recensione CSS personalizzata

CSS personalizzato aggiunto attraverso Impostazioni avanzate può nascondere accidentalmente o riposizionare il Convertitore di valute.

Come Controllare

Apri:

Avanzato → CSS personalizzato

Verificare qualsiasi targeting CSS:

• .futureblink-currency-box
• Convertitore di valute classi correlate

Rimuovere temporaneamente la CSS e salvare.

Risultato previsto

Il Convertitore di Valuta diventa nuovamente visibile se il CSS personalizzato stava causando il problema.

🆘 Ancora non si vede?

Se hai completato tutti i controlli sopra e il Convertitore di valute non appare ancora:

Provare a seguire

1. Salvare nuovamente le impostazioni
2. Re-enable the App Embed
3. Verifica il formato del denaro
4. Prova su una pagina di prodotto live
5. Test in modalità Incognito

Supporto di contatto

Per aiutarci a indagare più velocemente, si prega di fornire:

• URL del negozio
• Nome del tema
• URL pagina in cui il convertitore dovrebbe apparire
• Schermata delle impostazioni di visualizzazione
• Che tu stia usando un costruttore di pagine o un tema personalizzato

Il nostro team sarà lieto di aiutarvi a ottenere tutto il lavoro. 🙌

🎉 Risultato finale

Dopo aver completato i passaggi di risoluzione dei problemi sopra:

✅ Il Convertitore di valute dovrebbe apparire correttamente sul tuo negozio

✅ Cambio valuta dovrebbe essere disponibile per gli acquirenti

✅ I prezzi dovrebbero essere convertiti correttamente in valute supportate

✅ I problemi di visibilità e di collocamento devono essere risolti

Nella maggior parte dei casi, uno dei controlli sopra risolve il problema rapidamente e ottiene il Convertitore di valuta di nuovo funziona.

Aggiornato il: 10/09/2026