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🚀 Come Configurare Upsell & Cross Sell

ℹ️ Note: Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto.


Vuoi aumentare il valore medio dell'ordine (AOV) mostrando le raccomandazioni giuste al momento giusto? 🛍️


Questo è esattamente ciò Hoppy Upsell & Cross Sell è progettato per.


Con questa applicazione, è possibile creare upsell & cross-sell offerte che appaiono:


  • 🛍️ Sulla Pagina del prodotto → sotto il tasto Aggiungi al carrello
  • 🛒 Sulla Pagina del carrello → dentro il carrello
  • 🗂️ Nel Cassetto portaoggetti → mentre i clienti rivedere i loro articoli
  • 📌 In un Posizione personalizzata → ovunque nel vostro tema utilizzando un blocco app


Questa guida ti accompagna attraverso la creazione del tuo primo upsell campagna end-to-end - da scegliere un posizionamento per pubblicarlo dal vivo sul tuo negozio ✨



⚠️ Prima di iniziare


Per qualsiasi offerta upsell o cross-sell di apparire sul tuo negozio, il App embed deve essere abilitato all'interno Shopify tema.


Vai a:


Shopify Admin → Canali di vendita → Online Store → Temi → Modifica tema → App incorporati


Allora:


  • Trova “Upsell Cross-Sell Slider”
  • # Toggle it on #
  • Fare clic Salva


💡 Quando apri l'app, la Guida alla configurazione sulla home page ti cammina anche attraverso questo passaggio con un Editor tema aperto pulsante e una verifica di un clic.


ℹ️ Senza l'app embed abilitato, le tue offerte non verranno visualizzate sul negozio - anche se sono pubblicate all'interno dell'app.



⚙️ Passo 1 — Creare un nuovo upsell


Aprire Hoppy Upsell & Cross Sell app dalla tua Shopify admin.


Allora:


→ Cliccare Crea nuovo upsell in cima alla pagina per iniziare una nuova campagna.


I tuoi upsell esistenti (se presenti) sono elencati nella stessa pagina, in cui puoi anche pubblicarli, inpubblicarli, duplicarli o eliminarli.



📍 Passo 2 — Scegli il tuo posto


Successivamente, ti verrà chiesto dove dovrebbe apparire l'offerta.


Ci sono 4 tipi di posizionamento disponibili:


  • Pagina del prodotto → Mostra upsell & blocchi cross-sell sotto il pulsante Aggiungi al carrello. Ottimo per “Frequently Bought Insieme” raccomandazioni di stile.
  • Pagina del carrello → Prompts clienti di aggiungere di più durante la revisione del loro carrello.
  • Cassetto portaoggetti → Mostra offerte all'interno del cassetto del carrello di scorrimento, subito prima del checkout.
  • Posizione personalizzata → Consente di posizionare il blocco upsell ovunque nel vostro tema utilizzando un blocco app e il vostro ID upsell.


→ Cliccare Seleziona questo tipo sulla carta che corrisponde al tuo obiettivo.


💡 Non so da dove cominciare? The Pagina del prodotto il posizionamento è la prima scelta più comune — le raccomandazioni appaiono esattamente dove l'intento di acquisto è più alto.


Una volta selezionata, la pagina di configurazione si apre automaticamente con 3 schede:


  • Contenuto → Quali prodotti offrire e cosa dice l'offerta
  • Design → Come l'offerta sembra
  • Luogo → Dove e a chi appare


Sul lato destro, un anteprima live (Desktop & Mobile) aggiornamenti configurando le impostazioni 👀



📝 Passo 3 — Configurare la scheda Contenuto


Questo è dove si decide Cosa? stai offrendo. Si atterra qui prima dopo aver scelto un posizionamento.



🏷️ Nome del prodotto


Un nome interno per la vostra campagna — i clienti non lo vedranno mai.


Utilizzare qualcosa di riconoscibile, come:


  • Upsell accessorio estivo
  • Venerdì nero Cross-Sell
  • Post-Purchase Booster


💡 Il buon nome rende molto più facile gestire più campagne dopo.



🛍️ Selezionare i prodotti Upsell


Questa impostazione controlla Prodotti ottenere consigliato. Ci sono 4 opzioni:


🤖 AI Upsell (Frequently Bought Together)


Consiglia automaticamente i prodotti alimentati da Shopifyraccomandazioni del prodotto.


Quando viene selezionata, viene visualizzata una scelta aggiuntiva:


  • Prodotti correlati → Oggetti simili a quello visualizzato
  • Prodotti complementari → Articoli che accoppiano bene con esso


ℹ️ Raccomandazioni AI utilizzare i prodotti correlati / complementari che hai impostato in Shopifyè gratis Ricerca e scoperta app. Un pulsante di scelta rapida è mostrato nell'app in modo da poterlo aprire e configurare raccomandazioni lì.


📦 Prodotti specifici


Hand-pick prodotti esatti da offrire. Selezionando questo rivela un Seleziona i prodotti pulsante che si apre ShopifyIl raccoglitore di prodotti — perfetto per promuovere un prodotto specifico o l'inventario di compensazione.


🗃️ Upsell Collezioni specifiche


Raccomandare i prodotti di intere collezioni. Selezionando questo rivela un Seleziona collezioni Pulsante.


🔁 Upsell Stesso prodotto (come sulla pagina del prodotto)


Offre lo stesso prodotto che il cliente sta attualmente visualizzando — utile per incoraggiare aumenti di quantità o componenti aggiuntivi varianti.



⚙️ Impostazioni dei contenuti aggiuntive


Sotto la selezione del prodotto, alcune impostazioni più fine-tune come l'offerta si comporta:


  • Auto Slide Upsell by Interval → Quando Abilitato, il cursore del prodotto ruota automaticamente. Anonimo Durata dell'intervallo campo appare dove è possibile impostare la velocità di rotazione in pochi secondi. ℹ️ Auto-slide si ferma automaticamente non appena un cliente fa clic sulle frecce di navigazione sinistra/destra.
  • Titolo successivo → La voce sopra le raccomandazioni (ad es. “Frequently comprato insieme” o “Completa il tuo look”). Un ricco editor di testo è disponibile per la formattazione di base.
  • Numero massimo di prodotti → Appare solo per AI Upsell e Collezioni specifiche. Controlli quanti prodotti sono inclusi nel cursore (default 3, fino a 10) — i clienti swipe o utilizzare le frecce per navigare uno alla volta.
  • Pulsante d'azione → Scegli tra:
    • Aggiungi al carrello → Aggiunge il prodotto direttamente al carrello 🛒
    • Visualizza prodotto → Porta il cliente alla pagina del prodotto
  • Pulsante Testo (Prima di aggiungere al carrello) → ad es. Aggiungi al carrello
  • Pulsante Testo (dopo aggiungere al carrello) → Mostrata una volta che l'articolo è aggiunto, ad esempio. Aggiungi un altro — incoraggia i clienti a continuare ad aggiungere di più ✨


🌐 Traduzione: Se il tuo negozio vende in più lingue, puoi tradurre il titolo di upsell e i testi di pulsante per lingua direttamente dalla scheda Contenuto. Consulta la guida dedicata: Traduzione


→ Una volta che il contenuto sembra buono, fare clic Continua a Design (o aprire il Design scheda direttamente).



🎨 Passo 4 — Scheda di progettazione (Brief Panoramica)


The Design scheda controlla come il tuo blocco upsell sembra — colori di sfondo, spaziatura, tipografia, stile del pulsante, e altro ancora.


Non è necessario cambiare nulla qui per andare in diretta — il design predefinito funziona fuori dalla scatola e l'anteprima dal vivo mostra esattamente come apparirà.


Per un percorso completo di ogni opzione di styling, vedere: Design & Styling



📌 Passo 5 — Scegliere dove appare (scheda di collocamento)


The Luogo scheda decide dove e quando la vostra offerta si presenta. Solo gli elementi essenziali sono coperti qui — le regole avanzate hanno la loro guida dedicata.



👀 Visualizza su (Incluso)


Questa è l'impostazione di posizionamento più importante — definisce quali pagine mostrano la vostra offerta.


Le opzioni disponibili dipendono dal tipo di collocamento scelto in Passo 2:


Per la pagina del prodotto / Posizione personalizzata:


  • Tutti i prodotti → Mostra su ogni pagina del prodotto
  • Prodotti specifici → Rivela un Selezionare il prodotto pulsante per selezionare le pagine esatte
  • Tutti i prodotti in collezioni specifiche → Rivela un Seleziona la raccolta pulsante pulsante
  • Tutti i prodotti con tag specifici → rivela un campo per inserire tag (comma-separato)
  • Posizione doganale → Luoghi il blocco tramite un blocco app nel vostro editor tema


Per Cart Page / Cart Drawer:


  • Pagina del carrello / Cassetto portaoggetti → Mostra alla posizione predefinita nel carrello
  • Posizione doganale → Luoghi il blocco tramite un blocco app


ℹ️ Il posizionamento personalizzato è disponibile solo per la pagina del prodotto e la pagina del carrello.


📌 Posizione personalizzata — Upsell ID & Code Snippet


Quando si seleziona Posizione doganale, l'app mostra la tua ID upsell e una copia pronta codice dopo aver salvato. Incollerai questi nel blocco app del tuo editor tema per controllare la posizione esatta dell'offerta.


Per il passaggio completo, vedere: 🔎 Come trovare l'ID di Upsell?



🚫 Non visualizzare su (escluso)


Utilizzare questo per nascondere l'offerta da pagine specifiche:


  • Non escludere nessuna pagina di prodotto (default)
  • Non mostrare sulle pagine dei prodotti in collezioni specifiche → Rivela un Seleziona collezioni pulsante pulsante
  • Non mostrare su specifiche pagine di prodotto → Rivela un Seleziona i prodotti pulsante pulsante


💡 Le esclusioni sono utili quando la maggior parte dei prodotti dovrebbe mostrare l'offerta, ma alcuni (come le carte regalo) non dovrebbero.



🎯 Visualizza solo quando (Condizioni)


Controllare esattamente quando l'offerta diventa visibile:


  • Visualizza sempre (default)
  • Numero minimo di ordini → Rivela un campo per il conteggio degli ordini
  • Mostra una volta al cliente
  • Il valore del carrello è sotto → Rivela un campo di valore massimo carrello
  • Ultimo ordine era più di X giorni fa → Rivela valore + unità (Giorni / Settimane / Mesi)
  • Ultimo ordine era entro gli ultimi X giorni → Rivela valore + unità (Giorni / Settimane / Mesi)


⚠️ Quando Visualizza sempre è selezionato, nessun'altra condizione può essere combinata con esso — deselezionare prima per costruire regole condizionali.


La scheda Posizionamento include anche Obiettivo del tempo sul luogoObiettivo del cliente (stato di registrazione, tag, importo speso), e Obiettivi di geolocalizzazione (paesi specifici). Questi sono rivestiti in dettaglio nella guida dedicata: 🎯 Opzioni di destinazione avanzate per Upsell & Cross Sell



💾 Passo 6 — Salva vs Pubblica


Questa è una distinzione chiave per capire:


  • Salva → Conserva la configurazione, ma l'offerta è non visibile sul tuo negozio ancora. Non appena cambi qualsiasi impostazione, il Salva la barra appare in alto — clicca Salva per mantenere le modifiche o Discorso per tornare indietro.
  • Pubblicazione → Rende l'offerta dal vivo sul tuo negozio (a patto che l'app incorporata sia abilitata). Utilizzare Pubblicazione pulsante nell'angolo in alto a destra della pagina.


ℹ️ Un nuovo upsell inizia come Non pubblicato — sempre clicca Pubblicazione dopo aver salvato quando sei pronto a vivere.


Dalla stessa pagina puoi in seguito:


  • Unpubling → Prende l'offerta fuori dal negozio senza cancellarlo
  • Duplicare → Crea una copia della campagna
  • Cancella → Lo rimuove permanentemente


Il distintivo accanto al nome della campagna mostra sempre lo stato attuale: Pubblicato ✅ o Non pubblicato.



✅ Fase 7 — Conferma È vivo


Subito dopo la pubblicazione, un banner di conferma appare in cima alla pagina:


  • Se il app embed è abilitato → vi verrà chiesto di confermare l'offerta è visibile, con pulsanti per Open Store e verificare che tutto sembra giusto.
  • Se il app embed non è abilitato → si vedrà un Abilitare App Embed pulsante che ti porta direttamente al posto giusto nel tuo editor tema.


Per Posizione doganale campagne, un Aggiungi App Block appare anche il pulsante, che apre l'editor tema in modo da poter posizionare il blocco esattamente dove si desidera.


Se la tua offerta non appare dopo la pubblicazione, vedi: Upsell & Cross Sell non mostra sul mio negozio [Fixed]



🎉 Risultato finale


Una volta configurata e pubblicata, l'offerta upsell & cross-sell apparirà automaticamente sulle pagine selezionate:


✅ I clienti vedono le raccomandazioni relative ai prodotti durante lo shopping ✅ Offerte appaiono su pagine del prodotto, pagina del carrello, cassetto del carrello o posizioni personalizzate ✅ Aggiungi ai pulsanti Cart lavorare direttamente all'interno del blocco upsell ✅ Condizioni ed esclusioni assicurarsi che i giusti acquirenti vedano l'offerta giusta ✅ Il valore medio dell'ordine ottiene una Spinta naturale 📈


Una campagna di upsell ben posizionata è uno dei modi più semplici per crescere i ricavi dal traffico che hai già ✨



📚 Guide correlate


  • 🎨 Upsell & Cross Sell – Design & Styling
  • 🎯 Opzioni di destinazione avanzate per Upsell & Cross Sell
  • 🌍 Upsell & Cross Sell — Traduzione
  • 🔎 Come trovare l'ID di Upsell?
  • Upsell & Cross Sell non mostra sul mio negozio [Fixed]

Aggiornato il: 15/09/2026

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