> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Bundel aanbod niet weergegeven in mijn winkel [Fixed] > ℹ️ **Note:** Dit artikel is automatisch vertaald met behulp van AI en kan onjuistheden bevatten. Als er iets mis is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Uw bundel aanbod begint meestal te werken direct nadat u het publiceert Het goede nieuws: deze problemen zijn bijna altijd snel op te lossen πŸš€ Deze gids leidt u door de meest voorkomende redenen een **Hoppy Bundles** Aanbieding (Bundel, Volume Korting / Hoeveelheid Break, BOGO, Upsell, enz.) mag niet verschijnen, en hoe elke stap-voor-stap te repareren. In de meeste gevallen is de kwestie een van de volgende: * App Embed is uitgeschakeld in het thema * Het aanbod werd opgeslagen maar niet gepubliceerd * Planning (start/einddatum) verbergt het * Beperkingen op het gebruik van geolocaties * Beperkingen voor het richten van klanten * Een ander gepubliceerd aanbod conflicteert ermee * Aangepaste plaatsing is geselecteerd maar het blok/snippet is niet toegevoegd * Je test op de verkeerde productpagina * Browser of storefront cache * Themaconflicten Laten we ze één voor één doornemen. πŸ‘‡ --- # **βœ… Stap 1: Controleer of App Embed is ingeschakeld** Dit is de #1 meest voorkomende oorzaak. Voor elk aanbod te verschijnen op uw winkel, de Hoppy Bundles app embed moet worden ingeschakeld binnen uw Shopify thema. Ga naar: Shopify Beheerder β†’ Verkoopkanalen β†’ Online Store β†’ Thema's β†’ Thema bewerken β†’ **App-ingeschakeld** (in de linker zijbalk) Dan: * Zoek de **Bulk Discount Offer** embed van Hoppy Bundles * Schakel het IN * Klik **Opslaan** πŸ’‘ Tip: Direct nadat u een aanbod publiceert, Hoppy Bundles toont een groene banner **Zorg ervoor dat Bundles App Embed actief is** Met een **App invoegen inschakelen** Button. Door erop te klikken gaat u direct naar de juiste plek in de thema-editor. Als het al was ingeschakeld, probeer het UIT te schakelen, op te slaan, opnieuw aan te schakelen en nogmaals op te slaan. --- # **βœ… Stap 2: Het aanbod opslaan** Als u uw aanbod bewerkt maar de pagina verliet zonder op te slaan, bereikten uw wijzigingen nooit de storefront. Open uw aanbod in Hoppy Bundles β†’ zorg ervoor dat er geen niet-opgeslagen wijzigingen bar aan de bovenkant β†’ klik **Opslaan** Als dat zo is. ⚠️ De opslagbalk verschijnt wanneer u niet opgeslagen wijzigingen heeft. Als je het ziet, zijn je laatste bewerkingen nog niet live. --- # **βœ… Stap 3: Publiceer het aanbod** Zelfs als uw aanbod is volledig geconfigureerd en opgeslagen, klanten zullen het niet zien totdat het is **gepubliceerd**. Open uw aanbod in Hoppy Bundles en kijk naar de badge bovenaan de pagina: * **Ontwerp** (grijs badge) β†’ het aanbod is verborgen voor klanten * **Gepubliceerd** (groene badge) β†’ het aanbod is live Als het zegt **Ontwerp**, klik op de **Publiceren** knop in de bovenste actiebalk. ⚠️ Alleen redden maakt het aanbod niet live. Opslaan slaat uw instellingen op; publiceren is wat het aanbod (en de automatische korting) op uw winkel activeert. Beide acties zijn nodig. --- # **βœ… Stap 4: Zorg ervoor dat u testen op de juiste productpagina** Een bundel aanbod verschijnt alleen op pagina's voor de producten (of collecties) die u hebt geselecteerd tijdens het maken ervan. Open uw aanbod β†’ **Algemeen** tab β†’ controleer welke producten/collecties in de aanbieding zijn opgenomen. Bezoek dan de storefront pagina van een van die exacte producten. Voorbeeld: Als uw bundel omvat **niet** verschijnen op uw homepage of op een niet-verwante productpagina alleen op de pagina's van de producten in de bundel. --- # **βœ… Stap 5: Controleer Schedule instellingen** Soms is een aanbod geconfigureerd om later te beginnen, of het kan al verlopen zijn. Open uw aanbod β†’ **Targeting en plaatsing** tab β†’ **Planning** sectie Controleer dan: * **Begindatum** De aanbieding verschijnt pas na deze datum/tijd * **Einddatum** De aanbieding stopt na deze datum/tijd Voorbeeld: Als de Startdatum morgen is, zal het aanbod vandaag niet verschijnen. Als de einddatum al is verstreken, wordt het aanbod automatisch stopgezet. πŸ’‘ Voor het testen, clear het schema (of stel een startdatum in het verleden en geen einddatum), opslaan, opnieuw publiceren en verfrissen van de storefront. --- # **βœ… Stap 6: Controleer geolocatie targeting** Als Geolocation Targeting is ingeschakeld, verschijnt uw aanbod alleen voor bezoekers in de geselecteerde landen. Open uw aanbod β†’ **Targeting en plaatsing** tab β†’ **Geolocatiegericht** Controleer vervolgens welke optie geselecteerd is: * **Alle locaties** β†’ iedereen ziet het aanbod * **Specifieke landen** β†’ alleen bezoekers uit de genoemde landen zien het **Voorbeeld:** Was het maar waar. **Verenigde Staten** is geselecteerd en u're surfen uit India, het aanbod zal worden verborgen voor u. Test met een VPN verbonden met een toegestaan land, of schakel tijdelijk terug naar **Alle locaties**. ⚠️ **Belangrijk:** Als je test met een VPN, verwijder dan je browsercache (of gebruik een Incognito/PrivΓ© venster) **voor** wijzigen van uw VPN-locatie. Gekaakte locatiegegevens kunnen ervoor zorgen dat uw browser uw vorige locatie blijft gebruiken, wat resulteert in onjuist geolocatiegericht gedrag. --- # **πŸ‘₯ Stap 7: Controleer Klantgerichte instellingen** Als Customer Targeting is geconfigureerd, kan het aanbod worden verborgen voor bepaalde bezoekers. Open uw aanbod β†’ **Targeting en plaatsing** tab β†’ **Zichtbaarheid (aanmeldstatus klant)** en het klantgericht gedeelte Controleer of de aanbieding alleen is ingesteld voor: * **Aangemelde klanten** Bezoekers die niet zijn ingelogd zullen het niet zien * **Klanten met een specifieke tag** Zo zijn alleen klanten getagd `premium_tag` * **Klanten boven een levensduur besteed bedrag** Bijvoorbeeld alleen klanten die $100+ hebben uitgegeven Controleer ook de **verbergen** regels ⚠️ Voorbeeld: Als het aanbod is ingesteld om alleen te tonen aan klanten getagd `premium_tag`, regelmatige klanten (en u, tijdens het testen in een incognito venster) zal het niet zien. πŸ’‘ Voor het testen, tijdelijk instellen van zichtbaarheid te tonen aan **alle klanten**, opslaan, opnieuw publiceren, en controleer de storefront. Dit bevestigt snel of klantgerichtheid de oorzaak was. --- # **βœ… Stap 8: Controleer op een omstreden gepubliceerde aanbieding** Hoppy Bundles alleen toegestaan **een gepubliceerde bundel aanbod per set producten**Als je een tweede bundel met exact dezelfde producten probeert te publiceren, blokkeert de app het met een fout als: > Een bundel met dezelfde producten bestaat al en wordt gepubliceerd. Per set producten mag slechts één bundel aangeboden worden. Als je dit ziet, dan ook: * **Niet publiceren** de oudere aanbieding voor deze producten (open het β†’ klik **Niet publiceren**), dan publiceren uw nieuwe, of * Bewerk het bestaande gepubliceerde aanbod in plaats van een nieuwe aan te maken πŸ’‘ Duplicate concepts zijn prima, het conflict is alleen belangrijk als beide aanbiedingen gepubliceerd worden. --- # **βœ… Stap 9: Aangepaste plaatsing gebruiken? Controleer het blok / Snippet** Standaard, biedt automatisch renderen **Onder de Winkelwagenknop**. Maar als u de plaatsing veranderd naar aangepaste, de aanbieding verschijnt alleen waar u handmatig geplaatst het en alleen op productpagina's. Open uw aanbod β†’ **Targeting en plaatsing** tab β†’ **Plaatsing** Als **Aangepast (alleen op de productpagina)** is geselecteerd, moet u het aanbod toe te voegen aan uw thema zelf, met behulp van: * **Het appblok:** Shopify Thema Editor β†’ Open een product pagina template β†’ Blok toevoegen / Sectie toevoegen β†’ Tabblad Apps β†’ **Hoppy Bundel** β†’ plak uw **Bundel-ID** β†’ Opslaan * **Het code knipsel:** kopieer het knipsel dat in de app wordt getoond `` en voeg het toe aan uw product sjabloon via een **Aangepast vloeibaar** blokkeer in de thema-editor of rechtstreeks in de code-editor. ⚠️ Vaak voorkomende fouten: * De Bundle ID in de thema-editor komt niet overeen met het aanbod dat je aan het testen bent * Het blok werd toegevoegd aan een ander sjabloon dan degene die uw product gebruikt * Vanaf dat moment schakelde u een bestaand aanbod van standaard naar aangepaste plaatsing, het stopt automatisch rendering totdat u het blok/snippet plaatst πŸ’‘ Als u niet zeker bent, schakel Plaatsing terug naar **Hieronder In winkelwagen Knop (Standaard)**, opslaan, publiceren, en vernieuwen van de aanbieding moet automatisch weer verschijnen. --- # **βœ… Stap 10: Aanbieding Shows, maar de korting is niet van toepassing?** Dat is een iets ander probleem, maar een eenvoudige controle. Hoppy Bundles geldt aanbieding prijzen via een **automatische korting** in Shopify, die alleen actief is terwijl het aanbod wordt gepubliceerd. Ga naar: Shopify Beheerder β†’ **Kortingen** Dan: * Vind de korting gemaakt door Hoppy Bundles voor uw aanbod * Zorg ervoor dat de status is **Actief** (niet verlopen of gedeactiveerd) Als het gedeactiveerd is, open dan uw aanbod in Hoppy Bundles β†’ klik **Niet publiceren** β†’ dan **Publiceren** Alweer. Dit activeert de automatische korting. Dan hard-verfrisser uw storefront en opnieuw testen door het toevoegen van de bundel aan de winkelwagen. --- # **βœ… Stap 11: Harde verfrissen uw pagina** Soms Shopify of uw browser tijdelijk caches storefront assets, en de oude (offerloze) versie van de pagina blijft laden. Een harde refresh lost dit meestal direct op. ### **Vensters** `Ctrl + Shift + R` ### **Mac** `Cmd + Shift + R` Dit dwingt de browser om de nieuwste storefront assets te herladen in plaats van cache versies te gebruiken. --- # **βœ… Stap 12: Check in een Incognito venster** Sommige zichtbaarheidsvoorwaarden gedragen zich anders voor terugkerende bezoekers, bijvoorbeeld, gecachede gegevens of een ingelogde klantsessie kunnen veranderen wat je ziet. Probeer: * Uw winkel openen in **Incognito / privΓ©modus** * Gebruik van een andere browser * Testen op een ander apparaat Dit helpt bevestigen of het probleem is cache of sessie gerelateerd. ⚠️ Vergeet niet: als uw aanbod doelen **alleen ingelogde klanten**, een incognito venster (waar je bent uitgelogd) zal het opzettelijk verbergen. Pas je test aan je doelinstellingen aan. --- # **βœ… Stap 13: Controleren op themaconflicten** In sommige gevallen, de aanbieding is eigenlijk het laden van correct Dit gebeurt meestal vanwege: * Aangepaste CSS van andere apps * Thema overschrijft * Agressieve styling van paginabouwers of animatie-apps Snelle test: open uw aanbod β†’ **Ontwerp** tabblad β†’ tijdelijk iets duidelijk veranderen (bijv. de achtergrondkleur) β†’ Opslaan β†’ Publiceren β†’ hard-vernieuwen van de productpagina. Als uw ontwerp veranderingen niet verschijnen op alle, het thema kan worden overweldigend de aanbieding stijlen of het verbergen van de container. Probeer ook uw aanbod te bekijken op een frisse, ongemodificeerde Shopify thema (zoals Dawn) --- # **Nog steeds niet weergegeven?** Als u alle stappen hierboven geprobeerd en uw bundel aanbod is nog steeds niet zichtbaar, lopen door deze snelle checklist nog een keer: 1. Open het aanbod β†’ klik **Opslaan** 2. Klik **Publiceren** (Zorg ervoor dat de badge zegt **Gepubliceerd**, niet concept) 3. Heractiveren van de **Bulk korting aanbod** App Ingesloten in de thema-editor en het thema opslaan 4. Test op een live product pagina van een product dat daadwerkelijk in het aanbod 5. Test in de Incognito-modus met het doel tijdelijk ingesteld op alle klanten en alle locaties Als de kwestie nog steeds blijft, voel je vrij om ons rechtstreeks van binnenuit Hoppy Bundles App. Om ons te helpen sneller problemen op te lossen, gelieve te omvatten: * Uw winkel-URL * Het soort aanbieding (Bundel, Volumekorting, BOGO, Upsell, enz.) * Een schermafdruk van uw aanbodinstellingen (vooral het tabblad Targeting & Placement) * De exacte pagina-URL waar de aanbieding moet verschijnen * Uw themanaam Wij helpen u graag. πŸ™Œ ---