> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 📋 Cookie toestemming Logs & gegevensverzoeken > ℹ️ **Note:** Dit artikel is automatisch vertaald met behulp van AI en kan onjuistheden bevatten. Als er iets mis is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. De sectie Logs & Data Requests helpt handelaren bij het bijhouden van toestemming voor bezoekers en het beheren van privacygerelateerde verzoeken die via de storefront. Het is ontworpen om meer zichtbaarheid te bieden in hoe bezoekers omgaan met uw Cookie Banner, terwijl het ook helpt handelaren bijhouden van gegevens voor privacy- en compliancedoeleinden. De functie omvat drie belangrijke gebieden: * **Beleidsacceptaties** * **Gegevensverzoeken** * **Gegeven toestemming resetten** Samen helpen deze tools bij het organiseren van toestemmingsrecords, het monitoren van privacyverzoeken en het beheren van toestemmingen wanneer de nalevingsvereisten veranderen. # **⚠️ Voordat u begint** Toegang tot Logs & Data Requests: → Openen **GDPR EU Cookie Banner** → Naar **Toestemmingslogs** U vindt drie beschikbare secties: * Beleidsacceptaties * Gegevensverzoeken * Gegeven toestemming resetten Elke sectie kan individueel worden geopend voor beoordeling en beheer. --- ## **✅ Beleidsacceptaties** De sectie Beleidsacceptaties registreert toestemmingsbesluiten van bezoekers die via uw Cookie Banner worden ingediend. Wanneer een bezoeker zijn cookievoorkeuren accepteert of bijwerkt, slaat de app een record van die actie op voor toekomstige referentie. --- ### **📋 Toestemmingsregistratie** Elke toestemmingsrecord bevat informatie zoals: * E-mail bezoeker * Geaccepteerde pagina * Toestemmingscategorieën * IP-adres (gemaskerd) * Aangemaakte datum & tijd Als een bezoeker zijn voorkeuren later wijzigt, wordt de bestaande toestemmingsrecord automatisch bijgewerkt. --- ### **🎯 Toestemmingscategorieën** Het systeem kan besluiten inzake toestemming volgen voor: * Voorkeuren * Analyse * Verkoop * Verkoop van gegevens * Functioneel Deze categorieën helpen handelaren begrijpen welke soorten toestemming bezoekers hebben verleend. --- ### **🔍 & Filteren** Gebruik het zoekveld om snel toestemming records te vinden door: * E-mailadres * Geaccepteerde pagina * IP-adres U kunt ook bestanden filteren met toestemming categorie om zich te richten op specifieke toestemming types. --- ### **📄 Paginatie** Toestemmingsrecords worden weergegeven in pagina's voor eenvoudiger beheer. Gebruik de beschikbare navigatie-besturingen om te bladeren door oudere items bij het herzien van toestemming geschiedenis. --- ## **📨 Gegevensverzoeken** De sectie Gegevensverzoeken registreert privacygerelateerde verzoeken die door bezoekers worden ingediend via de privacybeleidspagina's die door de app worden gegenereerd. Deze verzoeken helpen bezoekers hun privacyrechten rechtstreeks uit te oefenen vanuit de winkel. --- ### **📋 Beschikbare aanvraagtypes** Bezoekers kunnen vier verschillende soorten verzoeken indienen. --- #### **Toegangsaccountinformatie** Geeft bezoekers toegang tot hun beschikbare accountinformatie. Dit toont een alleen-lezen weergave van hun profielinformatie na verificatie. --- #### **Accountinformatie bewerken** Hiermee kunnen bezoekers updates of correcties van hun accountgegevens indienen. Het verzoek om een nieuw onderzoek wordt geregistreerd. --- #### **Accountinformatie verwijderen** Hiermee kunnen bezoekers een verzoek indienen om hun informatie te verwijderen. Het verzoek wordt geregistreerd voor nalevingstracking doeleinden. --- #### **Alle verzoeken tonen** Laat bezoekers toe om een geschiedenis van verzoeken die ze eerder hebben ingediend te downloaden. Dit zorgt voor transparantie in hun aanvraagactiviteiten. --- ### **🔒 Verificatieproces** Voordat een verzoek wordt ingediend: * De bezoeker stuurt hun e-mailadres * Een verificatie e-mail wordt verzonden * Er wordt een veilige verificatielink gegenereerd * De bezoeker bevestigt het verzoek via de verificatielink Dit proces helpt ongeautoriseerde verzoeken te voorkomen. --- ### **📋 Gegevens aanvragen** Elk verzoek bevat: * E-mailadres * Type verzoek * IP-adres (gemaskerd) * Indiendatum & tijd Deze gegevens geven een duidelijke geschiedenis van privacy-gerelateerde activiteiten. --- ### **🔍 & Filteren** Gebruik het zoekveld om verzoeken te lokaliseren door: * E-mailadres * IP-adres U kunt ook aanvragen filteren op aanvraag type om snel specifieke categorieën te beoordelen. --- ### **📄 Paginatie** Verzoek records worden weergegeven in gepagineerde tabellen om grote aanvraag geschiedenissen gemakkelijker te navigeren. --- ## **⚙️ Privacyverzoekinstellingen** Verschillende instellingen beïnvloeden hoe Data Requests werken. --- ### **✉️ E-mail van aangepaste afzender** Standaard worden verificatie-e-mails verzonden met behulp van de standaard afzender van de app. Handelaars kunnen een aangepaste afzender e-mail configureren voor branding doeleinden. Na verificatie worden alle e-mails met privacyverzoek verzonden vanaf het geconfigureerde adres. --- ### **📄 Privacybeleid Link** Deze instelling bepaalt welke privacybeleid pagina bezoekers zien bij het selecteren van: * Privacybeleid * Meer informatie Opties zijn onder meer: * Automatisch aanmaken * Shopify Beleid * AVG-beleid * CCPA-beleid * PIPEDA-beleid * LGPD-beleid * API-beleid Ongeacht de geselecteerde beleidspagina, kunnen bezoekers nog steeds privacyverzoeken indienen. --- ### **🌎 Data Sales Opt-Out (CCPA)** Voor ondersteunde regio's kunnen handelaren: * Mijn persoonlijke gegevens niet verkopen * Mijn persoonlijke gegevens niet delen opties direct binnen de Cookie Banner en Voorkeuren Popup. Deze opties worden alleen waar nodig in ondersteunde regio's getoond. --- ## **🔄 Gegeven toestemming resetten** De Reset Gegeven Toestemmingstool stelt handelaren in staat om eerder verzamelde toestemmingsinformatie te resetten. Dit is handig wanneer: * Cookiecategorieën wijzigen * Gedragsveranderingen volgen * Aanpassing van de nalevingsvoorschriften * Bezoekers moeten hun toestemming herbevestigen. --- ### **🗑️ Alle bezoekerstoestemming resetten** Verwijdert alle opgeslagen toestemmingsgegevens. Terugkerende bezoekers worden behandeld als nieuwe bezoekers en zullen de Cookie Banner weer zien. ⚠️ Deze actie heeft betrekking op alle opgeslagen toestemmingsrecords. --- ### **📊 Analytics-toestemming resetten** Resets Analytics toestemming voorkeuren voor bezoekers zonder het verwijderen van de volledige toestemming record. --- ### **🎯 Toestemming voor het in de handel brengen resetten** Resetten Marketing toestemming voorkeuren met behoud van de rest van de toestemming informatie. --- ### **⚙️ Functionele toestemming resetten** Resetten Functionele toestemming voorkeuren met behoud van andere toestemming categorieën ongewijzigd. --- ## **🔒 Beveiliging en privacybescherming** Het systeem Logs & Data Requests bevat verschillende beveiligingsmaatregelen. ### **Verificatietoetsen** Privacy verzoek verificatie links gebruiken veilige tokens die: * Wordt willekeurig gegenereerd * Automatisch verlopen * Kan maar één keer gebruikt worden Dit helpt bezoekersinformatie te beschermen en misbruik te voorkomen. --- ### **Gemaskerde IP-adressen** IP-adressen die worden weergegeven aan handelaren worden gemaskeerd om de privacy van bezoekers te verbeteren, terwijl nog steeds het verstrekken van nuttige auditinformatie. --- ### **Geverifieerde aanvraagwerkstroom** Elk privacyverzoek moet door e-mail verificatie voordat het wordt opgenomen als voltooid. Dit zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde bezoekers verzoeken in verband met hun informatie kunnen indienen. --- ## **⚠️ Belangrijke opmerkingen** ### **Gegevensverzoeken zijn aangemeld** Het systeem registreert privacyverzoeken en toestemmingsactiviteiten voor compliance tracking doeleinden. Handelaars moeten verzoeken nog steeds beoordelen en verwerken volgens hun eigen privacybeleid en wettelijke verplichtingen. --- ### **Toestemmingsrecords kunnen worden bijgewerkt** Als een bezoeker zijn cookievoorkeuren wijzigt, wordt de originele toestemmingsrecord automatisch bijgewerkt in plaats van dubbele records aan te maken. --- ### **Acties resetten die de bezoekerervaring beïnvloeden** Nadat de toestemming is hersteld, kunnen de getroffen bezoekers opnieuw worden gevraagd om toestemming te verlenen bij terugkeer naar de storefront. --- ### **Privacyverzoek Verificatie Is vereist** Bezoekers moeten hun e-mailadres verifiëren voordat verzoeken kunnen worden ingevuld. Onverifieerde verzoeken worden niet behandeld. --- # **🚀 Eindresultaat** Eenmaal geconfigureerd en correct gebruikt: ✅ Toestemmingsbesluiten voor bezoekers worden opgeslagen en doorzoekbaar ✅ Privacy-gerelateerde verzoeken worden verzameld en georganiseerd ✅ Toestemmingsactiviteit kan worden herzien met het oog op naleving ✅ Bezoekers kunnen hun privacyrechten rechtstreeks vanuit de winkel uitoefenen ✅ Toestemmingsvoorkeuren kunnen worden gereset wanneer de vereisten veranderen ✅ Handelaren behouden een betere zichtbaarheid in toestemming en privacyactiviteiten De tools Logs & Data Requests helpen handelaren bij het beheren van toestemmingsdossiers en privacyverzoeken op een meer georganiseerde, transparante en nalevingsvriendelijke manier. ---