ℹ️ Note: Dit artikel is automatisch vertaald met behulp van AI en kan onjuistheden bevatten. Als er iets mis is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

De Free Shipping Bar begint meestal te werken direct na de setup, maar soms een kleine configuratie, zichtbaarheid regel, of thema-gerelateerde instelling kan voorkomen dat het verschijnen op de storefront.

Het goede nieuws is dat deze problemen zijn meestal zeer snel op te lossen 🚀

Deze gids loopt door de meest voorkomende redenen waarom de Free Shipping Bar mag niet verschijnen en hoe elke stap-voor-stap op te lossen.

In de meeste gevallen gaat het om een van de volgende zaken:

• App Embed is uitgeschakeld
• Instellingen is niet opgeslagen
• Setup is niet gepubliceerd
• Beperkingen op het gebruik van geolocaties
• UTM targeting beperkingen
• Themaconflicten
• Schema-instellingen
• Instellingen voor klantgerichtheid
• Browser of storefront cache

Laten we ze één voor één doornemen. 👇

✅ Stap 1: Controleer of App Embed is ingeschakeld

Om de Gratis Verzendbar te verschijnen op uw storefront, de app embed moet worden ingeschakeld in uw Shopify thema.

Ga naar:

Shopify Admin → Sales Channels → Online Store → Thema's → Thema bewerken → App Embedden

Dan:

• Zoeken Gratis verzending Upsell
• Schakel het IN
• Klik op Opslaan

Tip:
Als het al is ingeschakeld, probeer dan de Theme Editor te sluiten en te heropenen, schakel dan de App Embed in en sla dan opnieuw op.

✅ Stap 2: De instellingen opslaan

Zelfs als uw verzendbalk volledig is geconfigureerd en opgeslagen.

Open uw verzendbalk setup → Klik Opslaan

✅ Stap 3: Publiceer de installatie

Zelfs als uw verzendbalk volledig is geconfigureerd, zullen klanten het niet zien totdat de setup is gepubliceerd.

Open uw verzendbalk setup → Klik Publiceren

Beide acties zijn nodig.

⚠️ Alleen redden maakt de Shipping Bar niet live.

✅ Stap 4: Controleer Geolocatie Targeting

Als Geolocation Targeting is ingeschakeld, mag de Shipping Bar alleen in geselecteerde landen of regio's verschijnen.

Open uw verzendbalk setup → Plaatsing/Zichtbaarheid & Targeting Tab → Geolocation Targeting

Controleer dan of uw land is opgenomen in de toegestane lijst.

Voorbeeld:
Als alleen Verenigde Staten is geselecteerd, bent u uit India, de Gratis Verzendbar zou niet zichtbaar voor u zijn tenzij u een VPN of ShopifyPreview functie.

✅ Stap 5: Controleer Toegestaan UTM bronnen

De Shipping Bar kan ook worden geconfigureerd om alleen te verschijnen voor bezoekers afkomstig van specifieke verkeersbronnen.

Dit werkt met behulp van UTM parameters van platforms zoals Facebook, Instagram, Google, TikTok, enz.

Open uw verzendbalk setup → Plaatsing/zichtbaarheid & targetting tabblad → Toegestaan UTM bronnen

Controleer dan of er specifieke beperkingen van de bron zijn.

Voorbeeld:
Als alleen Facebook is geselecteerd, verschijnt de verzendbalk alleen wanneer bezoekers via Facebook UTM-links aankomen.

✅ Stap 6: Een aangepast thema gebruiken?

De meeste Shopify thema's werken perfect uit de doos met Hoppy Free Shipping.

Echter, aangepaste thema's of thema's gebouwd met behulp van pagina bouwers kan soms handmatige plaatsing configuratie.

Open Shopify Thema Editor → Navigeer naar de gewenste sectie → Voeg sectie toe / Voeg blok toe → Ga naar tabblad Apps → Gratis verzendbalk → Thema opslaan

Tip:
Als uw thema gebruik maakt van uitgebreide aangepaste codering, in plaats van automatische plaatsing, kunt u gebruiken:

• Verzendbalk ID met App Block
• Met de aangepaste positie ingesteld in onze app
• Of, onze Custom Liquid knipsel, die wordt geleverd door onze app, en vervolgens door het toevoegen van Custom Liquid in de Thema-editor of in de CodebewerkerMeer informatie vindt u hier.

✅ Stap 7: Controleer Scheduleinstellingen

Soms is de verzendbalk is geconfigureerd om later te verschijnen of kan al verlopen.

Open uw verzendbalk setup → Plaatsing/Zichtbaarheid & Targeting Tab → Planning

Controleer dan:

• Begindatum
• Einddatum

Voorbeeld:
Als de startdatum morgen is, verschijnt de scheepsbalk vandaag niet.

Als de einddatum al is verstreken, stopt de verzendbalk automatisch met tonen.

👥 Stap 8: Controleer Klantgerichte instellingen

Als Klantgerichtheid is onjuist geconfigureerd, kan de Free Shipping Bar verborgen blijven voor bepaalde bezoekers of klantengroepen.

Om dit te verifiëren:

→ Open de Gratis verzending Upsell setup
→ Navigeer naar de Plaatsing/zichtbaarheid en doelgerichtheid tab
→ Scroll naar de Klantgerichtheid sectie

Controleer of de setup is geconfigureerd om de Free Shipping Bar alleen te tonen voor:

• Aangemelde klanten
• Klanten met specifieke tags
• Klanten met specifieke uitgavenvoorwaarden
• Klanten met een specifieke levensduur

Controleer ook of de huidige klant daadwerkelijk overeenkomt met de geconfigureerde targeting voorwaarden.

⚠️ Voorbeeld: Als de gratis verzendbalk is geconfigureerd om alleen te laten zien voor klanten die zijn getagged als VIP”, dan regelmatige klanten zonder de VIP tag zal de Free Shipping Bar niet zien.

💡 Voor testdoeleinden wordt aanbevolen om tijdelijk het volgende te selecteren:

→ Balk tonen aan → Alle klanten

Dit helpt bevestigen of Customer Targeting instellingen de zichtbaarheid probleem veroorzaken.

✅ Stap 9: Harde verfrissen uw pagina

Soms Shopify of uw browser tijdelijk caches storefront activa.

Een harde refresh lost dit meestal direct op.

Vensters

Ctrl + Shift + R

Mac

Cmd + Shift + R

Dit dwingt de browser om de nieuwste storefront assets te herladen in plaats van cache versies te gebruiken.

✅ Stap 10: Check in Incognito venster

Bepaalde zichtbaarheidsvoorwaarden kunnen zich anders gedragen voor terugkerende bezoekers.

Bijvoorbeeld:

• Bestaande tijdelijke cache
• Browsersessie-conflicten

kan voorkomen dat de Shipping Bar weer verschijnt.

Probeer:

• Uw winkel openen in de Incognito-modus
• Gebruik van een andere browser
• Testen op een ander apparaat

Dit helpt bevestigen of het probleem is cache / sessie gerelateerd.

✅ Stap 11: Controleer op themastijlconflicten

In sommige gevallen, de Scheepvaart Bar is eigenlijk het laden van correct

Dit gebeurt meestal vanwege:

• Aangepaste CSS van andere apps
• Thema overschrijft
• z-index conflicten
• Agressieve styling van paginabouwers of animatie-apps

Open het tabblad Ontwerp in de app en verander tijdelijk:

• Achtergrondkleur
• Tekstkleur
• Randstijl

Vervolgens wijzigingen opslaan en de storefront vernieuwen.

Als styling veranderingen nog steeds niet verschijnen, uw thema CSS kan worden de overhand de Verzendbar stijlen.

In dat geval kan u hulp nodig hebben van:

• Uw ontwikkelaar
• Themaondersteuningsteam

Nog steeds niet weergegeven?

Als u alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en de verzendbalk nog steeds niet zichtbaar is:

1. De setup opnieuw opslaan
2. Publiceer het opnieuw
3. App insluiten opnieuw inschakelen
4. Test op een live product pagina
5. Test in de Incognito-modus

Als de kwestie nog steeds blijft, voel je vrij om ons rechtstreeks van binnenuit Hoppy Free Shipping App.

Om ons te helpen sneller problemen op te lossen, gelieve te omvatten:

• URL opslaan
• Plaatsingstype
• Schermafdruk van uw installatie
• Pagina-URL waar de balk moet verschijnen
• Themanaam

Wij helpen u graag. 🙌

Bijgewerkt op: 10/09/2026