> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # πŸ›’ Hoe afspraak boekingen te gebruiken met Shopify POS > ℹ️ **Note:** Dit artikel is automatisch vertaald met behulp van AI en kan onjuistheden bevatten. Als er iets mis is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Wilt u afspraken boeken voor walk-in klanten, telefoonverzoeken, of front-desk reserveringen rechtstreeks vanuit uw Shopify POS? πŸ“… Dat is precies wat de **Hoppy Appointments POS-uitbreiding** is ontworpen voor. Uw medewerkers kunnen echte boekingen maken vanaf het POS home screen, met dezelfde diensten en beschikbaarheid die u al hebt ingesteld voor uw online winkel. Het werkt met alle service types: * πŸ“… Regelmatige boekingen (enkele afspraken) * πŸŒ™ Meerdaagse boekingen (verblijf & huur) * πŸ“¦ Bundelboekingen (sessiepakketten) Betaalde boekingen worden rechtstreeks toegevoegd aan de POS winkelwagen en afgerond via uw normale POS checkout .. terwijl gratis boekingen direct worden bevestigd ✨ Deze gids leidt u door de volledige stroom, stap voor stap πŸ‘‡ --- # **⚠️ Voordat u begint** Voor het boeken van afspraken in POS, zorg ervoor: * De **Hoppy Appointments** app is geΓ―nstalleerd op uw Shopify opslag * Je hebt er tenminste één. **actief** dienst β†’ Nieuw in de app? Volgen Hoe kan ik eerst afspraken boeken diensten instellen? * De **Shopify POS** app is geΓ―nstalleerd op uw apparaat en u bent ingelogd * Voor **betaald** reserveringen β†’ de service moet beschikbaar zijn op de **Verkooppunt** verkoopkanaal ⚠️ Belangrijke product beschikbaarheid: Hoppy Appointments publiceert uw producten niet automatisch naar POS. Controleren: **Shopify Admin β†’ Producten β†’ open het product β†’ Verkoopkanalen β†’ zorg ervoor dat Point of Sale is geselecteerd.** Als het product niet beschikbaar is op POS, kan de boeking nog steeds worden gemaakt, maar het kan niet worden toegevoegd aan de POS winkelwagen voor betaling. --- # **βœ… Stap 1** De POS extensie werkt via een tegel op uw POS startscherm. Op uw POS-apparaat: β†’ Open de **Shopify POS** app β†’ Tik op het startscherm **Tegel toevoegen** β†’ Kies **App** β†’ zoeken **Hoppy Appointments** en voeg de **Boekafspraak** tegel Eenmaal toegevoegd, ziet u een nieuwe tegel op uw POS startscherm: **Boekafspraak** Wat? _Maak een boeking voor een klant_ ℹ️ Goed om te weten: Er is niets om binnen de Hoppy Appointments admin. Al uw **actief** De services verschijnen automatisch in POS --- # **πŸ›οΈ Stap 2 Selecteer een service** Tik op de **Boekafspraak** tegel om het boekingsscherm te openen. Je zult de **Dienst selecteren** lijst met al uw actieve diensten. Elke dienst toont: * πŸ–ΌοΈ Het servicebeeld * 🏷️ De dienstnaam * Een typebadge β†’ **Regelmatig**, **Meerdaagse**, of **Bundel** * Verkrijgbare duur en een startprijs (bijv. 30 min, 60 min Β· Vanaf $50 Zoek je iets specifieks? β†’ Gebruik de **Zoeken diensten...** balk bovenaan om op naam te filteren. Tik op een service om verder te gaan. --- # **πŸ“… Stap 3 Kies de datum & tijd** Kies vervolgens wanneer de afspraak moet plaatsvinden. De kalender toont alleen de data die daadwerkelijk beschikbaar zijn op basis van dezelfde beschikbaarheid, pauzes, geblokkeerde data en boekingsregels die u in de service hebt geconfigureerd. Wat uw medewerkers zien in POS komt altijd overeen met uw online winkel. Afhankelijk van uw service setup, kunnen een paar extra opties verschijnen voordat de agenda πŸ‘‡ --- ## **Selecteer duur** ℹ️ Verschijnt alleen voor **Regelmatig** diensten die meerdere duurs bieden. Elke duur toont zijn eigen prijs, zodat het personeel precies kan kiezen wat de klant wil. ### **Voorbeeld** * 30 minuten 40 dollar * 60 minuten --- ## **πŸ”€ Variant selecteren** ℹ️ Verschijnt alleen wanneer de dienst heeft een duur, maar meerdere productvarianten. ### **Voorbeeld** * Standaard kamer 120 dollar * Deluxe kamer $180 --- ## **πŸ‘€ Teamgenoot selecteren** ℹ️ Uiterlijk alleen wanneer de dienst gebruikt **Beschikbaarheid per teamgenoot**. Kies een specifiek teamlid, of laat het aan **Elke beschikbare teamgenoot** om iedereen een gecombineerde beschikbaarheid te zien. --- ## **πŸ”“ Geboekte sleuven tonen als beschikbaar** Wil je een inloop? Schakel deze switch in om volgeboekte slots te tonen en ze toch te boeken πŸ’ͺ --- ## **πŸŒ™ Meerdaagse selectie** Voor **Meerdaagse** services, tik op een startdatum en een einddatum. De agenda toont het totaal als **dagen** of **nachten** gebaseerd op uw serviceinstellingen, en respecteert uw minimale en maximale boekbare dagen. --- ## **πŸ“¦ Selecteer meerdere data** Voor **Bundel** services, tik op elke datum die de klant wil bijwonen, kies dan een tijdslot voor elke geselecteerde datum. De service bepaalt hoeveel data er gekozen kunnen worden --- Ten slotte, voor **Regelmatig** diensten, kies een tijd uit de **Tijd selecteren** lijst. ℹ️ Zelfde dag boekingen respecteren de service **Minimumregeling** Net als online boekingen. Als er geen tijden verschijnen voor vandaag, dat is meestal waarom. Tik vervolgens op **Boeking bevestigen** Om verder te gaan. --- # **πŸ“ Stap 4 Toevoegen Klantgegevens & Antwoord vragen** Voer nu de details van de klant. De contactvelden hier (**Voornaam**, **Achternaam**, **E-mail**, **Telefoon**) overeenkomen met het boekingsformulier dat u in de dienst heeft geconfigureerd. πŸ’‘ Al een klant aangesloten op de POS-kar? Hun details worden automatisch voorgevuld .. geen hertyping nodig. Als uw dienst heeft aangepaste vragen, ze verschijnen hier ook Verplichte velden worden gevalideerd voordat u doorgaat, zodat uw personeel per ongeluk belangrijke details kan overslaan. ℹ️ Opmerkingen: * Bestandsupload vragen worden niet getoond in POS verzamelen die online indien nodig * Wanneer een e-mailadres wordt ingevoerd, a Shopify de klant wordt automatisch aangemaakt (of bijgewerkt), zodat de boeking altijd bij een klantrecord hoort Tik op **Boeking bevestigen** om alles te bekijken. --- # **🧾 Stap 5: Evaluatie en bevestiging** De **Beoordelen Boeken** scherm toont een volledige samenvatting voordat iets is voltooid: * **Dienst** β†’ Naam, duur en prijs * **Datum** β†’ De geselecteerde datum en tijd (of alle bundeldata) * **Teamgenoot** β†’ Als er één geselecteerd is * **Aanvullende vragen** β†’ De klant antwoordt * **Klanteninformatie** β†’ Hun contactgegevens Als een klant is aangesloten op de POS winkelwagen, een **Gebruik van POS-klant** Het briefje bevestigt het hier. Dan: * **Betaalde diensten** β†’ Tik op **& Aan winkelwagen bevestigen** * **Vrije diensten** β†’ Tik op **Boeking bevestigen** En je bent klaar. πŸŽ‰ --- # **πŸ’³ Stap 6 Volledige betaling in POS (alleen betaalde diensten)** Voor betaalde diensten, tikken **& Aan winkelwagen bevestigen** voegt de boeking aan de POS winkelwagen Het cart item bevat alle boekingsdetails (datum, tijd, duur en antwoorden), zodat alles blijft verbonden aan de bestelling. Een paar dingen die het waard zijn om te weten: * **Meerdaagse boekingen** β†’ De hoeveelheid komt overeen met het aantal geboekte dagen of nachten * **Bundelboekingen** β†’ De hoeveelheid komt overeen met het aantal geselecteerde sessies * Diensten met **Vaste hoeveelheid** ingeschakeld zijn altijd opgeladen als een enkel item, ongeacht hoeveel dagen of sessies geselecteerd zijn Check dan de klant met behulp van uw normale POS betaling stroom πŸ’³ Nadat de betaling is voltooid: * De boeking is **automatisch bevestigd** βœ… * Als uw service gebruik maakt van handmatige bevestiging (**Accepteer geen boekingen automatisch**), de boeking wordt gemarkeerd als **moet worden goedgekeurd** in plaats daarvan bekijken vanaf de pagina Boekingen * Bevestiging e-mails worden verzonden naar de klant (en uw team) na betaling ℹ️ **Gratis boekingen** overslaan de winkelwagen volledig Het successcherm toont ook de **Boekings-ID**en **Een ander aanmaken** laat uw medewerkers direct de volgende klant boeken. --- # **πŸ“‹ Stap 7 Bekijk de boeking in uw beheerder** Elke POS boeking verschijnt op de **Boekingen** pagina in de Hoppy Appointments beheerder, naast uw online boekingen. Vanaf daar kunt u: * Bekijk alle boekingsgegevens en klantantwoorden * Herschikken of annuleren als de plannen veranderen * Boekingen goedkeuren die wachten op bevestiging Een plaats voor elke afspraak πŸ™Œ --- # **⚠️ Gemeenschappelijke vraagstukken** ## **🧩 De tegel verschijnt niet in POS** β†’ Zorg ervoor dat de app is geΓ―nstalleerd op dezelfde winkel waar uw POS is aangesloten β†’ Voeg de tegel van de **App** sectie bij toevoegen van een tegel β†’ Bevestig dat u minstens één **actief** service in de app --- ## **πŸ›’ Bevestigen & In winkelwagen** Het product van de dienst is waarschijnlijk niet beschikbaar op de POS verkoopkanaal. β†’ **Shopify Admin β†’ Producten β†’ open het product β†’ Verkoopkanalen β†’ in staat Point of Sale** --- ## **πŸ•’ Geen tijden beschikbaar voor een datum** POS volgt dezelfde beschikbaarheidsregels als uw online winkel: β†’ Controleer de service **Minimumregeling** en **Kijk vooruit** instellingen β†’ Controleren op **Pauzes** of **Geblokkeerde data** op die dag β†’ De sleuf kan gewoon volledig worden volgeboekt enable **Geboekte slots tonen als beschikbaar** om het te overschrijven voor walk-ins --- # **πŸŽ‰ Eindresultaat** Na installatie: βœ… Personeel kan afspraken in persoon boeken in minder dan een minuut βœ… POS en online winkel hebben altijd dezelfde live beschikbaarheid βœ… Betaalde boekingen gaan door uw normale POS checkout βœ… Gratis boekingen worden direct bevestigd βœ… Klanten ontvangen automatische bevestigingsmails βœ… Elke reservering ✨ Met POS-reservering ingeschakeld, kan uw team de agenda van overal invullen πŸš€ ---