> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # πŸ“… Hoe een afspraak boeken dienst voor service boekingen configureren > ℹ️ **Note:** Dit artikel is automatisch vertaald met behulp van AI en kan onjuistheden bevatten. Als er iets mis is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Regelmatige boekingen zijn de meest voorkomende afspraak type in Hoppy Appointments. Ze laten klanten een enkele tijdslot reserveren op een enkele dag perfect voor overleg, lessen, salon bezoeken, coaching sessies, medische afspraken, en elke andere dienst die gebeurt eenmaal op een geplande tijd. Deze gids begeleidt u door het configureren van een reguliere boekingsdienst van begin tot eind. --- # **⚠️ Voordat u begint** Voordat u een reguliere boekingsdienst aanmaakt, zorg ervoor dat u: * De **Hoppy Appointments** app geΓ―nstalleerd op uw Shopify opslag * A Shopify product om verbinding te maken met de dienst * Een duidelijk beeld van de dagen en tijden die u wilt accepteren πŸ’‘ Het type boeking wordt ingesteld wanneer de dienst wordt gemaakt en **kan niet later gewijzigd worden**. Als u niet zeker weet of regelmatige boeking is geschikt voor u, zie **Afspraak Boekingen Uitgelegd Soorten Boekingen** Eerst. --- # **πŸ› οΈ Stap 1 Maak een reguliere dienst aan** 1. Open de **Hoppy Appointments** app 2. Ga naar **Diensten** 3. Klik **Nieuwe dienst** 4. Op de **Kies een servicetype** pagina, selecteren **Regelmatig boeken** 5. Klik **Dienst aanmaken** Je wordt naar de service editor gebracht. Het boekingstype is al ingesteld op Regular. --- # **πŸ› οΈ Stap 2 Instellen van de boekingspagina** Begin in de **Algemeen** tab. 1. Voer een **Dienstnaam** en **Servicebeschrijving** die verklaren wat de boeking omvat 2. Verbind de dienst met een Shopify product 3. Stel een **Vergaderlocatie** indien nodig, zoals persoonlijk, Zoom, Google Meet, telefoongesprek of een aangepast adres 4. Voeg eventuele aangepaste contactvragen toe, zoals: * Telefoonnummer * Reden voor het bezoek * Voorkeursfocusgebied * Bijzondere verzoeken Deze vragen verschijnen nadat de klant selecteert hun tijd slot. --- ## **πŸ”˜ Facultatief Floating Action-knop** Wilt klanten om deze service te boeken van **elke pagina** van uw winkel en niet alleen de productpagina? Schakel het **Drijvende actieknop** om een zwevend weer te geven **Boek nu** Knoop over je storefront. Eenmaal ingeschakeld, kunt u aanpassen: * **Knoptekst** (onderstaand: Boek nu) * **Positie** β†’ Rechtsonder, linksonder of middenonder * **Achtergrond & tekstkleuren** voor uw merk Dit is vooral handig voor high-demand diensten die u wilt promoten storewide πŸš€ --- # **πŸ› οΈ Stap 3: Beschikbaarheid instellen** Ga naar de **Beschikbaarheid** tab. ## **Beschikbaarheidsmodus** Kies hoe de beschikbaarheid wordt beheerd: * **Beschikbaarheid per dienst** Een gedeelde kalender voor de service. Beste voor één persoon of een gedeelde bron. * **Beschikbaarheid per teamgenoot** Elke teamgenoot heeft een eigen kalender. Het beste voor teams van 2.099. Wanneer **per teammaat** is geselecteerd, een **Teamgenoten toewijzen aan deze dienst** optie verschijnt zodat u kunt kiezen welke teamleden deze service aanbieden. ℹ️ Teamleden en hun individuele schema's worden afzonderlijk beheerd in de **Team** Section. Zie **Werken met Team in Afspraak Boekingen** documentatie voor details. --- ## **πŸ“† Wekelijkse uren of specifieke data** Je kunt je schema op twee manieren opbouwen: ### **Stel uw beschikbaarheid van weekdagen in (standaard)** Een terugkerende wekelijkse agenda. * Elke dag AAN of UIT schakelen * Instellen **begin- en eindtijden** voor elke werkdag * Voeg toe **meerdere tijdsintervallen** per dag **+** knop β†’ bv. 9:00 * Gebruik de **pictogram kopiΓ«ren** om snel een dag te kopiΓ«ren ### **Uw datumbereik-beschikbaarheid instellen** β†’ Klik **of selecteer specifieke data** om te wisselen. Perfect voor seizoensschema's, pop-up evenementen, of beperkte tijd diensten die alleen lopen tussen specifieke data. --- ## **Slotinstellingen voor duur** Deze instellingen bepalen hoe tijdslots worden gegenereerd voor klanten: * **Duur** β†’ Hoe lang elke afspraak duurt (15 minuten tot 4 uur, of maak een **Aangepast** duur) * **Meerdere duur toestaan** β†’ Laat klanten kiezen tussen verschillende lengtes, bijvoorbeeld 30 of 60 minuten * **Reserveringsinterval** β†’ De kloof tussen boekbare starttijden β†’ bijvoorbeeld een service van 60 minuten met een interval van 30 minuten biedt slots om 9:00, 9:30, 10:00... * **Buffertijd** β†’ Vrije tijd automatisch geblokkeerd tussen afspraken, zodat u altijd een adempauze β˜• --- ## **πŸŒ… Beschikbaarheid tonen op tijd van dag** ℹ️ Deze optie verschijnt alleen voor **Regelmatig** diensten. Inschakelen **Beschikbaarheid tonen op tijd van de dag** om tijdslots te groeperen naar **Goedemorgen.**, **Middag**en **Avond** secties. Dit maakt het makkelijker voor klanten om te scannen en boeken. --- ## **Boekingsregels** * **Minimumregeling** β†’ Voorkomt last-minute boekingen β†’ bijv. vereisen ten minste 4 uur van kennisgeving voordat een slot kan worden geboekt * **Kijk vooruit** β†’ Bepaalt hoe ver van tevoren klanten kunnen boeken β†’ bijvoorbeeld alleen toestaan boekingen tot 30 dagen vooruit Deze twee instellingen beschermen uw agenda tegen verrassingsboekingen en houden uw schema voorspelbaar πŸ›‘οΈ --- ## **β˜• Breektijden & 🚫 Geblokkeerde data** Moet je de tijd blokkeren? * **Pauzes** β†’ Dagelijks terugkerende blokken, zoals lunch elke dag tussen 13.00 uur * **Geblokkeerde data** β†’ Specifieke data die helemaal niet kunnen worden geboekt perfect voor vakanties, vakanties of vrije dagen --- ## **🌍 Tijdzone- en uurformaat** * **Tijdzone** β†’ De tijdzone waarop uw beschikbaarheid is gebaseerd * **Tijdzoneselectie tonen** β†’ Laat klanten slots bekijken in hun eigen tijdzone * **Tijdzone vergrendelen** β†’ Dwingt alle klanten om tijden te zien in uw tijdzone * **24h formaat** & **Uuropmaakselectie tonen** β†’ Bepaalt hoe de tijden worden weergegeven πŸ’‘ Voor lokale, persoonlijke diensten, **Tijdzone vergrendelen** voorkomt verwarrende tijdconversies voor reizende klanten. --- ## **πŸ”’ Boekingslimieten** * **Maximum reserveringen per dag** β†’ Cap hoeveel afspraken kunnen worden geboekt in een enkele dag * **Maximale boekingen per tijdslot** β†’ Laat meerdere klanten om dezelfde sleuf te boeken perfect voor **Groepsklassen** 🧘 ### **Voorbeeld** Een yoga klas met **5 spots per tijdslot** laat 5 verschillende klanten dinsdag om 9:00 uur boeken. --- # **πŸ› οΈ Stap 4: Betaling en goedkeuring instellen** Ga naar de **Betaling** tab. ## **πŸ’° Soort betaling** * **Betalen aan Boek** β†’ Betaling is vereist om de boeking te voltooien. Klanten betalen via uw reguliere Shopify checkout veilig en vertrouwd πŸ›’ * **Boek zonder loon** β†’ Boekingen worden onmiddellijk bevestigd zonder betaling. Ideaal voor gratis diensten, ontdekkingsgesprekken of persoonlijk betalen. ℹ️ U kunt schakelen tussen de twee op elk moment en niets anders over uw service wijzigingen. --- ## **βœ… Een boeking bevestigen/declineeren** * **Automatische boekingen accepteren** β†’ Nieuwe boekingen worden direct bevestigd * **Nieuwe boekingen niet automatisch accepteren** β†’ U beoordeelt en bevestigt handmatig elke boeking eerst ⚠️ Belangrijk: Met handmatige bevestiging moet elke boeking worden geaccepteerd **binnen 24 uur**, of het wordt automatisch geweigerd. Zorg ervoor dat iemand in je team een oogje houdt op nieuwe verzoeken πŸ‘€ --- ## **Wachtlijst** Wanneer uw agenda vult, het inschakelen van de **Wachtlijst** laat klanten zich aansluiten bij een wachtlijst in plaats van met lege handen te vertrekken. * **Wachtlijst tonen wanneer een slot volgeboekt is** β†’ De wachtlijst optie verschijnt alleen op slots die al vol zijn ℹ️ Wachtlijstverzoeken hebben uw beoordeling nodig en worden pas bevestigd (en in rekening gebracht) nadat u ze goedkeurt. --- ## **πŸ’Έ Gedeeltelijke betalingen** ℹ️ Deze kaart verschijnt alleen wanneer **Betalen aan Boek** is geselecteerd. Inschakelen **Gedeeltelijke betalingen** om klanten hun plek te laten beveiligen met een **deposito** In plaats van het volledige bedrag vooruit te betalen. U kunt instellen: * **Percentage of vast bedrag** β†’ bv. 30% nu, of $20 nu * **Gedeeltelijke betalingsmethode** β†’ **Verkoopplannen (aanbevolen)** slaat de betalingsmethode van de klant op zodat u het saldo later kunt innen; **Ontwerp-beschikking** stuurt in plaats daarvan een handmatige factuur * **Geef de optie om volledig of alleen de storting te betalen** β†’ Klanten kiezen voor zichzelf tijdens het boeken Deposito's zijn een geweldige manier om no-shows te verminderen terwijl het houden van boekingen toegankelijk πŸ’‘ --- # **πŸ› οΈ Stap 5 Review Advanced Options (Optioneel)** Ga naar de **Geavanceerd** tab. * **Reserveringsvoorwaarden** β†’ Voeg een algemene voorwaarden aan het boekingsformulier toe. Markeer het **Verplicht** om klanten te verplichten te accepteren alvorens te bevestigen. * **Redirect na boeking** β†’ _(Boek zonder betaling)_ Stuur klanten naar een aangepaste pagina * **E-mail aanpassen** β†’ Voeg een aangepast bericht toe aan deze dienst bevestiging e-mail, en kies of klanten zien **Annuleren** en **Herschikken** knoppen in hun e-mails. * **Minimale herschikking / annuleringsbericht** β†’ Voorkom last-minute wijzigingen door voorafgaande kennisgeving, bijvoorbeeld 24 uur. πŸ’‘ E-mail templates zelf worden beheerd wereldwijd onder **Instellingen β†’ E-mailinstellingen**. Zie de **E-mailinstellingen** documentatie voor details. --- ## **🎨 En het ontwerptabblad?** De **Ontwerp** tabblad in de service bepaalt hoe de boekingskalender, succespagina, nieuwe datum pagina, en annuleren pagina look. Standaard volgt uw service automatisch uw winkel **globale ontwerpinstellingen** Dus het past bij uw merk met nul extra werk ✨ Deze dienst individueel aanpassen: β†’ Inschakelen **Standaardthema-instellingen niet volgen** om per dienst lettertypen, kleuren, logo's en aangepaste CSS te ontgrendelen. Voor een volledige doorloop, zie de **Ontwerp & styling** documentatie. --- # **πŸ› οΈ Stap 6 Opslaan en testen** 1. Klik **Opslaan** bovenaan de servicepagina 2. Zorg ervoor dat de **Afspraakboekingen** app embed is ingeschakeld in uw Shopify thema 3. Bekijk het boekingswidget op uw storefront 4. Selecteer een datum en een tijdslot 5. Ga verder met het boekingsformulier en vul een test checkout in --- # **πŸ‘€ Wat klanten zien** 1. De klant opent het boekingswidget 2. Ze kiezen een datum uit de kalender 3. Ze selecteren een beschikbare tijd slot 4. Ze vullen het boekingsformulier in. 5. Ze betalen via Shopify checkout (als Pay to Book is ingeschakeld) of direct bevestigen (als Boek zonder betaling is ingeschakeld) 6. Ze ontvangen een bevestigingsmail met alle details --- # **⚠️ Belangrijke opmerkingen** * **Het type boeking kan niet worden gewijzigd.** Zodra u een reguliere dienst, kunt u het niet converteren naar Multiday of Bundle. * **EΓ©n slot per boeking.** Regelmatige boekingen zijn voor een enkele datum en tijd. Als u meerdere dagen nodig heeft, gebruik dan Multiday. Als je pakketten van sessies nodig hebt, gebruik Bundle. * **Wachtlijst is beschikbaar.** In tegenstelling tot Bundle diensten, Regelmatige diensten ondersteunen de volledige wachtlijst functie. * **Kijk vooruit wordt gebruikt.** In tegenstelling tot Bundle diensten, Regelmatige diensten respecteren het look-ahead boeking venster. * **Beschikbaarheid op tijd van de dag is alleen regelmatig.** Deze groepsoptie verschijnt niet voor Multiday- of Bundle-diensten. * **De app moet ingeschakeld zijn.** De Book Now knop en boekingskalender verschijnen alleen op uw storefront wanneer de **Afspraakboekingen** app embed is ingeschakeld in uw thema. --- # **🐞 Problemen oplossen** ## **Regelmatig boeken is geen optie bij het maken van een service** Zorg ervoor dat u klikt **Nieuwe dienst** van de Services lijst. De service type picker verschijnt daarna. ## **De knop Book Nu verschijnt niet op de productpagina** Controleer of de **Afspraakboekingen** app embed is ingeschakeld in uw Shopify thema: **Shopify Admin β†’ Online Store β†’ Thema's β†’ Aanpassen β†’ App Inbedden β†’ Afspraak Boekingen β†’ AAN** ## **Er worden geen tijdslots getoond op de agenda** Controleer het volgende in de **Beschikbaarheid** tab: * De juiste dagen en tijden zijn ingeschakeld * De datum die u test is niet geblokkeerd * **Minimumregeling** is voorbij * **Kijk vooruit** is niet overschreden * De productvariant verbonden met de service is actief en op voorraad ## **De verkeerde prijs verschijnt bij de kassa** Controleer de **Duur tot Variant Mapping** kaart in de **Algemeen** tabblad (alleen verschijnt wanneer uw product meerdere varianten en meerdere duur heeft). Zorg ervoor dat elke duur wordt in kaart gebracht aan de juiste productvariant. ## **Klanten kunnen in de toekomst te ver boeken** Verminder de **Kijk vooruit** waarde in de **Beschikbaarheid** tab. --- # **πŸŽ‰ Eindresultaat** Eenmaal ingesteld: βœ… Klanten kunnen een enkele datum en tijdslot boeken via uw storefront βœ… Beschikbaarheid volgt uw wekelijkse of date-range schema βœ… Buffertijd, pauzetijden en geblokkeerde data beschermen uw agenda βœ… U controleert of boekingen direct, gratis of handmatig worden bevestigd βœ… Wachtlijst en gedeeltelijke betaling opties zijn beschikbaar indien nodig βœ… Bevestigingsmails omvatten vergaderlocatie en boekingsgegevens βœ… Uw winkel biedt een professionele boeking ervaring die zelf draait ✨ --- # **πŸ“š Gerelateerde artikelen** * **Afspraak Boekingen Uitgelegd Soorten Boekingen** * **Hoe kan ik afspraken boeken diensten instellen** * **Hoe vergaderlocaties voor afsprakenboeken instellen** * **Afspraak Boekingen Alle Betalingsopties Uitgelegd** * **Wachtlijst instellen voor afsprakenboeken** * **Hoe e-mailnotificaties voor afsprakenboeken instellen** * **Werken met Team in Afspraak Boekingen** * **Ontwerp & Styling voor afsprakenboeken**