> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 📢 Announcement Bar nie wyświetla się w moim sklepie [Naprawiono]

> ℹ️ **Note:** Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony za pomocą AI i może zawierać nieścisłości. Jeśli coś wygląda źle, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Announcement Bar zazwyczaj zaczyna działać od razu po skonfigurowaniu — ale czasami drobna konfiguracja, reguła widoczności lub warunek w witrynie może uniemożliwić jego wyświetlanie.

Dobra wiadomość jest taka, że te problemy zazwyczaj można szybko naprawić 🚀

W tym przewodniku omówimy najczęstsze przyczyny, dla których Announcement Bar może się nie wyświetlać, oraz sposoby rozwiązania każdego problemu krok po kroku.

W większości przypadków problem dotyczy jednej z następujących kwestii:

* Osadzenie aplikacji (App Embed) jest wyłączone  
* Konfiguracja nie została zapisana  
* Konfiguracja nie została opublikowana  
* Ustawienia harmonogramu (Scheduling)  
* Ograniczenia kierowania geograficznego (Geolocation Targeting)  
* Ograniczenia kierowania według źródeł UTM  
* Ograniczenia kierowania do klientów (Customer Targeting)  
* Warunki kierowania do stron (Page Targeting) nie zostały spełnione  
* Niezgodność widoczności na urządzeniach  
* Pamięć podręczna przeglądarki lub witryny

Przejdźmy przez nie jeden po drugim 👇

---

# **✅ Krok 1: Sprawdź, czy App Embed jest włączony**

Aby Announcement Bar pojawił się w witrynie sklepu, osadzenie aplikacji (App Embed) musi być włączone w Twoim motywie Shopify.

Przejdź do:

**Shopify Admin → Sales Channels → Online Store → Themes → Edit Theme → App Embeds**

Następnie:

* Znajdź osadzenie aplikacji Announcement Bar  
* Przełącz na **ON** (włączone)  
* Kliknij **Save** (Zapisz)

💡 Wskazówka:

Jeśli było już włączone, spróbuj je raz wyłączyć i włączyć ponownie, a następnie kliknij **Save**.

---

# **✅ Krok 2: Zapisz konfigurację**

Nawet jeśli Announcement Bar wydaje się w pełni skonfigurowany, niezapisane zmiany nie zaczną obowiązywać.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → Kliknij **Save**

---

# **✅ Krok 3: Opublikuj konfigurację**

Klienci nie zobaczą Announcement Bar, dopóki konfiguracja nie zostanie opublikowana.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → Kliknij **Publish** (Opublikuj)

⚠️ Samo zapisanie nie sprawia, że Announcement Bar staje się aktywny.

---

# **✅ Krok 4: Sprawdź ustawienia harmonogramu**

Czasami Announcement Bar jest skonfigurowany do wyświetlania się później lub zatrzymania po określonej dacie.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka **Placement** (Umiejscowienie) → **Scheduling** (Planowanie)

Następnie sprawdź:

* **Start Date** (Data rozpoczęcia)  
* **End Date** (Data zakończenia)

### **Przykład**

Jeśli **Start Date** to jutro, Announcement Bar nie pojawi się dziś.

Jeśli **End Date** już minęła, Announcement Bar może automatycznie przestać się wyświetlać.

---

# **✅ Krok 5: Sprawdź kierowanie geograficzne**

Jeśli kierowanie geograficzne (**Geolocation Targeting**) jest ograniczone do konkretnych krajów, Announcement Bar będzie widoczny tylko dla odwiedzających z tych lokalizacji.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka **Placement** (Umiejscowienie) → **Geolocation Targeting** (Geolokalizacja)

Następnie sprawdź, czy Twój kraj znajduje się na liście.

### **Przykład**

Jeśli wybrane są tylko Stany Zjednoczone, a testujesz z Indii, Announcement Bar nie pojawi się, chyba że użyjesz VPN lub podglądu Shopify.

---

# **✅ Krok 6: Sprawdź dozwolone źródła UTM**

Announcement Bar można skonfigurować tak, aby wyświetlał się tylko odwiedzającym pochodzącym z wybranych źródeł ruchu.

Działa to za pomocą parametrów UTM z platform takich jak:

* Facebook  
* Instagram  
* Google Ads  
* TikTok  
* Kampanie e-mailowe

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka **Placement** (Umiejscowienie) → **Allowed UTM Sources** (Dozwolone źródła UTM)

Następnie sprawdź, czy włączone są jakiekolwiek ograniczenia źródeł.

### **Przykład**

Jeśli Announcement Bar jest skonfigurowany tylko dla ruchu z Facebooka, bezpośredni odwiedzający mogą go nie zobaczyć.

---

# **👥 Krok 7: Sprawdź ustawienia kierowania do klientów**

Jeśli kierowanie do klientów (**Customer Targeting**) jest skonfigurowane nieprawidłowo, Announcement Bar może pozostać ukryty dla niektórych odwiedzających.

Aby to sprawdzić:

→ Otwórz konfigurację Announcement Bar  
→ Przejdź do zakładki **Placement** (Umiejscowienie)  
→ Przewiń do sekcji **Customer Targeting** (Kierowanie do klientów)

Sprawdź, czy Announcement Bar jest skonfigurowany do wyświetlania się tylko dla:

* Zalogowanych klientów  
* Klientów z określonymi tagami  
* Klientów, którzy wydali określoną sumę w całym okresie

⚠️ Przykład:

Jeśli Announcement Bar jest skonfigurowany tylko dla klientów oznaczonych tagiem VIP, zwykli odwiedzający nigdy go nie zobaczą.

💡 W celach testowych tymczasowo zmień kierowanie na:

→ **Show to all customers** (Pokaż wszystkim klientom)

To pomoże ustalić, czy to **Customer Targeting** jest przyczyną problemu.

---

# **✅ Krok 8: Sprawdź kierowanie do stron**

Announcement Bar może być skonfigurowany do wyświetlania się tylko na wybranych stronach.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka **Placement** (Umiejscowienie)

Następnie sprawdź, czy Announcement Bar jest skonfigurowany do wyświetlania się na:

* Każdej stronie  
* Tylko stronie głównej  
* Stronach produktów  
* Stronach kolekcji  
* Stronach pasujących do określonych tagów produktów

⚠️ Jeśli testujesz na stronie, która nie mieści się w skonfigurowanych regułach kierowania, Announcement Bar się nie pojawi.

---

# **✅ Krok 9: Sprawdź widoczność na urządzeniach**

Announcement Bar może być skonfigurowany do wyświetlania się tylko na komputerach lub urządzeniach mobilnych.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka **Design** (Projekt) → **Visibility** (Widoczność)

Następnie sprawdź, czy ustawiono:

* **Desktop and Mobile** (Komputery i urządzenia mobilne)  
* **Only Desktop** (Tylko komputery)  
* **Only Mobile** (Tylko urządzenia mobilne)

### **Przykład**

Jeśli Announcement Bar jest skonfigurowany jako **Only Desktop** (Tylko komputery), nie pojawi się na urządzeniach mobilnych.

---

# **✅ Krok 10: Wymuś odświeżenie strony**

Czasami Shopify lub Twoja przeglądarka tymczasowo zapisują zasoby witryny w pamięci podręcznej.

Wymuszone odświeżenie zazwyczaj rozwiązuje problem natychmiast.

### **Windows**

`Ctrl + Shift + R`

### **Mac**

`Cmd + Shift + R`

To zmusza przeglądarkę do załadowania najnowszych zasobów witryny zamiast wersji z pamięci podręcznej.

---

# **✅ Krok 11: Sprawdź w oknie incognito**

Niektóre warunki widoczności zachowują się inaczej dla powracających odwiedzających.

Na przykład:

* Istniejące dane sesji  
* Zasoby witryny zapisane w pamięci podręcznej  
* Poprzednie interakcje

mogą uniemożliwić ponowne wyświetlenie się Announcement Bar.

Spróbuj:

* Otworzyć witrynę w trybie incognito  
* Przetestować w innej przeglądarce  
* Przetestować na innym urządzeniu

To pomoże ustalić, czy problem jest związany z pamięcią podręczną lub sesjami odwiedzających.

---

# **Wciąż się nie wyświetla?**

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki i Announcement Bar nadal nie jest widoczny:

1. Zapisz konfigurację ponownie  
2. Opublikuj ją ponownie  
3. Włącz ponownie App Embed  
4. Przetestuj na innej stronie  
5. Przetestuj w trybie incognito

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną bezpośrednio z poziomu aplikacji.

Aby przyspieszyć rozwiązywanie problemu, podaj:

* Adres URL sklepu  
* Typ Announcement Bar  
* Zrzut ekranu konfiguracji  
* Adres URL strony, na której Announcement Bar powinien się pojawiać  
* Nazwę motywu

Chętnie pomożemy 🙌