ℹ️ Note: Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony za pomocą AI i może zawierać nieścisłości. Jeśli coś wygląda źle, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Jeśli masz wielu pracowników oferujących te same - lub różne - usługi, często chcesz, aby jeden z członków zespołu, aby ubiegać się o więcej niż jedną usługę. Dostępność usług Cross- pozwala zrobić dokładnie to.

Zamiast konfigurować dostępność oddzielnie w ramach każdej usługi, można zbudować raz harmonogram zespołu i ponownie go we wszystkich usług, które oferują. Można również określić harmonogram tylko do konkretnych usług w razie potrzeby.

Ten przewodnik prowadzi cię przez ustawione.

⚠️ Zanim zaczniesz

Przed ustawieniem dostępności usług krzyżowych upewnij się, że:

• W Hoppy Appointments aplikacja jest zainstalowana na Twoim Shopify przechowywać
• Dodałeś już swoich kolegów → Nowy do konfiguracji zespołu? Patrz Praca z zespołem w Rezerwacji Mianowania
• Stworzyłeś usługi, które zaoferują twoi koledzy z drużyny.
• Usługi mają być wykorzystywane Dostępność na jednego członka zespołu
• Aplikacja osadzona jest włączona, więc kalendarz rezerwacji pojawia się w Twoim sklepie

💡 Dostępność usług Cross- działa tylko wtedy, gdy usługi korzystają z trybu koleżeńskiego. Korzystanie z usług Dostępność na usługę nie stosować schematów koleżeńskich.

🛠️ Krok 1 - Otwarcie karty dostępności zespołu

1. Otwórz Hoppy Appointments aplikacja
2. Idź do Zespół
3. Kliknij na członka zespołu, który chcesz skonfigurować
4. Otwórz Dostępność tab

Tutaj budujesz godziny pracy, przerwy, zablokowane daty i zakres usług.

🛠️ Krok 2 - Dodaj grupę dostępności

Każdy członek zespołu może mieć wiele grup dostępności. Grupa jest jednym blokiem rozkładowym - na przykład, rano w tygodniu lub sezonowy zakres daty.

1. Kliknij Dodaj opcję
2. Nowa grupa pojawia się jako Dostępność 1 (dni weekendowe)
3. Kliknij Przełącz na zakres daty jeśli chcesz konkretne daty zamiast tygodniowego harmonogramu

Możesz dodać tyle grup, ile potrzebujesz. Na przykład:

• Grupa dni powszednich dla usług regularnych
• Grupa weekendowa na warsztaty
• Grupa rankingowa dla godzin urlopu

🛠️ Krok 3 - Zakres grupy do usług

Wewnątrz każdej grupy, znaleźć sekcję Zastosowanie do określonych usług (zostawić puste dla wszystkich).

• Pozostawić puste, jeśli ten harmonogram powinien mieć zastosowanie do każda usługa ten kolega z drużyny oferuje
• Wybierz konkretne usługi, jeśli ten harmonogram powinien mieć zastosowanie tylko do niektóre usługi

Przykład

Terapeuta masażu oferuje zarówno Swedish Massage oraz Masaż tkanek głębokich. Ich dostępność w tygodniu jest taka sama dla obu, więc zostawiają listę usług puste.

Ale oni tylko oferują Masaż par w soboty. Tworzą drugą grupę, która sprawdza tylko tę usługę.

🛠️ Krok 4 - Ustawienie godzin, przerwy, zablokowane daty i limity

Dla każdej grupy skonfigurować harmonogram:

• Tygodniowe godziny - przełączanie dni włączania / wyłączania i ustawiania czasu rozpoczęcia / końca
• Czas trwania - wybrać konkretne daty i dodać przedziały czasowe
• Strefa czasowa - ustawić strefę czasową drużyny
• Czas przerwy - powtarzające się przerwy, takie jak lunch
• Zablokowane daty - dni wolne, wakacje lub wakacje
• Ile osób może zarezerwować ten sam plan z tobą? - pojemność czasu dla tego zespołu

ℹ️ Czas przerwy i zablokowane daty dotyczą wszystkich usług dla tego członka zespołu, bez względu na to, które usługi są wybierane w grupie.

🛠️ Krok 5 - Zapisz zespół

Kiedy skończysz, kliknij Zapisz na górze strony.

Dostępność zespołu jest teraz przechowywana i może być używana przez każdą usługę, która przydziela ten zespół.

🛠️ Krok 6 - Przypisanie zespołom usług

Dla każdej usługi, która powinna korzystać z tej drużyny:

1. Idź do Usługi i otworzyć usługę
2. Otwórz Dostępność tab
3. Wybierz Dostępność na jednego członka zespołu
4. Sprawdź kolegów, którzy oferują tę usługę
5. Zapisz usługę

Tylko przydzieleni koledzy z drużyny będą pojawiać się w sklepie dla tej usługi.

🛠️ Krok 7 - Wybierz sposób, w jaki klienci wybierają zespół

Domyślnie aplikacja przydziela rezerwacje zespołowi automatycznie przy użyciu round- robin. Jeśli chcesz, aby klienci wybrali, włącz selektor.

1. Idź do Ustawienia → Ogólne
2. Znajdź Ogólne preferencje
3. Włącz Pozwól klientom wybrać członka zespołu

Po włączeniu, klienci zobaczyć spadek na widget rezerwacji. Mogą wybrać Brak preferencji dla round- robin lub wybrać określonego członka zespołu.

🛠️ Krok 8 - Zapisywanie i testowanie na Twoim magazynie

1. Zapisz wszystkie usługi i ustawienia
2. Odwiedź stronę produktu, która wykorzystuje dostępność kolegów
3. Kliknij Zarezerwuj teraz przycisk
4. Wybierz datę i sprawdź, czy pojawiają się szczeliny czasowe
5. Jeśli wybór kolegi klienta jest włączony, spróbuj przełączać kolegów

Zarezerwuj slot testowy, a następnie sprawdź, czy ten sam slot staje się niedostępny lub pokazuje zmniejszoną pojemność dla innych usług, które udostępniają harmonogram kolegi.

⚠️ Ważne notatki i Gotchas

• Usługi regularne i usługi związane z pakietem mogą dzielić się grupą dostępności. Wielodniowe usługi muszą mieć własną oddzielną grupę. Jeśli je wymieszasz, zobaczysz błąd: - Usługi regularne i usługi w ramach grupy mogą dzielić się dostępnością. Proszę stworzyć osobny plik konfiguracyjny dla usług Multiday ".
• Pusty zakres usług oznacza wszystkie usługi. Jeśli nie wybierzesz żadnych usług w grupie, harmonogram ten dotyczy każdej usługi, do której przypisany jest kolega z drużyny.
• Kolega z drużyny musi zostać przydzielony do służby. Usługa ustawiona na Dostępność na jednego członka zespołu bez przypisanych kolegów z drużyny pokaże nie czas szczeliny.
• Limit czasu na start lub lądowanie liczy się w różnych usługach. "Ile osób maksymalnie może zarezerwować ten sam czas z tobą?" ustalanie limitów całkowitych rezerwacji dla tego członka zespołu, nie na usługę.
• Zewnętrzne konflikty kalendarza wymagają dwukierunkowej synchronizacji. Jeśli członek zespołu łączy się z Google lub Outlook Calendar, zablokowane czasy wpływają na dostępność tylko wtedy, gdy jest włączona dwukierunkowa synchronizacja.
• Istniejące rezerwacje ograniczają dostępność wszędzie. Rezerwacja dokonana za pośrednictwem dowolnej usługi, która korzysta z tej drużyny będzie blokować to samo miejsce dla wszystkich innych usług, które oferują.

🛠️ Rozwiązywanie problemów

Problem

Prawdopodobna przyczyna

Napraw

Nie pojawiają się szczeliny czasowe

Zespół nieprzydzielony do służby

Otwarty serwis → Dostępność zakładka → przydzielić zespół

Zapisz błędy z błędem typu usługi

Usługi wielodniowe i regularne / łączenie w tej samej grupie

Przenieś usługę Multiday do własnej grupy

Zdarzenia zewnętrzne zespołu są ignorowane

Synchronizacja dwukierunkowa nie jest włączona

Włącz dwukierunkową synchronizację w ustawieniach integracji kalendarza

Sloty różnią się w zależności od usług

Grupa oceniona tylko na niektóre usługi

Sprawdź wybór usługi wewnątrz grupy

Więcej problemów, zobacz Mianowanie Kalendarz rezerwacji nie jest wyświetlany na moim sklepie [Naprawiono].

✅ Wynik końcowy

Po zakończeniu tych czynności:

• Każdy członek zespołu ma jedną lub więcej grup dostępności wielokrotnego użytku
• Grupy mogą ubiegać się o wszystkie usługi lub tylko wybrane usługi
• Usługi w trybie grupowym
• Klienci mogą wybrać członka zespołu lub być przypisani automatycznie
• Rezerwacje na usługi prawidłowo zmniejszyć dostępność współdzielonej drużyny

📚 Artykuły pokrewne

• Praca z zespołem w Rezerwacji Mianowania
• Jak skonfigurować Rezerwacja dostępności?
• Jak skonfigurować Mianowanie Usługi rezerwacji
• Jak utworzyć Wielodniową Rezerwację Mianowania
• Jak utworzyć Bundle Appointment Booking
• Jak zintegrować aplikację Anonimowe Bookings z kalendarzem Google
• Jak zintegrować aplikację Anonimowe Bookings z Outlook Calendar
• Mianowanie Kalendarz rezerwacji nie jest wyświetlany na moim sklepie [Naprawiono]

Aktualizowane na: 10/09/2026