> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🛒 Jak korzystać z rezerwacji powołania z Shopify POS > ℹ️ **Note:** Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony za pomocą AI i może zawierać nieścisłości. Jeśli coś wygląda źle, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Chcesz zarezerwować spotkania dla klientów w walk- w, prośby telefoniczne, lub rezerwacji front- desk - bezpośrednio z Twojej Shopify POS? 📅 To jest dokładnie to, co do **Hoppy Appointments Rozszerzenie POS** jest przeznaczony do. Twój personel może tworzyć prawdziwe rezerwacje bezpośrednio z ekranu głównego POS, korzystając z tych samych usług i dostępności, które już skonfigurowałeś dla sklepu internetowego. Działa we wszystkich rodzajach usług: * 📅 Regularne rezerwacje (pojedyncze spotkania) * 🌙 Rezerwacje wielodniowe (pobyty i wynajem) * 📦 Rezerwacje pakietowe (pakiety sesyjne) Płatne rezerwacje są dodawane bezpośrednio do koszyka POS i uzupełniane poprzez normalne zameldowanie POS - podczas gdy bezpłatne rezerwacje są natychmiast potwierdzone ✨ Ten przewodnik prowadzi Cię przez pełny przepływ, krok po kroku 👇 --- # **⚠️ Zanim zaczniesz** Przed dokonaniem rezerwacji w POS upewnij się, że: * W **Hoppy Appointments** aplikacja jest zainstalowana na Twoim Shopify przechowywać * Masz przynajmniej jedną. **aktywny** obsługa → Nowy w aplikacji? Śledź "Jak skonfigurować Mianowanie Usługi rezerwacji" * W **Shopify POS** aplikacja jest zainstalowana na urządzeniu i jesteś zalogowany * Dla **płatne** rezerwacja → produkt usługi musi być dostępny na **Punkt sprzedaży** kanał sprzedaży ⚠️ Ważne - Dostępność produktu: Hoppy Appointments nie publikuje produktów do POS automatycznie. Aby sprawdzić: **Shopify Admin → Produkty → otworzyć produkt → Kanały sprzedaży → Upewnij się, że punkt sprzedaży jest wybrany.** Jeśli produkt nie jest dostępny na POS, rezerwacja może być nadal tworzona - ale nie może być dodana do koszyka POS do zapłaty. --- # **✅ Krok 1 - Dodaj do swojego POS "Book Appointment"** Rozszerzenie POS działa przez płytki na ekranie głównym POS. Na urządzeniu POS: → Otwórz **Shopify POS** aplikacja → Na ekranie głównym dotknij **Dodaj płytki** → Wybór **Aplikacja** → Znajdź **Hoppy Appointments** i dodać **Powołanie książki** płytki Po dodaniu na ekranie głównym POS zobaczysz nową płytkę: **Powołanie książki** - _Utwórz rezerwację dla klienta_ ℹ️ Dobrze wiedzieć: Nie ma nic do włączenia wewnątrz Hoppy Appointments admin. Wszystkie twoje **aktywny** usługi automatycznie pojawiają się w POS - wyłącz usługę lub ją archiwizuj, a także znika z POS. --- # **🛍️ Krok 2 - Wybierz usługę** Dotknij **Powołanie książki** płytek do otwarcia ekranu rezerwacji. Zobaczysz **Wybierz usługę** lista wszystkich aktywnych usług. Każda usługa pokazuje: * 🖼️ Obraz usługi * 🏷️ Nazwa usługi * Odznaka typu → **Regularne**, **Wielodniowy**lub **Paleta** * Dostępny czas trwania i cena początkowa (np. "30 min, 60 min · Od $50") Szukasz czegoś konkretnego? → Użyj **Usługi wyszukiwania...** bar na górze filtrować po nazwie. Dotknij usługi, aby kontynuować. --- # **📅 Krok 3 - Wybierz datę i godzinę** Następnie wybierz termin spotkania. Kalendarz pokazuje tylko daty, które są rzeczywiście dostępne - w oparciu o tę samą dostępność, przerwy, zablokowane daty i zasady rezerwacji skonfigurowane w usłudze. Co twój personel widzi w POS zawsze pasuje do sklepu internetowego. W zależności od konfiguracji usługi przed kalendarzem może pojawić się kilka dodatkowych opcji 👇 --- ## **Wybierz czas trwania** ℹ️ Pojawia się tylko dla **Regularne** usługi, które oferują wiele okresów. Każdy czas trwania pokazuje własną cenę, więc personel może wybrać dokładnie to, czego chce klient. ### **Przykład** * 30 minut - 40 dolarów * 60 minut - 70 dolarów --- ## **🔀 Wybierz wariant** ℹ️ Pojawia się tylko wtedy, gdy usługa ma jeden czas trwania, ale wiele wariantów produktów. ### **Przykład** * Standardowy pokój - $120 * Pokój Deluxe - 180 dolarów --- ## **👤 Wybierz zespół** ℹ️ Pojawia się tylko wtedy, gdy usługa wykorzystuje **Dostępność na jednego członka zespołu**. Wybierz określonego członka zespołu, lub zostaw go na **Każdy dostępny zespół** Zobaczyć łączną dostępność wszystkich. --- ## **🔓 Pokaż zarezerwowane szczeliny jako dostępne** Chcesz się wcisnąć? Włącz ten przełącznik, aby pokazać w pełni zarezerwowane szczeliny i zarezerwować je i tak - przydatne dla pracowników nadjazdy, gdy wiesz, że można dopasować jeszcze jednego klienta w 💪 --- ## **🌙 Multiday - Wybierz zakres daty** Dla **Wielodniowy** usługi, dotknij daty rozpoczęcia i daty zakończenia. Kalendarz pokazuje sumę jako **dni** lub **noce** w oparciu o ustawienia serwisowe i respektuje minimalne i maksymalne dni księgowania. --- ## **📦 Paleta - Wybierz wiele dat** Dla **Paleta** usługi, stuknij każdy dzień, w którym klient chce uczestniczyć, a następnie wybierz czas na każdą wybraną datę. Usługa kontroluje ile dat można wybrać - na przykład, dokładnie 5 sesji, lub gdziekolwiek pomiędzy 3 a 10. --- Wreszcie **Regularne** usługi, wybrać czas od **Wybierz czas** lista. ℹ️ Rezerwacje jednodniowe szanują usługę **Minimalne ogłoszenie o harmonogramie** - jak rezerwacje internetowe. Jeśli na dziś nie ma czasu, to zazwyczaj dlatego. Następnie stuknij **Potwierdź rezerwację** Kontynuować. --- # **📝 Krok 4 - Dodaj szczegóły klienta i odpowiedzi** Teraz wprowadź dane klienta. Pola kontaktowe tutaj (**Imię**, **Nazwisko**, **E-mail**, **Telefon**) dopasować formularz rezerwacji skonfigurowany w usłudze. 💡 Podłączyłeś już klienta do wózka? Ich dane są automatycznie wypełniane - nie jest potrzebne przepisywanie. Jeśli Twoje usługi mają niestandardowe pytania, pojawiają się również tutaj - na przykład "Jakieś specjalne prośby?" lub "Jak usłyszałeś o nas?" Wymagane pola są zatwierdzane przed kontynuowaniem, więc Twój personel nie może przypadkowo pomijać ważnych szczegółów. ℹ️ Uwagi: * Pytania o przesyłanie plików nie są wyświetlane w POS - zbieraj je online w razie potrzeby * Po wpisaniu adresu e-mail, Shopify klient jest tworzony (lub aktualizowany) automatycznie, więc rezerwacja jest zawsze dołączona do rekordu klienta Stuknij **Potwierdź rezerwację** by wszystko przejrzeć. --- # **🧾 Krok 5 - Przegląd i potwierdzenie** W **Rezerwacja przeglądowa** ekran pokazuje pełne podsumowanie zanim cokolwiek zostanie sfinalizowane: * **Usługa** → Nazwa, czas trwania i cena * **Data** → Wybrana data i godzina (lub wszystkie daty pakietowe) * **Zespół** → Jeśli jeden został wybrany * **Dodatkowe pytania** → Odpowiedzi klienta * **Informacje dla klienta** → Dane kontaktowe Jeśli klient jest dołączony do wózka POS, a **"Korzystanie z klienta POS"** Notatka to potwierdza. Następnie: * **Usługi płatnicze** → Dotknij **Potwierdź & Dodaj do koszyka** * **Bezpłatne usługi** → Dotknij **Potwierdź rezerwację** - i jesteś skończony. 🎉 --- # **💳 Krok 6 - Pełna płatność w POS (tylko usługi płatne)** W przypadku płatnych usług, podłączanie **Potwierdź & Dodaj do koszyka** dodaje rezerwację do koszyka POS - tak jak dzwonienie produktu. Pozycja koszyka zawiera wszystkie szczegóły rezerwacji (data, czas, czas trwania i odpowiedzi), więc wszystko pozostaje dołączone do zamówienia. Kilka rzeczy warto wiedzieć: * **Rezerwacja wielodniowa** → Ilość odpowiada liczbie dni lub nocy zarezerwowanych * **Rezerwacja pakietów** → Ilość odpowiada liczbie wybranych sesji * Usługi **Ilość stała** włączone są zawsze naładowane jako jeden element, bez względu na to, ile dni lub sesji zostanie wybranych Następnie sprawdzić klienta za pomocą normalnego przepływu płatności POS 💳 Po dokonaniu płatności: * Rezerwacja jest **potwierdzone automatycznie** ✅ * Jeśli usługa korzysta z ręcznego potwierdzenia (**Nie akceptuj automatycznie rezerwacji**), rezerwacja jest oznaczona jako **wymaga zatwierdzenia** zamiast - przeglądaj go ze strony Bookings * Potwierdzenie wiadomości e-mail są wysyłane do klienta (i Twojego zespołu) po dokonaniu płatności ℹ️ **Bezpłatne rezerwacje** całkowicie pominąć wózek - są one potwierdzone natychmiast, a potwierdzenie e-maile wychodzą natychmiast. Ekran sukcesu pokazuje również **Identyfikator rezerwacji**oraz **Utwórz innego** pozwala pracownikom zarezerwować następnego klienta natychmiast. --- # **📋 Krok 7 - Zobacz rezerwację w swoim administratorze** Każda rezerwacja POS pojawia się na **Rezerwacje** strona w Hoppy Appointments admin - obok rezerwacji online. Stamtąd możesz: * Zobacz wszystkie szczegóły rezerwacji i odpowiedzi klientów * Przełożyć lub anulować jeśli plany się zmieniają * Zatwierdzenie rezerwacji, które czekają na potwierdzenie Jedno miejsce na każde spotkanie - czy było zarezerwowane online, telefonicznie, czy osobiście 🙌 --- # **⚠️ Wspólne kwestie** ## **🧩 Kafelek nie pasuje do POS** → Upewnij się, że aplikacja jest zainstalowana w tym samym sklepie z POS → Dodaj płytki z **Aplikacja** sekcja przy dodawaniu płytki → Potwierdź, że masz co najmniej jeden **aktywny** usługa w aplikacji --- ## **🛒 "Potwierdź i Dodaj do koszyka" Nie dodaje produktu** Produkt usługi prawdopodobnie nie jest dostępny na kanale sprzedaży POS. → **Shopify Admin → Produkty → Otwórz produkt → Kanały sprzedaży → Włącz Punkt sprzedaży** --- ## **🕒 Nie ma czasu na datę** POS przestrzega tych samych zasad dostępności, co sklep internetowy: → Sprawdź usługę **Minimalne ogłoszenie o harmonogramie** oraz **Patrz przed siebie.** Ustawienia → Sprawdzić **Czas przerwy** lub **Zablokowane daty** tego dnia → Szczelina może być po prostu w pełni zarezerwowana - włącz **Pokaż zarezerwowane szczeliny jak dostępne** aby obejść go dla walk- ins --- # **🎉 Wynik końcowy** Raz ustawione: ✅ Personel może zarezerwować spotkania osobiście w ciągu minuty ✅ POS i sklep internetowy zawsze mają taką samą dostępność na żywo ✅ Płatne rezerwacje przechodzą przez normalną kontrolę POS ✅ Bezpłatne rezerwacje są potwierdzone natychmiast ✅ Klienci otrzymują automatyczne potwierdzenie wiadomości e-mail ✅ Każda rezerwacja - online lub osobiście - mieszka w jednym miejscu ✨ Po włączeniu rezerwacji POS, Twój zespół może wypełnić kalendarz z dowolnego miejsca - bez znacznika telefonu, bez podwójnych rezerwacji 🚀 ---