> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 🏢 Jak skonfigurować usługę rezerwacji dla spotkań offline

> ℹ️ **Note:** Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony za pomocą AI i może zawierać nieścisłości. Jeśli coś wygląda źle, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Nie każde spotkanie odbywa się online. Jeśli uruchomisz konsultacje wewnątrzosobowe, usługi mobilne, wsparcie telefoniczne lub jakiekolwiek usługi, w których klienci nie dołączają do połączenia wideo, możesz skonfigurować miejsce spotkania, aby klienci wiedzieli dokładnie, gdzie lub jak uczestniczyć.

Hoppy Appointments obsługuje cztery rodzaje lokalizacji offline:

*   **Osobiście** - klienci przychodzą pod Twój adres
*   **W miejscu** - spotkanie w określonym miejscu
*   **Telefon** - klienci dzwonią pod numer telefonu
*   **Własny** - może być również wymienione jako miejsce, jeśli żaden z powyższych nie pasuje do przypadku użycia

Ten przewodnik prowadzi przez ustawianie każdego.

---

# **⚠️ Zanim zaczniesz**

Przed konfiguracją miejsca spotkania offline upewnij się, że masz:

*   W **Hoppy Appointments** zainstalowanie aplikacji
*   A **usługa utworzona** i połączone z Shopify produkt
*   Adres, numer telefonu lub instrukcje, którymi chcesz się podzielić z klientami

Jeśli jeszcze nie stworzyłeś usługi, zobacz **Jak skonfigurować usługę rezerwacji** Najpierw.

---

# **🛠️ Krok 1 - Otwórz kartę lokalizacji spotkania**

1.  Otwórz **Hoppy Appointments** aplikacja
2.  Idź do **Usługi** i kliknij usługę, którą chcesz edytować
3.  Kliknij **Ogólne** tab
4.  Przewiń w dół do **Miejsce spotkania** karta

Zobaczysz kroplę oznaczoną **Miejsce spotkania**. To jest, gdzie wybrać jak klienci będą uczestniczyć w spotkaniu.

---

# **🛠️ Krok 2 - Wybierz typ lokalizacji offline**

Wybierz opcję, która pasuje do sposobu uruchamiania spotkań.

## **Osobiście**

Użyj tego, gdy klienci przychodzą do biura, studia, kliniki lub sklepu.

Przykłady:

*   Terapia masażu w spa
*   Trening fitness na siłowni
*   Sesja fotograficzna w studio

## **W miejscu**

Użyj tego, gdy spotkanie odbywa się w określonym miejscu

Przykłady:

*   Samochód samochodowy szczegółowo
*   Sprzątanie domu
*   Konsultacje na miejscu

💡 Zrzut lokalizacji nie prosi klientów o adres automatycznie. Jeśli potrzebujesz adresu klienta, dodaj niestandardowe pytanie w **Dostosuj pytania** karta.

## **Telefon**

Używaj tego, gdy spotkanie odbywa się przez telefon.

Przykłady:

*   Połączenie coachingu
*   Konsultacje dotyczące sprzedaży
*   Połączenie wsparcia

## **Własny**

Użyj tego, gdy chcesz udostępniać bezpłatne instrukcje tekstowe, które nie pasują do innych opcji.

Przykłady:

*   "Pokój 302, drugie piętro"
*   "Spotkaj się w recepcji"
*   "Użyj bocznego wejścia i zadzwoń dzwonkiem"

---

# **🛠️ Krok 3 - Wpisz adres, numer telefonu lub instrukcje**

Pole, które się pojawi, zależy od wybranego typu lokalizacji.

## **Dla osoby lub w miejscu**

1.  Zacznij wpisywać adres w polu
2.  Wybierz prawidłowy adres z autokompletnych sugestii
3.  Pełny adres jest automatycznie zapisywany

Klienci widzą ten adres jako klikalny **Link Map Google** w swoim e-mailu potwierdzającym oraz w widżecie rezerwacji, dzięki czemu mogą uzyskać wskazówki jednym dotknięciem.

## **Do telefonu**

Podaj numer telefonu, do którego powinni zadzwonić klienci. Numer pojawia się w widżecie rezerwacji i jest udostępniany w e-mailu potwierdzającym.

## **Dla użytkownika**

Wpisz dokładne instrukcje, które mają zobaczyć klienci. Tekst ten pojawia się dokładnie tak jak napisano w widżecie rezerwacji i e-mailu potwierdzającym.

---

# **🛠️ Krok 4 - Dodać bilet kodu QR (tylko w przypadku osoby / lokalizacji)**

W przypadku wizyt in- personal lub at- location, w e-mailu potwierdzającym klienta można wstawić skanowalny bilet QR.

1.  Upewnij się. **Osobiście** lub **W miejscu** jest wybrany
2.  Sprawdzić **Wyślij kod QR Biletu** opcja

Kod QR pojawia się w e-mailu potwierdzenia, gdziekolwiek **\[Bilet Kod QR\]** blok jest umieszczony w szablonie e-mail. Domyślne szablony e-mail już zawierają ten blok.

Jeśli masz dostosowane szablony e-mail, upewnij się, że `[Ticket QR Code]` Blok wciąż tam jest. Po pomoc, zobacz **Jak skonfigurować powiadomienia e-mail dla rezerwowania mianowań**.

---

# **🛠️ Krok 5 - zapis i test**

1.  Przewiń do góry edytora usług
2.  Kliknij **Zapisz**
3.  Upewnij się, że Twój status usługi jest **Aktywne**
4.  Podgląd widżetu rezerwacji lub otworzyć podłączoną stronę produktu w sklepie na żywo
5.  Ukończ rezerwację testową i sprawdź potwierdzenie e-mail

Lokalizacja offline powinna pojawić się w:

*   Widget rezerwacji przed potwierdzeniem klienta
*   E-mail potwierdzenia rezerwacji
*   Zaproszenie do kalendarza załączone do wiadomości e-mail

---

# **👀 Co klienci widzą**

*   **Osobiste / Lokalizacja:** adres pojawia się jako klikalny link Google Maps
*   **Telefon:** numer telefonu jest wyświetlany wyraźnie
*   **Własny:** Twoje dokładne instrukcje pojawiają się w widżecie i e-mailu

W przypadku włączenia biletu kodu QR, klienci otrzymują również w e-mailu z potwierdzeniem kupon do przewijania.

---

# **⚠️ Ważne uwagi**

*   **Lokalizacja spotkania jest ustawiana dla każdej usługi.** Każda usługa może mieć własną lokalizację.
*   **Zapisz po każdej zmianie.** Aktualizacje lokalizacji docierają do sklepu dopiero po kliknięciu Zapisz.
*   **Potrzebujesz adres klienta na Lokalizację?** Dodaj pytanie niestandardowe w **Dostosuj pytania** karta. Aplikacja nie zbiera adresu klienta automatycznie.
*   **Bilety kodu QR wymagają bloku e-mail.** Jeśli Twój własny szablon email nie zawiera `[Ticket QR Code]`, kod QR nie pojawi się.
*   **Użyj swojego sklepu na żywo do testowania.** Podgląd widżetu rezerwacji wewnątrz aplikacji jest przybliżony.

---

# **🐞 Rozwiązywanie problemów**

## **Adres nie pojawia się w widżecie rezerwacji**

*   Upewnij się, że wybrałeś adres z autokompletnych sugestii
*   Zapisz usługę ponownie
*   Mocne odświeżenie sklepu lub test w oknie Incognito

## **W e-mailu brakuje kodu QR**

*   Potwierdź **Wyślij kod QR Biletu** jest sprawdzony
*   Sprawdź, czy szablon e-mail zawiera **\[Bilet Kod QR\]** blok
*   Patrz **Jak skonfigurować powiadomienia e-mail dla rezerwowania mianowań** dla pomocy szablonu

## **Potrzebuję adresu klienta, ale nie widzę pola.**

Dodaj pytanie niestandardowe w **Dostosuj pytania** karta. Użyj go, aby poprosić o adres, kod ZIP lub inne szczegóły lokalizacji, które potrzebujesz.

---

# **🎉 Wynik końcowy**

Po skonfigurowaniu:

✅ Twoja usługa ma miejsce spotkań offline, które pasuje do sposobu pracy  
✅ Klienci widzą adres, numer telefonu lub instrukcje przed dokonaniem rezerwacji  
✅ Lokalizacja jest zawarta w potwierdzeniu e-maili i zaproszeń kalendarza  
✅ Adresy stają się klikalnymi linkami do Map Google  
✅ Bilety z kodem QR są wliczone na wizyty in- person lub at- location (jeśli włączone)

---

# **📚 Artykuły pokrewne**

*   **Jak skonfigurować lokalizacje spotkań dla rezerwacji mianowań**
*   **Jak skonfigurować usługę rezerwacji**
*   **Jak skonfigurować powiadomienia e-mail dla rezerwowania mianowań**
*   **Rezerwacja ofert - Opcje projektowania i stylizacji**
*   **Jak ustawić własny CSS dla aplikacji rezerwujących nominacje**
*   **Nominacje Rezerwacje - Wszystkie opcje płatności**
*   **Mianowanie Rezerwacje - Rodzaje Rezerwacje**
*   **Rezerwacje mianowań - zaawansowane opcje**