ℹ️ Note: Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony za pomocą AI i może zawierać nieścisłości. Jeśli coś wygląda źle, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Nie każde spotkanie odbywa się online. Jeśli uruchomisz konsultacje wewnątrzosobowe, usługi mobilne, wsparcie telefoniczne lub jakiekolwiek usługi, w których klienci nie dołączają do połączenia wideo, możesz skonfigurować miejsce spotkania, aby klienci wiedzieli dokładnie, gdzie lub jak uczestniczyć.

Hoppy Appointments obsługuje cztery rodzaje lokalizacji offline:

• Osobiście - klienci przychodzą pod Twój adres
• W miejscu - spotkanie w określonym miejscu
• Telefon - klienci dzwonią pod numer telefonu
• Własny - może być również wymienione jako miejsce, jeśli żaden z powyższych nie pasuje do przypadku użycia

Ten przewodnik prowadzi przez ustawianie każdego.

⚠️ Zanim zaczniesz

Przed konfiguracją miejsca spotkania offline upewnij się, że masz:

• W Hoppy Appointments zainstalowanie aplikacji
• A usługa utworzona i połączone z Shopify produkt
• Adres, numer telefonu lub instrukcje, którymi chcesz się podzielić z klientami

Jeśli jeszcze nie stworzyłeś usługi, zobacz Jak skonfigurować usługę rezerwacji Najpierw.

🛠️ Krok 1 - Otwórz kartę lokalizacji spotkania

1. Otwórz Hoppy Appointments aplikacja
2. Idź do Usługi i kliknij usługę, którą chcesz edytować
3. Kliknij Ogólne tab
4. Przewiń w dół do Miejsce spotkania karta

Zobaczysz kroplę oznaczoną Miejsce spotkania. To jest, gdzie wybrać jak klienci będą uczestniczyć w spotkaniu.

🛠️ Krok 2 - Wybierz typ lokalizacji offline

Wybierz opcję, która pasuje do sposobu uruchamiania spotkań.

Osobiście

Użyj tego, gdy klienci przychodzą do biura, studia, kliniki lub sklepu.

Przykłady:

• Terapia masażu w spa
• Trening fitness na siłowni
• Sesja fotograficzna w studio

W miejscu

Użyj tego, gdy spotkanie odbywa się w określonym miejscu

Przykłady:

• Samochód samochodowy szczegółowo
• Sprzątanie domu
• Konsultacje na miejscu

💡 Zrzut lokalizacji nie prosi klientów o adres automatycznie. Jeśli potrzebujesz adresu klienta, dodaj niestandardowe pytanie w Dostosuj pytania karta.

Telefon

Używaj tego, gdy spotkanie odbywa się przez telefon.

Przykłady:

• Połączenie coachingu
• Konsultacje dotyczące sprzedaży
• Połączenie wsparcia

Własny

Użyj tego, gdy chcesz udostępniać bezpłatne instrukcje tekstowe, które nie pasują do innych opcji.

Przykłady:

• "Pokój 302, drugie piętro"
• "Spotkaj się w recepcji"
• "Użyj bocznego wejścia i zadzwoń dzwonkiem"

🛠️ Krok 3 - Wpisz adres, numer telefonu lub instrukcje

Pole, które się pojawi, zależy od wybranego typu lokalizacji.

Dla osoby lub w miejscu

1. Zacznij wpisywać adres w polu
2. Wybierz prawidłowy adres z autokompletnych sugestii
3. Pełny adres jest automatycznie zapisywany

Klienci widzą ten adres jako klikalny Link Map Google w swoim e-mailu potwierdzającym oraz w widżecie rezerwacji, dzięki czemu mogą uzyskać wskazówki jednym dotknięciem.

Do telefonu

Podaj numer telefonu, do którego powinni zadzwonić klienci. Numer pojawia się w widżecie rezerwacji i jest udostępniany w e-mailu potwierdzającym.

Dla użytkownika

Wpisz dokładne instrukcje, które mają zobaczyć klienci. Tekst ten pojawia się dokładnie tak jak napisano w widżecie rezerwacji i e-mailu potwierdzającym.

🛠️ Krok 4 - Dodać bilet kodu QR (tylko w przypadku osoby / lokalizacji)

W przypadku wizyt in- personal lub at- location, w e-mailu potwierdzającym klienta można wstawić skanowalny bilet QR.

1. Upewnij się. Osobiście lub W miejscu jest wybrany
2. Sprawdzić Wyślij kod QR Biletu opcja

Kod QR pojawia się w e-mailu potwierdzenia, gdziekolwiek [Bilet Kod QR] blok jest umieszczony w szablonie e-mail. Domyślne szablony e-mail już zawierają ten blok.

Jeśli masz dostosowane szablony e-mail, upewnij się, że [Ticket QR Code] Blok wciąż tam jest. Po pomoc, zobacz Jak skonfigurować powiadomienia e-mail dla rezerwowania mianowań.

🛠️ Krok 5 - zapis i test

1. Przewiń do góry edytora usług
2. Kliknij Zapisz
3. Upewnij się, że Twój status usługi jest Aktywne
4. Podgląd widżetu rezerwacji lub otworzyć podłączoną stronę produktu w sklepie na żywo
5. Ukończ rezerwację testową i sprawdź potwierdzenie e-mail

Lokalizacja offline powinna pojawić się w:

• Widget rezerwacji przed potwierdzeniem klienta
• E-mail potwierdzenia rezerwacji
• Zaproszenie do kalendarza załączone do wiadomości e-mail

👀 Co klienci widzą

• Osobiste / Lokalizacja: adres pojawia się jako klikalny link Google Maps
• Telefon: numer telefonu jest wyświetlany wyraźnie
• Własny: Twoje dokładne instrukcje pojawiają się w widżecie i e-mailu

W przypadku włączenia biletu kodu QR, klienci otrzymują również w e-mailu z potwierdzeniem kupon do przewijania.

⚠️ Ważne uwagi

• Lokalizacja spotkania jest ustawiana dla każdej usługi. Każda usługa może mieć własną lokalizację.
• Zapisz po każdej zmianie. Aktualizacje lokalizacji docierają do sklepu dopiero po kliknięciu Zapisz.
• Potrzebujesz adres klienta na Lokalizację? Dodaj pytanie niestandardowe w Dostosuj pytania karta. Aplikacja nie zbiera adresu klienta automatycznie.
• Bilety kodu QR wymagają bloku e-mail. Jeśli Twój własny szablon email nie zawiera [Ticket QR Code], kod QR nie pojawi się.
• Użyj swojego sklepu na żywo do testowania. Podgląd widżetu rezerwacji wewnątrz aplikacji jest przybliżony.

🐞 Rozwiązywanie problemów

Adres nie pojawia się w widżecie rezerwacji

• Upewnij się, że wybrałeś adres z autokompletnych sugestii
• Zapisz usługę ponownie
• Mocne odświeżenie sklepu lub test w oknie Incognito

W e-mailu brakuje kodu QR

• Potwierdź Wyślij kod QR Biletu jest sprawdzony
• Sprawdź, czy szablon e-mail zawiera [Bilet Kod QR] blok
• Patrz Jak skonfigurować powiadomienia e-mail dla rezerwowania mianowań dla pomocy szablonu

Potrzebuję adresu klienta, ale nie widzę pola.

Dodaj pytanie niestandardowe w Dostosuj pytania karta. Użyj go, aby poprosić o adres, kod ZIP lub inne szczegóły lokalizacji, które potrzebujesz.

🎉 Wynik końcowy

Po skonfigurowaniu:

✅ Twoja usługa ma miejsce spotkań offline, które pasuje do sposobu pracy
✅ Klienci widzą adres, numer telefonu lub instrukcje przed dokonaniem rezerwacji
✅ Lokalizacja jest zawarta w potwierdzeniu e-maili i zaproszeń kalendarza
✅ Adresy stają się klikalnymi linkami do Map Google
✅ Bilety z kodem QR są wliczone na wizyty in- person lub at- location (jeśli włączone)

📚 Artykuły pokrewne

• Jak skonfigurować lokalizacje spotkań dla rezerwacji mianowań
• Jak skonfigurować usługę rezerwacji
• Jak skonfigurować powiadomienia e-mail dla rezerwowania mianowań
• Rezerwacja ofert - Opcje projektowania i stylizacji
• Jak ustawić własny CSS dla aplikacji rezerwujących nominacje
• Nominacje Rezerwacje - Wszystkie opcje płatności
• Mianowanie Rezerwacje - Rodzaje Rezerwacje
• Rezerwacje mianowań - zaawansowane opcje

Aktualizowane na: 10/09/2026