> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 👥 Jak ustawić Cross- Service Dostępność z zespołami w Bookings powołania > ℹ️ **Note:** Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony za pomocą AI i może zawierać nieścisłości. Jeśli coś wygląda źle, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Jeśli masz wielu pracowników oferujących te same - lub różne - usługi, często chcesz, aby jeden z członków zespołu, aby ubiegać się o więcej niż jedną usługę. Dostępność usług Cross- pozwala zrobić dokładnie to. Zamiast konfigurować dostępność oddzielnie w ramach każdej usługi, można zbudować raz harmonogram zespołu i ponownie go we wszystkich usług, które oferują. Można również określić harmonogram tylko do konkretnych usług w razie potrzeby. Ten przewodnik prowadzi cię przez ustawione. --- # **⚠️ Zanim zaczniesz** Przed ustawieniem dostępności usług krzyżowych upewnij się, że: * W **Hoppy Appointments** aplikacja jest zainstalowana na Twoim Shopify przechowywać * Dodałeś już swoich kolegów → Nowy do konfiguracji zespołu? Patrz **Praca z zespołem w Rezerwacji Mianowania** * Stworzyłeś usługi, które zaoferują twoi koledzy z drużyny. * Usługi mają być wykorzystywane **Dostępność na jednego członka zespołu** * Aplikacja osadzona jest włączona, więc kalendarz rezerwacji pojawia się w Twoim sklepie 💡 Dostępność usług Cross- działa tylko wtedy, gdy usługi korzystają z trybu koleżeńskiego. Korzystanie z usług **Dostępność na usługę** nie stosować schematów koleżeńskich. --- # **🛠️ Krok 1 - Otwarcie karty dostępności zespołu** 1. Otwórz **Hoppy Appointments** aplikacja 2. Idź do **Zespół** 3. Kliknij na członka zespołu, który chcesz skonfigurować 4. Otwórz **Dostępność** tab Tutaj budujesz godziny pracy, przerwy, zablokowane daty i zakres usług. --- # **🛠️ Krok 2 - Dodaj grupę dostępności** Każdy członek zespołu może mieć wiele grup dostępności. Grupa jest jednym blokiem rozkładowym - na przykład, rano w tygodniu lub sezonowy zakres daty. 1. Kliknij **Dodaj opcję** 2. Nowa grupa pojawia się jako **Dostępność 1 (dni weekendowe)** 3. Kliknij **Przełącz na zakres daty** jeśli chcesz konkretne daty zamiast tygodniowego harmonogramu Możesz dodać tyle grup, ile potrzebujesz. Na przykład: * Grupa dni powszednich dla usług regularnych * Grupa weekendowa na warsztaty * Grupa rankingowa dla godzin urlopu --- # **🛠️ Krok 3 - Zakres grupy do usług** Wewnątrz każdej grupy, znaleźć sekcję **Zastosowanie do określonych usług (zostawić puste dla wszystkich)**. * Pozostawić puste, jeśli ten harmonogram powinien mieć zastosowanie do **każda usługa** ten kolega z drużyny oferuje * Wybierz konkretne usługi, jeśli ten harmonogram powinien mieć zastosowanie tylko do **niektóre usługi** ### **Przykład** Terapeuta masażu oferuje zarówno **Swedish Massage** oraz **Masaż tkanek głębokich**. Ich dostępność w tygodniu jest taka sama dla obu, więc zostawiają listę usług puste. Ale oni tylko oferują **Masaż par** w soboty. Tworzą drugą grupę, która sprawdza tylko tę usługę. --- # **🛠️ Krok 4 - Ustawienie godzin, przerwy, zablokowane daty i limity** Dla każdej grupy skonfigurować harmonogram: * **Tygodniowe godziny** - przełączanie dni włączania / wyłączania i ustawiania czasu rozpoczęcia / końca * **Czas trwania** - wybrać konkretne daty i dodać przedziały czasowe * **Strefa czasowa** - ustawić strefę czasową drużyny * **Czas przerwy** - powtarzające się przerwy, takie jak lunch * **Zablokowane daty** - dni wolne, wakacje lub wakacje * **Ile osób może zarezerwować ten sam plan z tobą?** - pojemność czasu dla tego zespołu ℹ️ Czas przerwy i zablokowane daty dotyczą wszystkich usług dla tego członka zespołu, bez względu na to, które usługi są wybierane w grupie. --- # **🛠️ Krok 5 - Zapisz zespół** Kiedy skończysz, kliknij **Zapisz** na górze strony. Dostępność zespołu jest teraz przechowywana i może być używana przez każdą usługę, która przydziela ten zespół. --- # **🛠️ Krok 6 - Przypisanie zespołom usług** Dla każdej usługi, która powinna korzystać z tej drużyny: 1. Idź do **Usługi** i otworzyć usługę 2. Otwórz **Dostępność** tab 3. Wybierz **Dostępność na jednego członka zespołu** 4. Sprawdź kolegów, którzy oferują tę usługę 5. Zapisz usługę Tylko przydzieleni koledzy z drużyny będą pojawiać się w sklepie dla tej usługi. --- # **🛠️ Krok 7 - Wybierz sposób, w jaki klienci wybierają zespół** Domyślnie aplikacja przydziela rezerwacje zespołowi automatycznie przy użyciu round- robin. Jeśli chcesz, aby klienci wybrali, włącz selektor. 1. Idź do **Ustawienia → Ogólne** 2. Znajdź **Ogólne preferencje** 3. Włącz **Pozwól klientom wybrać członka zespołu** Po włączeniu, klienci zobaczyć spadek na widget rezerwacji. Mogą wybrać **Brak preferencji** dla round- robin lub wybrać określonego członka zespołu. --- # **🛠️ Krok 8 - Zapisywanie i testowanie na Twoim magazynie** 1. Zapisz wszystkie usługi i ustawienia 2. Odwiedź stronę produktu, która wykorzystuje dostępność kolegów 3. Kliknij **Zarezerwuj teraz** przycisk 4. Wybierz datę i sprawdź, czy pojawiają się szczeliny czasowe 5. Jeśli wybór kolegi klienta jest włączony, spróbuj przełączać kolegów Zarezerwuj slot testowy, a następnie sprawdź, czy ten sam slot staje się niedostępny lub pokazuje zmniejszoną pojemność dla innych usług, które udostępniają harmonogram kolegi. --- # **⚠️ Ważne notatki i Gotchas** * **Usługi regularne i usługi związane z pakietem mogą dzielić się grupą dostępności.** Wielodniowe usługi muszą mieć własną oddzielną grupę. Jeśli je wymieszasz, zobaczysz błąd: _\- Usługi regularne i usługi w ramach grupy mogą dzielić się dostępnością. Proszę stworzyć osobny plik konfiguracyjny dla usług Multiday "._ * **Pusty zakres usług oznacza wszystkie usługi.** Jeśli nie wybierzesz żadnych usług w grupie, harmonogram ten dotyczy każdej usługi, do której przypisany jest kolega z drużyny. * **Kolega z drużyny musi zostać przydzielony do służby.** Usługa ustawiona na **Dostępność na jednego członka zespołu** bez przypisanych kolegów z drużyny pokaże nie czas szczeliny. * **Limit czasu na start lub lądowanie liczy się w różnych usługach.** "Ile osób maksymalnie może zarezerwować ten sam czas z tobą?" ustalanie limitów całkowitych rezerwacji dla tego członka zespołu, nie na usługę. * **Zewnętrzne konflikty kalendarza wymagają dwukierunkowej synchronizacji.** Jeśli członek zespołu łączy się z Google lub Outlook Calendar, zablokowane czasy wpływają na dostępność tylko wtedy, gdy jest włączona dwukierunkowa synchronizacja. * **Istniejące rezerwacje ograniczają dostępność wszędzie.** Rezerwacja dokonana za pośrednictwem dowolnej usługi, która korzysta z tej drużyny będzie blokować to samo miejsce dla wszystkich innych usług, które oferują. --- # **🛠️ Rozwiązywanie problemów** Problem Prawdopodobna przyczyna Napraw Nie pojawiają się szczeliny czasowe Zespół nieprzydzielony do służby Otwarty serwis → Dostępność zakładka → przydzielić zespół Zapisz błędy z błędem typu usługi Usługi wielodniowe i regularne / łączenie w tej samej grupie Przenieś usługę Multiday do własnej grupy Zdarzenia zewnętrzne zespołu są ignorowane Synchronizacja dwukierunkowa nie jest włączona Włącz dwukierunkową synchronizację w ustawieniach integracji kalendarza Sloty różnią się w zależności od usług Grupa oceniona tylko na niektóre usługi Sprawdź wybór usługi wewnątrz grupy Więcej problemów, zobacz **Mianowanie Kalendarz rezerwacji nie jest wyświetlany na moim sklepie \[Naprawiono\]**. --- # **✅ Wynik końcowy** Po zakończeniu tych czynności: * Każdy członek zespołu ma jedną lub więcej grup dostępności wielokrotnego użytku * Grupy mogą ubiegać się o wszystkie usługi lub tylko wybrane usługi * Usługi w trybie grupowym * Klienci mogą wybrać członka zespołu lub być przypisani automatycznie * Rezerwacje na usługi prawidłowo zmniejszyć dostępność współdzielonej drużyny --- # **📚 Artykuły pokrewne** * **Praca z zespołem w Rezerwacji Mianowania** * **Jak skonfigurować Rezerwacja dostępności?** * **Jak skonfigurować Mianowanie Usługi rezerwacji** * **Jak utworzyć Wielodniową Rezerwację Mianowania** * **Jak utworzyć Bundle Appointment Booking** * **Jak zintegrować aplikację Anonimowe Bookings z kalendarzem Google** * **Jak zintegrować aplikację Anonimowe Bookings z Outlook Calendar** * **Mianowanie Kalendarz rezerwacji nie jest wyświetlany na moim sklepie \[Naprawiono\]**