> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 📍 Como configurar locais de reunião para reservas de nomeação

> ℹ️ **Note:** Este artigo foi traduzido automaticamente utilizando IA e pode conter imprecisões. Se algo parecer errado, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Localização da reunião diz aos seus clientes **onde ou como** para aparecer para a sua nomeação. As boas notícias? Para a maioria dos tipos de localização, você pode defini-lo uma vez por serviço e o aplicativo lida com o resto.

Hoppy Appointments suportes:

*   🎥 **Chamadas automáticas de vídeo** — Links do Google Meet, Zoom e Microsoft Teams gerados exclusivamente para cada reserva
*   ☎️ **Telefone** — compartilhar o número que seu cliente deve ligar
*   📍 **Em pessoa** — seu endereço mostrado como um link do Google Maps clicável
*   🏠 **Na Localização** — o seu endereço indicado quando viaja para o cliente
*   📝 **Personalizado** — as instruções que desejar: nome do edifício, número do quarto, indicações especiais ou ligação de terceiros
*   🚫 **Nenhum** — nenhuma localização indicada (melhor para os serviços em que a localização não importa)

Este guia orienta você através da escolha do tipo de localização certo e conexão das contas que fazem os links de vídeo automáticos funcionar.

---

# **⚠️ Antes de começar**

Certifique-se de que tem:

*   ✅ A Hoppy Appointments app instalado
*   ✅ Um serviço criado na aplicação (a localização da reunião é definida **por serviço**)
*   ✅ A **Google**, **Microsoft/Outlook**ou **Ampliação** conta pronta – somente se você quiser links automáticos de reunião de vídeo

---

# **🛠️ Passo 1 — Abra o Cartão de Localização da Reunião**

1.  Na sua Shopify administrador, abrir o **Hoppy Appointments** app.
2.  Ir para **Serviços** e clique no serviço que você deseja editar.
3.  Clique na **Geral** tab.
4.  Rolar para baixo para o **Localização da reunião** Cartão.

Você verá uma lista marcada **Localização da reunião** com todas as opções de localização lá dentro. Hover sobre o **?** ícone para ver uma dica rápida sobre como os clientes vão participar ou participar deste serviço.

---

# **🗺️ Passo 2 — Escolha seu tipo de localização**

Aqui está um mapa simples das opções:

*   🎥 **Encontro do Google** — link de vídeo único por reserva, gerado automaticamente quando a conta do Google de um companheiro de equipe está conectada
*   🎥 **Ampliação** — link de vídeo único por reserva, gerado automaticamente quando a conta Zoom de um companheiro de equipe está conectada
*   🎥 **Equipes MS** — ligação de vídeo única por reserva, gerada automaticamente quando um companheiro de equipa **Outlook** conta está conectada
*   ☎️ **Telefone** — indicar um número de telefone
*   📍 **Em pessoa** — insira o seu endereço; os clientes recebem um link do Google Maps
*   🏠 **Na Localização** — o mesmo que em pessoa; utilizar quando viajar para a localização do cliente
*   📝 **Personalizado** — qualquer texto que queira que os clientes vejam
*   🚫 **Nenhum** — nenhum local indicado

Escolhe a que combina com a forma como geres compromissos. Não se preocupe — você pode mudá-lo a qualquer hora.

---

# **🎥 Passo 3 — Configurar reuniões de vídeo automáticas**

Se você selecionar **Encontro do Google**, **Ampliação**ou **Equipes MS**, você pode:

1.  **Ligar a conta relevante** → obter um novo e único link de reunião para cada reserva automaticamente
2.  **Colar um link de reunião manual** → use o mesmo link para cada reserva (útil se você não quiser conectar uma conta)

Links automáticos economizam mais tempo e são a opção recomendada.

## **Conecte sua conta (Configuração de uma hora)**

As conexões são gerenciadas por companheiro de equipe no **Equipa** seção, não em Configurações.

1.  No menu app, clique em **Equipa**.
    
2.  Clique no companheiro de equipe que irá executar os compromissos (ou seu próprio perfil).
    
3.  Abrir o **Configuração Geral** tab.
    
4.  Encontre o cartão de integração que você precisa:
    
    *   **Integração com o Google** → para **Encontro do Google** links e sincronização de calendário
    *   **Integração com o Outlook** → para **Equipes MS** links e sincronização do calendário do Outlook
    *   **Integração de zoom** → para **Ampliação** somente links
5.  Clique **Ligar o Google**, **Conectar o Outlook**ou **Ligar ampliação**.
    
6.  Um modal aparece explicando que você deve aceitar a permissão do calendário durante o próximo passo. Clique **Ligar**.
    
7.  Você será redirecionado para o Google/Microsoft/Zoom para entrar e aprovar o acesso.
    
8.  Uma vez aprovado, você é enviado de volta para o aplicativo e ver um **Ligado** mensagem de sucesso ✅
    
    ⚠️ **Google e Outlook são exclusivos por companheiro de equipe.** Se você conectar o Google no perfil de um companheiro de equipe, então conecte o Outlook, a conexão do Google é removida. Zoom pode ficar conectado ao lado de qualquer um.
    

> 💡 **Qual conta devo ligar?** O companheiro de equipe que é realmente atribuído à reserva será o "organizador" e sua conta conectada irá gerar o link. Se nenhum companheiro de equipe é atribuído, a conta do administrador é usada.

## **Escolha a localização no seu serviço**

Uma vez conectado:

1.  Volte para o seu serviço. **Localização da reunião** Largar.
2.  Selecionar **Encontro do Google**, **Ampliação**ou **Equipes MS**.
3.  Devias ver um verde. **"conectado"** mensagem confirmando que um link automático será gerado.

O campo de link manual é escondido automaticamente porque o aplicativo irá criar o link para você.

## **Colar uma Ligação Manual**

Se você não quiser conectar uma conta, o dropdown mostrará o campo de link. Colar uma ligação de reunião estática:

*   Google Meet → cole uma URL do Google Meet
*   Zoom → cole um URL de reunião Zoom
*   Equipes do MS → colar uma URL de reunião de equipes

Este mesmo link será compartilhado com cada cliente que reservar este serviço.

---

# **☎️ Passo 4 — Configurar o telefone, em pessoa ou locais personalizados**

Se você escolheu uma opção não-vídeo, o processo é ainda mais simples.

### **Telefone**

Digite o número de telefone que os clientes devem usar. O número é compartilhado no e-mail de confirmação de reserva e convite calendário.

### **Em pessoa**

1.  Selecionar **Em pessoa**.
2.  Comece a escrever o seu endereço no campo.
3.  Escolha o seu endereço a partir das sugestões autocompletar.

Os clientes veem o endereço em seu email de confirmação como clicável **Ligação do Google Maps**, para que eles possam obter direções com um toque.

### **Na Localização**

1.  Selecionar **Na Localização**.
2.  Digite seu endereço da mesma forma.

Encontros num determinado local. O campo endereço funciona da mesma forma que **Em pessoa**.

> 💡 **Precisa da morada do cliente?** O dropdown de localização não pede aos clientes o seu endereço automaticamente. Adicionar uma pergunta personalizada ao **Personalizar perguntas** cartão, se precisar. Consulte o guia de configuração de serviço para detalhes.

### **Personalizado**

Selecionar **Personalizado** e digite o que quiser: "Quarto 302, Segundo Andar" ou "Entre na nossa sala de espera no https://...". Este texto aparece exatamente como você o escreveu no e-mail de confirmação.

---

# **🎫 Passo 5 — Adicionar um ticket de código QR (apenas em pessoa / na localização)**

Se você estiver executando compromissos em pessoa, você pode incluir um ticket de código QR digitalizável no e-mail de confirmação.

1.  Certifique-se **Em pessoa** ou **Na Localização** está seleccionado.
2.  Verificar **Enviar o Código QR do Bilhete**.

O código QR aparece no email de confirmação do cliente onde quer que você tenha colocado o `[Ticket QR Code]` bloquear no seu modelo de email. Os modelos padrão já incluem, mas se você tiver e-mails personalizados, confira o guia de configuração de notificações de e-mail.

---

# **💾 Passo 6 — Salve Seu Serviço**

1.  Role para o topo do editor de serviço.
2.  Clique **Gravar**.
3.  Certifique-se de que seu status de serviço está **Activo** para que os clientes possam começar a reservar.

Seu local de reunião está agora ao vivo e se aplica a cada nova reserva para este serviço.

---

# **🔄 O Que Acontece Depois da Configuração**

Uma vez tudo configurado, aqui está como a magia funciona:

### **Links de vídeo automáticos**

*   A **link de reunião único** é criado para cada reserva.
*   Pela **livre** reservas, o link é criado instantaneamente quando os livros dos clientes.
*   Pela **pago** reservas, o link é criado após o cliente concluir o pagamento.
*   Para serviços que **precisa da sua aprovação**, o link é criado quando você aprova a reserva.
*   O cliente recebe o link em seu email de confirmação e convite calendário.

### **Telefone, pessoalmente, localização e personalizado**

*   O que você inseriu é enviado ao cliente exatamente como está em seu email de confirmação e convite add-to-calendar.
*   Os endereços tornam-se links clicáveis do Google Maps.

### **Remarcações e cancelamentos**

*   **Remarcar:** o mesmo link de vídeo permanece válido — apenas o tempo muda.
*   **Cancelar:** o link de vídeo é revogado e o evento calendário é removido.

### **Onde encontrar o link**

*   **Merchant:** aberto **Reservas**, clique na reserva, e procure a linha de localização - links de vídeo são clicáveis.
*   **Cliente:** confirmação e-mail + calendário convite, eo local da nomeação também é mostrado no widget de reserva antes de confirmar.

---

# **⚠️ É bom saber**

*   **Conecte primeiro, em seguida, selecione o local.** Se você escolher o Google Meet, mas a conta do Google do companheiro de equipe não estiver conectada, você verá uma mensagem vermelha "não conectada". Conecte a conta ou cole um link manual.
*   **Google e Outlook não podem compartilhar um companheiro de equipe.** Escolha um por companheiro de equipe (Google para Meet, ou Outlook para MS Teams). Zoom é independente.
*   **Desligar uma conta não vai quebrar reservas antigas.** Links de reserva existentes continuam funcionando. Apenas novas reservas param de receber links automáticos.
*   **Mudar para Nenhuma?** Limpar o endereço ou campo de link também, para que o texto restante não apareça acidentalmente em e-mails futuros.
*   **Os emails de confirmação mostram a localização por padrão.** Os modelos padrão incluem `[Booking Location Block]`. Se você personalizou fortemente seus modelos de email, certifique-se de que você não removeu.

---

# **🎉 Resultado Final**

O local da reunião está completo! Eis o que tens agora:

*   ✅ A **tipo de localização** escolhido para este serviço que corresponde à forma como executa os compromissos
*   ✅ **Contas de vídeo conectadas** para os links automáticos do Google Meet, Zoom ou MS Teams (ou um link de retorno manual)
*   ✅ **Telefone, endereço ou instruções personalizadas** compartilhado com clientes automaticamente
*   ✅ **Bilhetes de código QR** para nomeações presenciais ou locais (se habilitado)
*   ✅ **Gestão automática de ligações** ao remarcar e cancelar

Seus clientes agora sabem exatamente onde ir ou como se juntar — sem você levantar um dedo 🙌

---