> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hoppyapps.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 🚀 Como configurar taxas de entrega e zonas > â„č **Note:** Este artigo foi traduzido automaticamente utilizando IA e pode conter imprecisĂ”es. Se algo parecer errado, entre em contato com nossa equipe de suporte. Quer cobrar taxas de entrega diferentes com base em onde seus clientes vivem, o que eles pedem, ou quando eles pedem? 📩 Isso Ă© exatamente o que o **Taxas** pĂĄgina de entrada Hoppy Delivery Dates foi concebido para o efeito. Com zonas de entrega e regras de taxa, vocĂȘ pode: * 📍 Criar zonas para cĂłdigos postais ou paĂ­ses especĂ­ficos * 💰 Definir taxas com base no valor da ordem, peso, produtos, tempo ou dia * đŸ§© Combine mĂșltiplas condiçÔes em uma taxa avançada * 🛟 Adicione uma zona de retrocesso para que os clientes sempre vejam uma opção de entrega Este guia te guia atravĂ©s da configuração completa — desde as configuraçÔes gerais atĂ© a criação de sua primeira zona. --- # **📋 Antes de começar** Certifique-se de que tem: * ✅ A **Hoppy Delivery Dates** app instalado na sua loja * ✅ Uma lista dos cĂłdigos postais (ou paĂ­ses) que vocĂȘ entrega para * ✅ Uma idĂ©ia do que vocĂȘ quer cobrar por cada ĂĄrea â„č As taxas de entrega definidas aqui sĂŁo mostradas aos clientes no checkout como opçÔes de envio. --- # **⚙ Passo 1 — Abra a PĂĄgina de Preços** Abrir o **Hoppy Delivery Dates** app a partir da sua Shopify administrador. Depois: → Clique **Taxas** no menu de navegação do aplicativo. VocĂȘ vai pousar no **Taxas de entrega** pĂĄgina, que tem duas seçÔes principais: * **Geral** → configuraçÔes de taxa de armazenamento ampla * **Zonas de entrega** → suas zonas e suas regras de taxa --- # **🌐 Passo 2 — Configurar as ConfiguraçÔes Gerais** A **Geral** cartĂŁo controla como as taxas se comportam em todas as zonas. ## **📼 CorrespondĂȘncia de CĂłdigo Zip** Escolha como os cĂłdigos postais do cliente sĂŁo combinados com os cĂłdigos postais em suas zonas: * **CorrespondĂȘncia parcial** → CEP do cliente sĂł precisa _iniciar com_ uma de suas entradas de zona (Ăłtimo para cobrir uma ĂĄrea inteira com um prefixo, por exemplo. `400` corresponde `400001`) * **CorrespondĂȘncia exacta** → CEP do cliente deve corresponder a uma entrada de zona exatamente ## **⚖ Formato de Peso** Escolha a unidade de peso utilizada para regras de taxa de peso: * **Grama (g)** * **Quilogramas (kg)** * **Libras (lb)** * **Onças (oz)** 💡 Escolha a mesma unidade que sua loja usa para pesos de produto, entĂŁo suas regras de peso se alinham com totais de ordem real. ## **đŸ§Ÿ Taxas MĂșltiplas na SaĂ­da** Quando mais de uma taxa corresponde ao pedido de um cliente, decida o que ele vĂȘ: * **Mostrar todas as taxas** → o cliente escolhe de cada taxa correspondente * **Mostrar a taxa mais elevada** → apenas a taxa de correspondĂȘncia mais cara Ă© mostrado * **Mostrar a taxa mais baixa** → apenas a taxa de correspondĂȘncia mais barata Ă© mostrado ⚠ Lembre-se de clicar **Gravar** apĂłs alterar qualquer uma destas configuraçÔes. --- # **đŸ—ș Passo 3 — Adicionar uma zona de entrega** → Clique **Adicionar zona de entrega** dentro da **Zonas de entrega** CartĂŁo. A **Adicionar Zona de Entrega** O formulĂĄrio abre-se. Aqui vocĂȘ define _em que_ A zona aplicĂĄvel e _que taxas_ Oferece. ## **đŸ·ïž Nome da zona de entrega local** DĂȘ Ă  sua zona um nome reconhecĂ­vel — por exemplo, `Delivery rates for Mumbai`. ⚠ O nome da zona Ă© **necessĂĄrio** — vocĂȘ nĂŁo pode salvar a zona sem ela. ## **🛟 Caixa de seleção FallbackMarque esta zona como backback quando os cĂłdigos postais em outras zonas nĂŁo correspondem** — liguem-no se esta zona receber ordens que nĂŁo correspondam a qualquer outra zona. 💡 As zonas de recuperação sĂŁo explicadas em pormenor em **Definir uma Zona de Entrega de Retorno**. ## **📍 Selecione com base em cĂłdigos Zip** Tique **Selecione com base em cĂłdigos postais** para atingir cĂłdigos postais especĂ­ficos. Isto revela que **CĂłdigos Zip** campo: * Digite cĂłdigos postais separados por vĂ­rgulas → `10001, 10002, 10003` * Utilização `*` para uma correspondĂȘncia parcial → `100*` cobre todos os zips começando com 100 * Utilização `-` para uma gama → `10001-10010` ⚠ Se **Selecione com base em cĂłdigos postais** estĂĄ marcada, o **CĂłdigos Zip** campo Ă© necessĂĄrio. Se restar a opção **sem tique**, a **Selecionar paĂ­s** Em vez disso, aparece a lista — a zona aplicar-se-ĂĄ a todas as encomendas enviadas para esse paĂ­s. ## **đŸš« CĂłdigos Zip a Excluir (Opcional)** Use este campo para esculpir exceçÔes dentro da zona – por exemplo, entregar para `100*` _exceto_ `10005`. Exemplos completos sĂŁo abordados em **Como excluir cĂłdigos postais especĂ­ficos de uma zona**. --- # **đŸ’Č Passo 4 — Adicionar regras de taxa Ă  zona** Uma zona sem regras de taxa nĂŁo vai mostrar nada no checkout — entĂŁo vamos adicionar pelo menos uma regra. O formulĂĄrio de zona oferece vĂĄrios tipos de regras: * **Taxas de entrega por preço** → taxa depende do total da ordem * **Taxas de entrega por peso** → taxa depende do peso total da ordem * **Taxas de entrega por produto** _(Secção Taxas Avançadas)_ → taxa depende de SKUs no carrinho * **Taxas de entrega por tempo** _(Secção Taxas Avançadas)_ → taxa depende da hora do dia * **Taxas de entrega por dias** _(Secção Taxas Avançadas)_ → taxa depende da velocidade de entrega / dia * **Taxas de mĂșltiplas condiçÔes** → combinar vĂĄrias condiçÔes em uma regra Para adicionar uma regra: → Clique no **Adicionar Taxa Por ...** botĂŁo sob o tipo de regra que deseja (por exemplo, **Adicionar taxa por preço**). Abre- se uma janela onde vocĂȘ configura a regra. Cada regra pede: * **Nome da Taxa de Entrega** → mostrado na pĂĄgina de checkout juntamente com as cargas * **Descrição da Taxa de Entrega** → mostrado na pĂĄgina de checkout junto com o nome * **Taxa de entrega** → o montante a cobrar (configurado **0** para entrega gratuita) → Clique **Adicionar** Para salvar a regra para a zona. Cada tipo de regra tem suas prĂłprias condiçÔes extras — veja os guias dedicados: * **Como definir as taxas de entrega por preço** * **Como definir taxas de entrega por peso** * **Como definir as taxas de entrega por produto** * **Como definir as taxas de entrega por tempo** * **Como definir as taxas de entrega por dia** * **Como configurar taxas de entrega multi-condition** â„č VocĂȘ pode adicionar vĂĄrias regras a uma zona. As regras sĂŁo verificadas em ordem (preço → peso → produto → tempo → dias → multi condição), e a primeira regra de correspondĂȘncia Ă© usada. --- # **đŸ’Ÿ Passo 5 — Salve a Zona** → Clique **Adicionar Zona** no fundo do formulĂĄrio (ou **Actualizar a Zona** se vocĂȘ estĂĄ editando uma zona existente). VocĂȘ vai voltar para o **Taxas de entrega** pĂĄgina, onde a zona agora aparece na lista. → Clique **Gravar** na barra de salvamento no topo para publicar suas alteraçÔes. ✅ --- # **đŸ—‚ïž GestĂŁo das zonas existentes** Cada zona da zona **Zonas de entrega** o cartĂŁo mostra o seu nome, cĂłdigos postais, o nĂșmero de regras configuradas e **‱ Zona de recuperação** rotular se for um retrocesso. Para cada zona que vocĂȘ pode: * ✏ **Editar** → reabrir o formulĂĄrio da zona e mudar qualquer coisa * 📄 **Duplicar** → criar uma cĂłpia chamada `[Zone name] (Copy)` — Ăștil quando duas ĂĄreas partilham a maioria das definiçÔes * đŸ—‘ïž **Apagar** → remove a zona apĂłs uma confirmação popup (isso nĂŁo pode ser desfeito) --- # **🕘 BĂŽnus — verifique seu histĂłrico de taxas** Curioso que taxas os clientes foram realmente oferecidos? → Abra o **HistĂłrico** pĂĄgina da navegação do aplicativo. Ele registra todas as solicitaçÔes de taxa de checkout, incluindo o destino, as zonas pareadas e as taxas devolvidas — perfeito para solucionar problemas “por que esse cliente viu essa taxa?” perguntas 🔍 --- # **🎉 Resultado Final** Assim que tudo estiver preparado: ✅ Suas zonas visam os cĂłdigos postais exatos ou paĂ­ses que vocĂȘ entrega ✅ Os clientes vĂȘem a taxa de entrega certa no checkout com base em suas regras ✅ MĂșltiplas partidas sĂŁo tratadas da maneira que vocĂȘ escolheu (todos, mais alto ou mais baixo) ✅ Uma zona de recuo pode pegar qualquer ordem que nĂŁo corresponda a outras zonas ✅ VocĂȘ pode rastrear cada solicitação de taxa na pĂĄgina HistĂłrico Suas taxas de entrega estĂŁo agora ao vivo e trabalhando automaticamente 🚀