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# 🛍️ Como configurar Upsell PopUps

> ℹ️ **Note:** Este artigo foi traduzido automaticamente utilizando IA e pode conter imprecisões. Se algo parecer errado, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Quer aumentar seu valor médio de ordem sugerindo os produtos certos no momento certo? 🚀

Upsell PopUps permite que você recomendo produtos diretamente dentro de um popup — seja através de sugestões de IA-powered ou itens escolhidos manualmente — para que os compradores possam adicionar mais ao seu carrinho sem sair da página.

Este guia orienta você através de toda a configuração para que você possa lançar seu primeiro Upsell PopUp em minutos.

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# **✅ Antes de começar — habilite o aplicativo para incorporar**

Para que qualquer popup apareça em seu storefront, o aplicativo embed deve ser ativado dentro de seu Shopify tema.

Ir para:

**Shopify Admin → Canais de Vendas → Loja online → Temas → Editar Tema → App Incorpora**

Depois:

*   Procurar **Hoppy Popups**
*   Alternar **ON**
*   Clique **Gravar**

ℹ️ Sem este passo, seu popup não renderizará na frente da loja mesmo após a publicação.

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# **⚙️ Passo 1 — Criar um novo PopUp Upsell**

Abrir o **Hoppy PopUps** app.

Depois:

→ Clique **Criar um Novo PopUp**

→ Selecionar **PopUp Upsell** da lista de tipos de contexto.

A página de configuração será aberta automaticamente com campos personalizados para campanhas upsell.

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# **📝 Passo 2 — Configurar o Conteúdo**

Depois de abrir a página de configuração, você vai pousar dentro do **Conteúdo** tab. Esta seção controla o que seus visitantes veem e como eles interagem com o popup.

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## **🏷️ Nome da janela**

Este campo é utilizado apenas para fins internos. Os clientes nunca verão este nome.

Você pode usar qualquer nome reconhecível como:

*   Campanha Summer Upsell
*   Black Friday Booster
*   Funil de recomendação do produto
*   Obter Upsell

💡 Usar a nomenclatura interna adequada torna mais fácil identificar configurações mais tarde, especialmente se sua loja executar várias campanhas.

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## **💬 & Descrição do Título**

Estes aparecem no topo do seu popup e devem comunicar claramente o valor.

### **Exemplo**

*   **Título:** "Complete o seu olhar"
*   **Descrição:** "Os clientes também compraram estes itens"

Você pode personalizar estes para corresponder à sua voz de campanha.

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# **❌ Fechar Ícone**

A **Fechar Ícone** a configuração permite controlar se os clientes podem fechar manualmente o popup.

Este recurso inclui uma opção de checkbox/toggle que pode:

*   ✅ Mostrar o Ícone de Fechar
*   ❌ Esconder o Ícone de Fechar

Quando ativado:

→ Os clientes verão um ícone de close no popup  
→ Os clientes podem descartar manualmente o popup sempre que quiserem

Quando desativado:

→ O ícone de encerramento não aparecerá  
→ Os clientes não serão capazes de fechar manualmente o popup usando o botão fechar

⚠️ Importante:

Desativar o ícone Close pode aumentar a visibilidade do popup, mas também pode afetar a experiência do cliente se o popup se tornar difícil de descartar.

Geralmente recomendamos manter o Ícone Próximo ativado, a menos que uma campanha específica exija o contrário.

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## **🖱️ Comportamento do Botão de Clique**

ℹ️ Esta opção só está disponível quando "Mostrar campo de e-mail" e "Mostrar campo de número de telefone" não estiverem assinalados.

Ele permite que você controle o que acontece quando um visitante clica no botão CTA dentro do popup. Trata de um dos seguintes elementos:

1.  **Fechar o Popup** — o popup fechará
2.  **Revele o Código dos Cupões** — o código do cupom será revelado ao visitante, mas você terá configurado o Código do Cupom como descrito acima na seção "Mostrar Código do Cupom".
3.  **Redirecionar para a Ligação** — selecionando isso lhe daria um campo de entrada chamado "Link" onde você pode especificar o URL para o qual o visitante será redirecionado

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## **☁️ Botão de ação flutuante**

Você pode adicionar um **Botão de ação flutuante** que permanece visível na página para que os visitantes possam reabrir o popup após fechá-lo.

Escolha uma posição:

*   **Inferior direito**
*   **Fundo esquerdo**
*   **Ecrã à direita**
*   **Tela à esquerda**

Em seguida, digite o **Texto do Botão** — por exemplo, "Oferta aberta", "Get Discount" ou "Learn More".

Para desativar completamente o botão flutuante, selecione **Desactivar o botão de acção flutuante**.

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# **🔄 Passo 3 — Configurar produtos Upsell**

Mover para o **Upsell** aba para controlar quais produtos são recomendados dentro do popup.

Este é o núcleo do seu Upsell PopUp — aqui é onde você decide o que os clientes vêem.

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## **📦 Tipo de Upsell**

Selecione como as recomendações do produto devem ser geradas:

*   **AI Upsell (Comprados Freqüentemente Juntos)** — utilizações Shopify's motor de recomendação para sugerir automaticamente produtos relacionados ou complementares com base no que o cliente está vendo.
    
    ℹ️ Esta opção não funcionará na página inicial porque depende do contexto do produto.
    
*   **Upsell Produtos Específicos** — escolha manualmente os produtos exactos que deseja recomendar.
    
*   **Upsell coleções específicas** — produtos de exposição de colecções seleccionadas.
    
*   **Upsell mesmo produto (Como na página do produto)** — mostra o mesmo produto que o cliente está actualmente a ver, útil para incentivar compras baseadas em quantidades.
    

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## **🎯 Tipo de recomendação (apenas AI Upsell)**

Se você selecionar **AI Upsell**, escolha o estilo de recomendação:

*   **Upsell Produtos relacionados** — sugere elementos semelhantes aos do contexto
*   **Upsell Produtos complementares** — sugere itens que combinam bem

Você pode gerenciar estas recomendações usando ShopifyAplicativo Search & Discovery.

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## **🖼️ Disposição da Grelha do Produto**

Controle como os produtos upsell são exibidos:

*   **Número de colunas na área de trabalho** — quantos produtos aparecem lado a lado no ecrã
*   **Número de colunas no telemóvel** — quantos produtos aparecem lado a lado no telemóvel

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## **🔢 Número máximo de produtos**

Defina o número máximo de produtos a mostrar na grade upsell. Isso ajuda a manter o popup limpo e focado.

💡 Disponível quando usar AI Upsell ou Coleções Específicas.

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## **🛒 Texto do Botão Chamar a Ação**

Configurar o texto do botão upsell para dois estados:

*   **Texto do Botão (Antes de adicionar ao carrinho)** — por exemplo, "Adicionar ao carrinho"
*   **Texto do Botão (Após adicionar ao carrinho)** — por exemplo, "Adicionar outro"

Isso dá aos clientes um feedback claro após interagirem com uma recomendação.

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# **🎨 Passo 4 — Projete seu PopUp (Opcional)**

Mudar para o **Desenho** aba para ajustar:

*   Posição, tamanho e animação do Popup
*   Cores de fundo, gradientes ou imagens
*   Fontes, estilos de botões e raio de canto

💡 Você pode pular este passo se a aparência padrão já corresponder à sua loja.

Para uma análise completa de todas as opções de design, consulte a documentação dedicada PopUps - Design & Styling \[Link\].

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# **🖱️ Passo 5 — Definir as Regras de Ativação e Exibição**

Mover para o **Colocação/Targeting** aba para controlar quando e onde aparece o seu Upsell PopUp.

Configurações de chave que você encontrará:

*   **Tipo de gatilho** — After Time, Page Scroll, Exit-intent, Add to cart button clicked or After page views
*   **Frequência de exibição** — Mostrar sempre, uma vez por visita, ou limitar com uma refrigeração
*   **Alvo da Página** — Cada página, casa apenas, produtos específicos, coleções, ou etiquetas
*   **Alvo do Cliente** — Status de login, etiquetas de cliente, vida útil
*   **Geolocalização** — Todos os países mundiais ou específicos
*   **Agendamento** — Datas de início e de termo facultativas

Para explicações profundas de cada opção de segmentação, consulte a documentação dedicada PopUp Advanced Targeting Options \[Link\].

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# **✅ Passo 6 — Salvar e Publicar**

Depois de tudo parecer bom:

1.  Clique **Gravar** para guardar a sua configuração
    
2.  Clique **Publicar** para fazer o popup ao vivo em sua loja
    

⚠️ **Salvar sozinho não torna o popup visível para os clientes.** Tem de publicá-lo.

Se o aplicativo incorporado ainda não está habilitado, um banner irá lembrá-lo de ativá-lo em seu Shopify Editor de temas.

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# **🎉 Resultado Final**

Uma vez configurado com sucesso:

✅ Visitantes ver recomendações relevantes do produto dentro do popup  
✅ E-mails e números de telefone são coletados automaticamente (se ativado)  
✅ Os compradores podem adicionar upsell produtos diretamente ao seu carrinho  
✅ Seu popup respeita regras de segmentação, agendamento e configurações do dispositivo  
✅ Valor de ordem médio melhora através de sugestões de produtos inteligentes

Seu PopUp Upsell agora está ao vivo e pronto para crescer suas vendas 🚀

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