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# 🏨 Como criar uma Reserva de Nomeações Multiday

> ℹ️ **Note:** Este artigo foi traduzido automaticamente utilizando IA e pode conter imprecisões. Se algo parecer errado, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Reservas multidiárias permitem aos clientes reservar uma variedade de datas, como uma estadia no hotel, aluguel de equipamentos, retiro ou oficina. Em vez de escolher um único horário, eles escolhem uma data de início e uma data de fim.

Este guia acompanha você através da configuração de um serviço de reservas multidia do início ao fim.

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# **⚠️ Antes de começar**

Antes de criar um serviço de reservas multiday, certifique-se de ter:

*   A **Hoppy Appointments** app instalado no seu Shopify guardar
*   A Shopify produto para conectar ao serviço
*   Uma idéia clara de se você quer contar estadias em dias ou noites

💡 O tipo de reserva é definido quando o serviço é criado e **não pode ser alterado mais tarde**. Se você não tem certeza se multidia é certo para você, veja **Reservas de nomeação — Tipos de reservas explicados** Primeiro.

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# **🛠️ Passo 1 — Criar um serviço multiday**

1.  Abrir o **Hoppy Appointments** app
2.  Ir para **Serviços**
3.  Clique **Novo Serviço**
4.  Na **Escolha um tipo de serviço** página, selecione **Reservas multidiárias**
5.  Clique **Criar serviço**

Você será levado para o editor de serviço. O tipo de reserva já está definido como multidia.

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# **🛠️ Passo 2 — Configurar a Página de Reservas**

Iniciar na **Geral** tab.

1.  Digite um **Nome do serviço** e **Descrição do serviço** que explica o que o serviço multidia inclui
2.  Ligar o serviço a um Shopify produto
3.  Definir um **Localização da reunião** se necessário, como em pessoa, Zoom, Google Meet, ou um endereço personalizado
4.  Adicione todas as perguntas de contato personalizadas que você precisa, como:
    *   Número de hóspedes
    *   Pedidos especiais
    *   Requisitos nutricionais

Estas perguntas aparecem após o cliente selecionar seu intervalo de datas.

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# **🛠️ Passo 3 — Configurar Configurações Multiday**

Ainda na **Geral** tab, encontrar o **Configurações multidiárias** Cartão.

## **É um dia ou uma noite de reserva?**

Escolha como o intervalo de datas é contado:

*   **Reservas diurnas** — uma permanência do décimo ao décimo primeiro **2 dias**
*   **Reservas noturnas** — uma permanência do décimo ao décimo primeiro **1 noite**

Utilização **Reservas diurnas** para oficinas ou retiros. Utilização **Reservas noturnas** para hotéis, férias, ou aluguel de equipamentos.

## **Quantidade fixa**

Isto controla se o preço do produto é multiplicado pelo número de dias ou noites.

*   **Activado** — o cliente paga um preço fixo, independentemente do tempo de permanência. Use isso para um pacote de retirada ou aluguel fixo.
*   **Desactivado** — o cliente paga o preço do produto multiplicado pelo número de dias/noites. Use isto para as tarifas da noite.

Por exemplo, se o seu produto tem um preço de $100 por noite e os livros dos clientes 3 noites:

*   Quantidade fixa **desligado** → total é $300
*   Quantidade fixa **ligado** → total fica $100

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# **🛠️ Passo 4 — Definir disponibilidade**

Ir para o **Disponibilidade** tab.

## **Modo de disponibilidade**

Escolha como a disponibilidade é gerenciada:

*   **Disponibilidade por serviço** — um calendário partilhado para o serviço
*   **Disponibilidade por companheiro de equipa** — cada companheiro de equipa tem o seu próprio calendário

## **Horas disponíveis**

Definir os horários de check-in e check-out fixos que se aplicam a cada dia da estadia. Por exemplo, você pode definir check-in em **15:00 PM** e check-out em **11:00 AM**.

Os clientes não escolhem horários individuais. Estas horas são usadas para toda a reserva.

## **Dias de reserva mínimos e máximos**

Definir a estadia mais curta e mais longa que os clientes podem reservar:

*   **Dias de reserva mínimos** — a estadia mais curta permitida
*   **Dias de reserva máxima** — a estadia mais longa permitida

Por exemplo, se definir o mínimo para **2** e máxima a **14**, os clientes podem reservar estadias entre 2 e 14 dias ou noites.

## **Regras de disponibilidade**

Adicione os intervalos de dias ou datas quando as reservas são permitidas. Você pode usar:

*   **Horas semanais recorrentes** — por exemplo, disponível todas as segundas-feiras a sábados
*   **Disponibilidade específica de data** — para estações especiais ou aberturas limitadas
*   **Datas bloqueadas** — para férias, manutenção ou dias em que está cheia

Você também pode definir **Olha para a frente.** para limitar quanto tempo de antecedência os clientes podem iniciar uma reserva.

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# **🛠️ Passo 5 — Configurar o pagamento e a aprovação**

Ir para o **Pagamento** tab.

Os serviços multiday são criados com **Pague a Livro** activado por omissão. Aqui você pode:

*   Manter **Pague a Livro** se os clientes devem pagar quando reservam
*   Mudar para **Livro sem pagamento** se o pagamento for tratado separadamente
*   Escolher **Aceitar automaticamente reservas** ou exigir a homologação manual
*   Activar **Pagamentos parciais** se você quer que os clientes paguem um depósito adiantado

Para mais detalhes sobre as opções de pagamento, consulte **Reservas de nomeação — Todas as opções de pagamento explicadas**.

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# **🛠️ Passo 6 — Salve e teste**

1.  Clique **Gravar** no topo da página de serviço
2.  Visualize o widget de reserva em sua loja
3.  Selecione uma data de início e uma data de fim
4.  Confirme o total de dias ou noites eo preço olhar correto
5.  Continue para o formulário de reserva e completar um checkout de teste

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# **👀 O Que os Clientes Vêem**

1.  O cliente abre o widget de reserva
2.  Eles selecionam um **data de início** no calendário
3.  Eles selecionam um **data de fim** para completar o intervalo
4.  Eles vêem um resumo mostrando o total de dias ou noites
5.  Eles clicam **Continuar**
6.  Eles preenchem o formulário de reserva uma vez
7.  Eles pagam a estadia completa no checkout

A reserva é confirmada com os horários de check-in e check-out fixos que você configurou.

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# **⚠️ Notas Importantes**

*   **O tipo de reserva não pode ser alterado.** Uma vez que você criar um serviço multiday, você não pode convertê-lo para Regular ou Bundle.
*   **Não aparecem slots de tempo.** Os clientes escolhem apenas um intervalo de datas. As horas diárias vêm do seu **Horas disponíveis** Preparar.
*   **Duração, intervalo de reserva e tempo de buffer não são usados.** Estas opções estão ocultas para serviços multidia.
*   **Selectores de fuso horário e hora estão escondidos.** As reservas multidiárias utilizam as horas disponíveis definidas na guia Disponibilidade.
*   **O reescalonamento é limitado à quantidade original paga.** Os clientes não podem remarcar para uma estadia mais longa do que inicialmente pagaram.
*   **A lista de espera está disponível mas simplificada.** A opção "Junte-se à lista de espera quando estiver cheia" está oculta porque reservas multidiárias não usam limites por slot.

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# **🐞 Resolução de Problemas**

## **Reservas multiday não é uma opção ao criar um serviço**

Certifique-se de que você está clicando **Novo Serviço** da lista de Serviços. O tipo de serviço que escolhe aparece depois disso.

## **Os clientes não podem selecionar uma estadia longa o suficiente**

Verificar o **Dias de reserva máxima** definindo na aba Disponibilidade. A gama seleccionada do cliente não pode exceder este número.

## **O preço total está errado.**

Verificar o **Quantidade fixa** configuração na aba Geral:

*   Se a quantidade fixa for **desligado**, o preço é multiplicado por dias ou noites
*   Se a quantidade fixa for **ligado**, o preço permanece plano independentemente do comprimento

Confirmar também se você selecionou **Reservas diurnas** ou **Reservas noturnas**, uma vez que isso afeta como o intervalo de datas é contado.

## **Os clientes estão perguntando por que eles não podem escolher um check-in tempo**

Reservas multidiárias usam o fixo **Horas disponíveis** da página Disponibilidade. Os clientes não escolhem horários individuais. Atualize essas horas se quiser diferentes horas de check-in/check-out.

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# **🎉 Resultado Final**

Uma vez configurado:

✅ Os clientes podem selecionar uma data de início e fim para sua estadia  
✅ Você controla se as estadias são contadas em dias ou noites  
✅ Você controla se o preço é por dia/noite ou uma taxa fixa  
✅ Disponibilidade, datas bloqueadas e horas de check-in/check-out são respeitadas  
✅ O pagamento é cobrado através Shopify checkout

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# **📚 Artigos relacionados**

*   **Reservas de nomeação — Tipos de reservas explicados**
*   **Como configurar serviços de reserva de nomeação**
*   **Reservas de nomeação — Todas as opções de pagamento explicadas**
*   **Como configurar locais de reunião para reservas de nomeação**
*   **Trabalhar com a Equipe em Reservas de Nomeações**