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# 🎥 Como integrar o Appointment Bookings App com o Zoom

> ℹ️ **Note:** Este artigo foi traduzido automaticamente utilizando IA e pode conter imprecisões. Se algo parecer errado, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Quer que cada reserva inclua automaticamente um link exclusivo do Zoom? Com a integração do Zoom, o Hoppy Appointments pode criar uma nova reunião do Zoom para cada reserva do cliente e compartilhar o link de acesso no e-mail de confirmação e no convite de calendário.

Isso evita que você crie reuniões manualmente e copie links — tudo acontece nos bastidores depois de configurado ✨

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# **⚠️ Antes de começar**

Antes de conectar o Zoom, verifique se você tem:

* Uma **conta do Zoom** com permissão para autorizar aplicativos de terceiros  
* O aplicativo **Hoppy Appointments** instalado na sua loja **Shopify**  
* Acesso de administrador dentro do aplicativo **Hoppy Appointments**

💡 A conexão com o Zoom está vinculada a um **membro da equipe**, geralmente o administrador da loja ou a pessoa que vai hospedar as reuniões. Certifique-se de conectar a conta correta do Zoom.

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# **🛠️ Etapa 1 — Conectar o Zoom à sua equipe**

1. Abra o aplicativo **Hoppy Appointments**  
2. Vá para **Team (Equipe)** na navegação  
3. Selecione o membro da equipe que vai hospedar as reuniões do Zoom  
4. Na guia **General Settings (Configurações gerais)**, role até o cartão **Zoom integration (Integração do Zoom)**  
5. Clique em **Connect Zoom (Conectar Zoom)**  
6. Leia o aviso e clique em **Connect (Conectar)** novamente  
7. Você será redirecionado para o Zoom para fazer login e autorizar o aplicativo  
8. Depois de autorizado, você retornará à página do membro da equipe

Você verá uma mensagem de sucesso e um selo **Connected (Conectado)** ao lado do Zoom.

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# **🛠️ Etapa 2 — Verificar a conexão**

Depois de conectar:

* O cartão **Zoom integration** mostra **Connected**  
* O e-mail conectado é exibido no cartão  
* Se necessário, você pode desconectar o Zoom a qualquer momento clicando em **Disconnect Zoom (Desconectar Zoom)**

⚠️ Apenas membros da equipe com uma conta do Zoom conectada podem gerar links de reunião automaticamente. Se um serviço usa **Availability per teammate (Disponibilidade por membro da equipe)**, certifique-se de que o membro atribuído também tenha o Zoom conectado.

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# **🛠️ Etapa 3 — Habilitar o Zoom para um serviço**

Agora configure o serviço para usar o Zoom como local da reunião.

1. Vá para **Services (Serviços)** e abra o serviço que deseja usar com o Zoom  
2. Na guia **General (Geral)**, localize o cartão **Meeting location (Local da reunião)**  
3. No menu suspenso, selecione **Zoom**  
4. Clique em **Save (Salvar)** para salvar o serviço

Se o Zoom estiver conectado, o campo de link fica oculto porque o aplicativo vai gerar a reunião automaticamente. Se o Zoom não estiver conectado, aparece um campo onde você pode colar um link manual do Zoom.

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# **🛠️ Etapa 4 — Salvar e testar**

1. Clique em **Save** na página do serviço  
2. Visualize o widget de reserva na sua loja  
3. Faça uma reserva de teste  
4. Verifique o e-mail de confirmação — ele deve conter o link de acesso do Zoom  
5. Verifique os detalhes da reserva dentro do aplicativo — o local da reunião deve mostrar o URL de acesso do Zoom

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# **⚠️ Observações importantes**

* **Uma conta do Zoom por membro da equipe.** A integração é conectada no nível do membro da equipe, não no nível da loja.  
* **A geração automática só funciona quando o Zoom está conectado.** Se o Zoom estiver selecionado, mas não conectado, o cliente verá qualquer link manual que você colar, ou nenhum link.  
* **Uma nova reunião é criada para cada reserva.** Cada reserva confirmada recebe seu próprio link exclusivo do Zoom.  
* **O organizador é o membro da equipe conectado.** A reunião do Zoom é criada na conta do Zoom conectada.  
* **Desconecte a qualquer momento.** Você pode remover a conexão do Zoom na página de detalhes do membro da equipe. As reservas existentes mantêm seus links originais; as novas reservas deixarão de gerar reuniões do Zoom.  
* **Os links da reunião aparecem nos e-mails e eventos de calendário.** O URL de acesso gerado é compartilhado com os clientes automaticamente.

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# **🐞 Resolução de problemas**

## **O botão Connect Zoom não faz nada**

Certifique-se de que o navegador permite pop-ups ou redirecionamentos do admin da Shopify. O fluxo de OAuth do Zoom precisa abrir a página de autorização do Zoom.

## **O Zoom aparece como Not connected depois de autorizar**

Tente atualizar a página do membro da equipe. Se ainda aparecer como não conectado, desconecte e reconecte o Zoom.

## **Não há opção Zoom no menu suspenso Meeting location**

A opção Zoom sempre está disponível no menu suspenso. Se você não a vir, certifique-se de estar na guia **General** de um serviço e de que a página foi totalmente carregada.

## **O link do Zoom não é gerado para as reservas**

Verifique se:

* O Zoom está conectado para o membro da equipe que é o organizador atribuído  
* O **Meeting location** do serviço está definido como **Zoom**  
* A reserva foi confirmada com sucesso

Se o serviço usar **Availability per teammate**, o membro atribuído deve ter o Zoom conectado.

## **Os clientes veem um link manual do Zoom em vez de um gerado automaticamente**

Isso acontece quando o Zoom está selecionado como local da reunião, mas nenhuma conta do Zoom está conectada. Conecte o Zoom nas configurações de **Team** ou cole um link manual no campo que aparece.

## **Quero parar de usar o Zoom em um serviço**

Abra o serviço, altere o **Meeting location** para outra opção (como **None (Nenhum)**, **Phone call (Ligação)** ou **Custom (Personalizado)**) e salve.

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# **🎉 Resultado final**

Depois de configurado:

✅ O Zoom está conectado ao membro da equipe correto ✅ O serviço usa **Zoom** como local da reunião ✅ Cada reserva confirmada cria uma reunião única do Zoom ✅ Os clientes recebem o link de acesso do Zoom automaticamente ✅ Você não precisa mais criar reuniões manualmente

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# **📚 Artigos relacionados**

* **Como configurar locais de reunião no Appointment Bookings**  
* **Como configurar serviços de reserva no Appointment Bookings**  
* **Como trabalhar com equipe no Appointment Bookings**  
* **Como configurar notificações por e-mail no Appointment Bookings**