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Sua equipe precisa de tempo para preparar um pedido — e os clientes não devem ver slots que você não pode possivelmente cumprir

A Tempo de preparação e disponibilidade tab controla duas coisas: quanto tempo de preparação você precisa antes que um slot fique disponível, e quantos dias os clientes poderão ver.

Neste guia, você vai aprender como:

• ⚙️ Escolha entre Simples e Avançado condições de disponibilidade
• □ Definir um tempo de corte para ordens no mesmo dia
• 📅 Definir dias de preparação e horas de trabalho
• 🔢 Controle quantos dias de slots os clientes podem ver

📋 Antes de começar

• Você criou um local e configurou seus slots de tempo (ver Localização: Como definir Fendas de Tempo e Limites de Ordem)
• Você sabe o quanto sua equipe precisa para preparar uma ordem

⚙️ Passo 1 — Abra a Página Tempo de Preparação e Disponibilidade

→ Ir para Configurações → Entrega e coleta → Clique Editar em sua localização → Abra o Tempo de preparação e disponibilidade aba

Você verá um Entrega Local Secção e/ou Armazenar a Captura seção — um por método de cumprimento habilitado.

💡 Se ambos os métodos partilharem as mesmas regras de preparação, assinalar O mesmo que entrega local na seção de coleta de lojas para reutilizar a configuração de entrega local.

🔘 Passo 2 — Escolha Simples ou Avançado

Na Condições de Disponibilidade da Fenda cartão, selecione uma das opções de rádio:

• Simples → um tempo cortado cobre tudo — rápido e fácil ⚡
• Avançado → definir dias de preparação e horas de trabalho para um melhor controle 🛠️

⚡ Passo 3A — Modo simples: Corte o tempo

Com Simples seleccionado, aparece uma única gota:

• Tempo de corte para as ordens → a hora mais recente do dia um cliente pode encomendar e ainda obter os slots mais antigos disponíveis (em passos de 15 minutos).

Exemplo

Tempo de interrupção 6:00 PM → pedidos feitos após as 6 horas rolar para o próximo dia disponível, dando à sua equipe o aviso que eles precisam.

🛠️ Passo 3B — Modo avançado: dias de preparação e horas de trabalho

Com Avançado selecionado, aparecem três configurações extras:

• Selecionar dias de preparação da ordem → marcar os dias da semana sua equipe realmente prepara pedidos (segunda-feira-domingo, multi-selecionado)
• O trabalho começa em → quando começa a preparação, por exemplo. 9:00 AM
• Termina o Trabalho → quando a preparação pára, por exemplo. 6:00 PM

Exemplo

Dias de preparação: Mon–Fri, o trabalho começa em 9:00 AM, O Trabalho Termina 6:00 PM → pedidos de fim de semana são preparados a partir de segunda-feira de manhã, então slots segunda-feira são os primeiros mostrados.

💡 Use Advanced se sua cozinha ou armazém não operar todos os dias — os clientes só verão slots que sua equipe pode realisticamente preparar.

🔢 Passo 4 — Definir Quantos Dias de Fendas São Mostrados

→ Preencher Número de slots de dias são mostrados ao cliente.

Exemplo

• 5 → os clientes podem reservar até 5 dias de antecedência
• 30 → clientes podem planejar um mês inteiro de antecedência

ℹ️ Novas localizações começam com 5 dias — um bom equilíbrio entre flexibilidade e previsibilidade.

💾 Passo Final — Salvar

→ Clique Gravar na barra de salvamento no topo da página.

🎉 Resultado Final

Uma vez salvo:

✅ Os clientes nunca veem slots que sua equipe não pode preparar a tempo ✅ Corte os horários ou os horários de preparação correspondem à sua localização ✅ A janela de reserva (número de dias mostrados) se encaixa no seu horizonte de planejamento ✅ Precisa fechar datas específicas inteiramente? Ver Localização: Como bloquear datas e horários específicos

Actualizado em: 10/09/2026